Ramada by Wyndham Oklahoma City Airport North

Замечательный администратор на ресепшене (Хосе). Я живу в 10 часах езды, и это был лучший опыт заселения, который у меня когда-либо был. Чистые номера + Не очень дорого, но гостеприимство просто невероятное. Я очень благодарен за теплый прием. Я бы на 100% рекомендовал это место всем, кто приезжает сюда.

Этот ресторан с Wyndham, безусловно, один из лучших: отличное качество еды и обслуживания, особенно если вы встретите нового молодого парня по имени Хосе, который работает на ресепшене… он молод, но должен сказать, что очень зрелый для своего возраста, очень уважительный, отличное обслуживание клиентов. Кого мне за это благодарить 🫶🏿 Джона, Рэндалла или Джули? Продолжайте в том же духе! 📈👏👏👏
Dr GJ Blackshear.

Я приехала сюда с мыслью, что это будет приличный отель, так как у Wyndham хорошие отзывы, и фотографии выглядели неплохо, но я сильно ошибалась. Повсюду тараканы (в номерах, на улице и т. Д. ). На улице ОЧЕНЬ много мух, и грязно (куча окурков валяется повсюду). Они явно не убираются снаружи. Номера приличные, но мне пришлось убить более 5 тараканов, в первую ночь я убила 3. Часть крыши отсутствует, плесень, пол мокрый и воняет. Завтрак был нормальный, но их сок отвратительный (в нем были кусочки чего-то). Цены на закуски просто смешные (и они еще и налог добавляют, если вы платите картой). Люди, которых вы встречаете, приятные и безобидные, но сам отель просто… отвратительный. Единственное приличное место — это лобби. Кажется, они больше старались сделать фасад лучше, чем остальную часть отеля… Он просто очень обветшалый, и, судя по всему, они делают ремонт. Надеюсь, потом станет лучше, но я сильно сомневаюсь.

Мы часто сюда приезжаем, и Хосе на ресепшене всегда очень любезен и помогает нам получить нужный номер. Он действительно создает ощущение, что мы не просто случайные люди, которым он помогает. Он искренне заботится о нас. Он каждый раз нас помнит, что очень приятно. Номер всегда чистый, а цена отличная.

Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала.
Мы не пробыли в номере и 10 минут, как из изголовья кровати уже ползали тараканы. Сказать, что мы УБЕЖАЛИ оттуда, было бы преуменьшением. Этот парень был ужасно неприятным человеком. Когда hotels. Com позвонили им, чтобы обсудить возврат денег, он буквально повесил трубку, отключил телефон и сказал, что не будет отвечать на звонки и мне нужно снять другой номер. Я сказала: «Ни в коем случае, я не готова останавливаться в отеле, где ползают тараканы». Он ответил: «У нас сотни номеров, да, один номер грязный, я уверена, что и другие тоже… извините». После разговора с hotels. Com мне предоставили бесплатную ночь в другом месте, и мы общались с корпоративным офисом по поводу возврата денег на мою карту, с чем, по их словам, проблем не будет. В итоге все получилось, мы получили прекрасный люкс и бассейн на крыше. Я не понимаю, о чем мы вообще думали, останавливаясь в таком отвратительном месте. Даже не понимаешь, кто сидит за стойкой, и он будет только спорить с тобой, если ты обнаружишь настоящих насекомых в его «заведении». И я отправила письмо в санитарную службу, а звонок сделаю в понедельник. Это место нуждается в срочной проверке. Фу.

Просто не останавливайтесь здесь. В этом месте проблемы с конструкцией, тараканы, ужасный сотрудник по имени Джефф, который агрессивно пристает к вам, когда вы пытаетесь сесть в лифт, и вообще отвратительный человек. Я не люблю лифты, и этот – яркий тому пример… но мы не могли воспользоваться лестницей, потому что она была "на реконструкции". Лифт даже не работает как следует, он странно дергается при остановке и не показывает, на каком этаже вы находитесь. В моем номере под ковром были болтающиеся доски, которые двигались вверх и вниз. Но самое ужасное было, когда я пришла в отель, чтобы пойти в свой номер, и какой-то странный старик грубо спросил меня, что я делаю, а когда я сказала, что иду в свой номер… он потребовал сказать, в какой именно. Я сказала ему: "Не ваше дело", и он заявил, что я должна сказать ему, иначе меня выселят из отеля. Я сказала ему: «Понятия не имею, кто вы», и он наконец-то снял рубашку с бейджиком и сказал, что работает там. Я сказала: «Тогда вам следовало бы начать с этого, а не вести себя как странный грубиян». Я буквально подумала, что это какой-то сумасшедший, который просто пристает к людям. Когда я пришла, он приставал к другому парню перед лифтами. Он зашел в лифт вместе с нами и сказал, что пойдет со мной в номер. Когда я попросила снова показать его бейджик, он снова прикрыл его курткой, поэтому я написала записку, чтобы не забыть имя.

Приехали сегодня и получили хороший номер, или так нам казалось. Телевизор не работал, но парень на ресепшене подошел и подключил кабель к приставке, которую отключил предыдущий гость. Так что проблема решена. Позже вечером мы обнаружили, что в унитазе в ванной комнате низкое давление воды, и он плохо смывает. После примерно 30 минут попыток связаться с ресепшеном, мы наконец-то дозвонились до парня, который сказал, что принесет нам вантуз! Он постучал в нашу дверь, но к тому времени, как мы дошли, он уже ушел! С каких это пор моя работа — чинить вашу сантехнику?! Ramada раньше была известным брендом, но этому отелю нужно нанять более квалифицированный персонал. Парень, который заселял меня сегодня, был очень хорош в своей работе, но парня, который пришел сегодня вечером, следует уволить. Мой муж подключен к кислородному аппарату, и мы оба пожилые. Пока я пишу это, моя дочь и зять идут к ней, чтобы прочистить унитаз в ванной. … Стук в нашу дверь, появляется техник и говорит, что ему нужен тросик для прочистки труб. Ну вот и всё, что осталось от раннего отхода ко сну и спокойного вечера. По крайней мере, они всё-таки прислали кого-то на помощь!

Сотруднице на ресепшене сегодня утром, когда я выписывалась, нужно повысить зарплату. Она подготовила все мои вещи к выдаче. Она не забыла организовать мне трансфер в аэропорт. Я чувствовала себя комфортно, и это меня очень обрадовало, когда я уезжала. После этой встречи меня ждало еще больше радостных моментов. Спасибо вам, госпожа, и отелю Ramada за то, что вы умеете подбирать сотрудников на ресепшене.

При заселении на 4 ночи сотрудники правоохранительных органов вошли в вестибюль в поисках подозреваемого. Расположение отеля, как и многих других в этом районе, делает его местом сбора сомнительных личностей. Здание было хорошо освещено снаружи, и в этом районе постоянно дежурили патрули охраны. За время моего пребывания других столкновений с правоохранительными органами не было.
На третьем этаже, вплоть до вестибюля, произошло затопление. Прорвало систему пожаротушения. Приехала пожарная служба. Уже на следующий день место происшествия выглядело так, будто ничего и не случилось.
Выражаю благодарность компетентному руководству, которое оперативно реагировало на подобные ситуации, не допуская негативной эскалации. Номера были в хорошем состоянии, а кровати очень удобные.
Я бы остановился здесь снова.
Спасибо, Ramada!

Отель Ramada by Wyndham Oklahoma City Airport North — S Meridian Area.
У меня был очень неприятный опыт в этом отеле, связанный с их политикой внесения депозита и дополнительными сборами. Я полностью оплатил номер онлайн, ожидая беспроблемной регистрации, но от меня все равно потребовали внести депозит в размере 40 долларов. После выезда отель удержал мой депозит, заявив, что это плата за курение в размере 25 долларов — хотя я специально указал, что не хочу номер для курящих.
Что еще больше расстраивает, так это то, что мне сказали, что все номера являются некурящими в соответствии с правилами пожарной охраны, но с меня все равно взяли плату, связанную с курением. Это кажется непоследовательным и несправедливым. Ни на этапе бронирования, ни при регистрации меня четко не проинформировали о возможности взимания этой платы при данных обстоятельствах.
Прозрачность и честность в выставлении счетов крайне важны для гостей. Неожиданные или необъяснимые сборы создают у клиентов ощущение, что ими воспользовались. Я рекомендую будущим гостям внимательно ознакомиться со всеми правилами в письменном виде и запросить документы, подтверждающие наличие депозитов или возможных сборов, до заселения.
Надеюсь, руководство рассмотрит эту ситуацию, улучшит информирование о сборах и будет более справедливо разрешать споры по поводу депозитов в будущем. Исходя из этого опыта, мне сказали на ресепшене, что я ничего не должна платить и получу свой депозит в течение 3 рабочих дней!

Номер был чистым и аккуратным. Завтрак был хорошим, особенно учитывая, что утром его нужно было ждать так долго — с 6 до 9 утра. Персонал был очень приветливым, по большей части. Вечерний/ночной сотрудник на ресепшене был немного грубоват. Дневной персонал был замечательным! Цены на номера были разумными, учитывая качество обслуживания. Я бы остановился здесь снова!

Положительные стороны: Персонал. Отрицательные стороны: Персонал всегда очень хорошо обо мне заботился. Все проблемы решались. Это старое место для проживания, всякое случается. Они вежливы, искренни, решают ситуации с улыбкой. Отличное обслуживание клиентов и позитивный настрой!

Это абсолютно ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался. Во-первых, вы заходите, и грубая индийская женщина Сьюзи тут же говорит: «Дайте мне 5 минут», хотя очереди нет. Номера просто отвратительные. Я жил в номере 217, а в номере надо мной постоянно кто-то ходил в любое время дня и ночи, каждый шаг был слышен, и мой потолочный вентилятор трясся от каждого шага. В коридорах ужасно пахнет марихуаной. Кажется, там живет много семей, в окнах стоят горшки, а в коридорах пахнет карри. Залог в 50 долларов не возвращают несколько дней. Ночной персонал стучит в двери других постояльцев в 2:40 ночи, угрожая вызвать охрану, если они не откроют дверь, обвиняя постояльцев в присутствии посторонних. Это продолжалось несколько часов. Они следят за вами, как ястребы, пока вы завтракаете, чтобы вы не принесли завтрак в номер, иначе с вас возьмут плату. Также возьмут плату, если вы захотите заселиться раньше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель.

Примерно в восьми минутах от аэропорта. Просторная парковка вмещает большие автомобили и прицепы. В шаговой доступности несколько ресторанов. Я приехал поздно вечером, сотрудник на ресепшене был довольно дружелюбен, регистрация прошла гладко. Номер был на удивление чистым, несмотря на старую мебель и изношенные простыни. Ковер повидал лучшие дни, а полотенца тонкие. Дверь запиралась, кровать скрипела, но была удобной, а в душе была горячая вода. Простой номер по доступной цене за ночь. Однако нельзя не заметить, что весь отель нуждается в ремонте: дверь в ванную была старой и поврежденной, плохо закрывалась. Ванна была покрыта отслоившейся краской, вентилятор шумел, а занавеска в душе была в пятнах. Рядом с кроватью не было розеток, так что заряжайте телефон в другом конце комнаты. В хороший день это трехзвездочный отель. Ничего особенного, ничего ужасного. Основные потребности были удовлетворены.

Плюсы: Доступная цена. Минусы: Я даже не стала останавливаться в номере, потому что там летали тараканы и осы. Была плесень, вентиляционные отверстия в ванной были покрыты пылью.

Персонал был груб. Они зашли в мой номер, чтобы принести полотенца, даже не постучав. Просто вошли. Это меня напугало. Я зарегистрировался раньше времени через приложение. Там попросили внести депозит в размере 50 долларов онлайн. Когда я приехал, они заставили меня сделать это снова, так что я получил неудобство, ожидая возврата депозита в размере 100 долларов. К тому же, меня разбудили в 8 утра от сообщения с вопросом о времени выезда. (Хм, наверное, в любое время выезда), которое было в 11. Не будите меня, типа, какого чёрта!
Когда я позвонил, чтобы спросить об этом, я повысил голос, потому что иностранец по телефону пытался сказать, что я заплатил наличными. Я явно этого не делал. Больше никогда там не остановлюсь. В общем, полное неуважение. Может быть, это их культура, я не знаю. Но точно не моя!

Это моё место. У меня есть только одна претензия, и, похоже, они не собираются её менять, так что будьте осторожны с парнем, который работает на ресепшене по ночам. Он будет ходить за вами по пятам и отчитывать, даже если вы вежливо смирились с вашими недостатками и взяли на себя ответственность. Тем не менее, здесь недорого, но не грязно, и оно находится сразу за главной дорогой, так что вокруг много мест, где можно поесть, и рядом с шоссе. Это отличное место, чтобы не думать о чём-то своём.