Best Western Plus Texoma Hotel & Suites

Просто замечательно! Отель был прекрасен, номер потрясающий, завтрак — один из лучших, что я когда-либо ел в отеле, а Клэр была очень дружелюбной и услужливой.

Из всех отелей, в которых я останавливалась, Клэр была самой приятной и лучшей сотрудницей на ресепшене, без сомнения. Она была очень любезна и вела замечательные беседы. Обычно нам приходится сталкиваться с грубым обслуживанием, но это было приятным исключением. Номера были в хорошем состоянии, за что отдельное спасибо горничным.

Наш номер был чистым и уютным. Молодая женщина, которая готовила нам завтрак, была милой и дружелюбной. Она показала мне, как пользоваться кофемашиной.

У вас тут очень приятное место! Тихо, кровать удобная, а завтрак просто супер! Я всегда беру вафли и добавляю в них шоколадную крошку 😋
Моника и другие сотрудники были очень милы, пока мы здесь останавливались.

Расположение было идеальным для нашего девичника в спа-салоне, всего в нескольких минутах езды. Отель был чистым и комфортабельным. Весь персонал, с которым мы общались в разные смены, был очень дружелюбным и внимательным. Моника подошла во время завтрака и поинтересовалась, все ли у нас в порядке, чтобы убедиться, что нам комфортно, и она была очень милой и общительной. Она нам очень понравилась!

Приятный обслуживающий персонал и чистые номера с удобными кроватями. Единственной забавной особенностью было то, как далеко от унитаза лежала туалетная бумага, и маленькая «шапочка» из туалетной бумаги, которую клали на сам рулон. В остальном завтрак и проживание были такими, как и ожидалось, и вполне удовлетворительными. Обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова, если буду в этом районе.

В этом отеле Best Western у меня был крайне разочаровывающий опыт. Я заселился около 15:00, и хотя администратор на стойке регистрации был приветлив, всё быстро пошло наперекосяк. Он дал мне номер на первом этаже, и когда я спросил, тихо ли там, он заверил меня, что все номера тихие, и упомянул, что «здесь останавливаются в основном строители», намекая на то, что в отеле тихо, потому что «им приходится вставать примерно в 5:30 утра».
Через несколько минут после того, как я добрался до номера, стало ясно, что это неправда. С парковки прямо за окном гремела громкая музыка. Она была такой громкой, что стены номера тряслись. Это мешало мне проводить виртуальные рабочие совещания.
Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, администратор намекнул, что это постоянная проблема, но он вышел и заглушил шум. Шум прекратился примерно на пять минут, а затем снова начался.
В тот момент я понял, что эта «вечеринка на парковке» будет повторяться до конца вечера и ночи. Поэтому я подошел к стойке регистрации и попросил другой номер. Но мне сказали, что мест нет. Поэтому, не имея других вариантов, я решил съехать из отеля, так как работать в такой обстановке, не говоря уже о сне, было невозможно. К сожалению, Best Western не предложил ни возврата денег, ни извинений. Мне пришлось потратить более 100 долларов на 45 минут, сидя в шумном, непригодном для проживания номере.
Не останавливайтесь здесь!

Ариана и Моника – потрясающие хозяйки. Очень дружелюбные и быстро пополняли запасы, если они заканчивались. Она была очень отзывчивой. Еда была восхитительной. Мне очень понравилась яичница-болтунья, свежий йогурт, вафли, а горячий шоколад был просто превосходным. Номера очень чистые. Мне очень понравились лимонное мыло, шампунь и кондиционер.

Я часто останавливаюсь в этом отеле и всегда наслаждаюсь временем, проведённым там. Здесь также подают лучший континентальный завтрак. Мне кажется, большую часть времени, что я там был, Ариана заботится обо всём, и еда всегда вкусная и свежая. Она также очень чистоплотна, даже когда занята, и при этом дружелюбна и улыбчива.

Отличное обслуживание, хороший кондиционер в номерах, чистота в номерах и общей зоне. Хороший завтрак. Моника была в восторге! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Еда хорошая. Кофе свежий. Номера чистые. Парковка так себе. Рядом много магазинов, так как отель находится прямо у автострады. Обслуживание дружелюбное, и видно, что здесь заботятся о клиентах. В целом, отличный опыт, практически нет поводов для жалоб!

Всё было замечательно, Адрианна очень милая и отзывчивая! Завтрак был очень вкусным, с хорошим выбором, отличная идея с выбором кофе! Моника была очень любезна и отзывчива, и с ней было приятно пообщаться. Весь персонал очень приятный. Мы обязательно вернёмся!

У моего мужа была там крупная работа, поэтому мы сняли пару номеров на выходные с детьми, чтобы устроить небольшой семейный отпуск. Этот отель был ПОТРЯСАЮЩИМ! Обслуживание было на высшем уровне, номера – удобными и чистыми, и мне очень понравился их интерьер! Бассейн был идеальной температуры, завтрак – чудесным и вкусным. Не могу представить, чтобы что-то не соответствовало моим ожиданиям… наше пребывание было просто идеальным. Спасибо замечательным работникам и владельцам, которые сделали этот отель таким замечательным!

Отличный подъезд прямо с шоссе 75, очень легко добраться. Отличная парковка. Выглядит и ощущается как очень безопасное и спокойное место. Ковёр был немного грязным, вероятно, из-за ремонта/строительных работ на полу возле лифта на 3-м этаже, и люди заносили мусор в номер. Ковёр следовало бы как следует пропылесосить перед сдачей номера.

Мы останавливаемся в этом отеле несколько раз в год, когда приезжаем в город в гости к родственникам. Отель мог бы стать отличным, если бы внесли некоторые изменения и улучшения. Мусорные баки на улице всегда переполнены и требуют регулярного опорожнения. Номера чистые, но определённо нуждаются в обновлении. Не помешала бы замена коврового покрытия на полу. Не помешало бы и обновление ванных комнат. Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый. В этом отеле много рабочих, и это негативно сказывается на состоянии отеля. Иногда при входе в отель можно увидеть засохшую грязь или пыль, а пол в лифте грязный. Мы остановимся здесь снова, потому что номера чистые, а персонал очень приветливый.

С моим опытом я не уверен, как этот отель может иметь оценку 4, 2. Единственное, что было действительно хорошим в этом отеле, это завтрак, Моника на стойке регистрации — милейшая женщина, и она даже обняла меня, когда я уходил. Она хороший работник. Хотелось бы, чтобы ей не пришлось быть частью этого отзыва. Шон тоже был довольно мил. Они попытались разместить ужасный номер, однако, неприятная часть в этом была в том, что мне пришлось бороться, чтобы вернуть свои деньги, которые они обещали. Две недели спустя я их так и не получил. Сначала, через 7 дней, я позвонил и мне сказали, что я получу возврат, но они забыли обработать его обратно в hotels. Com, что меня расстроило, потому что я хотел, чтобы они вернулись на мою кредитную карту. Однако она сказала, что закончит это, и я получу возврат. НЕТ, это была ложь… Еще через 5 дней я наконец связался с hotels. Com, и мне сказали, что ничего не обрабатывается, я сказал им, что у меня есть документы, подтверждающие, что я получу этот возврат. Но на моем счету ничего нет. Итак, hotel. Com обратился в Best Western, и hotels. Com обработал возврат. Я не собирался писать отзыв, но когда они не вернули мне деньги, я подумал, что все-таки сделаю это, в основном потому, что мне пришлось неоднократно настаивать на возврате денег. Итак, вот в чем были проблемы.

Впечатления от отеля были отличными, за исключением номера, в котором мы остановились. В нём постоянно стоял сильный запах сырости, а ковры были влажными, когда мы ходили по ним, так что приходилось снимать обувь. В целом, в номере было немного душно, что не позволило нам насладиться пребыванием. В остальном отель хороший.