Holiday Inn Express & Suites - Charlotte NE - University Area by IHG

Внимание! Грузовик был взломан (припаркован возле входа, освещение хорошее) рано утром 23 декабря. Несколько других грузовиков также были повреждены на той же парковке. Тем не менее, я оставляю 5 звезд, потому что обслуживание клиентов и чистота в отеле были на высоте.

В ванной медленно сливается вода из раковины, не работают несколько розеток, и посреди ночи без всякой причины сработала пожарная сигнализация. В целом, не очень приятные впечатления. Хотя персонал был дружелюбным, что и позволило поставить 3 звезды…

Это буквально одно из лучших мест для проживания в Шарлотте. Номера очень чистые и просторные. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Я приезжал сюда несколько раз по работе. Завтрак тоже довольно хороший по сравнению с соседними отелями, он начинается в 6:30. Я очень рад вернуться сюда и всегда буду клиентом Holiday Inn. Кроме того, он находится довольно близко к Walmart и заправке, если вам нужно что-то купить или заправить бак, а также очень близко к трассе I-85. Повторюсь, персонал очень приятный, поэтому, если вы ищете качественное проживание и качественное обслуживание, вам следует остановиться здесь.

Худший отель в моей жизни, никогда больше здесь не остановлюсь, ужасное обслуживание клиентов, несколько человек потеряли вещи, а сотрудники просто смеялись нам в лицо, говоря, что мы лжем. Я бы никому не рекомендовал этот отель, не говоря уже об ужасном завтраке.

Я водитель грузовика и езжу всю ночь, поэтому время заезда в большинстве отелей мне не подходит. Я просто позвонил Мэри заранее и спросил, может ли она мне помочь, если есть что-то свободное. Она была очень вежлива и обходительна, казалось, у неё есть моральные принципы, и она понимает мою ситуацию. Она зарегистрировала меня, и я поехал на электросамокате, так как мой грузовик был в мастерской в ​​5 милях от меня. Она даже сделала всё возможное, чтобы найти мне номер на первом этаже, чтобы мне было легче. Я сразу понял, что эта женщина заботится о моей ситуации и обо мне как о человеке, а это очень, очень много значит для меня. Спасибо, Мэри, за то, что сделала мой день таким замечательным. Ты просто супер.

Мэри на стойке регистрации была просто потрясающая! Она была невероятно дружелюбна и сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Она даже рассказала мне о нескольких потрясающих местах для тусовок поблизости. Я очень ценю её помощь и позитивный настрой.

Небезопасное место, и отель не заинтересован в защите собственности. Вчера вечером/сегодня было взломано несколько машин, включая мою. Мы все просидели на парковке больше часа, ожидая, когда приедет местная полиция, чтобы сообщить нам, что такое происходит постоянно. Они реагировали на взломы на этой парковке и раньше, и недавно. Отель не принимает никаких мер для обеспечения безопасности. Полиция сообщила мне, что камеры охватывают только третий ряд. Если это происходит постоянно, установите дополнительные камеры или назначьте охрану в выходные, когда парковочные места заняты, например, в гоночный уик-энд. Так что, если вы зашли за третий ряд, вы становитесь лёгкой добычей без какой-либо помощи со стороны отеля.

Это хорошо обустроенная лачуга в гетто, где водятся клопы. Печально, как такое новое место может превратиться в настоящий адский отель. Будьте осторожны, когда они заявляют, что свободных номеров нет, а потом вдруг находят свободный номер за НЕЗАКОННУЮ ДОПЛАТУ. Да, эта тусовщица-наркоманка на ресепшене обязательно вас обманет, если вы ей позволите, а потом соврет о том, что взяли с вас чаевые, или предложит повышение категории номера, которого у вас никогда не было. Атмосфера говорит о том, что скоро здесь начнет формироваться сообщество бездомных, похожих на отель. Жаль, что нельзя посмотреть, что у них происходит, до заселения. Держитесь подальше, особенно если у вас есть дети или вы высокомерны. Лестница — это переулок, где торгуют марихуаной и крэком.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Чистота, комфорт и удобство проживания!
Наше пребывание в Holiday Inn Express & Suites Charlotte было превосходным! Номера были безупречно чистыми, удобными и ухоженными, что позволило легко расслабиться после долгого дня в дороге. Ванные комнаты также были исключительно чистыми, что нам очень понравилось — всё было свежим и гигиеничным.
Персонал был дружелюбным и профессиональным, а общая атмосфера — тихой и уютной. Видно, что этот отель гордится тем, что поддерживает чистоту и уют в своих помещениях.
Если вы собираетесь в Шарлотт и ищете надёжное, чистое и комфортное место для проживания, я настоятельно рекомендую это место. Мы обязательно забронируем здесь снова!

Хорошее расположение, удобный вход и выход. Рядом несколько заведений. Сотрудница на стойке регистрации была перегружена попытками зарегистрировать гостей и принести дополнительные вещи для текущих гостей. Лифт был очень неудобным. Работал только один лифт на все три этажа. Двери открывались и закрывались очень-очень медленно. Утром было очень хлопотно, когда горничные постоянно ходили между этажами. Завтрак был неплохим. Персонал был вежливым. Как участник, посетивший несколько отелей IHG, я разочарован невежливостью персонала. Никакого приветствия, а горничные вели себя так, будто мы им мешали.

Плюсы: Дружелюбный персонал, в душе было много горячей воды, удобная кровать и хороший завтрак. В номере было очень чисто. Минусы: Я была там с дочерью и её семьёй, и у нас с ней целиакия, а на завтрак не было безглютенового хлеба.

Впечатления от отеля были замечательными. Единственная проблема была в коридоре к нашему номеру и лифте, было очень жарко и стоял сильный запах грязного пола. Все остальное было замечательно. Регистрация, персонал, все были очень приветливы!

Обновление: обратился в отель за частичной компенсацией, и они дали мне 25 долларов в виде баллов.
25 долларов вряд ли являются компенсацией за отсутствие обслуживания.
Вероятно, это последний отель IGH, в котором я останавливался.
В отеле отключилось электричество посреди ночи. Хотя я считаю, что отель не контролировался отелем, я не думаю, что с нас должны были взимать полную стоимость. У нас всю ночь не было кондиционера, не было горячей воды, не было завтрака. Отель должен был предоставить какую-то компенсацию.
Если бы я пошел в ресторан и заказал еду, а они принесли только половину заказа, они бы не заставили меня платить за всю еду.
Остальная часть самого отеля была такой, какой вы ожидаете от Holiday Inn Express.

Мы остановились на 1 ночь на концерте. Номера чистые, кровати хорошие, видел отзывы, в которых говорилось, что напор в душе был сильным, но, к сожалению, не могу сказать, что это так. Очень слабый и легкий напор воды. Вернулись в номер в 23:00, в 12:00 во всем отеле полностью отключилось электричество. Утром мы не смогли зарядить телефоны перед поездкой, кондиционер вообще не работал, проснулись в поту в горячей коробке. Проснулся в 7 утра, а электричество все еще отключено! (Мы ушли до того, как он вернулся). Это нормально, но весь отель был черным как смоль, без кофе и завтрака, лифты не работали, и людям приходилось идти по черной как смоль лестнице, пожилой мужчина буквально поскользнулся. Я знаю, что они ничего не могут с этим поделать, но когда их спросили, когда электричество может быть восстановлено, женщина на стойке регистрации была не очень дружелюбна к посетителям и имела большое отношение к делу! К счастью, мы получили его за дешевый отель в последнюю минуту, но некоторые люди потратили 300-400 долларов на этот номер в ту ночь. В целом чистый отель, но определенно попал или промахнулся, и не рекомендую для семейного или длительного проживания! :/

Хорошо, отель отличный, вестибюль чистый, администратор был на личном звонке все время, пока я пытался зарегистрироваться. Номера отличные. Я на 4 этаже, очень тихо. Когда я приехал, служащий разговаривал по личному телефону, и мне пришлось десять минут ждать, пока служащий обнаружит проблему с моей кредитной картой. Мне пришлось ждать, пока мой мир устранит проблему. Клерк все время был на личном разговоре. Наконец она меня приняла. У меня нет проблем с ожиданием, но я воздержусь от личных звонков и займусь своими проблемами.

Я большой поклонник давления душа. Напор душа был сильным, что мне очень понравилось. В некоторых отелях нет давления в душе, и на то, чтобы вымыть шампунь, уходит целая вечность. Мне также нравятся шампуни и кондиционеры Dove, которые они используют. Отличный отель! Очень дружелюбный персонал.

Мое пребывание в этом отеле было почти идеальным! Я строгий критик, и рекомендую всем остановиться здесь. Бекон был весь на завтраке, но работник службы сходил в заднюю часть и принес мне еще. Мой номер в отеле был очень уютным и чистым.