Отзыв об отеле Hampton Inn Oklahoma City Northeast OK 2*

Почему? Пробыв здесь две ночи, я решил добавить к своему пребыванию еще один день. Я заплатил более высокую цену, чем за две ночи, я понял и согласился. Я попросил очень простую смену простыней при добавлении дополнительного дня пребывания. Крис, менеджер, сказал, что с этой маленькой просьбой проблем не возникнет. Вернувшись в свою комнату после службы, я сразу заметил, что простыни не менялись. Я понимаю, что сотрудники не всегда делают то, что им говорят, идут на компромиссы, чтобы добиться большей производительности, а некоторые не заботятся о том, чтобы хорошо выполнять свою работу. Когда я спокойно и профессионально обратился к Крису, он сразу же перешел в режим защиты. Сначала объявляют, что работа выполнена, а затем излагают политику в отношении графика обслуживания. И то, и другое не имеет никакого отношения, никаких разумных аргументов. Ведь я лично обратился за просьбой, и она была удовлетворена, но не исполнена. Во время запроса он изображал профессиональную позицию и улыбался. Почему Крис не только отрицал ответственность или подотчетность? Была ли моя просьба неуместной? Наконец, предложив сменить простыни в 18:35, с меня было достаточно. Я плачу за чистую комнату. Я абсолютно ожидаю уважения и достойного поведения от любого, кто занимает руководящую должность. Неужели это настолько необоснованная просьба? Почему бы не сообщить мне об этом до того, как я забронирую дополнительную ночь? Зачем говорить, что он выполнит простую просьбу, а потом не сделать этого. Когда обращаюсь, я в чем-то не прав? Я много раз останавливался в отелях Хэмптона по всей территории США. Так что это не политика отеля. Это не разовая ошибка. Этот парень, Крис, не должен контролировать закачку бензина. Насколько сложно справиться с оверсайтом? Просто поменяйте простыни. Вместо этого он решил поддразнить меня, оскорбить и прокомментировать: «Не оставайся здесь». Я сохранил своего композитора и просто ушел. Когда я ушел, он решил еще раз отругать меня словоблудием, неподобающим никому в этой отрасли. Гостеприимства ноль, что еще коротят? Как можно отказаться от подобных переживаний? Ответ: Не останавливайтесь в этом отеле. Я ручаюсь за всех остальных, в которых я останавливался, у меня никогда не было проблем. Крис и его отношение, отсутствие ответственности – это шутка. Hampton Inn Оклахома-Сити, избегайте этого. Позор тому, кто нанял этого парня. Посмотрите мои отзывы здесь, я даю отличные тем, кто хорошо делает свою работу. Противный.