Hampton Inn Charlotte University Place

Я поклонница сети отелей Hilton, и этот отель совершенно не соответствует тому уровню, к которому я привыкла, останавливаясь в отелях этой сети. Отель сильно устарел и нуждается в капитальном ремонте. Пожалуйста, уберите ковровое покрытие, ужасные обои, мебель и темные шторы. Обновите ванную комнату (душевая кабина). Напор воды был слабым, а температура — посредственной. Расположение было удобным для мероприятия, на которое мы шли. Цена была намного выше, чем я платила за более комфортабельные отели, но мне пришлось смириться с этим. Лифты работали очень медленно! Сотрудница на ресепшене при выезде была любезна.

Шторка в душе была в дырах. Жалюзи на окне разваливались. Казалось, что что-то стекает по стенам. Ковер был отвратительный и в дырах. Обои отклеивались. Подставка для лифта в холле на первом этаже выглядела так, будто ее протолкнули сквозь стену. Завтрак был ужасным. Бекон был подгоревшим в один день, сосиска — в другой. Запирайте двери машины. Поищите другой отель. Это был худший Hampton Inn из сотен, в которых я когда-либо останавливался. Цена не соответствует качеству. Единственный плюс — вид на рысь, которая приезжает и уезжает. Близко к полицейскому участку и пожарной части. Однажды ночью там было большое количество полицейских из-за крупного происшествия неподалеку. Семейный визит с детьми.

Место немного устаревшее, но в целом неплохое. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым и в нем было все необходимое. Я поставил номеру три балла, потому что там совсем не было горячей воды, иначе поставил бы четыре.

Останавливалась здесь в прошлом месяце и больше никогда не остановлюсь. Отель такой устаревший и обшарпанный. Мой номер был очень грязным. Ковер отвратительный. Мебель в пятнах. Я сама убрала обшарпанную ванную. Спросила на ресепшене про завтрак, а она была грубой и отправила меня к другому сотруднику. У меня было так мало времени, что я бы не осталась и поехала бы куда-нибудь еще. К счастью, это была всего одна ночь. Это Motel 6, а не отель сети Hilton.

У нас был потрясающий отдых! Расположение идеальное! Все рядом. Номер был очень хороший и чистый. И, кстати, бесплатный завтрак и парковка. И все это по супердоступной цене! В целом, это был отличный опыт, и я бы рекомендовала это место.

Ужасный опыт. Единственным светлым пятном был сотрудник на ресепшене. Номер отчаянно нуждается в ремонте, как видно на фотографиях. Можно было бы заполнить целый альбом, но выбрала три. Тренажерный зал — это просто кладовка. Сотрудница, работающая на завтраке «шведский стол», вела себя непрофессионально. У меня случайно произошел несчастный случай, и я попыталась убрать за собой. Салфетки не помогали, поэтому я сообщила об этом сотруднице. Она отчитала меня перед другими гостями. Когда я сказала, что это была честная ошибка и ей не нужно было так со мной разговаривать, она попыталась взять свои слова обратно. Затем она начала швырять вещи и говорить себе под нос. Худший опыт пребывания в отеле Hilton за всю мою жизнь!

У вас работает очень ценный и опытный администратор, Фрэнки, в отеле Hampton Inn Charlotte-University Place на улице Трайон. Мой муж, мистер Хартман, в настоящее время является серебряным членом программы лояльности, но до выхода на пенсию он всегда поддерживал наивысший статус, поэтому я останавливалась во многих отелях Hilton. Всем трудно найти высококвалифицированных сотрудников, я знаю это, потому что сама занимаюсь подбором персонала для своей компании. Вы нашли кого-то особенного, Френчи. Помимо теплого приема гостей всю ночь напролет, Френчи помогла мне подключиться к вашему интернету и устранила неполадки, которые не позволяли мне это сделать. Я хотела сообщить вам, что мы будем часто останавливаться здесь, чтобы навестить нашего новорожденного внука. Спасибо за прекрасное пребывание.

Я останавливалась в отеле Hampton Inn Charlotte-University Place с 8 по 10 мая, когда была в Шарлотте на выпускном моей дочери в Университете Северной Каролины в Шарлотте. Справедливости ради, хочу сказать, что персонал, с которым я общалась, был приятным и дружелюбным. Сотрудники стойки регистрации были уважительны и старались помочь.
Однако чистота и общее состояние отеля меня очень разочаровали, особенно учитывая, что это было связано с таким важным семейным событием. Когда я готовилась ко сну, я обнаружила черные волосы на простынях и коричневые пятна, что заставило меня усомниться в том, что постельное белье было должным образом почищено или проверено.
Больше всего меня обеспокоил матрас. На матрасе были видны пятна, похожие на кровь, что крайне тревожно и неприемлемо. В другом номере, который я проверяла, были аналогичные проблемы с кроватью. Мне также сказали, что многие кровати испачканы, что меня очень обеспокоило.
Номер и территория отеля также выглядели устаревшими и нуждались в значительном обновлении и уборке. На стенах были видны засохшие пятна от воды, пятна и следы по всему номеру, испачканное постельное белье, а также изношенные или плохо ухоженные участки по всей территории, включая зону кнопок лифта.
Персонал был вежлив, но чистые простыни, чистые полотенца, чистые мочалки, чистое постельное белье и чистые матрасы — это базовые требования любого отеля.

Если вы ищете простой, без излишеств вариант размещения, отвечающий всем требованиям удобства и соотношения цены и качества, этот отель — отличный выбор.
Процесс регистрации прошел легко и быстро, нас встретил по-настоящему дружелюбный персонал, как только мы вошли. Хотя отель придерживается базовых требований, все выглядит функциональным и ухоженным. Лаунж небольшой, но вполне подходит для быстрого кофе или короткого отдыха перед выходом. Мне также понравилось, что, несмотря на расположение в оживленном районе, здесь достаточно много парковочных мест, что не всегда гарантировано.
Расположение — это действительно главное преимущество. Это оживленное место, но доступное и расположенное на разумном расстоянии от центра событий. Вы легко доберетесь до множества развлекательных заведений, магазинов и круглосуточных супермаркетов, а также до широкого выбора ресторанов всего в нескольких минутах ходьбы.
В конечном итоге, это чистый, безопасный отель, предлагаемый по очень конкурентоспособной цене. Если вы ищете выгодное предложение для краткосрочного проживания без ущерба для безопасности или местоположения, вы найдете здесь именно то, что вам нужно.

Отель расположен в отличном месте, на ресепшене работает замечательная сотрудница мисс Дениз, очень дружелюбная, общительная, она делает все возможное и даже больше. Отель чистый, пахнет свежестью. Номер чистый, кровать хорошо заправлена. Кондиционер настроен на нужную температуру. У меня нет никаких нареканий. Я приехала в город навестить друзей. Обязательно вернусь в следующий раз. Я в городе.

Хочу публично выразить благодарность Френчи, которая работает по ночам и, возможно, не получит должного признания за свои превосходные навыки обслуживания клиентов, потому что все спят, ха-ха. У нас возникла проблема с номером, и она быстро и легко её решила. Её стремление помогать гостям заслуживает всяческих похвал. Спасибо, Френчи!

Нам здесь очень понравилось. Номер был хороший, а кровати удобные. Расположение тоже было удобным, что очень помогло нам добраться до места назначения.

Мне всё понравилось. Было очень комфортно и чисто. Персонал был очень приятным, мне ничего не нужно было, всё, что я просила, они приносили. Обслуживание было отличным, очень хорошим, и я хочу поставить им пять звезд. Желаю им продолжать в том же духе, мира, любви и счастья. Боже благослови.

Недавно я останавливался в этом отеле Hampton Inn во время деловой поездки в город. Персонал здесь один из лучших в своем деле. Каждый сотрудник был очень любезен и готов помочь в любой момент. Это было самым приятным моментом моего пребывания… Номера в этом отеле определенно нуждаются в ремонте. Ковровое покрытие и общий вид номера требуют обновления… Этот отель был расположен в отличном месте, отвечающем всем моим потребностям.

Вся эта реклама Hilton о том, как сохранить молодую семью, — полная чушь.
В пятницу я зарегистрировался в приложении и убедился, что оба моих номера находятся на одном этаже и рядом друг с другом. (318 и 326) Мы приехали, и теперь я на трёх этажах от племянника, которого мне доверила сестра. Бедный ребёнок совсем один тремя этажами ниже.

Не то, чего мы ожидали от отеля Hilton. Этот Hampton Inn выглядел… потрёпанным… уставшим. Войдя в вестибюль, мы обнаружили, что администратор был любезен и внимателен, но, что удивительно, одет в толстовку с капюшоном и спортивные штаны. Лифт выглядел обветшалым, а на двери осталась масса клея, оставшаяся с тех пор, как сняли вывеску Hampton. Не прислоняйтесь к двери! Наш номер был чистым, но мы обнаружили несколько раздражающих моментов, которых обычно не встретишь в отелях Hilton. Кондиционер/отопление работал очень громко и дребезжал ещё громче при выключении. Это будило нас всю ночь. Один из настенных светильников был наклонён примерно на 45 градусов, а свет в ванной частично свисал над зеркалом слева. Вдобавок ко всему, кровать громко шумела каждый раз, когда вы переворачивались. Горячая вода нагревалась только в ванне и раковине. В решётке забора воздуха фена было что-то, что я просто не хотел подходить достаточно близко, чтобы разобрать. Я/мы являемся участниками программы Honors и останавливались во многих отелях Hilton. Этот конкретный номер в этом конкретном отеле — один из худших, в которых мне доводилось бывать. Номер 603.

Мне это место понравилось благодаря персоналу. Номера: кровать была комковатой, скрипела, и казалось, что пора сменить матрас. Кондиционер вёл себя странно и не поддерживал заданную мной температуру. Кофеварка была в порядке. Я бы сказал, что ковру, стенам и окнам требуется небольшой ремонт.
Обслуживание: Сотрудники этого места были великолепны. Даже когда они были расстроены или у них был плохой день, как только подходил клиент, они делали дружелюбные лица и помогали, не вызывая у клиента негативных эмоций. Кроме того, с ними было приятно общаться, и они чувствовали себя уютно.
Расположение: Для меня это место оказалось идеальным, и мне было удобно добираться до всех нужных мест.
В целом, я бы сказал, что это хорошее место, за исключением цены, но это только моё мнение.