Spark By Hilton Wilmington

Одно из самых отвратительных мест, где я когда-либо останавливалась! Мы просто проезжали мимо. Я забронировала номер на одну ночь. Я выбрала этот номер, потому что нас пятеро, и в номере было две кровати и раскладной диван. Я бы лучше спала на полу, чем на раскладном диване или позволила бы кому-нибудь из своих детей спать на нём! Поэтому мы все набились на две кровати! Диван был весь в пятнах грязи и подозрительных следах, возможно, биологических жидкостей! Весь отель пах мусором и грязью.

Плюсы: Бассейн открылся в 6:00 утра! Минусы: При онлайн-регистрации было указано, что утром будет горячий завтрак… В стоимость входил только бесплатный завтрак, который, поскольку не содержал глютена, мне не предлагали ничего другого, кроме сока, кофе и апельсина.

Я останавливался здесь несколько раз, но это место сильно ухудшилось. Мы были здесь в марте на свадьбе. Нам нужно было приехать, и здание буквально СТРОИТСЯ. Наш пол пахнет сигаретами и чистящими средствами, а ковер выглядит отвратительно. Сам номер выглядит хорошо и нормально, к счастью, но коридоры ужасные. Лифт шатается. «Завтрак» едва ли существует. О, и пока мы готовились к СВАДЬБЕ, они буквально ОТКЛЮЧИЛИ ВОДУ ПОСРЕДИ моего парня, принимающего душ. Ему пришлось буквально вытереть мыло полотенцем и надеть костюм. Они отказались предоставить нам какую-либо компенсацию или возврат денег. Это абсолютно неприемлемый способ управления отелем. Если у вас такой большой ремонт, что вам придется вырывать ковры во всех коридорах и отключать воду во всем здании, ЗАКРОЙТЕ ЗДАНИЕ. Я не могу поверить, что мы должны были терпеть такие условия в месте, за проживание в котором мы платили, и что нам отказали в возврате денег. Не ходите сюда.

Я позвонил и поговорил с клерком на стойке регистрации Бет, чтобы заранее подтвердить бронирование, и она была очень дружелюбной и удивительной. Она уделила время, чтобы правильно произнести наши имена, подтвердила наше бронирование и разместила мою группу в соседних номерах. Бет очень дружелюбна, и благодаря ее телефонному этикету и знанию бизнеса она действительно наслаждается своей работой. Молодец Comfort Suites, что Бет единственная и неповторимая, с кем клиенты впервые сталкиваются.

Начнем с того, что они находятся на реконструкции/строительстве. Также от дежурной по ночному дежурству стало известно, что они меняют название; теперь это собственность Hilton. Ого!
Вся собственность пахнет плесенью и/или грибком. Уверен, что у них были проблемы с затоплением совсем недавно. Это очевидно по вентиляторам в вестибюле и пластиковым навесам в коридорах и номерах.
1/4 парковочных мест недоступна из-за коробок Connex и строительных материалов.
В нашем номере было очень душно. Потребовалось около 5 часов, чтобы кондиционер сделал номер достаточно комфортным для сна. Ковер очень сомнительный; мы все держим носки в носках. Как уже упоминали другие, металлическая фурнитура на мебели и лампы заржавели. Раскладная кровать не на должном уровне; скоро придется сходить к мануальному терапевту. В номере нет постельного белья для раскладной кровати. Плюс, на дне дивана и раскладной кровати, похоже, была плесень, но ее не вымыли как следует.
Ванная комната была изюминкой номера. Она была действительно чистой и, похоже, отремонтированной.
Учитывая все вышесказанное, можно остановиться здесь, если нужно, но за такую ​​цену есть варианты получше. Пожалуйста, уделите время, чтобы просмотреть отзывы за прошлые месяцы.

Худшее пребывание в отеле в моей жизни. Мой номер выглядел совсем не так, как на фотографиях в рекламе. Казалось, что его не убирали годами. Стены, ковер и диван были покрыты пятнами. На каждой металлической поверхности была ржавчина. Место находилось в стадии строительства (о чем я не знал, когда бронировал), поэтому в коридорах и на моих окнах был пластиковый брезент. Подсобные помещения, заполненные строительными материалами, были оставлены открытыми. Половина парковки была перекрыта. У меня был очень неприятный опыт общения с персоналом при выезде. Не рекомендую!

У руководства отеля ужасное отношение к клиентам. Я никогда не сталкивалась с таким неуважительным и грубым отношением со стороны сотрудников сферы гостеприимства! Мой муж часто останавливается в отелях сети Choice Hotel по работе. Он является участником программы Diamond. В отеле грязно, а парковка перекрыта из-за строительства. Лампы в номере покрыты ржавчиной. У них определенно проблема с влажностью. Шторы разваливаются. В потолке была дыра, а система пожаротушения в нашем номере явно не соответствует противопожарным нормам. Она была сломана.

Этот отель совсем не похож на то, что рекламируется на фотографиях. Во всем отеле стойкий неприятный запах. Ковер в прихожей пронизан старыми пятнами. Потолки низкие и уже прогибаются. Стены в коридоре и в зоне лифта повсюду в пятнах. У лифта есть кусочки металла, свободно прикрепленные к стене. Такое ощущение, что за этим объектом уже много лет не следят должным образом.
Да, и кстати, на завтрак здесь подают только холодные блюда, несвежий кофе и вафли. Никаких белков.
Я не останусь здесь снова.

Расположение прямо у главной дороги, вокруг много точек быстрого питания, а неподалёку есть неплохой суши-бар. Номер был просто замечательным за те деньги, которые мы заплатили. Обслуживание было превосходным и внимательным. Я аутист и недавно вернулся из-за неудачного опыта проживания в отеле поблизости, из-за которого пришлось в последний момент сменить отель. Бет на стойке регистрации была очень отзывчива и любезна, пока я пытался не устроить истерику. Она позаботилась о том, чтобы я чувствовал себя в безопасности в выбранном нами номере. Несмотря на то, что это была всего одна ночь в дороге, и это не входило в мои планы, номер был замечательным.

Это место — мошенничество! Они берут ваши деньги, когда говорят, что они вам вернут деньги. Мы заплатили и пошли в номер всего на 2 минуты, и нам нужно было улететь на рейс, который был перебронирован из-за погоды. Он сказал нам, что с нас не будут взимать плату, но мы были!
Отель очень грязный, номера выглядят старыми и грязными. В отеле также есть неприятный запах. Я не чувствовал себя в безопасности. Парень за стойкой, похоже, тоже не был убежден в отеле, поскольку он сказал нам, что если мы услышим громкий шум из других номеров, чтобы позвонить ему, он не будет пользоваться лифтом и понятия не имеет, есть ли там вообще тренажерный зал. Нас также на какое-то время не пускали в отель, пока не открылся гость.
Я бы избегал этого места.

Если вы ищете хорошее тихое место для сна, держитесь подальше отсюда, у них буквально есть отбойные молотки, пилы для плитки и всевозможные сумасшедшие звуки, начиная с 8 утра. Я говорил на стойке регистрации. Им все равно. Они сказали, что менеджеров нет. Они ничего не могут сделать, чтобы остановить это. Это абсолютно абсурдно. Убедитесь, что вы бронируете где угодно, но здесь в этом районе есть несколько отелей. Не тратьте зря свое время и деньги, оставаясь здесь. Я снял несколько видеороликов с абсолютно абсурдным количеством шума. Надеюсь, этот обзор найдет вас до того, как вы потратите ни копейки в таком заведении.

Вам всем нужно перестать лгать! Разве терминекс не бывает слишком часто для этого. Видите мертвого жука снаружи? Означает, что внутри нет ничего, потому что они умирают, прежде чем попасть внутрь. Честно говоря, вы все хотите 1000 долларов за ночь, но спорите из-за залога и злитесь, потому что вы заплатили 100 долларов за ночь. Единственная причина, по которой вы оставляете плохой отзыв, — это надежда на скидку/возврат средств. Имейте в виду, что персонал на высшем уровне и относится к вам как к членам семьи. Они вышли за рамки обычных людей для совершенно незнакомых людей; раздавал персональные зарядные устройства для телефонов клиентам, у которых их не было по какой-либо причине, позволял детям-гостям держать в руках и играть в ценные личные игры и т.  д. … этот список можно продолжать и продолжать. Большую часть времени вы приходите с неправильной энергией, грубо ведете себя странно или полностью забываете манеры, которым нас (всех нас, взрослых) учили.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это был худший опыт за всю историю.
1. В нашей комнате пахло так, будто там уже несколько дней лежал мусор!
2. Нет выбора другой комнаты!
3. Никакого возврата денег мы не оставили!
4. На следующее утро за завтраком меня прервали, когда я собирал волосы, и заставили назвать себя, а затем свою комнату. Потом обвинили в бездомности! Спасибо!
5. Когда я столкнулся с этим, мне пригрозили выгнать, потому что я расстроился!
6. В этом районе так много бездомных, что к клиентам относятся как к бездомным.
7. Персонал думает, что может выгнать людей за что угодно, и отказался позволить нам поговорить с менеджером.
8. Комната была отвратительная, ржавая, повсюду залатанные дыры, просто ужасная за 100 долларов плюс ночь.
9. Не подходит для семейного отдыха, люди круглосуточно тусуются у дверей.
Не оставайтесь здесь! Если да, то это на ваш страх и риск!

Они незаконно вторглись в мою собственность, потому что я использовал многоразовый стакан вместо пластиковых стаканчиков, чтобы налить немного сока в кафетерии. Бет, генеральный менеджер, спровоцировала вторую драку со мной после того, как накричала на меня в первый раз за то, что я использовал предоставленные стаканчики, а затем другой работник Джон Братц угрожал мне жизнью в вестибюле, как сумасшедший. Это место позорно, и им должно быть стыдно. Не говоря уже о том, что в первом номере не работал туалет, а в субботу и воскресенье вечером в вестибюле пахло травкой. Не останавливайтесь здесь. Я ищу правовую защиту против этого отеля. Полицейские сказали, что это обычное явление, когда они незаконно вторгаются в собственность клиентов этого отеля, поскольку персонал ведет себя нелепо, подстрекая к насилию и проблемам.

Мы зарегистрировались, а через 10 минут выписались. В отеле стоял ужасный запах наркотиков и дыма, который пытались перебить освежителями воздуха. Я посмотрел на свет в коридорах и увидел, как плывет дым. Затем мы добрались до номера, и там ВЕЗДЕ были пятна. Диваны, полы, ванные комнаты — и хотя постельное белье выглядело белоснежным и, возможно, было чистым, пятна все равно были. Моя семья не из прихотливых, мои дети буквально взяли полотенце из ванной, чтобы положить на стол, и сели на него вместо мебели. Женщины на стойке регистрации были очень дружелюбны и любезны, к сожалению, в этой ситуации — это не помогло нам с отвратительным размещением.

Я и моя жена прекрасно провели время в этом отеле. Мы приехали на мероприятие OTH, и это было идеальное место для поездки в центр города.
Также я оставил свой телефон в номере, и Ла Крими, сотрудница стойки регистрации, приготовила его для меня, когда я вернулся. Спасибо!

Послушайте отзывы и проверьте на наличие клопов. Когда вы найдете доказательства, вы это сделаете. Следите за тем, чтобы в номере не было беспорядка, иначе с вас возьмут 100 долларов, даже если вы отмените бронирование. БЕГИТЕ, не ходите. Постельные клопы.