Hampton Inn Oklahoma City Northeast OK

Лучшего обращения с нами и быть не могло. Работать с Крисом, менеджером, было одно удовольствие. Он оказал невероятный сервис и проявил такую ​​доброту. Кровати, завтрак, администраторы, прачечная и бассейн – всё было превосходно! Всё безупречно чисто и исправно, как и сами сотрудники – сразу видно, что они любят свою работу! Мы были с двумя малышами, двумя кошками, мужем и мной. Мы пробыли с 5 утра до 11 утра следующего дня и всё ещё боялись уезжать! При выезде с нас взяли какую-то нелепую плату, но мы уверены, что сможем её решить, в остальном ни один отель не сравнится! Ещё раз спасибо Hampton Inn и Крису!

Плюсы: Кровати были идеальной высоты и удобными. Холодильник работал исправно. Всё было чисто и в хорошем состоянии. Минусы: Боковые и задние входы не открывались снаружи с помощью ключей от номера, поэтому приходилось обходить здание, чтобы добраться до главного входа, если нужно было припарковаться сзади или сбоку. Завтрак мог бы быть лучше.

Не знаю, убирались ли здесь когда-нибудь. Забронировали и оплатили номер с кроватью размера «king-size» онлайн, но по прибытии ни один из них не оказался доступным. Дали номер 409. НЕСКОЛЬКО чужих волос в ванной и на кроватях. Какая-то липкая гелеобразная жижа на прикроватном столике. Попросили переселить. Перевели в номер 317. ВСЕ ЕЩЕ несколько чужих волос в ванной и на кроватях. И мыльница на раковине была отвратительной и полной грязи. Такая же липкая жижа на столе и тумбочке у телевизора. Конечно, я плохо спал, потому что чувствовал себя грязным. В холдере датских булочек для завтрака было несколько мошек. Молоко было открыто на стойке. Я люблю молоко. Сегодня его не пил. ОПЯТЬ та же липкая жижа на ДВУХ обеденных столах! (Что это за дрянь, и почему она по всему отелю!? ) Оба лифта грязные и запачканные, пол и стены. Их вообще не мыли в последнее время, что очевидно. Это место такое отвратительное. Мы слишком устали, чтобы идти куда-то ещё. Сегодня утром у меня мурашки по коже.

Кто управляет этими отелями Hampton Inn? Они катятся под откос. Этот был просто грязным. Ковёр и полы были грязными, с пятнами в лифте, коридорах, номере. Пятна на стенах. Простыни грязные, словно их не меняли. На них были чужие волосы. Душевая кабина заплесневела и требует ремонта. Мой сын-подросток сказал: «Это ужасно, я не хочу здесь останавливаться», и это, в общем-то, всё объясняет. Мы не стали сразу выезжать. Просто ужасно!

Мы — семья, которая пользуется холодильником… и были просто возмущены беспорядком, который там остался. Вентиляционные отверстия в номере были покрыты пылью, в комнате стоял мускусный запах. Бассейн вроде бы неплохой. Персонал приветливый. Весь отель нуждается в генеральной уборке/обновлении. Я приложил фотографии.

Останавливались всего на одну ночь, проведя в дороге больше 12 часов. Номер был очень просторным. Горничные, похоже, не очень-то умеют убираться. Но, похоже, это характерно почти для всех отелей, где я останавливался, лол. Полотенца выглядели грязными, пол был ужасно грязным, душ, похоже, был грязным, а одна из ручек для полотенец отвалилась.

Номер был чистым, но ковёр был липким. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями, и он был очень просторным — как раз то, что нужно! Завтрак был очень вкусным, сытным и горячим.

Джентльмен, который нас регистрировал на стойке регистрации, был крайне груб, а номер был грязным. На кровати и в ванной были волосы, а в номере стоял затхлый запах. Пожалуй, это худший отель Hampton, в котором я когда-либо останавливался. Они также пытались списать с моей карты двойную сумму. Будьте внимательны и проверяйте счёт перед отъездом, так как после этого они не попытаются вам помочь.

Мы ехали с 6 утра, сейчас 1 час ночи следующего дня.
Мы подъехали и спросили о номере, смертельно устали и хотели спать, система сообщила, что отель полностью забронирован, и менеджер изо всех сил старался проверить номер, который, по его мнению, был пуст, но сказал обратное. Очень мило и любезно для пары уставших путешественников! Затем завтрак утром был обслужен лучшим сервисом, который у меня был, а я путешествую по стране! Обязательно остановимся здесь, если буду проездом и понадобится место:)

Мы хотели принять душ и хорошо выспаться после долгого дня в дороге.
Мы получили номер и, войдя, сразу почувствовали очень неприятный затхлый запах. К счастью, я ношу с собой спрей, поэтому мы распылили освежитель, так как были слишком уставшими, чтобы идти куда-то еще. Я бы очень хотел, чтобы мы это сделали.
В душе на стене были волосы! После того, как я его помыл, я запрыгнул туда. Нулевой напор воды. Потребовалось много времени, чтобы помыть и ополоснуть. Было ужасно.
Ковер был немного липким. В холодильнике была еда от предыдущих гостей, которую нам пришлось выбросить, и он так и не остыл.
Кровати были чистыми.
Обычно мы любим останавливаться в Hampton, но это конкретное место было невыносимым.
Когда мы подошли к стойке регистрации, там не было никого, с кем можно было бы поговорить о наших проблемах.
Я не рекомендую этот отель, и мы больше не поедем!

Теплый и дружелюбный персонал. Очень чистые номера. Мы вернемся. Раньше я владел компанией по борьбе с вредителями. Это первый отель, в котором я останавливался за последние пятнадцать лет, и мне не пришлось обрабатывать его от насекомых перед сном. Через 5 дней это место стало для меня домом, а персонал относился к нам и нашему щенку как к членам семьи.

Много улучшенных предметов в номере. Просторный номер. Мелкое, типичное техническое обслуживание. Никаких реальных проблем. Кровать и постельное белье были потрясающими. Такой мягкий и удобный. Жаль, что я не мог спать там дольше.

В целом, мы отлично провели время. Персонал был очень дружелюбным. Моей внучке подарили раскраску и мелки, чтобы она могла раскрашивать и рисовать на доске внизу. Бассейн был идеальным, как и сам номер. Единственная причина, по которой я не могу поставить высшую оценку, — кровать оказалась слишком жёсткой на мой вкус. С удовольствием остановилась бы здесь снова. Молодец!

Персонал был восхитительным, как и комната. Очень рекомендую, особенно учитывая цену и расположение прямо у I35. Кроме того, мы чувствовали себя в безопасности и не беспокоились, пока были гостями в этом отеле.

Наш опыт проживания в этой гостинице Hampton Inn был выдающимся. Комната была чистой, отель в хорошем состоянии, персонал был гостеприимным и услужливым. Кензи в столовой для завтрака была исключительной. Она замечательный посол организации Hilton. Мы вернемся, чтобы остановиться в следующий раз, когда будем путешествовать по Оклахома-Сити.

Почему? Пробыв здесь две ночи, я решил добавить к своему пребыванию еще один день. Я заплатил более высокую цену, чем за две ночи, я понял и согласился. Я попросил очень простую смену простыней при добавлении дополнительного дня пребывания. Крис, менеджер, сказал, что с этой маленькой просьбой проблем не возникнет. Вернувшись в свою комнату после службы, я сразу заметил, что простыни не менялись. Я понимаю, что сотрудники не всегда делают то, что им говорят, идут на компромиссы, чтобы добиться большей производительности, а некоторые не заботятся о том, чтобы хорошо выполнять свою работу. Когда я спокойно и профессионально обратился к Крису, он сразу же перешел в режим защиты. Сначала объявляют, что работа выполнена, а затем излагают политику в отношении графика обслуживания. И то, и другое не имеет никакого отношения, никаких разумных аргументов. Ведь я лично обратился за просьбой, и она была удовлетворена, но не исполнена. Во время запроса он изображал профессиональную позицию и улыбался. Почему Крис не только отрицал ответственность или подотчетность? Была ли моя просьба неуместной? Наконец, предложив сменить простыни в 18:35, с меня было достаточно. Я плачу за чистую комнату. Я абсолютно ожидаю уважения и достойного поведения от любого, кто занимает руководящую должность. Неужели это настолько необоснованная просьба? Почему бы не сообщить мне об этом до того, как я забронирую дополнительную ночь? Зачем говорить, что он выполнит простую просьбу, а потом не сделать этого.

Не разочаровал. Для своего типа (хороший мотель эконом-класса) этот просто идеален. Он предлагает гораздо больше, чем предполагают расположение и цена. Главным фактором здесь является исключительная чистота, хорошая новая обстановка. Никаких уродств, пятен и потертостей. Все это работает, имеет смысл, удобно и очень чисто. Никаких излишеств, никаких счетов.