Courtyard by Marriott Oklahoma City North/Quail Springs

В целом, наше пребывание было замечательным. Дестини на ресепшене зарегистрировала нас и была просто потрясающей — дружелюбной, приветливой и эффективной. Менеджер Майкл был очень отзывчивым и приятным в общении, что сделало организацию мероприятий для нашей футбольной команды простой и беззаботной. Три женщины, которые подавали завтрак в первое утро, были невероятно милыми и добрыми.
Вся наша футбольная команда осталась довольна пребыванием. Хотя отелю не помешал бы небольшой косметический ремонт, он все равно был комфортным и отвечал нашим потребностям. Мы ценим гостеприимство и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Отличное расположение. Мемориал и Мэй, прямо напротив торгового центра Quail Springs. Вестибюль был очень красивым. Во внутреннем дворике были бар и бистро, что очень приятно. Персонал был дружелюбным и готовым помочь. В целом, отличные впечатления.

Номер в отеле был чистым. В ванной повреждена плитка, занавеска в душе слишком высоко расположена. Душ, однако, был отличным. Мебель в лобби обычная и слегка грязная. Ночная смена вызывает много нареканий: в первую ночь я просто не мог их найти, во вторую ночь они сделали музыку в лобби громче. Я слышал ее всю ночь, очень плохо спал. В 6:00 я оделся, нашел сотрудника на ресепшене и сказал ему. Он сказал, что передаст менеджеру. Сейчас 7:15, и музыка в лобби настолько громкая, что я ничего не мог слушать на телефоне, ее отчетливо слышно в номере на втором этаже, и даже под динамиком не помешали бы средства защиты слуха. Мы больше не будем останавливаться в этом отеле.

Персонал замечательный. Номера вполне нормальные для Marriott и такой цены. Завтрак не очень, но остальная еда хорошая.

В целом, моё пребывание было неплохим. Хотя и не выдающимся, но и не плохим его тоже назвать нельзя, поэтому я ставлю три звезды.
Мои первые впечатления были положительными: снаружи были тенты, которые, похоже, в процессе замены, что я и понял. Вестибюль был чистым и уютным, бар выглядел приятно, а регистрация прошла гладко, без каких-либо проблем с персоналом.
Войдя в номер, я, как обычно, проверил его на наличие постельных клопов и заметил салфетку, подложенную под кровать у каркаса. Это меня немного удивило, и я задался вопросом, тщательно ли уборщики проверили это место. В остальном номер выглядел чистым, включая покрывала, диван и кресло.
В номере были некоторые следы износа. Например, вокруг ванны, похоже, отсутствовал герметик или появилась плесень из-за влаги. Возле кофейника у светильника были заметны следы влаги или возможной протечки. В ванной комнате также было покрытие возле светильника, которое выглядело шероховатым и нуждалось в ремонте. Нижняя часть кондиционера была оголена, что наводило на мысль о проведении технического обслуживания. Эти визуальные детали, которые могут заметить будущие гости, не оказали существенного влияния на мои общие впечатления.
Что касается моего пребывания, я провёл там четыре ночи, и обслуживание номеров было один раз. Меня это вполне устроило, так как я обычно не пользуюсь обслуживанием номеров.

Я больше не вернусь. Отделка ванны отслаивалась. Пол пах травой. Льдогенератор был выключен. Когда я входил в отель, оттуда выходил сотрудник в расстёгнутых брюках. Он заправлял рубашку. Пытался заказать завтрак. Одна девушка ждала 15 минут, и никто с ней не разговаривал. В этом месяце я останавливался в отелях Courtyard. Все они стали хуже.

Приятный вход и вестибюль. Хорошая система охлаждения. Мебель выглядела новой. Кровать была удобной. В баре/деликатесах не очень хорошо обслуживали. Первый номер: раковина была забита, ванная комната изрядно потрёпана, на полу с одной стороны кровати постоянное мокрое пятно. Стена, которая примыкала к ванной, примыкала к ней. В номере стоял затхлый запах. После первой ночи нам поменяли номер. Горничная разбудила нас в 9 утра, чтобы узнать, не выезжаем ли мы в полдень. Меня это раздражало. Затем, задолго до полудня, мы пошли за тележкой для багажа, а когда вернулись, обнаружили, что дверь заперта. У меня были более высокие ожидания от Marriott.

Чистые номера. Ковры и мебель выглядели новыми. Официанты были очень любезны и дружелюбны. Огромное спасибо барменам, работавшим в пятницу вечером. Они невероятно любезны. Недавно открыл для себя скачки в Ремингтоне. Надеюсь, скоро снова увидимся.

Отвратительный отель. Клопы! Пятна, плесень в туалете и отсутствие геля для душа. Я предупредил их, но только сказал, что если вам будет удобно, мы можем поменять номер. Окей, как будто у меня нет времени, я постоянно вхожу и выхожу из отеля. Ни одна горничная не пришла, чтобы хотя бы принести нам ещё геля для душа или поменять постельное бельё. Ничего не делали. В номере стоял неприятный запах! Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. На стойке регистрации нагрубили, когда я сказал, что я просил номер с двуспальной кроватью, а не с большой кроватью, и написал слово «king» после того, как я показал им свой номер с двумя спальнями. Ужасное пребывание. Я совершенно не чувствовал себя желанным гостем.
Добавить фотографии.

Этот отель не соответствует названию бренда Marriott. Он крайне обветшал и нуждается в ремонте. Лобби — единственное, что находится в хорошем ремонте. В одном из номеров, где мы жили, излив ванны торчал из стены и не был закреплен, в гипсокартоне была дыра. Поручень в ванной был покрашен, краска облупилась, а винты заржавели. Когда я заселился в номер, в ванной был клок волос. В моем номере были муравьи, и, судя по последним отзывам, это было проблемой. У гантелей в зоне для тренировок ржавеющие ручки. Я бы не остановился здесь снова.

Я больше никогда здесь не остановлюсь. В нашем номере буквально муравьи и термиты толпились на территории кондиционера и окна. Это было отвратительно. Они переселили нас в другой номер, но отель казался таким грязным. И он был дороже, чем гораздо более хорошие отели в этом районе. Больше никогда.

Недавно мы провели ночь в вашем отеле и столкнулись с парой проблем. Тиффани и Лиза работали в тот вечер и были очень любезны и действительно изменили ситуацию для нас. Сейчас трудно найти отель, где клиенты на первом месте, но эти двое действительно заставили нас почувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой. Спасибо им обоим!

Мы останавливались здесь на выпускные выходные. В номере 232 по всей комнате были муравьи. Моя невестка проснулась с муравьями на лице и кучей муравьев в ванной. В номере 234 штукатурка отваливалась и накапливалась в туалете. Общая чистота и содержание не были хорошими. Лифты были очень грязными; висели мусор и несколько сломанных чехлов для фонарей. У отеля есть потенциал, чтобы быть восхитительным с уборкой и обслуживанием.

Комната 116 находилась рядом с кухней, в ней сказали, что может быть шумно. Мне не сказали, что всю ночь это будет похоже на стройку. В этом номере должны быть затычки для ушей, и на него должна быть сделана серьезная скидка. Заплатили почти 400, 00 за 2 ночи и на момент написания этой статьи еще не спали и легли спать в 9 вечера, проехав 21 час, чтобы добраться сюда. Избегайте этой комнаты, если только вы не глухой.

В целом очень плохое впечатление. Номера унылые, а кровати не качества Marriott, от матрасов до простыней. По всему отелю можно увидеть признаки неисправностей и старения, с жалкими попытками ремонта, такими как быстрый новый слой краски на некоторых стенах. Я спустился прямо под свой номер, чтобы отдохнуть на открытой площадке вечером, и мне сказали, что другая сторона арендовала эту зону у отеля, и меня грубо заставили уйти. Он выглядит так же, как и весь остальной отель, и, похоже, руководство пытается получить дополнительную арендную плату за счет своих основных гостей. Похоже, это место было построено качественно, но не поддерживалось в хорошем состоянии. Безусловно, мой худший опыт пребывания в Marriott.

Очень изношенный и плохо отремонтированный отель. В первую ночь у меня работал Интернет, на второй день я потратил 50 минут на его исправление, позвонил на ресепшен и на следующий день сменил отель. Он отремонтирован, но краска на ванне облупилась, переключатель ванны еле держался и был сломан. Телевизоры довольно маленькие, я не смог найти ничего съедобного за завтраком, уборка не приходила. Внешняя часть собственности требует внимания. Я часто путешествую в этом районе и больше никогда здесь не остановлюсь.

Дружелюбный персонал. Номера чистые. Один из двух лифтов сломан. Две из трех машин для льда сломаны. Нехорошо.