Homewood Suites by Hilton Lawton

Какое сокровище! 💎
Останавливались здесь на ночь во время рабочей поездки, и это просто невероятно! Весь персонал очень дружелюбный и заботливый. Номера просторные и оборудованы всей необходимой бытовой техникой. Есть даже посудомоечная машина! Все очень чисто, включая постельное белье.
Завтрак, который готовит Эвелин, просто превосходный. Очень вкусный, а остальной персонал кухни невероятно внимателен. Превосходно. С нетерпением жду возможности вернуться.

Вероятно, это лучший отель в Лоутоне, и, что немаловажно, лучший по соотношению цены и качества из всех, в которых я останавливался.
Он не дешёвый, но это огромный шаг вперёд по сравнению с другими отелями в этом районе, предлагающими аналогичные цены. Условия для длительного проживания довольно хорошие: плита, большой холодильник и мощная микроволновая печь.
Шеф-повар отеля знает своё дело, а сотрудники на ресепшене компетентны. Мне особенно понравилась Маларис, которая очень внимательна и ответственно относится к поддержанию порядка в отеле. Очевидно, что в этом отеле умело управляют своими сотрудниками, которые, в свою очередь, поддерживают культуру, способствующую тому, чтобы отель был, если не лучшим, в этом районе.

Во время нашего пребывания в отеле Homewood Suites в Лоутоне, штат Оклахома, Тереза ​​произвела на нас самое яркое впечатление. Из всех, с кем мы сталкивались, её внимание к потребностям гостей было поистине безупречным. Она обладает природным даром предугадывать потребности гостей, предугадывать их потребности и вмешиваться ещё до того, как вы успеете их попросить.
Её энергия не имеет себе равных – тёплая, искренняя и абсолютно заразительная. Видно, что она гордится тем, что каждый гость чувствует себя желанным гостем и окруженным заботой. Ещё больше нас поразило то, как она поддерживает своих коллег. Она не просто сосредоточена на своих задачах; она интересуется делами коллег, без колебаний предлагает помощь и создаёт атмосферу, в которой, кажется, все работают лучше благодаря её присутствию.
Редко встретишь человека, который постоянно делает всё возможное и даже больше, не потому, что обязан, а просто потому, что такова его личность. Тереза ​​– тот человек, который выводит весь отель на новый уровень, и наше пребывание в нём стало заметно лучше благодаря ей. Она действительно заслуживает признания за исключительный сервис, который она предоставляет. Кристен.

Прекрасный отель, и персонал был просто замечательный! Малариси была очень дружелюбна, и регистрация прошла без проблем. Пока я ждала заселения, она очень профессионально отреагировала на недовольного гостя и решила проблему. На следующую ночь Келси была очень мила и помогла сделать наше пребывание комфортным. Персонал сделал мое пребывание здесь замечательным, и я обязательно остановлюсь в этом отеле снова благодаря им!

Мы заселились поздно вечером во вторник, выезд был в четверг. Лобби и номер показались очень приятными. Однако, когда мы вошли в номер, обнаружилось, что несколько вещей не работают: микроволновка, кондиционер в одной половине номера, сломанный телевизор в спальне. Я спустилась на ресепшн, мне сказали, что возможно переселить нас на следующий день, но это оказалось невозможно. С нас взяли полную стоимость номера в среду, а не после выезда в четверг. Завтрак был скудно укомплектован, но выбор еды для детей был невелик. Я заказала овсянку, которая была холодной. Позже вечером дети захотели горячего шоколада, но вода в кофейне была еле теплой, а на ресепшене им принесли обжигающе горячую воду из кухни. Плюсом было наличие потолочного вентилятора в номере. Я спустилась вниз, чтобы воспользоваться компьютером, и мне сказали, что он не работает уже несколько месяцев, они не знают почему, но предположили, что владельцы просто не хотят оплачивать счет. Расположение было отличным, учитывая, что нам нужно было быть рядом с военной базой для выпускных, и поблизости есть несколько мест, где можно провести время. Если вы планируете остановиться в этом отеле, я бы посоветовал подождать до следующего лета, после завершения ремонта!

У меня был ужасный опыт проживания в отеле Homewood Suites by Hilton в Лоутоне. Нас заселили только после 15:00, а когда мы наконец добрались до номера, то обнаружили повсюду отвратительные пивные банки, использованные простыни на кровати и невынесенный мусор. Персоналу потребовалось около 45 минут, чтобы «убрать» номер, но мы всё равно обнаружили одежду за мебелью, которую явно не убирали во время уборки. Что ещё хуже, телефон в нашем номере даже не работал, поэтому, когда мы попросили простыни для выдвижной кровати и прождали больше часа, нам пришлось самим спуститься на стойку регистрации и обнаружить, что сотрудник, с которым мы разговаривали, уже ушёл. Когда нам наконец принесли постельное бельё, нам дали только простыню и пододеяльник без одеяла или простыни на резинке. Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Чистота, обслуживание и внимание к гостям были неприемлемыми. Категорически не рекомендую останавливаться здесь.

Наш номер был таким классным, большим! В номере была мини-кухня, отдельная спальня с двумя кремовыми кроватями и собственной ванной комнатой, гостиная и отдельная спальня с главной ванной комнатой. Завтрак был хорошим. В номере есть баскетбольная площадка и зона для гриля и отдыха.

Мы останавливались здесь на выпускной сына. Отзывы в интернете нас немного скептически отнесли к этому, но когда мы приехали, Макайла помогла нам заселиться пораньше и помогла с выбором местных ресторанов. Рене также была очень приветлива и помогла нам с багажом. Она подсказала нам, когда лучше приехать на базу, чтобы избежать пробок (за что ей огромное спасибо) и куда пойти. В целом, номера были приличными. Персонал был замечательным и очень отзывчивым. В следующий раз, когда мы приедем к вам, мы обязательно остановимся здесь!

Обслуживание было отвратительным. Мы приехали ровно в 3 часа, пытаясь получить номер, потому что нам сказали, что в это время начинается регистрация, и девушка на стойке регистрации буквально старалась не пускать нас в номер. В нашем номере не было телефонных розеток, один из наших телевизоров не работал, телефоны не работали, а в ванной комнате, похоже, держатель для туалетной бумаги пытались приклеить суперклеем обратно к стене. Это старый отель, поэтому мы не ожидали чего-то выдающегося, но когда мы снова подняли вопрос о телевизоре и телефонах перед девушкой на стойке регистрации, она сказала, что передаст всё в службу поддержки. Однако, когда мы вернулись в наш отель примерно через 4 часа после нашего отсутствия, и после того, как мы сказали ей, ничего не было исправлено. Номер был относительно чистым, но все остальные проблемы с номером и обслуживанием сильно испортили впечатление.

Этот отель очень устарел. Мебель разваливается, и ремонт явно не проводится. В нём пахло старым. Стул у стола был совершенно грязным, а стол еле держался. Душевая кабина была покрыта плесенью, а плитка снаружи отваливалась. Занавески были грязными и разваливались. Я жил на четвёртом этаже, и в моей ванной комнате почему-то стрекотал сверчок. За завтраком было видно, что они стараются сделать всё как можно дешевле. В целом, чисто, а персонал приветливый. Это определённо не соответствует стандартам Homewood.

Номера были чистыми, завтрак – фантастическим, а администрация – просто на высоте. Мы провели там 4 ночи, и когда нам понадобились вещи для номера, нам их доставили вовремя и в лучшем виде. Шеннон была менеджером большую часть времени, пока мы были в отеле. Она была просто восхитительна!

Келси была просто великолепна во время моего пребывания! Она каждый раз встречала нас с улыбкой и делала всё возможное, чтобы нам было комфортно. Она была дружелюбной, внимательной и искренне стремилась сделать наше пребывание приятным.
Номера были безупречно чистыми, просторными и очень удобными — всё было в идеальном состоянии и создавало ощущение уюта. Благодаря отличным условиям проживания и превосходному обслуживанию Келси этот отель действительно превзошёл мои ожидания. Настоятельно рекомендую!

Отличное расположение: прямо у шоссе и примерно в 5-7 минутах езды на машине от магазинов в восточной части Лоутона. Я прожил в номере-студии с кроватью размера «king-size» для некурящих около 14 дней. Номер был убран, и в нём было всё необходимое, включая кастрюли, сковородки и столовые приборы. Персонал был очень приветливым, а ежедневный завтрак был вкусным. Я останавливался там в декабре, и для гостей даже был горячий шоколад.

Я прекрасно провел время в отеле Home2 Suites by Hilton в Лоутоне. С самого моего прибытия персонал делал все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. Рене и MC Layla были особенно любезны, предупредительны и внимательны на протяжении всего моего пребывания – они действительно изменили мое отношение к лучшему.
Номер был безупречно чистым, со свежими чистыми простынями и сверкающей ванной комнатой. Было очень комфортно, и я чувствовал себя как дома вдали от дома. Бесплатный завтрак тоже был очень вкусным и стал отличным способом начать день.
Благодаря превосходному обслуживанию и гостеприимству персонала, я настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается посетить этот район. Еще раз спасибо Рене, MC Layla и всему персоналу за то, что сделали мое пребывание таким приятным!

Хороший отель для длительного проживания. Рене, директор по продажам, помогла нам заселить всех нас в номера всего за несколько недель. Мой номер был уютным и чистым, с потолочными вентиляторами в обеих комнатах. В раковине и ванной было много места и ящиков для хранения. Кухня была хорошая, с большим холодильником, но по какой-то причине в шкафу стоял только один стакан, и ни одной тарелки. Много мисок и столовых приборов. Кондиционеры поддерживали комфортную температуру в номерах, несмотря на жару на улице выше 32 градусов. Однако в целом зданию не помешали бы новые ковры и полы.

Мы большой семьёй путешествовали на празднование рождения ребёнка (Baby Shower) и провели там 4 ночи. Номера были чистыми, с удобными кроватями. Так как мы были большой семьёй и путешествовали вместе, я забронировал три номера. При заселении я спросил, можно ли разместиться поближе друг к другу. Моника проделала потрясающую работу, чтобы нам это удалось! Спасибо Монике за помощь. Она просто прелесть: встретила нас с улыбкой, была дружелюбна и всегда готова помочь, чтобы мы все отлично провели время.

Мы бронируем здесь группу, и пока все было замечательно. Мы в восторге! Рене была великолепна, помогая нам с нашими последними деталями. Она проверяла нас и была очень внимательна к нашим потребностям. Мы приехали, чтобы получить экскурсию, она немного устарела, но персонал это компенсирует! Все говорили с нами, Моника отошла от своего пути и принесла нам воды из холла. Леди на стойке регистрации Кайла была очень занята, но все равно приветствовала нас, когда мы входили и выходили каждый раз. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова с нашей семьей!