Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Tulsa - Midtown 2*

У нас остались действительно хорошие впечатления от пребывания в этом отеле. В целом, он комфортабельный, чистый и удачно расположен, особенно для гостей без автомобиля. В нескольких минутах ходьбы находится несколько ресторанов, а автобусная остановка расположена прямо через дорогу, что очень удобно для нашей семьи.
Большим плюсом стал управляющий Мэтью. С момента нашего приезда он был профессиональным, внимательным и искренне заботился о гостях и отеле. Он четко общается, относится к людям с уважением и прилагает все усилия для обеспечения бесперебойной работы. Его лидерство заметно влияет на ситуацию, и это видно.
Чистота для меня очень важна, и я могу честно сказать, что за время нашего пребывания у меня не было проблем с тараканами, клопами или плесенью, что меня очень успокоило. В коридорах иногда оставались стойкие запахи еды, что понятно при длительном пребывании, но освежители воздуха или электрические ароматизаторы могли бы помочь.
Одно из направлений, требующих улучшения, — это безопасность. Круглосуточная работа входной двери может создавать ощущение небезопасности, особенно рано утром. Система доступа по электронным картам значительно повысила бы безопасность гостей. Я заметил, что это чаще становится проблемой в то время, когда Мэтью не работает.
В целом, этот отель хорошо удовлетворил наши потребности. Если владельцы или высшее руководство увидят это, пожалуйста, знайте, что Мэтью — действительно ценный сотрудник, и его присутствие приносит отелю огромную пользу.