Intown Suites Extended Stay Charlotte NC - North Tryon

Единственный плюс этого отеля — персонал, и люди на ресепшене очень приятные. Номера ужасные! Они обшарпанные, в них клопы, тараканы, москиты, плодовые мушки и т. Д. Я забронировала номер на неделю после продажи своего дома и ожидания завершения сделки по покупке другого дома. Я бы уехала в тот же вечер, если бы мне вернули деньги, но возврата не было! Клопы появились, конечно же, только ночью, когда выключили свет и кондиционер. Эти положительные отзывы, безусловно, написаны давними постояльцами, которые просто из вежливости и преданности персоналу, потому что это невозможно! Я бы держалась подальше отсюда, если у вас есть другие варианты, если только вам не нравится купаться в тараканах!

За всю мою историю написания отзывов у меня никогда не было возможности вернуться и изменить свой отзыв в тот же день… До сегодняшнего дня. Я оставил отзыв об этом заведении, указав, что единственная проблема заключалась в поврежденном телевизоре, и к концу рабочего дня руководство сообщило мне, что мне пришлют новый телевизор… Вот это, по-моему, пятизвездочный сервис, так что я признаю свою ошибку, ставлю этому заведению 5 звезд 👍🏾

Я просто не могла не поделиться отзывом и рассказать о моей невероятной домработнице Нигеме. Она замечательный, добрый человек, искренне заботящийся о других. У нее золотое сердце, и это видно по тому, как она относится к людям. Я очень ценю, что она не просто звонит мне в запланированные дни, а внимательна и сострадательна, всегда интересуясь моим самочувствием, когда заходит ко мне. До нее я не до конца понимала, насколько самоотверженно и тщательно подходит к уборке. Но как только Нигема переехала на мой этаж, она представилась с такой добротой и объяснила, что именно она будет делать, чего ожидать и в чем она может помочь. Она ответственно относится к проверкам безопасности и следит за тем, чтобы все было сделано правильно, чего предыдущие домработницы никогда не уделяли должного внимания. Каждый четверг я с нетерпением жду встречи с ней, не только из-за ее прекрасной работы, но и из-за тепла и искренности, которые она привносит в мое пространство. Я искренне надеюсь, что в Intown оценят её преданность делу и, возможно, даже рассмотрят возможность повышения её до должности менеджера по обучению горничных (если такая должность вообще существует), чтобы все остальные работники могли последовать её примеру и работать сообща. Нигема, пожалуйста, продолжай сиять и делать то, что ты делаешь. Если никто другой не видит твои невероятные усилия, знай, что я вижу, и я очень благодарна тебе за твою усердную работу и доброту. 😊

Я работаю здесь около трех месяцев, и могу честно сказать, что Джессика просто потрясающая. Когда вы обращаетесь к ней с проблемой, она без колебаний берется за дело и все решает. Но позвольте мне вас предупредить: она не терпит глупостей. Даже не думайте о том, чтобы проскользнуть мимо с глупостями, потому что это самый быстрый способ оказаться за дверью. Мне очень нравится ее чувство юмора. Оно поднимает мне настроение. Я ценю менеджера, который искренне заботится о людях и всегда доступен, человека, который проявляет настоящую преданность и сострадание. Джессика — не просто менеджер, она — сердце всей команды, поистине лучший менеджер, который когда-либо был в Suits. 😊

Джессика просто очаровательна! Она очень добрая, всегда приветливо улыбается и делает все возможное, чтобы помочь! Она замечательная! Остальные сотрудники тоже очень добрые и уважительные! Я определенно порекомендую ее своим родным и друзьям!

Это чистая комната с чистой парковкой. Генеральный менеджер очень профессиональный и добрый, как и другие сотрудники, они дружелюбны и внимательны, не было никакого окружающего громкого шума, кондиционер работает хорошо, телевизор чистый, есть киноканалы, так что это тоже плюс. Я бы порекомендовал еженедельное и ежемесячное пребывание здесь своим друзьям и коллегам-путешественникам. Спасибо 🙏

У нас был отличный опыт. Хороший номер за свою цену. Есть кухни. Персонал был дружелюбным, и комната была чистой.

Они украли все мои вещи и дважды позволили кому-то ворваться в мою комнату. Ps5 украдена, детский стульчик, чемодан, очень много всего. Они не хранили и не хранили мои вещи в офисе, а просто разложили их так, как будто это дерьмо продается.

Обстоятельства сделали для меня это отличным вариантом. Он был дома 13 месяцев. Персонал такой замечательный, но я знаю, что не доставил никаких проблем. Кондиционер был плохим и никогда не мог его исправить. Насекомые… тьфу, но я, честно говоря, чувствовал, что это заслуга других жильцов… особенно когда дело касалось мусора. Не все люди самые чистые (узнал это в колледже). В целом, я чувствовал себя в безопасности, и в любом случае в моем районе было тихо. Я до сих пор благодарен, что они были местом, где я смог снова встать на ноги.

Джессика Ньюбилл и ее менеджеры просто невероятные и замечательные. У меня никогда не было проблем с ее персоналом, но когда мне нужно что-то сделать, это обязательно будет сделано. Мне нравится мое пребывание здесь, Джессика Ньюбилл, вы и ваша команда продолжаете в том же духе.

Персонал не был грубым, они просто никогда не были на месте, когда были там, они опаздывают и никогда не отвечают на телефонные звонки, и я до сих пор не получил свой депозит от Джессики, а я убрал эту комнату сверху донизу, половина фотографий показывает, что я убрал комнату лучше, чем мне требовалась горничная, и я хочу вернуть свой депозит!

Персонал грубый. Джессика на стойке регистрации не позволяет мне забрать вещи, которые я оставил в номере. Я подам жалобу в бюро по улучшению деловой репутации и буду добиваться небольших исков, если мои ценные вещи будут выброшены. Я также приведу шерифа, чтобы забрать мои вещи.

Моя семья и я живем в этом отеле Intown Suites по адресу 7706 N. Tryon Street, Charlotte NC 28262 уже семь месяцев. Мы переехали в две разные комнаты. Наша последняя комната — безусловно, худшая комната, которую мы когда-либо видели. В номере все сломано. Мы обратились за обслуживанием с тех пор, как переехали. Руководство сообщило нам, что компанию не волнует, НЕТ ли РАБОТАЮЩИХ ХОЛОДИЛЬНИКОВ. Компания отказывается присылать холодильники лучшего качества и заявляет, что у каждого гостя во всем этом заведении есть сломанные холодильники. Это абсолютно смешно. Винты передней двери сорваны и не фиксируются. Смеситель для ванны в ванной продолжает падать каждый раз, когда вы к нему прикасаетесь. Когда мы въехали, лампу на тумбочке так и не починили. Она упала со стены и упала на меня. Вытяжной вентилятор в ванной перестал работать. Духовка НИКОГДА не работала. Блок кондиционера был заменен, но так и не отремонтирован должным образом. Прачечная не открывается до 10 утра, но я так и не могу найти обслуживающего персонала, чтобы вовремя открыть комнату. Старик, который убирает территорию, думает, что может говорить с кем угодно грубым тоном. Он жалуется на то, что мои малыши играют на улице с мелом. Офис не рассылает уведомлений о прибытии дезинсектора. Они просто стучатся в вашу дверь, требуют, чтобы вы впустили их на распыление или заплатили штраф в размере 50 долларов.

В целом, это место нуждается во внимании и заботе. Лифт пахнет неубранной ванной и выглядит еще хуже. В комнате полно тараканов, а когда их опрыскивают, становится еще хуже. Компания рекламирует еженедельные низкие тарифы, однако применяет эту ставку только к первой неделе. После этого вы платите полную стоимость. По сути, онлайн-сделка заключается в том, чтобы провести вас через дверь, однако они этого не соблюдают. Это определенно ложная реклама. Персонал ничего не знает о ценах и тарифах, они часто отклоняют ваши вопросы. Задавать вопрос бессмысленно. Попытка позвонить в компанию бесполезна. Они общаются только по электронной почте и советуют вам связаться с местным руководством, которое явно ведет себя так, как будто понятия не имеет. Это скопление плесени в дверном проеме, что, скорее всего, опасно. Они проводят еженедельные проверки, но ничего не исправляют. Ни один из кондиционеров на территории не протекает наружу, они протекают внутри комнаты. Под раковиной на кухне и в ванной пахнет канализацией. Ни в одной комнате нет решеток на окнах, удачи вам в получении свежего воздуха и без насекомых, летающих в вашей комнате. Честно говоря, они не должны иметь возможность взимать плату по той цене, которую взимают. Также, если вы планируете остаться более 90 дней. Они попросят вас выехать до истечения 75 дней и посоветуют вам зарегистрироваться снова, чтобы избежать возврата налогов и заставить вас платить налоги.

Мой муж — ветеран-инвалид, и мы пошли забрать наших детей из дома моей сестры, когда мы вышли на стойку регистрации и вызвали эвакуатора, и они взяли с нас 400 с лишним долларов. В машине были наши подгузники и молочная смесь для новорожденного. Мы простояли меньше 20 минут. Он может бороться за страну, но все равно его облажают. Спасибо стойке регистрации, счастливого Рождества.

Мы арендовали квартиру-студию, чтобы покрыть двухнедельный перерыв между арендой квартиры. Персонал дружелюбный и любезный, номера простые, но приличные. Проблема вот в чем: Запах.
Все номера должны быть для некурящих. Возможно, кто-то из гостей не следит за этим. Может быть, и курят, но люди курят везде, все время за пределами номеров. Вы постоянно их видите, и в комнатах все воняет. Не обязательно как дым, но, возможно, как то, что они делают, чтобы избавиться от сигаретного запаха. Мы даже попросили поменять номер, на что сотрудники согласились. Мы остановились в двух разных комнатах и ​​застряли или обнюхали третью комнату, которую они предложили, все в разных частях здания, но у всех был один и тот же странный запах.

Я переехал в апреле. Не работает кондиционер в течение недели. Никакого обслуживания на объекте. Кондиционер был постоянной головной болью на протяжении всего моего пребывания, и я просто перестал на него жаловаться, потому что его так и не починили. Моя плита перестала работать на 2 недели. Никакой связи, кроме отсутствия обслуживающего персонала на территории, возможно, это будет на следующей неделе. После того, как плита не работала 2 недели и не было предпринято никаких усилий для ее ремонта, я попросил скидку на аренду комнаты. Через 2 часа два подрядчика чинили печь. Они проделали хорошую работу. Они заменили его грязным, который работал из другой комнаты. Я все еще хочу эту скидку за неудобства. Потом мы поговорим о том, как они берут плату за Wi-Fi, но половина моих каналов не работает.