Extended Stay America Suites - Tulsa - Midtown

Это был мой первый отель в Америке, и я благодарен за возможность остановиться здесь и отдохнуть, но есть и проблемы.
Персонал был замечательный, очень отзывчивый и дружелюбный, что было приятно.
Но номера – не очень…
У нас были тараканы, ползающие по всей кухне, дверцы шкафов были сломаны, много грязных пятен, отель выглядел крайне запущенным.
Также в отеле повсюду стоял ужасный запах крэка.
Кроме того, у входа в отель постоянно крутилось много людей, это не было большой проблемой, но ночью было не всегда приятно.
Район не очень хороший, наверное, за такую ​​цену это оправдано.
Если вы собираетесь сюда поехать, следите за семьей.
В целом, все было нормально, к счастью, ничего страшного не случилось, но за отелем очень плохо ухаживали.

Номер был неплохим, за исключением таракана, который пробежал по полу, когда я вошла. В коридорах и на первом этаже пахло сигаретами, хотя отель и считается зоной, свободной от курения, коридоры и лифт нуждаются в уборке. Неожиданный залог, добавленный к стоимости номера, должен был быть оговорен заранее.

Номера оказались намного лучше, чем ожидалось. Персонал был очень любезным (Бриджит). Не самый лучший район города, но за такую ​​цену (около 75 долларов за ночь) в целом очень доволен. Остановился бы здесь снова.

У нас остались действительно хорошие впечатления от пребывания в этом отеле. В целом, он комфортабельный, чистый и удачно расположен, особенно для гостей без автомобиля. В нескольких минутах ходьбы находится несколько ресторанов, а автобусная остановка расположена прямо через дорогу, что очень удобно для нашей семьи.
Большим плюсом стал управляющий Мэтью. С момента нашего приезда он был профессиональным, внимательным и искренне заботился о гостях и отеле. Он четко общается, относится к людям с уважением и прилагает все усилия для обеспечения бесперебойной работы. Его лидерство заметно влияет на ситуацию, и это видно.
Чистота для меня очень важна, и я могу честно сказать, что за время нашего пребывания у меня не было проблем с тараканами, клопами или плесенью, что меня очень успокоило. В коридорах иногда оставались стойкие запахи еды, что понятно при длительном пребывании, но освежители воздуха или электрические ароматизаторы могли бы помочь.
Одно из направлений, требующих улучшения, — это безопасность. Круглосуточная работа входной двери может создавать ощущение небезопасности, особенно рано утром. Система доступа по электронным картам значительно повысила бы безопасность гостей. Я заметил, что это чаще становится проблемой в то время, когда Мэтью не работает.
В целом, этот отель хорошо удовлетворил наши потребности.

Это был настоящий кошмар. Мне потребовалось 46 минут, чтобы заселиться и получить номер для моей собаки. Недавно я пережила ситуацию домашнего насилия, и это была ужасная ошибка с моей стороны – приехать сюда. Когда я приехала, я была не в себе. Мне просто нужен был номер, женщина на ресепшене была милой, и мне её жаль, но она даже не могла понять, как работает кредитная карта. Опять же, я ей сочувствую, но она не могла отличить код CCV, номер карты и срок действия. В конце концов, мне удалось заселиться. Я провела здесь одну ночь. У них нет мер пожарной безопасности гостиничного уровня. Я предоставлю фотографии. Все пожарные извещатели в этом здании – это обычные бытовые пожарные извещатели. У них нет централизованной системы, которая точно определяет место возникновения пожара. Я не рекомендую здесь останавливаться. Если у вас есть дети, не останавливайтесь здесь. Это небезопасно. Мне больше некуда было идти, и это просто безумие, что я вообще позволила своей собаке остаться здесь без моего присмотра. У меня не было выбора, и можно было бы предположить, что в отеле будут приняты меры предосторожности, чтобы безопасность была на первом месте. В коридоре сработала пожарная сигнализация, я позвонила на ресепшн, чтобы сообщить им, что им нужны новые батарейки. Тот, с кем я разговаривала на ресепшене, посмеялся надо мной и сказал, что завтра кто-нибудь проверит, а потом повесил трубку.

Положительные стороны: Плита и холодильник. Отрицательные стороны: В моей комнате было пыльно, пол и стол тоже были пыльными. В потолке была дыра, из-за которой я не мог спать. Мы с администратором заклеили её картоном. Было слишком шумно, люди не спали.

Номера оказались лучше, чем ожидалось, учитывая стоимость номера по программе CPN. Персонал всегда был рад помочь, а в районе много хороших ресторанов, прямо перед отелем находится Crackers Barrel! Расположение в Талсе тоже отличное: Walmart в Mike's Radios, недалеко от центра города.

Очень дружелюбный персонал Руби Майлз и Мэтт. Определенно готовы вам помочь. И улучшения идут хорошо! 😊Кровать такая удобная. Новые номера, реконструированные прачечные, торговые автоматы. Уборка очень услужливая. В номерах есть плиты. Большой холодильник.

Я здесь всего неделю, персонал очень услужливый и удовлетворяет мои потребности. Владелец (? ) смог поместить меня в недавно отремонтированный номер на первом этаже рядом со входом, что я ОЧЕНЬ ценю, поскольку я умеренно ограничен в передвижении и гуляю с тростью. Менеджер работал над тем, чтобы получить для меня кресло вместо дивана, которого не было в моей комнате после ремонта, и хотя это не огромное, супер красивое кресло, оно достаточно большое, отлично подходит для меня и довольно удобно. Полноценная плита с 4 конфорками и духовкой лучше, чем в других отелях ESA, а ванная комната и новый кафельный душ просто потрясающие, хотя можно было бы использовать поручни. В остальном это было для меня отличное пребывание, и я с нетерпением жду возможности продлить свое пребывание здесь на несколько месяцев на время реализации моего проекта.

Плюсы: Ничего. Слишком много бездомных бродит вокруг, что делает очень подозрительным желание выйти за дверь. Wi-Fi отстой, не работает половину времени. Никто не убирает. Вам придется делать это самостоятельно. Вы не получаете чистые простыни каждую неделю. Минусы: Забронировал домашнее животное в своей поездке вместе с животным-поводырем и заплатил за своего питомца вдвойне. Ужасное обслуживание. Никаких дополнительных сборов в других отелях. Я советую вам найти один из них!

Мне очень понравился мой 7901 31st Memorial Extended Stay в Tulsa Oklahoma Midtown. И в первую очередь я даю 100 баллов Мэтту, менеджеру, мне просто нравится, как он руководил персоналом там 🥰💯. А Руби и остальным они были потрясающими. И мой номер был Plus+ 107. Мой День благодарения был потрясающим, на кухне было все, что мне нужно. Холодильник был отличным, посудомоечная машина и ванная комната мне очень понравились. Мой внук отлично провел время, а вот что касается дивана-кровати, мне не понравилось, что матрас был слишком изношенным, мог бы быть и лучше. Кровать, на которой я спал, была такой удобной. Несмотря на некоторые незначительные проблемы, в противном случае я вернусь, как сказал Терминатор 😂. Спасибо, мэтт, тебе нужно повышение зарплаты 🥰🥰🥰🥰🥰💯💯💯💯💯
P. S. Я читаю некоторые из этих комментариев, да 😔. Кто-то сказал, что у них нет ничего, чтобы готовить пищу или мыть посуды, ну, ты же приноси своё собственное. Я ставлю extended stay america a за усилия, учитывая, что они находятся на ремонт ❤️❤️❤️❤️💯💯💯🥰🥰🥰

Парень на ресепшене был таким милым и услужливым. Превратил плохую поездку в хорошую во время праздников. Я не видел свою семью много лет, и кухонные помещения были идеальными для того, чтобы я мог приготовить целый обед на День благодарения. Это был лучший День благодарения за многие годы.

Обновление Четверг, 28 ноября 2024 15:12
Узнав об ужасной ночи, которую мы пережили; менеджер помог нам сегодня утром, помогая нам посмотреть другие варианты размещения в отеле, которые лучше соответствовали нашим потребностям. Мы благодарны и признательны за обслуживание клиентов, которое он оказал нам сегодня. Мы немного пообщались о моей ситуации, и нам даже дали информацию о длительном пребывании в отеле и соседних апартаментах. Вы не всегда знаете, что переживает человек, поэтому приятно получить доброту в это время! Спасибо.

Я бы вообще не рекомендовал это место! Комнаты не были чистыми, сотрудники стойки регистрации признали, что у них недостаточно постельных принадлежностей, нет кухонных принадлежностей в номере, меньше вы платите за них, и даже тогда у них действительно ничего нет. Бездомные все.
Над местом. Я видел, как кто-то катал косяк в вестибюле. Менеджер дневной смены сделал расистское замечание, потому что я белый и имею латиноамериканскую фамилию. Плита не работала, а холодильник продолжал издавать звуки. Никакого завтрака на вынос. У нас была запланирована неделя, но из-за всего вышеперечисленного и проблем с безопасностью мы уехали.

Приходите сюда, только если вы чувствуете себя ужасно.
Сначала я приехал, и они хотели взять с меня деньги, хотя я внес предоплату за бронирование. Потом, у них есть кастрюли и блюда (не столовое серебро), но все сервизы забрали. Вскоре после того, как мы пришли сюда, в комнате было много тараканов, в том числе один в моей постели. Кто-то включил сигнализацию боковой двери в 1:30 ночи, и женщина впереди не заметила, что она сработала. Затем, пару ночей спустя, та же ночная дама решила что-то пропылесосить в коридоре в 3:15 ночи.
Конечно, снаружи и вокруг отеля было много бездомных, а также торговец наркотиками и люди, торгующие у их бассейна.
Я дал этому отелю 2 звезды, потому что, по крайней мере, холодильник, плита и кондиционер работали, но это буквально второе худшее место, где я останавливался по работе.

Жаль, что я не могу поставить этому месту ноль. Я встаю в 5 утра и стираю каждую вещь, которую взяла с собой, из-за ТАРАКАН! Попросил у дамы на стойке регистрации сдачу, чтобы воспользоваться стиральной машиной, но, видимо, сдачи у них нет! Когда я рассказал ей о ситуации, она засмеялась. Очень грубо! Завтрак на вынос — это шутка. Это овсянка и кофе. Это место позорит бренд ЕКА. НЕ оставайтесь здесь.

Вам нравятся тараканы? Как вы относитесь к фекалиям и пятнам крови? Возможно, ковер настолько грязный, что обувь становится липкой и черной внизу? Что это за специфический запах? Нет, не медицинская марихуана; но Плесень.
Как убедительно доказать, что это худший отель, в котором мне когда-либо приходилось тратить свое время и деньги?
Однако персонал на стойке регистрации был потрясающим. Супер вежливый и услужливый. Они смогли сообщить мне, что владелец знает о Тараканах. Избегайте этого отеля. Посетите на свой страх и риск, и да помилует Бог вашу душу.
Обновление: со мной обращались так, как будто я поступил неразумно, когда требовал возврата денег. Мужчина за стойкой сказал, что я получу полный возврат средств, но вместо этого снял с моей дебетовой карты сумму за целый месяц проживания. Конечно, я заранее сообщил об этом в свой банк, потому что интуитивно чувствовал, что такое может произойти. Очевидное мошенничество будет обращено вспять.
ОТДЕЛ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ТУЛСА может помочь вам по телефону, чтобы узнать о состоянии здания.
Это здание необходимо сравнять с землей, а хозяев трущоб нужно привлечь к ответственности.