Holiday Inn Express Hotel & Suites Lawton-Fort Sill by IHG

Лучший опыт пребывания в отеле за долгое время. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Номера просторные и современные. Очень чисто. Отличные удобства. Лучший кофе, который я когда-либо пробовал в отеле. Очень хороший бесплатный завтрак. Лучше и быть не могло.

У меня остались самые лучшие впечатления от вашего отеля. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Номера были очень красивыми и чистыми. Очень современные и просторные. Отличные удобства. Замечательный завтрак "шведский стол". Еда была очень вкусной, и выбор блюд был огромным. Лучший кофе, который я когда-либо пила в отеле. Я очень рекомендую этот отель. Надеюсь, когда-нибудь я смогу вернуться в этот район и остаться подольше.

Ездили на военный выпускной моего сына. Мы приехали около 1:30 ночи. Мы заселились в номер и обнаружили живых и мертвых клопов в душе в ванной, на полу на кухне, в углах и на краях стен. Кровать была заправлена ​​грязным постельным бельем предыдущих гостей. Волосы и экскременты на простынях, пучки волос в душе, экскременты и волосы на полу, полотенца мятые, занавеска для душа грязная. Я позвонила администратору третьей смены и объяснила все проблемы. Она спросила меня, заправлена ​​ли/расправлена ​​ли кровать. Я сказала да. Она сказала, что этот номер был отмечен персоналом как чистый, и что уборщики не появятся до 8 утра. Я спросила ее, ожидает ли она, что я буду спать в грязной постели? Она сказала, что может принести мне постельное белье, чтобы я могла его поменять, но так его и не принесла. Мой муж спустился вниз, чтобы поговорить с ней и показать фотографии и видео. Она спорила так, как будто мы, жертвы, сделали что-то не так. Мы были вежливы. Позже она перевела нас в другую комнату и повесила трубку, звоня моему мужу. В новой комнате мы с дочерью проснулись с укусами насекомых на лице и шее размером с монету в 25 центов, с увеличенными лимфоузлами. Меня тошнило два дня. Я пошла в отделение неотложной помощи, и оказалось, что один из укусов на мне был воспалён. Мне прописали антибиотик. Кроме того, пол лифта был грязным, а повар на кухне был очень дружелюбным.

Хороший отель с отличным расположением прямо у шоссе. При входе в отель пахло чистотой, а на территории была маркерная доска с уровнями и именами участников, что было очень приятно. Номера чистые и очень просторные. Завтрак тоже был горячим, с большим выбором блюд. Отель расположен недалеко от национального парка Уичито. Если я вернусь в эти края, обязательно остановлюсь здесь снова.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отель выглядит очень чистым. Номера, на мой взгляд, просторнее большинства других отелей. Бесплатный завтрак был довольно разнообразным. Есть некоторые проблемы, которые стоит устранить, прежде чем они приведут к серьёзным проблемам (например, сломанная плитка в душе, потёртые шезлонги у бассейна и т. Д. ). Если бы мне снова довелось побывать в Лоутоне, я бы обязательно остановился здесь. P. S. Это отличный вариант для семей, приезжающих на День семьи или выпускной в Форт-Силл.

Останавливались здесь, чтобы посетить Форт Силл. Расположение идеальное. Номера огромные, много места, современный дизайн и очень чисто. Было тихо, и в номере было идеально темно благодаря новой системе затенения вместо штор, что было приятным дополнением. Единственное, что у меня есть, это замечания по количеству и размеру банных полотенец. Не могли бы мы, пожалуйста, в 2025 году получить банное полотенце полного размера и 4 полотенца в номере? У нас была кровать размера «king-size» и выдвижная кровать полного размера. Но у нас было только 2 комплекта полотенец. Меня устраивает, что если банные полотенца пропадут, с меня возьмут плату за полотенце, поэтому, пожалуйста, пожалуйста, предоставьте достаточно полотенец и банные полотенца полного размера вместо предоставленных очень маленьких. Я не могла обернуть это полотенце вокруг себя, а у меня очень хрупкое телосложение. В остальном персонал был дружелюбным, а место было очень чистым и комфортным. Пока моя дочь будет в Форт Силл, я планирую остановиться здесь снова. Спасибо персоналу.

Очень мило и чисто. Весь персонал очень дружелюбный и вежливый. Завтрак был хороший, с хорошим выбором блюд. Хотелось бы только, чтобы яйца были простыми (с сыром).

В этом отеле приятно было побывать на выпускном курса базовой подготовки в Форт-Силл. Номера были чистыми, а завтрак – хорошим. Я бы поставил оценку выше, но менеджер был груб, когда мы ночью пытались раздобыть воды. Предыдущий ночной дежурный без проблем раздобыл нам воду.

У меня был замечательный опыт пребывания в Holiday Inn Express в Лоутоне, особенно благодаря Дженнифер, которая подаёт завтраки. У меня есть диетические ограничения, и я могу есть только яичные белки по утрам, и она сделала всё возможное, чтобы я получала больше, чем нужно, каждый день. Её доброта, внимание к деталям и преданность своему делу действительно выделялись и сделали моё пребывание ещё лучше. Редко встретишь человека, который так искренне заботится о гостях. Спасибо, Дженнифер, за ваше невероятное гостеприимство!

Моя семья недавно останавливалась в этом отеле, чтобы присутствовать на выпускном моего брата из армии. Номер был чистым, опрятным, а персонал всегда вежливым и внимательным. Отдельное спасибо хочется сказать девушке на кухне, мисс Дженнифер. Она не только поддерживала чистоту, но и старалась поговорить с каждым гостем, и всегда была готова приготовить что-нибудь, чего, возможно, не было на шведском столе в тот день. Мы из Южной Луизианы и приготовили моему брату домашнюю еду, которую он просил. Она тут же предложила нам её разогреть и принесла нам ледяную воду в кувшинах. Это было уже после завтрака, и её старания были очень важны для нас. Она заслуживает признания за свою доброту, трудолюбие и гостеприимство.

В целом, неплохое пребывание. Регистрация прошла очень легко. Молодая девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной и несколько раз помогала нам во время нашего пребывания. Я забыла её имя, у неё были волосы цвета морской волны. Она также посоветовала мне книгу. Весь персонал, с которым я столкнулась, был очень дружелюбным, но она действительно выделялась. Она заслуживает отдельного упоминания.
Номера были хорошими. Кровати удобные, а подушки отличные. Кондиционер был не самым лучшим, но при температуре выше 100 градусов, я могу себе представить, как это было трудно, но это не помешало нашему отдыху.
Я видела несколько отзывов о чистоте и, признаюсь, даже подумывала отменить бронирование. Скажу, что ванной комнате не помешала бы генеральная уборка. Ковры в номере тоже не помешали бы. В остальном у меня нет претензий к чистоте.
Единственные две вещи, на которые я могу пожаловаться, — это сверчки! Мы обнаружили в номере двух огромных сверчков. И ещё пожарная сигнализация. Сигнализация сработала однажды ночью в 3 часа ночи, а затем ещё 4 или 5 раз на следующий день. Может, её проверяли? Не уверен, но это раздражало.
Завтрак был хороший, никаких нареканий. Бассейн меньше, чем кажется на фотографиях в интернете. Опять же, это не помешало бы мне остановиться здесь снова. Я бы определённо остановился здесь снова, если бы когда-нибудь снова оказался в этом районе.

Всё было отлично. Никаких нареканий. Очень чистые номера. Огромная ванная комната. Завтрак был потрясающим, потому что было очень много вариантов. Бассейн и джакузи идеально подходили, чтобы расслабиться после насыщенного дня. Персонал был дружелюбным. 10 из 10

Этот отель очень плохо обслуживается. Кажется, что уборщики делают только самый минимум — просто поверхностную уборку без каких-либо реальных усилий или внимания к деталям. Очевидно, что руководство не следит за этим, что, вероятно, объясняет, почему стандарты такие низкие. Когда нет ответственности, люди склонны делать то, что требуется меньше всего.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. По иронии судьбы, я наткнулся на отзыв с фотографией, показывающей точно такую ​​же проблему, с которой я столкнулся, — это означает, что ничего не изменилось. Тот факт, что то же самое грязное пятно все еще существует, многое говорит о том, как мало их это волнует. Вдобавок ко всему, я нашел помаду на одной из подушек и плесень в ванной. Это честно отвратительно. 🤢

Ноль звезд. У нас только что были УЖАСНЫЕ впечатления от проживания в Holiday Inn Express здесь, в Лоутоне. Мы приехали из Колорадо, чтобы навестить нашего сына военного, который вернулся в город из Германии на месяц. Поездка стала доступной для нашей семьи из пяти человек, поскольку я смог воспользоваться тарифом сотрудника IHG. Наша поездка была забронирована на пять ночей с четверга 13 февраля по вторник 18 февраля. Зная, что наш рейс прибудет в OKC с опозданием, а также принимая во внимание дорогу из OKC в Лоутон, я позвонил на стойку регистрации отеля во второй половине дня 13 февраля. Я объяснил, что у нас забронировано место, но мы приедем после полуночи. Человек, который ответил, сказал мне, что это не проблема, она сообщит об этом ночному одитору.
Когда мы прибыли в отель в 1:30 ночи, ночной аудитор Джина сказала нам, что она отменила нашу бронь и что билеты в отеле распроданы. В моем электронном письме было подтверждение бронирования, которое я смог показать Джине. Она рассказала нам, что отель распродан и она ничего не может с этим поделать. Она не извинялась и не предприняла абсолютно НИКАКИХ усилий, чтобы нам помочь. Все, что она могла предложить, это взять телефоны и попытаться найти другой отель. Политика отеля гласит, что в этом случае они ОБЯЗАНЫ найти нам другое жилье, организовать транспорт и покрыть расходы. Джина ничего этого не сделала. Вместо этого она попросила нас уйти (сейчас было 2 часа ночи, на улице ниже нуля).

У нас остались самые лучшие впечатления от пребывания в этом отеле. Очень чисто и уютно, отличный завтрак. Но главным была Лесли. Она была такой отзывчивой и такой доброй! Если нам что-то было нужно, она делала все возможное, чтобы помочь нам. Спасибо Holiday Inn за наш замечательный отдых.

Редко встретишь заботливых людей. Граниша была просто потрясающей. Я спускалась вниз по крайней мере 12 раз в течение часа, когда мне что-то было нужно/хотелось. Она каждый раз была очень профессиональна и заставила меня почувствовать себя ценным гостем. Кровать в номере была очень удобной. Я бы хотела узнать, где купить именно такой матрас.

Это жилье было ОЧЕНЬ грязным. Начиная с того, как мы поднялись, на парковке был мусор, полы в лифте были отвратительными. В нашем номере ванная была очень грязной, душ был ржавым, вокруг края раковины был большой налет и толстый слой пыли в нескольких местах. Полы также были не очень чистыми. Постельное белье было чистым, а полотенца мягкими, но в остальном мы были крайне разочарованы нашим пребыванием и больше никогда не вернемся в это жилье.