Сегодня номер забронирован 1 раз.
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности






















Регистрация прошла легко, я забронировала номер заранее, приехала, получила ключ, пошла в номер, но это был не тот номер, который я бронировала онлайн. Подошла к ресепшену, парень по имени Ник был очень любезен, я рассказала ему о путанице, он дал мне правильный номер. А когда я устраивалась, я отодвинула кровать от стены, посветила фонариком и увидела двух мертвых клопов. Я попросила своего парня проверить подушки, вывернула наволочку наизнанку, и тут же увидела живого ползающего клопа. Я сказала «нет», пошла и рассказала об этом Нику, он спросил, хочу ли я вернуть деньги, я ответила «конечно», но он не смог вернуть мне деньги сразу, потому что я не платила наличными. Теперь я пытаюсь связаться со службой поддержки клиентов, что очень сложно, потому что они не отвечают на телефон. Поэтому я вернусь в понедельник и поговорю с менеджером.