Super 8 by Wyndham Raleigh North East

О боже, потолок в ванной отваливался. И комната была темной и грязной.
ВНИМАНИЕ: я чуть не поскользнулась и упала в душе, потому что в ванне не было ни противоскользящих аппликаций, ни коврика.
Принимайте душ на свой страх и риск!

У меня нет карты, и мне было трудно найти отель, где принимают наличные. У них есть разумный залог, и они позволяют мне платить наличными. Возможно, этот отель и не Marriot, но обслуживание клиентов у них на высшем уровне. Парень, который меня регистрировал, был очень отзывчивым, дружелюбным и обладал очень хорошей энергией. Единственное, что мне не понравилось, это то, что полы нужно мыть немного лучше. В целом, это отличное место и отличное место!

Комната была чистой. На наших простынях нашли волосы. Кровать была лучше, чем пол, но ненамного. Есть комната для некурящих, но там пахло застоявшимся дымом, на который у меня аллергия, так что это был приятный бонус. На самом деле завтрак тоже не предлагался, хотя это была одна из причин, по которой мы выбрали этот отель. Едва приемлемо по цене. Пришлось потратить немного больше на более красивый и чистый номер. Больше не остановлюсь именно в этом отеле.

Стены тонкие, как бумага, слышны разговоры рядом и в коридоре. Горячей воды нет, я пробовал разное время дня, чтобы получить горячую воду (конец дня, ночь, утро), не смог ее получить! В настоящее время я остаюсь здесь еще на две ночи с предоплатой. Отель отказывается вернуть мне деньги за прошлую ночь (я не спал из-за шума) и за следующие две ночи. Конечно, расположение может быть удобным с точки зрения расположения, но мне бы хотелось выбрать отель получше за несколько долларов больше за ночь!

Мистер Джордж, менеджер, такой приятный, а навыки обслуживания клиентов просто замечательные! Обслуживающий персонал очень хорошо меняет полотенца, а постельное белье: полотенца и ванная всегда чистые, обычно тихо. Дом начинает активно использоваться, некоторые кровати требуют замены, а у одного обслуживающего персонала заняты руки. Я останавливался несколько раз, несколько раз продлевался и объездил всю территорию. По моему мнению, он был обновлен лет 10-15 назад. Я остановлюсь здесь снова!

Я останавливался здесь несколько раз на годовщину и другие случаи. Обычно я встречаю Мэтью, который лучший. Но сегодня я имел удовольствие встретиться с другим агентом на стойке регистрации. Она была крайне непрофессиональна и не имела никаких навыков обслуживания клиентов. Комната у нас была плохая, и мы хотели переехать, так как зарезервировали комнату для курения, но обнаружили, что ее нет, даже после того, как на следующий день нам пообещали комнату для курения. Мы попросили, чтобы нас переселили из-за состояния комнаты. Позвонив на стойку регистрации, женщина была очень груба и вообще не хотела слушать нашу проблему. Предложив новую комнату, я попросил ключ от новой комнаты, она спросила меня, для чего мне нужен ключ от комнаты? Я сказал, чтобы я входил и выходил из комнаты, за которую я плачу. Каждая встреча с этой женщиной была очень неприятной. У нее не было никаких навыков работы с людьми. Почему она работает на стойке регистрации — серьезный вопрос, над которым им следует задуматься.