Fairfield Inn and Suites by Marriott Oklahoma City Airport

Мы останавливаемся здесь уже второй раз. Зенна на стойке регистрации — главная причина. Она всегда такая приветливая и добрая. Благодаря ей мы чувствуем себя её единственными гостями. Номера отличные и чистые. Есть отличный бассейн, который очень нравится нашим мальчикам, и отличная зона для тренировок.

За эти годы я провел тысячи ночей в отелях Marriott. В каждом отеле в каждом штате гарантировано то, каким будет интерьер, и, когда путешествуешь так много, как я, приятно ощущать знакомую атмосферу, останавливаясь в отеле Marriott. Другая причина, по которой я останавливаюсь в Marriott, заключается в том, что я никогда не сталкивался с грязным/ужасно грязным номером. До сегодняшнего дня.
Я приехал в отель, и меня встретил самый приятный человек на свете, который меня встретил и зарегистрировал. Зина — огромное преимущество этого отеля.
Мне предоставили номер категории «исполнительный» на 5-м этаже. Коридор отчаянно нуждался в хорошей уборке пылесосом с насадкой-шлангом. Пыль и грязь были повсюду, у каждого дверного проема на этаже. Даже ковровое покрытие пола не пылесосилось неделями. К сожалению, то же самое можно сказать и о моем номере: углы были ужасно грязные, в ванной в ванне была плесень, а в углах – грязь. На столешнице возле телевизора в гостиной валялись засохшие остатки еды. Я спустилась вниз, и Зина смогла предоставить мне обычный номер на 4-м этаже. Коридор, как и прежде, отчаянно нуждался в уборке пылесосом, но номер был намного чище, чем тот, который мне дали на 5-м этаже. Когда-то это здание было прекрасным. Сейчас оно выглядит изношенным и запущенным. Тренажерный зал очень маленький, с одной беговой дорожкой, одним эллиптическим тренажером, гантелями и скамьей, которую нужно перетянуть. Я совершенно не могу рекомендовать это место.

Отлично, за исключением платы за собаку в 100 долларов, это смешно. В номере посудомоечная машина, бассейн 35-40 футов, только тренажеры для силовых тренировок, гантели и кардиотренажеры, тихо. Очень хороший осмотр на ресепшене, сотрудница прочитала мои записи и учла все мои особенности, чтобы обеспечить тихий номер на верхнем этаже, угловой номер, не рядом с лифтом, подальше от движения транспорта. Двери шумные, умеренно шумные, в некоторых отелях, таких как Sheraton и Hampton, двери с самозакрывающимися механизмами настолько жесткие, что очень шумно, когда дети бегают туда-сюда и резко открывают их.

Всё было хорошо, кроме кроватей. Их определённо нужно заменить. Давно пора. Я останавливался здесь раньше в течение года, и такой проблемы не было, так что, возможно, они заменили некоторые кровати, но не все.

Отель расположен прямо у автомагистрали, недалеко от аэропорта, в 10-15 минутах езды от множества развлечений.
Персонал был не очень услужливым и неприветливым 😕
Один лифт был сломан, а другой, казалось, был на последнем издыхании и переключался между этажами дольше обычного… ужас!
Номера были плохо ухожены и убраны, так как возле кровати лежал носок, оставленный предыдущим гостем, а замок безопасности ломался 😳. В нашу дверь несколько раз стучали, как будто кто-то пытался открыть ручки, хотя там есть замки с электронными ключами. Мы спали, поставив стул перед дверью! Кондиционер охлаждал, но скрипел каждый раз, когда включался.
Кровать была очень удобной, а подушки – отличными! Небольшой холодильник и микроволновка были приятным дополнением.
Завтрак был вкусным, предлагался широкий выбор хлопьев, фруктов и горячих блюд. Утром кофе закончился, и когда я спросила сотрудницу на ресепшене, она сказала, чтобы я нашла кого-нибудь возле кухни, чтобы налить кофе (я уже посмотрела и никого не увидела). Я уверена, что она видела, как я смотрела, так как стойка регистрации находится на виду у двери кухни/зоны для завтрака!
Бассейн очень маленький и влажный. Фитнес-зал хороший, с большим выбором оборудования.
Полотенца очень маленькие для бассейна и номеров, едва подходят моему маленькому 8-летнему ребенку!

Номера очень устарели. В ванной пахнет плесенью. С потолка отслаивается гипсокартон. Везде грязь и грязь. Крошки на раскладном диване. Каждый предмет мебели потерт и поцарапан. Мы пробыли здесь два дня и ни разу не видели горничную. Если все это не так уж и плохо, мы нашли в ванной таракана. На протяжении всего нашего пребывания было просто общее ощущение «нехорошего».
Это неприемлемо.

Этот отель грязный. Вся мебель потертая и грязная. В ванной пахнет плесенью. Гипсокартон отслаивается от потолка. Я вижу, что по всей комнате и ванной был сделан дешевый ремонт. Выдвижной диван был завален крошками и волосами. Если этого было недостаточно, мы обнаружили отвратительного таракана в ванной. Вода в душе нагревалась вечность. Я не видел ни одной горничной, хотя я здесь уже 3 ночи. Почти все сломано и/или грязное.
Раньше я видел другие отзывы, в которых жаловались на то, как сильно это место нуждается в обновлении и ремонте. Мне было бы стыдно, если бы это было мое заведение. Сделайте лучше.

Отличное обслуживание клиентов, очень чистые и просторные номера. Возникла проблема на парковке, но менеджер позвонил мне напрямую и помог решить проблему. Обязательно остановлюсь здесь снова с друзьями и семьей. Отель расположен недалеко от превосходных вариантов питания.

Положительный: Расположение близко к аэропорту. Отрицательный: Мы останавливались здесь пару раз перед ранними утренними рейсами, и всегда было прилично. В этот раз было не очень чисто. В нашем номере был запах, и общая чистота отеля ухудшилась.

Старое здание… мебель старая, но чистая.
Сервис… мля — ​​на стойке регистрации меня просят подойти к стойке, а не приносить в номер. Хммм. Я только что зарегистрировался и очень устал, был бы признателен за предложение «мы сейчас приедем». Где сегодня обслуживание клиентов?

Отель чистый и находится достаточно близко к аэропорту. Однако он серьезно нуждается в обновлении. Я бы сравнил этот отель Marriott со старым мотелем с точки зрения того, что он предлагает. Если вам нужна кровать рядом с аэропортом и вы не ищете ничего большего, то это нормально. Когда семья Marriott управляла этим бизнесом, такой отель не существовал бы под их брендом. Приветствие было в лучшем случае вялым, а мебель изрядно потерта. Мы не нашли разъемов для устройств, а телевизоры выглядели так, будто они были винтажными 1980-1990 годов. Я не хочу быть слишком строгим, но есть варианты получше за ту же цену.

Я провел там одну ночь перед вылетом домой. Зена, администратор, была одним из самых добрых людей, с которыми я сталкивался при регистрации в отеле. Если мои путешествия снова приведут меня туда, я определенно остановлюсь там. Номера были чистыми и просторными, завтрак был в 6 утра и очень разнообразным.

Если вы ищете отель рядом с аэропортом, это место отлично подходит. Я оставил неблагоприятный отзыв из-за проблемы со стойкой регистрации. Мне позвонили в течение часа, и они не только смогли решить проблему с выставлением счетов, исправить ее, решить проблему с персоналом, но и извинились за проблему с отношением и сказали, что она будет решена. Это то, что больше не случается, и это очень важно для меня. Я ценю это и чувствовал себя очень ценным, зная, что они серьезно отнеслись к моей жалобе и исправили ее. Я хотел убедиться, что они получили благоприятный отзыв, так как сам отель был хорошим, и не хотел, чтобы один сотрудник испортил его. Спасибо руководству за то, что так быстро решили проблему.

Комната была чистой, душ был горячим, завтрак был включен в стоимость. Женщина на стойке регистрации в ночное время очень милая. В центре прохладного района, недалеко от автострады. Вокруг отеля много разных мест, где можно поесть. Не против остаться здесь еще раз.

Отличный услужливый персонал, действительно хороший завтрак с большим разнообразием. Номер хороший, тихий.

Ммм… определенно худший отель, в котором я останавливался за очень долгое время! Может быть, когда-нибудь! Честно. Я имею в виду, что плинтус вдоль ванны в ванной комнате гнилой. Плесень и гниль в месте соединения ванны и стены. Нарисуйте все на ковре возле лестницы. Никаких затемняющих штор.

Плюсы: Завтрак "шведский стол" был превосходным! Много хороших начинок для йогурта или овсянки. Хорошие горячие блюда. Отличный персонал. Минусы: Интернет ужасный. Пришлось заплатить за «расширенный» доступ в Интернет, но я все еще почти не заходил в свою комнату. В номере нет USB-розеток. Нет удобной розетки для ноутбука на столе. Несовпадающие между собой лампы выглядели так, будто их подарили компании Goodwill.