La Quinta by Wyndham Denison - North Lake Texoma

Персонал на ресепшене был очень любезен, сидел и болтал с клиентами, пока мы ждали регистрации. Номер был обшарпанным и плохо пах. Они были очень внимательны к собакам в номерах (у нас своих не было), но спросили, есть ли они у нас. Однако, если вы собираетесь брать с людей дополнительную плату за собаку, то хотя бы пусть уборщицы убирают за собой собачью шерсть. Вы же за это берете достаточно! Наш диван был весь в шерсти. И на полу ее было довольно много. Кроме того, дверь в ванную не закрывалась… мы были вдвоем с дочерью, но все равно… с учетом того, сколько я заплатил за номер, цена определенно завышена. Остановитесь в Шермане… гораздо больше вариантов, чем в Денисоне.

В этом отеле нас встретили отлично и дружелюбно, но в номере стоял довольно затхлый запах. Видно, что старались, и номер был чистым. Номер был действительно большим за такую ​​цену, а расположение идеально соответствовало нашим потребностям.

Отличный отель, очень хороший номер. Хороший завтрак. 2 основных недостатка: 1. Один неработающий льдогенератор во всем отеле на первом этаже. Лично я бы не хотел останавливаться в отеле с неисправным льдогенератором. Холодильник в порядке. 2. Звукоизоляция между вторым и третьим этажами больше напоминала очень дешёвый мотель. Парень над нами топал по своему номеру с часу ночи до пяти утра, и это было так громко, что я наконец встал, надел звукоизолирующие наушники и заснул. Я всё ещё его слышал. В других отелях я часто слышу, как кто-то тяжело ходит надо мной, но в этом отеле этого явно не хватает. В остальном, неплохой отель.

Наша семья вернулась из поездки из-за неисправного кондиционера, обслуживающего крыло нашей спальни. Мы забронировали три номера на одну ночь, пока неисправность кондиционера не удалось устранить на следующий день.
Внешний вид этого отеля выглядит прилично, вестибюль хорошо обустроен, но в вестибюле никто не спит. Когда мы вошли в коридоры, ведущие в наши номера, мы почувствовали себя как в сумасшедшем доме клоунов с кроваво-красными стенами, темно-серыми дверями в номера и странным завитковым узором на ковре. Черные края ковра в коридоре были обесцвечены отбеливателем или каким-то другим чистящим средством, из-за чего края черного ковра стали светло-фиолетовыми. Войдя в номера, мы увидели, что все три номера выглядят совсем не так, как на фотографиях в интернете. Должно быть, это стоковые фотографии из La Quinta, потому что ничего в наших номерах не соответствовало тому, что изображено на сайте. Это полная противоположность. В интернете номера выглядят хорошо обставленными, но на самом деле они выглядят гладкими, обшарпанными, заставленными старой мебелью. В моём номере на втором этаже стояло чёрное кресло из искусственной кожи, у которого была вырвана вся задняя часть подушки сиденья, что позволяло любоваться поролоновой вставкой в ​​любое время. Кроме того, по обеим сторонам кровати были щедро разбросаны осколки стекла, что вызвало шок, когда одно из них застряло у меня в ноге.

Менеджмент ужасный. Я забронировала номер на выходные в последнюю минуту, чтобы сделать сюрприз для своей семьи. Когда я сообщила об этом мужу, сюрприз был за мной, потому что оказалось, что он не сможет уехать в эти выходные. Я забронировала номер через Expedia, а у Expedia есть правила, согласно которым отменить бронирование в течение 24 часов с даты бронирования нельзя, иначе с вас будет списана стоимость проживания. Уже через час после бронирования я узнала, что мы не сможем поехать, и сразу же позвонила в отель, чтобы узнать, не возьмут ли они плату за отмену, но они отказали. Я полностью понимаю правила и знаю, что это моя вина, что с меня списали стоимость одной ночи проживания, поскольку я не отменила бронирование до истечения 24 часов. Однако это было бронирование в тот же день, и оно было отменено в течение часа; маловероятно, что отель потерял другие потенциальные бронирования из-за того, что я забронировала номер за час до звонка для отмены. Я понимаю, что бронировала через Expedia и согласилась с условиями; однако бывают случаи, когда исключения имеют смысл. Это был дорогой урок, который гарантировал мне, что я больше никогда не остановлюсь в отелях этой сети.

Отличное место для ночёвки. Кондиционер в номере работает хорошо. Завтрак — горячий континентальный, сытный. Детям очень понравился. В остальном, это тихое место. Для короткого отдыха и ночёвки однозначно рекомендую. Персонал и ресепшен очень отзывчивые, дружелюбные и приятные 👍.

Люди были дружелюбны и отзывчивы, но у меня сложилось впечатление, что здесь не слишком много гордости. Мы провели там три ночи, и я заметил, что шторы оставались задернутыми, а бутылки из-под газировки с окурками в них на бильярдном столе оставались на протяжении всего нашего пребывания. Американский и техасский флаги были ужасно потрёпаны. Позор для нашей страны и штата.

Габриэль на стойке регистрации был превосходен. С того момента, как я переступил порог, он был таким дружелюбным и весёлым, что мы с женой почувствовали себя желанными гостями. Он был просто потрясающим, не могу передать словами, как он помог нам почувствовать себя как дома. Он сам по себе 5 звёзд.

За 150 долларов этот отель не стоит своих денег. В простынях были дырки, шторы были в пятнах, ручка двери в ванную была неисправна и ее приходилось двигать определенным образом, чтобы открыть, а металлические приборы в ванной были ржавыми, на одной из кроватей на верхней простыне были пятна от отбеливателя, на комоде была огромная царапина, а в холодильнике была дурно пахнущая жидкость. Завтрак был хорошим, бассейн был чистым, и вестибюль был чистым. За такую ​​цену это определенно того не стоит.

Номера были обновлены. Очень чистый отель. Персонал очень дружелюбный и любезный. Рядом много удобных мест. Хорошая цена. Я бы определенно забронировал снова, если бы оказался в этом районе. Обычно я нахожу варианты размещения в LaQuinta, когда бронирую. Этот был идеальным!

УЖАС! ПЕРВЫЙ РАЗ В США МЕНЯ УКУСИЛИ ВШИ ИЛИ КЛОПЫ!
Это был худший опыт, который я когда-либо испытывал в США. В этом так называемом «отеле» меня укусили — то ли вши, то ли клопы, я даже не уверен. Укусы были крайне неприятными, и моя кожа чесалась несколько дней. Эти фотографии даже не передают всего, но поверьте мне — это было отвратительно.
Я довольно быстро обнаружил клопов и сообщил об этом женщине на стойке регистрации (она, похоже, была индийского происхождения). Честно говоря, они поменяли мне номер. Но, честно говоря, какая разница после того, как я пережил что-то настолько ужасное? Весь этот опыт оставил очень неприятный привкус во рту.
Это было отвратительно, отвратительно и абсолютно ужасно. Отелю с таким уровнем гигиены нельзя разрешать принимать гостей. Не рекомендую!

Никогда больше здесь не останавливайтесь. Начну с того, что это франчайзинговый отель. Мы остановились здесь по пути домой. У нас было два номера. В одном из номеров не работал смыв в туалете, поэтому мой муж пошел на стойку регистрации. Других свободных номеров не было. Вы не поверите, что произошло дальше. Сотрудник стойки регистрации вручил моему мужу вантуз. Нам следовало бы выехать, но мы были слишком уставшими, чтобы продолжать искать другой отель. Я заметила листок бумаги на полу в ванной, и когда я наклонилась, чтобы поднять его, я увидела пару мужских трусов и пару носков под раковиной на полке. Они были неаккуратно сложены, поэтому я предположила, что их носили. Я приложила несколько фотографий из своего номера.

Номер и удобства были чистыми, расположение казалось безопасным, а кровати и подушки удобными. Удобства были в хорошем рабочем состоянии; однако туалет плохо смывал. Это могло быть связано с недостатком конструкции самого туалета, а не с его неисправностью. Завтрак был разочарованием, состоящим в основном из яичницы-болтуньи, сосисок, вафель, холодных хлопьев, нескольких кексов, нескольких вареных яиц и перезрелых яблок.

Положительный: Завтрак был приличным, но не слишком впечатляющим. Отрицательный: Отель находится рядом с крупной автомагистралью, поэтому есть некоторый шум от дороги. Мы так и не смогли заставить телевизоры в номере работать правильно из-за того, что пульт дистанционного управления имел слишком много опций. Пробка на раковине в ванной не работала как следует. Не типичный LaQuinta.

Мне всегда нравится останавливаться в La Quinta. Чистые номера и отличное обслуживание по разумной цене. Надеемся увидеть вас в ближайшее время. Завтрак отличный, а персонал дружелюбный и очень любезный. Номера чистые и просторные, мы никогда не чувствуем себя в тесноте. Увидимся в следующий раз.

Номера были великолепны, кровати были удобными. Завтрак был стандартным. Моя единственная жалоба в том, что все было отключено, а телефон был фальшивым. И сотрудник стойки регистрации был очень милым, но потребовалось почти 7 минут, чтобы добраться до стойки регистрации и помочь нам зарегистрироваться.

TLDR — если вы по какой-либо причине цените свою конфиденциальность или путешествуете с животным, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Я никогда больше не вернусь в а-ля-Кинта.
Мое пребывание в La Quinta длилось 4 часа.
Я пришел и попросил номер, в котором разрешено проживание с домашними животными, потому что я путешествовал со своей кошкой.
Сабрина специально предупредила меня, что менеджер ненавидит кошек, и чтобы моя кошка нигде не царапалась, иначе с меня возьмут штраф. Когда я приносил вещи в комнату, она кричала: «Вы в комнате №» в вестибюле в присутствии гостей. Это абсолютно не нормально, но, честно говоря, я слишком устал, чтобы что-то сказать или сделать.
Я приехал, добрался до своей комнаты, а кондиционер не работал. Я позвонил на стойку регистрации, и Мелисса взяла трубку. Она сказала, что ей нужно прийти в отделение, чтобы это исправить. Она заявила, что помогает гостям и повторила номер моей комнаты — ПЕРЕД ЛЮДЯМИ.
Она подошла и начала стучать по термостату, а холоднее не становилось. Я сказал ей, что не доволен своим пребыванием здесь и мне действительно просто хотелось уйти, потому что я не чувствовал себя в безопасности — уже два человека без надобности поделились моим номером в вестибюле.
Мелисса начала спрашивать, может ли она что-нибудь сделать, и когда я сказал нет, я просто хотел уйти, она стала немного агрессивной и сказала, что отель не сделал ничего плохого, и проблема была во мне?!?
В итоге я поехал в отель «Хилтон» дальше по дороге.