Holiday Inn Express & Suites - Charlotte NE - University Area by IHG

Читая отзывы в интернете, я скептически относилась к этому отелю, но он меня не разочаровал. Из всех отелей, в которых я останавливалась в Шарлотте, этот был самым чистым, самым безопасным, и я чувствовала себя в нем в наибольшей безопасности. В целом, персонал очень приветливый и доброжелательный, а когда я была там в феврале, они как раз переставляли мебель и ковры в большей части отеля. В отеле очень чисто, кровати супер удобные, и хотя наш номер находился рядом с лифтом, это никак на нас не повлияло. Отель находится в пешей доступности от магазинов и ресторанов. Если вы собираетесь в университет, до него можно быстро доехать, и, на мой взгляд, он очень удобно расположен. Жаль, что я не остановилась здесь в свой первый визит в Шарлотту, потому что это был, безусловно, лучший из 5 отелей, в которых я останавливалась.

Мое пребывание началось с улыбки с того момента, как я переступил порог и меня встретил персонал. Лобби было светлым, чистым и уютным. Процесс регистрации прошел быстро и без проблем. Мое бронирование, документы и ключи были готовы. Для меня были предоставлены тележки, чтобы доставить багаж в номер. Номер был чистым, а температура идеальной. Мне понравилось пользоваться предоставленной продукцией Dove. Завтрак был хорошо укомплектован, предлагал разнообразные блюда и в целом стал отличным началом утра.

Я часто останавливаюсь в отелях сети Holiday Inn из-за соотношения цены и качества, а также удобств для семейного отдыха. Лобби типичное для современных отелей Holiday Inn: столы, стулья и телевизоры, а также отдельная зона для завтрака.
В номере был телевизор хорошего размера. Когда я взял пульт, передняя панель отвалилась и не прикрепилась обратно. Это сильно раздражало при переключении каналов.
В кондиционере фильтр не вставлялся до конца. Рамка фильтра была треснута.
Основная причина низкой оценки — чистота постельного белья. Мы всегда проверяем кровати на чистоту в первую очередь. При первом осмотре мы обнаружили простыню с грязью и потертостями. Я подошел к стойке регистрации, чтобы взять другой комплект, а также попросил подушки (они очень мягкие и почти не обеспечивают поддержки). Сотрудник на стойке регистрации вернулся с новым комплектом простыней и сказал, что подушек больше нет. Я вернул простыни, и, открыв их, обнаружил большое пятно от какой-то жидкости. Я снова пошел за простынями, и в третий раз все прошло лучше.
На завтрак подавали обычную смесь яиц, печенья, сосисок с подливкой, а также бублики, тосты, хлопья и продукты из холодильника, такие как молоко, греческий йогурт и вареные яйца. Аппарат для блинов на мой завтрак не работал, но он доступен, когда есть возможность.
Рядом находятся десятки ресторанов и магазинов. По прибытии у нас не возникло проблем с поиском еды на ужин.

Мы с детьми забронировали этот номер на прошлые выходные для участия в турнире по софтболу в Конкорде. Я была удивлена, насколько легко было найти здание, и насколько просторным и чистым оказался наш номер. Персонал был очень отзывчивым и внимательным, все, с кем мы общались, были очень дружелюбны. Бассейн отлично подошел для моих двух уставших детей после игры в софтбол. Завтрак был восхитительным. В целом, комфорт номера соответствовал цене, которая была неплохой. Моя единственная претензия — пара гостей на моем этаже очень шумели до самого утра, но это обычное дело для отелей. Поэтому я просто не обратила на это внимания. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Слава богу, что были Крис, мисс Микки и Азия, они были великолепны. Они были очень отзывчивы. Они подсказали мне правильное направление. Они были кладезем информации. Они улыбались. Я бы порекомендовал это место всем, кто посетит этот район. Ребята, вы отлично поработали!

Номер был в основном чистым, но кофе в него приносили только по прибытии. В один день кровати были заправлены, а на следующий — нет. То же самое с ванной комнатой. Количество полотенец менялось каждый раз, когда убирали ванную. Был инцидент, когда охране пришлось прогонять пару бездомных от шведского стола, пока я пытался позавтракать. Персонал на ресепшене был дружелюбным, но я ожидал немного большего от отеля сети IHG.

Я бы поставила этому месту твердые 4-4, 5 звезды.
Мы приехали сюда на мероприятие университетской команды чирлидеров в конференц-центре (в 18 минутах езды), но не хотели переплачивать за проживание в конференц-центре.
Сотрудница на стойке регистрации в субботу вечером была дружелюбна, и регистрация прошла быстро.
Мы жили на втором этаже. Никаких проблем с шумом не было. Очень чистый номер, лобби и зона крытого бассейна.
Номер не был тесным. В ванной комнате достаточно места.
Завтрак был обычным, с хорошим выбором блюд. Я ела овсянку, яйца и сосиски.
Кофейня была хороша!
Рекомендую и остановилась бы здесь снова.

Внимание! Грузовик был взломан (припаркован возле входа, освещение хорошее) рано утром 23 декабря. Несколько других грузовиков также были повреждены на той же парковке. Тем не менее, я оставляю 5 звезд, потому что обслуживание клиентов и чистота в отеле были на высоте.

В ванной медленно сливается вода из раковины, не работают несколько розеток, и посреди ночи без всякой причины сработала пожарная сигнализация. В целом, не очень приятные впечатления. Хотя персонал был дружелюбным, что и позволило поставить 3 звезды…

Это буквально одно из лучших мест для проживания в Шарлотте. Номера очень чистые и просторные. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Я приезжал сюда несколько раз по работе. Завтрак тоже довольно хороший по сравнению с соседними отелями, он начинается в 6:30. Я очень рад вернуться сюда и всегда буду клиентом Holiday Inn. Кроме того, он находится довольно близко к Walmart и заправке, если вам нужно что-то купить или заправить бак, а также очень близко к трассе I-85. Повторюсь, персонал очень приятный, поэтому, если вы ищете качественное проживание и качественное обслуживание, вам следует остановиться здесь.

Худший отель в моей жизни, никогда больше здесь не остановлюсь, ужасное обслуживание клиентов, несколько человек потеряли вещи, а сотрудники просто смеялись нам в лицо, говоря, что мы лжем. Я бы никому не рекомендовал этот отель, не говоря уже об ужасном завтраке.

Я водитель грузовика и езжу всю ночь, поэтому время заезда в большинстве отелей мне не подходит. Я просто позвонил Мэри заранее и спросил, может ли она мне помочь, если есть что-то свободное. Она была очень вежлива и обходительна, казалось, у неё есть моральные принципы, и она понимает мою ситуацию. Она зарегистрировала меня, и я поехал на электросамокате, так как мой грузовик был в мастерской в ​​5 милях от меня. Она даже сделала всё возможное, чтобы найти мне номер на первом этаже, чтобы мне было легче. Я сразу понял, что эта женщина заботится о моей ситуации и обо мне как о человеке, а это очень, очень много значит для меня. Спасибо, Мэри, за то, что сделала мой день таким замечательным. Ты просто супер.

Мэри на стойке регистрации была просто потрясающая! Она была невероятно дружелюбна и сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Она даже рассказала мне о нескольких потрясающих местах для тусовок поблизости. Я очень ценю её помощь и позитивный настрой.

Небезопасное место, и отель не заинтересован в защите собственности. Вчера вечером/сегодня было взломано несколько машин, включая мою. Мы все просидели на парковке больше часа, ожидая, когда приедет местная полиция, чтобы сообщить нам, что такое происходит постоянно. Они реагировали на взломы на этой парковке и раньше, и недавно. Отель не принимает никаких мер для обеспечения безопасности. Полиция сообщила мне, что камеры охватывают только третий ряд. Если это происходит постоянно, установите дополнительные камеры или назначьте охрану в выходные, когда парковочные места заняты, например, в гоночный уик-энд. Так что, если вы зашли за третий ряд, вы становитесь лёгкой добычей без какой-либо помощи со стороны отеля.

Это хорошо обустроенная лачуга в гетто, где водятся клопы. Печально, как такое новое место может превратиться в настоящий адский отель. Будьте осторожны, когда они заявляют, что свободных номеров нет, а потом вдруг находят свободный номер за НЕЗАКОННУЮ ДОПЛАТУ. Да, эта тусовщица-наркоманка на ресепшене обязательно вас обманет, если вы ей позволите, а потом соврет о том, что взяли с вас чаевые, или предложит повышение категории номера, которого у вас никогда не было. Атмосфера говорит о том, что скоро здесь начнет формироваться сообщество бездомных, похожих на отель. Жаль, что нельзя посмотреть, что у них происходит, до заселения. Держитесь подальше, особенно если у вас есть дети или вы высокомерны. Лестница — это переулок, где торгуют марихуаной и крэком.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Чистота, комфорт и удобство проживания!
Наше пребывание в Holiday Inn Express & Suites Charlotte было превосходным! Номера были безупречно чистыми, удобными и ухоженными, что позволило легко расслабиться после долгого дня в дороге. Ванные комнаты также были исключительно чистыми, что нам очень понравилось — всё было свежим и гигиеничным.
Персонал был дружелюбным и профессиональным, а общая атмосфера — тихой и уютной. Видно, что этот отель гордится тем, что поддерживает чистоту и уют в своих помещениях.
Если вы собираетесь в Шарлотт и ищете надёжное, чистое и комфортное место для проживания, я настоятельно рекомендую это место. Мы обязательно забронируем здесь снова!

Хорошее расположение, удобный вход и выход. Рядом несколько заведений. Сотрудница на стойке регистрации была перегружена попытками зарегистрировать гостей и принести дополнительные вещи для текущих гостей. Лифт был очень неудобным. Работал только один лифт на все три этажа. Двери открывались и закрывались очень-очень медленно. Утром было очень хлопотно, когда горничные постоянно ходили между этажами. Завтрак был неплохим. Персонал был вежливым. Как участник, посетивший несколько отелей IHG, я разочарован невежливостью персонала. Никакого приветствия, а горничные вели себя так, будто мы им мешали.