Residence Inn by Marriott Oklahoma City Downtown/Bricktown

Мебель в гостиной была настолько изношена и грязна, что я попросила простыни для дивана и кресла. Кровати были заправлены кое-как. Надеюсь, простыни чистые, но создается впечатление, что в номере спали.
Обслуживание отличное. Дополнительные простыни принесли быстро. Пультов для трех телевизоров в нашем номере не было, но один прислали через несколько минут. Нам пришлось пользоваться одним, но это нормально. Телевизор в гостиной вообще не работает. Я решила не сообщать об этом, так как уже достаточно побеспокоила ресепшен. Больше здесь останавливаться не буду.

Количество волос в постели было просто невероятным. Потолок был весь в пятнах и порван. Никто не передвинул матрас, чтобы почистить кровать, и он был весь покрыт волосами. Под одеялом. Ещё больше волос. На подушках был клей. Душ нагревался только через 5 минут. Мне плевать на посудомоечную машину в номере. Я просто хотела чистый номер и горячий душ. Нужен свежий слой краски и ремонт. В коридоре была плесень, и висела табличка «Мокрый пол».

Плюсы: Горячий завтрак был восхитительным, расположение отличное. Минусы: Нет джакузи. Я думала, что на сайте было указано наличие джакузи, но его нет.

Этот отель расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от множества развлечений в центре города. Это одновременно и плюс, и минус. Здесь очень шумно из-за уличного движения и людей, гуляющих по территории. Мы останавливались здесь на выходных, когда в центре города проходило празднование Дня Святого Патрика, поэтому шум и движение были просто невыносимыми. И громкий шум не прекращался до 2 часов ночи, а нам нужно было вставать в 6 утра следующего дня, чтобы участвовать в турнире, который длился весь день. Одно из моих любимых преимуществ – это разрешение на проживание с домашними животными. У меня есть пожилая, хорошо воспитанная собака, и ей очень понравилось. Плата за размещение с животным составила 100 долларов, что кажется немного завышенной ценой. Персонал любезно предоставил нам парковочный пропуск, чтобы компенсировать стоимость. Хотя это было здорово, мы не смогли припарковаться на стоянке отеля, потому что большинство мест заняли гости, приехавшие на День Святого Патрика. Нам пришлось припарковаться в миле от отеля, заплатить 25 долларов и вернуться пешком. Мы взяли номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», которого было достаточно для двух взрослых, ребенка и нашей собаки среднего размера (весом менее 75 фунтов). В номере была мини-кухня с раковиной, посудомойкой, большим холодильником, посудой и микроволновой печью. Все это оказалось очень кстати. Шкафы и абажуры в номере были довольно потрепанными. Ручка одного шкафа отвалилась, когда я его открыла.

Мы приехали в Оклахома-Сити на две ночи, чтобы посмотреть игру «Тандер». В целом, неплохое пребывание, но я не уверен, что вернусь, учитывая множество вариантов отелей поблизости.
Расположение — Хорошее место, но уличное движение может создавать проблемы с шумом из-за уличных гонщиков.
Персонал — Логан на ресепшене был великолепен и очень профессионален. Персонал на завтраке отлично справлялся со своей работой, поддерживая чистоту столов и предлагая свежие продукты.
Отель — Лобби и прилегающие территории содержатся в хорошем состоянии.
Номера — Плохое состояние, нуждаются в капитальном ремонте. Раковина была треснута и загерметизирована силиконом, чтобы вода не вытекала. Работает только 1 из 4 розеток рядом с двумя кроватями. Герметик вокруг ванны выглядит так, будто его сделали наспех. Кровати… можно поставить посередине. Ха-ха.
Мебель была потрепана и выглядит так, будто она была оригинальной, когда отель был построен много лет назад.
Этот номер не соответствовал уровню Marriott, а мы останавливались в нескольких отелях этой сети за эти годы.

Наше пребывание здесь было замечательным. Номер был чистым, персонал дружелюбным, а завтрак – восхитительным. Единственным недостатком была платная парковка, о которой я узнала только при регистрации. Напоминаю: обязательно положите свой парковочный пропуск на приборную панель, иначе вас попросят переставить машину. В остальном все было отлично, и мы планируем остановиться здесь снова во время следующей поездки.

Отель в отличном состоянии, персонал по-настоящему дружелюбный. Бесплатный завтрак был превосходным, продуманным до мелочей, всегда свежим и содержался в безупречной чистоте. Команда, отвечающая за завтрак, заслуживает особой благодарности за внимание к пополнению запасов и поддержанию порядка в обеденной зоне; они обеспечивали бесперебойную работу даже в периоды пиковой нагрузки.
Отель также удобно расположен, всего в пяти минутах ходьбы находится несколько отличных ресторанов, что делает вечера легкими и беззаботными. В целом, комфортное и надежное пребывание, я бы с удовольствием вернулся сюда снова.

Прекрасный, дружелюбный персонал, который позаботился обо всех наших нуждах. Разрешили поздний выезд в воскресенье. Завтрак был хорошо приготовлен и имел отличный вкус по сравнению с некоторыми другими отелями. Номер был просторным и чистым. Доступ был удобным, а парковка находилась прямо перед отелем.

Жаль, что мы не смогли остаться подольше! Это было наше второе пребывание в этом отеле, и он определенно станет нашим первым выбором, когда мы будем в Оклахома-Сити. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым! Отличный доступ к Бриктауну, центру города и трамваям OKC Street.

Отель просто отличный. Завтрак был отличным. Низкий рейтинг – это результат моего первого прибытия на парковку отеля. Первое впечатление, которое я получил, было ужасным. Мой приятель с женой уже жили в номере и только что забрали меня из аэропорта. Они уже сняли мне номер и остались на ночь. Мы подъехали и припарковали машину, но прежде чем мы успели выключить машину, грубый охранник начал кричать на жену моего приятеля, требуя, чтобы она выставила разрешение на парковку в окно. И вот вы видите, как в машине находятся три человека с ограниченными возможностями, которые паркуются на месте для инвалидов. Мы едем очень медленно. Все трое из нас – ветераны, двое из которых участвовали в боевых действиях. Денег, потраченных на проживание в этом отеле, явно не хватило, чтобы избежать преследований, прежде чем мы успели выключить машину. К счастью для этого охранника, мы оставались ещё на одну ночь, поэтому мы сохраняли сдержанность в своих действиях и словах, не зная, будут ли приняты ответные меры в отношении машины моих друзей, пока мы находимся в отеле. Жить в страхе — не самый приятный способ остаться в компании, которая стоит хоть сколько-нибудь денег. Это был мой первый опыт общения с кем-то из Оклахома-Сити, поскольку я никогда здесь не был. И я не был впечатлён. Очень жаль. Обслуживание клиентов для меня очень важно. Это не было обслуживанием клиентов.

Я очень разочарован тем, что ставлю отелю именно такой отзыв, потому что если бы не эта проблема, я бы поставил ему гораздо более высокую оценку. Честно говоря, я считаю, что персонал отеля делает всё возможное, чтобы сделать пребывание в нём приятным, поэтому я их за это не виню.
Тем не менее, уровень шума во время пребывания в этом отеле совершенно неприемлемый. Мы с семьёй приехали из другого города навестить моих племянников на дни рождения, и, похоже, есть любители дрэг-рейсинга по ночам на Рино-авеню и прямо рядом с отелем. И это машины без глушителей, поэтому слышно каждое переключение передач, ускорение и манёвр. Оба дня, когда мы там останавливались, дрэг-рейсеры постоянно устраивали это примерно до 23:30, затем ненадолго останавливались и возобновляли в час ночи.
Уверен, что это не новая проблема для отеля, но я очень надеюсь, что они работают с местной полицией и собственной службой безопасности, чтобы предотвратить подобное. Меня просто поражает, насколько беспечными могут быть некоторые люди, ведь этот район окружён отелями, и люди рассчитывают на спокойный ночной сон.
Кроме того, отсюда можно легко дойти пешком до центра города и набережной, что очень приятно!

Прожили здесь 2 месяца и остались довольны всем.
Расположение — в самом центре Бриктауна. Каждый вечер приятно гуляли.
Чистота — всегда… самые чистые полы, которые я когда-либо видел! lol.
Цена/качество — администрация работала со мной и предоставила отличную цену за длительное проживание.
Ключи-карты — странно отзываться, но это первый раз, когда мне не пришлось менять карту! Брелоки и мобильные телефоны не деактивировались. Работали всё время!
Завтрак — очень хороший и менялся каждый день, чтобы сделать его более разнообразным… спасибо за всегда свежие бананы…
Рекомендую брать номер с чётным номером… в Рино полно придурков на мотоциклах и хот-родах, которые очень громко режут свои двигатели… особенно по воскресеньям, почему-то… в остальном, очень тихий отель!
Ещё раз спасибо замечательному персоналу!

Регистрация заезда и выезда в этом отеле Residence Inn прошла гладко. Персонал был дружелюбным, обслуживание быстрым, а еда – восхитительной. Вид на набережную был просто потрясающим, а ночью – на город, освещенный ночным светом. С верхних этажей открывались лучшие виды на закат и рассвет. А со второго этажа – просто потрясающий вид на набережную. Фитнес-центр был потрясающим: я успел позаниматься кардио — и силовыми упражнениями, одновременно наблюдая за играми! Расположение очень удобное. До любой точки Бриктауна я мог дойти пешком меньше чем за 10 минут. Остановка грузовиков была просто потрясающей! Обожала ходить туда в любой вечер недели, особенно после игры!
Персонал: Логан, консьерж на стойке регистрации, был просто потрясающим. У меня возникли проблемы с несколькими номерами, и он был очень любезен и без проблем поменял мне номер. Я получила новый номер уже через 5 минут. Он был вежливым, любезным, профессиональным и обеспечивал мне первоклассное обслуживание на протяжении всего моего пребывания.
Обслуживание: Уборка была просто превосходной. Они быстро и эффективно выполняли все мои просьбы. Они помыли мою посуду, а я в ответ помыл её перед выездом, чтобы облегчить им работу!
Техническое обслуживание: Да, они были пунктуальны. На любой вызов они приезжали меньше чем через 5 минут. Я благодарен им за то, что они следили за тем, чтобы всё было в идеальном порядке.

Потрясающие впечатления! Завтрак был потрясающим, и обязательно попробуйте овсяный бар. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника стойки регистрации, Логана. Он запомнил наше имя и сделал всё очень просто. Останавливайтесь здесь ради вкусного завтрака, доброжелательного персонала и чистых номеров с удобными кроватями!

Менеджер Дерик провел для нас праздничную регистрацию. Персонал был дружелюбным. Всё казалось замечательным.
Мы получили наш номер, и он оказался совершенно отвратительным. Воняло так, будто за 10 минут до того, как мы открыли дверь, там были трое чуваков. Полотенца свалены в кучу. Простыни были рваными и грязными.
Мы вернулись, Дерик извинился и предоставил нам новый номер. Этот номер находился прямо на улице Рино, где всю ночь устраивают дрэг-рейсинг (предыдущий был с другой стороны отеля). Настоящей проблемой был кондиционер. Он был очень шумным. Инженер пришёл в 22:30 и ничего не смог починить. Я скачал децибеллометр, и он показал, что кондиционер шумел так же громко, как сушилка для белья прямо у меня над головой.
На следующее утро я попросил скидку, потому что в машине я бы спал лучше, а 200 долларов показались мне просто смехотворной ценой за то, что мы получили.
Оставил два запроса на стойке регистрации, и меня заверили, что Дерик мне позвонит. Больше от него ничего не слышал. К сожалению, остановлюсь здесь снова.

Я приехал поздно, и Логан зарегистрировал меня. Он был очень любезен и отзывчив. Его обслуживание было на высоте. Я остановился здесь на одну ночь. Мне очень понравился просторный номер, а расположение оказалось именно тем, что я искал. Мне нужно было остановиться в центре города. И наконец, при выезде Иоланда была очень любезна и отзывчива. Она встретила меня с улыбкой. Персонал сделал всё возможное, обеспечив превосходное обслуживание и сделав наше пребывание превосходным.

Мы остановились в отеле Residence Inn by Marriott в районе Оклахома-Сити Даунтаун/Бриктаун во время семейного отпуска. Расположение было отличным. Номер был нормальным. Бассейн был очень грязным. Мы хотели поплавать, но отказались из-за состояния бассейна. После первого дня пребывания бассейн засыпали. Кроме того, возле главного входа вдоль бордюра валялся мусор, мусорные баки были полны, а коврик у входной двери выглядел так, будто на него что-то пролили. Немного уборки и подметания у входа было бы гораздо лучше. Нам понравилось, что до всех развлечений в центре города можно дойти пешком. Парковка стоит 23 доллара в день, но заезд и выезд удобный, гаража нет.