Holiday Inn Express Hotel & Suites Edmond by IHG

Мое пребывание в отеле сети IHG было замечательным и по-настоящему незабываемым благодаря Кашаун на стойке регистрации. Ее обслуживание было исключительным — теплое, профессиональное и искреннее с момента моего прибытия.
Когда она узнала, что у меня день рождения, она превзошла все ожидания, удивив меня трогательной поздравительной открыткой и даже начислив баллы на мой счет IHG. Такой уровень заботы и внимания к деталям заставил меня почувствовать себя ценным гостем, а не просто очередным забронировавшим номер.
Кашаун олицетворяет собой лучшее из гостеприимства. Я настоятельно рекомендую этот отель, основываясь только на ее превосходном обслуживании.

Мы приехали в город на мероприятие для старшеклассников. Расположение было отличным, недалеко от места проведения мероприятия и вдали от оживленных улиц. Номера были хорошие и чистые. У нас был номер с большой двуспальной кроватью и небольшой зоной отдыха. Ванная комната была немного маловата, но кто проводит там большую часть времени? В целом, хорошие впечатления.

В целом, проживание и завтрак за одну ночь 30 января 2026 года были хорошими. Когда я заметил, что замок на окне не запирает его, я немедленно сообщил об этом сотруднику на ресепшене. Я благодарен ему за то, что он отошел от стойки и принес мне ключ от соседнего номера, который был заперт в ту же ночь. Когда я уезжал на следующее утро, сотрудница на ресепшене (следующая смена) не знала, что замок нуждается в ремонте. Отсутствие коммуникации было разочаровывающим, учитывая, что ветка дерева вела прямо к этому окну на втором этаже. Я надеюсь, что безопасность клиентов/посетителей будет важна для этого места в будущем и будет восприниматься более серьезно.

Мы немного волновались, потому что другие отели, расположенные рядом с этим Holiday Inn, получили ужасные отзывы. Этот отель недавно был "отремонтирован" и был абсолютно чистым. Персонал был внимательным, дружелюбным и очень профессиональным. Завтрак, который подавали (мы там не ели, но я посмотрела), был простым, но свежим. Зато я воспользовалась кофе. Вероятно, это лучший кофе в отеле такого уровня, который я когда-либо пробовала. У них есть две кофемашины, которые готовят по одной чашке за раз. Очень вкусно! Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Фантастическое пребывание! Настоятельно рекомендую всем, кто путешествует в этом районе. Прекрасное гостеприветство, невероятно вкусный завтрак и кофе. Чисто и чудесно пахнет.

У меня украли личные вещи горничные или кто-то из сотрудников отеля. Я пытался поговорить с менеджером Николь Пелино, но она очень груба и постоянно бросает трубку. Я ни в коем случае не был с ней груб и не заслужил такого обращения. Я бы очень хотел узнать, записывают ли они свои звонки, чтобы руководство могло её прослушать. Она даже накричала на меня, заявив, что я груб с её персоналом, что является ложью. На стойке регистрации работала милая женщина, и я бы никогда не грубил ей. Я просто хочу, чтобы мне вернули мои вещи. Я поднял вопрос в суде, надеясь, что они вернут их.

Плюсы: Приятный персонал. Горничные-латиноамериканки — милые и трудолюбивые. Минусы: Поселили по соседству с женщиной, у которой был ужасный кашель. К тому же, стройка идёт уже больше года. Давайте, ребята. Сделайте это!

Нужен ремонт. Зато магазинчик товаров первой необходимости находится буквально на парковке. Однако поблизости не так много мест, где можно поесть или развлечься. Территория, на которой построен отель, имеет определённое историческое значение. Хотя у меня не было времени изучить вопрос.

Хорошее тихое место. Задумалась, прочитав несколько негативных отзывов. Но моему мужу разрешили осмотреть номер перед заселением. Очень мило, и мне нравится отдельная гостиная и настоящая спальня. Как будто маленькая квартира, а не просто комната. Определенно рекомендую остановиться здесь. И мы будем останавливаться в будущем.

Провел здесь две ночи, навещая друзей в этом районе. Очень хорошие номера. Я бы сказал, что это, пожалуй, один из самых тихих отелей, в которых я когда-либо останавливался. Ни разу не слышал, как закрывалась дверь, или голосов из коридора. Кровать была очень удобной. Единственным недостатком была довольно маленькая ванная комната, но в ней была душевая кабина, что мне понравилось. Завтрак и территория были в типичном для отеля стиле, с большим выбором блюд. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Удобный съезд с трассы I-35. Рядом много ресторанов и достопримечательностей. Я бы определенно остановился здесь снова.

Положительно: Дружелюбный персонал. Замечательная планировка завтрака. Отрицательно: Бассейн был занят инструкторами большую часть дня. Он был в инструкторах, которые учили маленьких детей плавать. Не оставляя места для платящих клиентов, чтобы они могли наслаждаться собой и своими детьми.

Этот отель был сверкающе чистым. Он пах восхитительно. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Номер был безупречным и более чем комфортным. У них был исключительный завтрак! Молодцы! Мы определенно будем искать Holiday Inn Express для проживания еще раз!

Леди, которая нас регистрировала, Алексис, была чрезвычайно любезна и любезна. Помогла мне с дополнительными подушками и одеялом для моего ребенка. Отель был на реконструкции, но все равно был очень чистым и гостеприимным. Не удалось сходить в бассейн. Завтрак был хорошим с большим выбором, и кофе был хорошим.

Отличная регистрация, хорошие удобства. Просто быстрая остановка на одну ночь во время долгого путешествия, поэтому не так много времени, чтобы осмотреть все удобства, но за такую ​​цену и чистоту/эффективность я бы рекомендовал это место, если вы в этом районе. В 10-15 минутах ходьбы от многих ресторанов и местного ликероводочного завода.

Это больше не наш любимый отель Edmond, что печально, так как он был очень хорош в течение многих лет. Они также проходят реновацию. Хорошо для них. Им нужны люди на стойке регистрации, которые знают, как работать с общественностью. У нас была БОЛЬШАЯ проблема с девушкой (вечерняя смена) там. Я даже не буду говорить, в чем дело, потому что даже ей нужна работа, и я не собираюсь быть причиной ее потери. Я скажу, что не нанял бы ее ни на какую должность НИГДЕ. Завтрак также был серьезным провалом. Еда была холодной, намного ниже стандартов проверки. Даже блинница не работала. Так называемый сок имел привкус воды с пищевым красителем. Излишне говорить, что мы здесь НЕ получили никаких денег. После МНОГИХ остановок этот сотрудник стойки регистрации и плохой завтрак дали понять, что пора уезжать. (Примечание: утренний сотрудник по выезду был и дружелюбным, и милым. Тем не менее, мы ни за что больше не будем иметь дело с этой дневной/вечерней девушкой. )

Это место сейчас претерпевает некоторые изменения, но это не повлияло на мое пребывание. Они предупреждают о шуме, однако я отсутствовал в течение дня. В моей ванной была небольшая протечка, которую они быстро устранили, и леди, готовящая завтрак! Какая жемчужина! У них хороший выбор яиц, бекона, сосисок, кексов, рогаликов и т. Д. Но она каждый раз спрашивает, может ли она принести вам что-нибудь, что не было выложено. О, у них также есть блинница и вафельница! Хлопья, овсянка, возможности безграничны! У них даже есть пакетики, чтобы вы могли взять с собой кекс или рогалик, если вы в бегах! Очень, очень гостеприимное место, опять же, это как дом вдали от дома!

У меня снова был неудачный опыт проживания в этом отеле IHG, только потому, что моя поездка была в последнюю минуту. Это не тот отель, который я бы рекомендовал раньше, но теперь даже не буду рассматривать, независимо от обстоятельств. Проснувшись, я зашел в ванную, чтобы подготовиться к отъезду, и заметил сотни маленьких черных, как мошки, мошек, покрывающих все мои драгоценности, туалетные принадлежности, полотенца, туалетный столик и раковину. Я включил горячую воду в раковине и бросил все полотенца в стеклянную душевую кабину! После того, как я вымыл все свои вещи, я положил все в пластиковый пакет, который отправился в мой багажник! Дежурный администратор тем утром посмотрел на меня, как на какого-то сумасшедшего идиота, который все выдумывает. Ее единственным замечанием было говорить тише! Неправильно говорить о Diamond Elite, сумасшедший идиот! Так что послушайте меня все и каждый, НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ЕЗЖАЙТЕ ПРОДОЛЖАТЬ!