Comfort Inn University

«Редко встречаются люди, которые заставляют тебя чувствовать себя как дома, когда ты вдали от дома, но Тринити и Джонатан из Comfort Inn — именно такие люди. Хотя отель предлагает отличное соотношение цены и качества, именно их исключительное обслуживание клиентов по-настоящему сделало мое пребывание незабываемым. Их теплота и гостеприимство свели на нет любые мелкие неудобства и сделали пребывание по-настоящему запоминающимся. Я бы настоятельно рекомендовал это место всем. С уважением, Х. Мур».

Мы просто не можем выразить словами, насколько замечательный персонал отеля Comfort Inn University Wilmington NC. Всегда приветливые, внимательные и невероятно добрые. Настоящие сокровища! Санди, Натали, Тринити, Амей и Эдвард, ваша доброта не осталась незамеченной. Мы вам очень благодарны!
Номера, цена и расположение также великолепны. Мы бы определенно выбрали этот отель снова.

Пребывание прошло хорошо. Хотелось бы большего выбора блюд на завтрак, но… джентльмен, который готовил на кухне, был самым милым и внимательным человеком, которого я только могла себе представить. Весь персонал этого отеля был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным!

Хороший отель в потрясающем месте. Рядом множество удобств. Обслуживание и работа стойки регистрации были на высоте. Номер был чистым. Я останавливался здесь на две ночи. Горничная заправила мою кровать и вынесла мусор. Отличное пребывание!

Моё недавнее пребывание в Comfort Inn University было лучшим и самым потрясающим отелем, в котором я когда-либо останавливался за все 58 лет своей жизни. Отель был очень чистым, а аромат – очень приятным. Весь персонал создавал ощущение гостеприимства и стремился сделать всё возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Но была одна женщина на стойке регистрации, которая была готова сделать это дополнительно. Она была готова выслушать ваши проблемы, переживания и даже подставить плечо, в которое можно было поплакаться. Её звали Сэнди, и её личность превращала ваш искажённый день в прекрасный. Она была просто потрясающей! Горничные всегда следили за тем, чтобы у нас было всё необходимое, и каждый день убирали номер с чистым постельным бельём. И наконец, дети сказали бы, что завтрак был восхитительным и разнообразным. Я настоятельно рекомендую этот отель как для длительного, так и для краткосрочного проживания. Цены также очень разумные и стоят каждого потраченного цента. Огромное спасибо Comfort Inn University, вы все были великолепны! Да благословит Бог ваш бизнес и всех ваших сотрудников.

Я был очень счастлив и доволен своим пребыванием в Comfort Inn University! Они очень быстро реагировали на любые наши просьбы! Весь персонал был просто потрясающим, но я хочу отметить одну девушку на стойке регистрации. Её зовут Сэнди. У неё замечательная личность и выдающиеся навыки обслуживания клиентов! При регистрации я сообщил им, что у меня дети и они могут немного похулиганить перед сном, и они с радостью пошли нам навстречу, разместив нас на этаже, где меньше гостей ближе к концу. В отеле всегда было чисто, красиво оформлено по сезону, и во всём отеле царила свежая атмосфера. Горничные приносили нам чистые полотенца, постельное бельё и выполняли любые другие наши просьбы. Они ежедневно выносили мусор. Я определённо рекомендую Comfort Inn University всем, кто планирует забронировать номер! Я на 100% доволен своим пребыванием! Спасибо персоналу Comfort Inn University!

Очень приветливый персонал при заселении и выезде. Номер был чистым и комфортным. Вся бытовая техника была в исправном состоянии. Отличное расположение в Уилмингтоне. Хорошее соотношение цены и качества. Достаточный/хороший завтрак с большим количеством мест для сидения. Удобная/достаточная парковка.

Я останавливался в этом отеле в прошлом году после долгой поездки, и при заселении меня переселили в другой номер. При заезде я почувствовал сильный запах плесени или затопления, и, к моему удивлению, обнаружил видимые следы фекалий в душе и чёрные пятна на стене, похожие на плесень или грибок. Я сразу же сделал фотографии, которые прилагаю.
Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, я ожидал извинений или смены номера. Вместо этого сотрудница обвинила меня в том, что я подбросил туда этот предмет, что было непрофессионально и крайне оскорбительно. Я всё задокументировал и связался с Choice Hotels Corporate, которые разобрались с ситуацией и предложили компенсацию. Компания, выпустившая мою кредитную карту, также полностью вернула мне деньги.
Я делюсь этим отзывом не из злости, а чтобы побудить гостей к более высоким стандартам чистоты и более профессиональному решению проблем. Искренне надеюсь, что администрация отеля решила эти проблемы после моего пребывания.

Очень чисто. Весь персонал отлично справлялся со своей работой и заслуживает отдельной похвалы. Персонал на ресепшене был просто великолепен. Мужчина, работающий на линии раздачи еды по утрам, просто невероятен. Он один — огромное преимущество этого отеля Comfort Inn.

Мы с мужем остались с ними в полном восторге. Мы останавливались во многих отелях по всей стране. Этот, безусловно, был ЛУЧШИМ Comfort Inn, где мы когда-либо останавливались. Огромное спасибо персоналу за то, что создали нам комфорт, и особая благодарность Сандре за её отзывчивость!

Персонал на стойке регистрации был потрясающим – добрым и отзывчивым! Персонал, обслуживающий завтрак, был потрясающим! Номер был ужасным. В номере было так влажно, что всё было мокрым – постельное бельё, моя одежда, закуски, которые мы взяли с собой. Пахло затхлостью, плесенью и грибком. Металлические части стула были ржавыми от влаги. Я присел на кровать, чтобы немного поработать за компьютером. Когда я встал, я почувствовал себя мокрым от постельного белья. Я обсудил это с администратором, и мне посоветовали уменьшить температуру до 16 градусов, чтобы снизить влажность, и просто укутаться перед сном. Это НЕ приемлемое решение. Из-за этого в номере было холодно. Я не останавливаюсь в отеле, чтобы всё время быть закутанным в одеяла. На стойке регистрации мне сообщили, что это было самое влажное лето, которое они пережили, и из-за этого у них возникли проблемы. Хотя я понимаю, что лето было влажным, я останавливался во многих отелях во влажных местах, где такой проблемы не было. На самом деле, я только что вернулся из прекрасного отеля в Южной Каролине. Но пребывание здесь было не из приятных.

Мы с подругой провели короткий отпуск в Райтсвилл-Бич. Поездка была потрясающей по нескольким причинам. Сэнди и Тринити оказали нам отличное обслуживание. Номера были чистыми, а завтрак – вкусным. Это старый отель, но о нём очень хорошо заботятся. Я являюсь членом годового общего собрания акционеров другого отеля Choice. Несмотря на то, что мне не удалось получить скидку нашей компании на проживание в этом отеле, я решил остановиться здесь, ознакомившись с отзывами. Я знаю, что принял правильное решение. Не забуду и о чудесном печенье, которое Сэнди печёт каждый день. Это была вишенка на торте. Спасибо, что позволили мне провести прекрасный отпуск и насладиться гостеприимством!

Мы с другом остановились в Comfort Inn University. Сэнди и Тринити оказали нам самое лучшее обслуживание. Я являюсь членом годового общего собрания владельцев недвижимости A different choice property. Было невероятно приятно видеть, какой замечательный персонал был там, начиная от стойки регистрации и заканчивая завтраком и замечательными горничными. Это сделало мой отпуск просто чудесным. Хочу также добавить, что отель расположен очень близко к пляжу. Расположение, расположение, расположение. Это старый отель, но за ним хорошо ухаживают. Не забуду и про чудесное печенье, которое Сэнди печёт каждый день. Спасибо, что сделали мой пляжный отдых таким замечательным.

Это был наш первый двухзвёздочный отель, но, должен сказать, он был скорее трёхзвёздочным. Обслуживание было превосходным с момента входа и до самого отъезда. Вестибюль был чистым. Зона бассейна тоже была очень чистой. Номера убирались каждый день. Ковровое покрытие в номерах нуждается в небольшом обновлении, но в целом неплохое. Завтраки можно немного улучшить.

Я прекрасно провел здесь время. Я переезжаю в Уилмингтон, но не успел подписать договор аренды, поэтому мы провели здесь два дня, и всё было замечательно, как только вы вошли в номер. В воздухе витал свежий аромат. Всё было идеально чисто, в ванной комнате и в номере. Кондиционер и отопление работали замечательно. Кровать просто потрясающая. Я хочу узнать, где они взяли эту кровать, потому что я хочу такую, матрас был замечательным. Я спал как младенец. Единственная претензия — это первый завтрак, который я заказал: колбаса, казалось, была не до конца прожарена, но всё остальное было отлично, и у них можно было приготовить домашние вафли, есть йогурт, яйца, бублики, кексы, хлопья, овсяный сок, и даже вода с клубникой. В холле есть вода с лимоном, которую можно взять в любое время. Все, с кем я общался, были очень вежливыми и любезными. Я бы обязательно остановился здесь снова и всем рекомендую остановиться здесь.

Очень чистые номера. Спали как убитые на кровати.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Легкое заселение.
Лифты, бассейн, зона для завтрака с круглосуточным кофе, БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI, 32-дюймовый телевизор со множеством каналов, кофеварка и холодильник в номере, отличный душ, зона для перекуса рядом со стойкой регистрации (за дополнительную плату), большая бесплатная парковка, удобное безопасное расположение, 15 минут до пляжа Райтсвилл, удобный выезд с трассы I-40, гриль для барбекю слева от здания, сюрприз на день рождения, если у вас день рождения, очень хорошие клиенты, которые останавливаются здесь, лучшее соотношение цены и качества в Уилмингтоне за качественные номера. Остановлюсь здесь снова.

Регистрация прошла гладко и быстро, девушки были очень любезны! Номера были чистыми. Завтрак был потрясающим, не пришлось долго ждать у стойки с вафлями. Во время проживания я встретил двух горничных, которые поприветствовали меня и мою семью. В целом, это был отличный отдых!