Embassy Suites Oklahoma City Downtown/Medical Center

Этот отель был первоклассным и полностью оправдал наши ожидания. Мы быстро съездили в Brick Towne, и отель находился неподалеку. Персонал, обслуживающий завтрак, был замечательным, а наш омлет был приготовлен идеально. Когда снова окажемся в этом районе, обязательно остановимся здесь. Обязательно остановимся здесь.

Посетила благотворительное мероприятие в бальном зале, на котором присутствовало около 400 женщин, а также бранч-буфет. Зал был очень красивым, еда вкусной, а обслуживание превосходным.

Все сотрудники были очень внимательны к потребностям. Наличие еды и напитков на территории отеля — это большой плюс. Я мог заниматься спортом каждый день. Кровати удобные. Я мог питаться в своем номере и имел все необходимое на протяжении недели, проведенной вдали от семьи.

Мне очень понравилось. Я ходила в бар, и барменша Уиллоу была просто замечательная! Она очень вежливая и отлично справляется со своей работой. Обязательно вернусь снова. Спасибо еще раз, Уиллоу, ты потрясающая 👍👍👍

Я провела здесь одну ночь перед одной из своих смен в больнице во время недавней зимней бури, и хотела бы выразить свою искреннюю благодарность персоналу, который также был вынужден работать в те выходные. Ваша готовность оставаться открытыми, проявляя при этом такое позитивное и гостеприимное отношение, несмотря на обстоятельства, не осталась незамеченной. Это действительно очень много значило для тех из нас, кому нужно было безопасное место для проживания. Спасибо вам за всё!

Отлично. Отлично. Прекрасный отель. Чисто. Персонал очень дружелюбный. Под небольшим участком тротуара ведутся строительные работы.

Неплохой отдых. В номерах было прохладно, атмосфера спокойная, но кое-что можно было бы сделать попроще. Отличное место для короткой остановки, но не самое сильное посольство из всех, в которых я бывал.

Девин, ты просто потрясающий. Она сделала наше пребывание замечательным. Как только мы вошли, они сразу же стали спрашивать о ней. Спасибо, что сделали проживание в номерах Embassy Suites таким замечательным! Даже мои дети в восторге.

Прекрасное место для отдыха, завтрак "шведский стол" с персональными омлетами. Номера чистые и просторные. Крытый бассейн с солёной водой был очень приятным. Рядом со зданием есть места для курения. Персонал был очень отзывчивым и доброжелательным.

Отель показался мне безопасным, но не самым чистым из всех, в которых я когда-либо останавливался. Мы заселились поздно и были измотаны, к тому же, взяли с собой собственные чистящие средства на всякий случай. Мы были рады, что на столешнице в ванной всё ещё был след от тонального крема, а в раковине и на раковине лежали несколько волосков. Дверь душа протекала. В остальном, номер был хороший, да и к тому же он находился недалеко от места, где мы собирались на приём к врачу на следующее утро. Завтрак «шведский стол» был довольно разочаровывающим.

Очень хороший отель, очень чистое расположение. Мне показалось, что поблизости, по крайней мере в пешей доступности, не так уж много всего интересного. Я видел, что столица штата находится в 4-5 минутах езды на машине, и ночью она просто великолепна.

В остальном всё соответствует ожиданиям от любого отеля Embassy Suites. Однако, их обслуживание, а это самое главное, было ужасным.
Официантам, обслуживающим завтрак, действительно нужно лучше обучиться или перевести их на кухню. Они должны встречать гостей с улыбкой, быть отзывчивыми и знать своё место. Их задача — готовить, подавать еду и обеспечивать наилучший уровень обслуживания.
Любые комментарии, лекции или шутки в адрес гостей крайне неуместны. Возможно, это свойственно жителям маленьких городов, но не подходит для отеля этого уровня. Пожалуйста, помните, что это международный гостиничный бренд, и люди приезжают сюда со всего мира. Персонал должен всегда поддерживать профессиональный уровень, поддерживая позитивный настрой, проявляя уважение и корректное общение.
В этом отеле Embassy Suites, безусловно, худшее обслуживание клиентов, и его следует понизить в категории. Он не соответствует стандартам бренда Embassy Suites, и местному руководству необходимо что-то с этим поделать.

Это просто мошенничество. Моя племянница впервые пыталась забронировать номер, чтобы посетить концерт, и с неё списали более 300 долларов за номер. Когда через час я попыталась отменить бронирование, мне сообщили, что деньги не возвращаются. Поиск онлайн-бронирования показал, что те же номера стоят дороже 120 долларов. Из-за этого места она не может пойти на концерт, потому что на билеты ушли все её деньги.

Навещая сына в Университете Оклахомы, мы всегда выбираем Embassy Suites из-за их ухоженных и уютных номеров. Однако в этот раз я был крайне разочарован, обнаружив пропажу зарядного устройства для Apple Watch моего сына и стакана дочери. Вернувшись вечером с игры с «Кентом», мы обнаружили пропажу ещё одного предмета. Несмотря на попытки сына обратиться на стойку регистрации, они так и не отреагировали на инцидент. Я крайне недоволен тем, как они отреагировали на эту жалобу.

Номер-люкс с тремя кроватями размера «king-size» был просто потрясающим. Кровать была очень удобной! Отличное обслуживание, а расположение идеально для осмотра достопримечательностей, шопинга и ресторанов! Очень рекомендую и обязательно вернусь. Завтрак, приготовленный по заказу, был очень вкусным!

Мы с сыном останавливались там с 9 по 22 марта 2024 года. Мы были впечатлены, как только вошли в лобби. От лобби до номеров – всё чисто и современно. Персонал также отзывчивый и дружелюбный.
Расположение: поблизости нет ресторана или каких-либо мероприятий.
Завтрак: Ресторан открыт только на завтрак и ужин, но завтрак был неплохим. Моему сыну понравился завтрак.
Парковка: Есть бесплатная парковка на улице, но немного прохладно, чтобы сесть в машину от главного входа, который находится в нескольких минутах ходьбы.
Цена: разумная.
В заключение: номер довольно чистый и тихий. Я вернусь позже.

Бесплатный приём для гостей: 2 напитка из бесплатного бара, множество вкуснейших закусок, сверкающие просторные номера! С бесплатными закусками — просто божественный! Единственное, к чему можно придраться: нет вентилятора и ночника в ванной (и КАК выключить слишком яркий ночник/свет часов в спальне? ). Просто великолепное место!