Comfort Inn & Suites Oklahoma City near Bricktown

Пол в номере был не очень чистым. Нет полотенец для бассейна. На полу было много воды по всему пути от бассейна до вестибюля. Я останавливался в субботу вечером, и там было ОЧЕНЬ много народу. Также забавное замечание: какие-то подростки или люди в возрасте около 20 лет устроили шумную вечеринку на моем этаже возле моего номера, которая продолжалась после 1 ночи. Например, люди в холле вели себя так, будто это было студенческое братство. Меня это не сильно беспокоило, потому что я смотрел телевизор, но если бы я пытался заснуть, это было бы ужасно, потому что было очень громко.

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Персонал был груб. Когда она нас регистрировала, она всё время говорила по телефону в наушниках. Я попыталась сразу отменить бронирование, но она сказала, что деньги мне не вернут. Отель расположен прямо рядом с закусочной Waffle House, стоянкой грузовиков и автобусной станцией. Много бездомных, проституток, и, похоже, когда мы заселились, там шла какая-то наркоторговля. В коридорах стояла вонь, но номер был (более-менее) чистым, кровати нормальные. Мы сразу же выехали… Мне плевать на возврат денег. Я больше ни на одну ночь здесь не останусь!

Мой номер был большим и удобным, меня никто не беспокоил на протяжении всего пребывания. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а завтрак был приличным.
Район не казался безопасным и на самом деле заставлял меня нервничать; вокруг много бездомных, и иногда по ночам на улице раздавались крики.

Я меняю свой отзыв. Я прибыл в отель 15 июня лично, заплатил за одну ночь и депозит за номер, который мне должны были вернуть. На следующее утро я решил остаться еще на одну ночь, но нашел цены ниже через Booking. Com. Я позвонил на стойку регистрации по этому вопросу. Мне сказали, что я могу остаться в том же номере, но мне нужно будет получить новые ключи, и я заплатил еще один депозит наличными. Перемотаем вперед, теперь с меня берут плату за дополнительный день, и мои попытки получить возврат ни к чему не привели. Мне все время говорят, что менеджер рассмотрит это.

Отель находится через дорогу от автобусной остановки. Там проживает несколько человек. Не просто остаться на несколько дней для каких-либо туристических визитов. Зал для завтрака был занят, захламлен и грязен. Количество продовольствия было ограничено. Мне пришлось просить тарелки и столовое серебро на стойке регистрации. Когда я подошел к стойке регистрации, сотрудники играли на ее мобильном телефоне, и мне пришлось дважды извиниться, чтобы привлечь ее внимание, и она смотрела ко мне лицом. Мы остановились на 2 ночи. Вечером мы вернулись в нашу комнату, но ее вообще не обслуживали. Кровать не была заправлена. Я не ожидал чистых новых простыней, но ожидал, что кровать будет заправлена. Наши грязные полотенца и стираную одежду не забрали, а чистых в номере не оказалось. Я ожидаю, что это будет делаться каждый день, когда я плачу за пребывание там. Я подошел к стойке регистрации, чтобы взять полотенца и постирать одежду, и сообщил ему о своем недовольстве. Он сказал, что когда я зарегистрировался, мне сказали, что они не предлагают эту услугу, если меня об этом не попросят. Я сообщил ему, что мне не сказали ничего, кроме комиссии за депозит в размере 50 долларов, которая будет снята при оформлении заказа. Это была та самая женщина-сотрудница, которую мне пришлось сказать дважды, извините, прежде чем она оторвалась от телефона. Я не понимаю, почему отели думают, что нам не нужна чистая, выстиранная одежда.

Я никогда не пишу отзывы. Всегда. Мне нравится давать местам презумпцию невиновности. Но я чувствовал себя обязанным написать это, чтобы увести кого-либо подальше от этого места. Мне пришлось приехать в OKC на неделю из-за производственного обучения. Я очень дорожу своим здоровьем и физической формой, поэтому забронировал это место из-за крытого бассейна и упоминания о тренажерном зале. Я забронировал номер вчера, в воскресенье, 23 февраля, и получил стоимость в 389 долларов. Я зарегистрировался сегодня, и с меня взяли 402 доллара США ПЛЮС возвращаемый сбор в размере 50 долларов США сверх этой суммы. Поднимаюсь на второй этаж, а там по коридору бегают дети, кричат. Пахнет грязными подгузниками, наполненными какашками, и травкой. Это отель для некурящих, но кто-то курил травку на 100%. Как бы то ни было, они могут заплатить плату за курение в размере 250 долларов. Я захожу в свой номер и сразу замечаю, насколько он… отличается от фотографий, опубликованных при бронировании. В моей ванной пахло старой мочой. Мой рулон туалетной бумаги был использован наполовину, и у меня было одно сложенное полотенце, а затем еще одно полотенце гораздо меньшего размера. Это просто я, так что неважно. Ковер в пятнах, грязный, на нем повсюду пятна. Вся моя мебель в комнате повреждена, поцарапана, а затем закрашена, чтобы казалось, что она не повреждена. Ни один из ящиков не задвигается полностью, и на верхней части каждого ящика есть слой пыли.

Это место нужно закрыть или позвонить в отдел здравоохранения. Или, может быть, даже оба. Но что-то нужно делать. Я забронировала номер для мужа на первую ночь, а затем мы с детьми должны были остаться на ночь на следующий день. Комната не была убрана. Крошки еды повсюду. Вещи были сломаны. Стены окрашены. Вмятины на стене. Стены поцарапаны. Что-то пролилось на блок переменного тока. Волосы прилипли к стенам. Что-то на полу в ванной вместе с волосами. Никакой туалетной бумаги. Был свидетелем того, как несколько человек упали, потому что жара не сработала. Но сказали, что они полностью забронированы и у них нет дополнительных номеров. По его словам, простыни пахли прогорклым. Как будто их никогда не меняли. Когда его спросили о том, чтобы поговорить с менеджером о возврате денег, чтобы он мог поехать в другой отель. Он сказал, что она будет дома в 7 утра. Пока он был в вестибюле, разговаривал со мной об этом и упомянул, что другая семья пришла по поводу обогревателя. Мужчина за стойкой, когда его снова спрашивают о менеджере, говорит, что она не будет до 9 утра, и уходит около 13:00. Его спросили, будет ли она в воскресенье, и он ответил да, где-то после 9 утра. Дать гостю грязную комнату – это более чем смешно и противно. Тогда невозможно связаться с кем-либо, кто может справиться с ситуацией, когда у нескольких гостей возникают одни и те же проблемы, а затем и некоторые. Да, и бассейн недоступен.

Крайне непрофессионально. Мой хороший друг владеет более чем 200 отелями (чемпион) в Окахоме, и, к сожалению, он не владеет этим местом (парень на стойке регистрации подчеркивал, что владельцем является Пакстани, но меня это не волновало).
Дверь комнаты 212 даже не закрывалась и не закрывалась должным образом. Я позвонил парню на стойке регистрации, он сказал: «Это не моя работа».
Ужасное обслуживание, после третьей ночи мне пришлось позвонить своей матери, которой 74 года, и у нее рак, и проверка на стойке регистрации заставила меня получить третью карточку на «непредвиденные обстоятельства» в 22:00.
Просто хлопот. Сделайте себе одолжение и держитесь ПОДАЛЬШЕ от этого отеля.
Я мог бы продолжать жаловаться и дальше, однако я просто устал думать о ситуации с отелем.

Нам дали номер на четвертом этаже. За 5 минут я увидел четырех немецких тараканов. Сразу же пошел на стойку регистрации, чтобы получить другой номер, с которым они помогли. Наш второй номер был на втором этаже, и тараканов в нем мы не обнаружили. После первого посещения номера нам стало очень некомфортно в этом здании, и в итоге мы спали с включенным светом и хранили все свои вещи в машине. Район тоже очень плохой. Это похоже на действительно старый промышленный район города, рядом с отелем нет ничего, кроме старых фабрик и бездомных. Персонал был приятным, и я понимаю, что в отелях с ошибками трудно бороться, и такое просто случается, но я бы не остановился там снова.

Совершил путешествие по стране, переезжая из одного штата в другой. Я останавливался в трех гостиницах Comfort Inn. Это второй. Отель находится недалеко от шоссе I-40, и, учитывая наличие бездомных в этом районе, я бы не выбрал этот отель. Регистрация прошла легко. Комната на втором этаже. Сам номер был лучше, чем в предыдущем Comfort Inn. Не так уж плохо, но я останавливался в лучших местах. Завтрак был приличным. Яйца выглядели настоящими, и в них снова была овсянка быстрого приготовления. Из трех отелей Comfort Inn, в которых я останавливался, этот оказался лучшим.

Мне понравилось мое пребывание здесь. Когда мы вошли в нашу комнату, ее только что убрали, а полы были мокрыми. Было приятно узнать, что их убрали после прочтения отзывов об этом отеле. Расположение прямо по дороге из Бриктауна. Бездомные, но эй, это везде, куда бы ты ни пошел! Персонал был очень дружелюбным и любезным. Надеюсь, это поможет.

⚠️СПРАВЕДЛИВАЯ ЦЕНА НЕ ПРОСТО⚠️
Никогда не рекомендовал бы это место никому, кому нужен номер на несколько ночей, и выбрал это место, так как оно было по разумной цене, а также отметил, что это отель для некурящих.
Когда я приехал, весь вестибюль пропах сигаретами, а дама на стойке регистрации имела наглость сказать мне, что если я курю, меня оштрафуют на 250 долларов. Я прошел в свой номер, поскольку забронировал номер онлайн и не заплатил за отмену. Когда я пришел в свою комнату, ее нужно было пропылесосить, там было одно чистое полотенце и не было туалетной бумаги. Мне пришлось вернуться в вестибюль и попросить туалетную бумагу, и девушка на стойке регистрации сказала мне вернуться через 20 минут, и когда я вернусь, у нее будет немного для меня, и никто не был доступен. Я хорошо провел ночь до утра моего отъезда. Меня разбудили мои домашние, пытающиеся открыть дверь за 3 часа до моего выезда. Имейте в виду, они советуют вам при необходимости запросить уборку, но я никогда об этом не просил.

Хорошее место для проживания, если вы останетесь на одну ночь и проедете проездом.
Очень достойная цена и завтрак.
Однако здесь наблюдается избыток бездомных.
Некоторые из них вступают в драки. Мы видели, как хотя бы один раз вызывали полицию из-за того, что люди ворвались в грузовик.
Комнаты были очень чистыми. Персонал был исключительно полезным. Однако на втором этаже отеля очень сильно пахнет марихуаной.
Я лично наблюдал, как один из сотрудников проходил мимо с распылителем, пытаясь заглушить запах в коридорах. Это не сработало.

1. По прибытии нас уведомили о дополнительном залоге в размере 50 долларов США, не указанном при бронировании.
2. Вместо того, чтобы взимать залог в размере 50 долларов США, они дважды сняли полную стоимость номера, оставив деньги на моем счете, что сделало его недоступным.
3. Когда ее уведомили о проблеме, сотрудники стойки регистрации не извинились и не признали свою ошибку, она сказала: «Так принято, потому что бла-бла-бла», а затем сказала: «Оно вернет сообщение на ваш счет в течение 24 часов», прошло более 24 часов. И все же сумма находится на рассмотрении и недоступна на моем счету.
4. В номере не было горячей воды, поэтому душ был холодный.
5. Было две насадки для душа, но только одна работала и протекала.
6. В 6 утра сработала пожарная сигнализация, разбудившая всех, и ситуация была решена непрофессионально, никто не сообщил о том, что происходит.
7. Лифт перестал работать, поэтому пришлось подниматься по лестнице.
8. Мы услышали, как другая клиентка жаловалась, что карта ее номера не работает.
9. Ужасное обслуживание клиентов. Сотрудники стойки регистрации всегда казались раздраженными по разумным просьбам, отказывались от ответственности и действовали совершенно непрофессионально.
10. При звонке, чтобы поговорить с менеджером, сотрудники стойки регистрации попросили перезвонить в 3, когда он будет доступен. Я позвонил уже после трех, но он все еще был «не доступен» для разговора.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ… НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ***
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я дал ему только 1 звезду, потому что мне пришлось оставить отзыв. Расположение схематичное. Как говорилось в предыдущих обзорах, вокруг стоят бездомные, но они нас не беспокоили. Эта комната не убрана. Волосы на полу выглядят как старый кетчуп, висящий на стене. В то утро на стойке регистрации сидели молодые девушки. Никакого доброго утра, улыбки, признания. Завтрак, фу! Даже не тратьте время на завтрак. Картофелины на вкус напоминали суточную картошку. Мы спустились в 7:20, завтрак начался в 6. Нет никаких причин, по которым картофель должен был иметь такой вкус. Фу? Сэкономьте деньги и купите другой отель.

Бассейн был грязным и очень холодным. Вы бронируете его по определенной цене, но при регистрации заезда взимается еще один залог. В ванной пахло плесенью. Ковер очень грубый, грязный. Зал для завтрака настолько маленький, что в нем поместится не более пары человек одновременно. Еда была старой на вкус и отвратительной. Единственное, что нам понравилось, это кровать, больше ничего! Служба поддержки клиентов была менее чем полезной.

Не останавливайтесь в этом отеле. На стоянке дрались несколько наркоманов.
На 3 этаже было очень влажно, в холле пол был мокрый. Пол в ванной комнате был липким. Полы в лифте были липкими. На полу душа была огромная трещина.
В коридорах отеля пахло травкой.