The Durham Hotel

Мы отметили 39-ю годовщину свадьбы поездкой в ​​Дарем. Нас встретил Гэри, и мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Мы рассказали, зачем приехали, и на следующее утро он угостил нас напитками и завтраком. Нам это показалось очень милым. Мы наслаждались напитками и закусками на крыше. Какое потрясающее место! Напитки были великолепны, а хумус и пита в качестве закуски пришлись как нельзя кстати. Бренда была очень мила и ответила на все наши вопросы. Мы прекрасно выспались в комфортабельном и просторном номере. Сегодня утром мы проснулись и позавтракали в ресторане отеля. Капучино были очень вкусными, а бариста сделал их по-настоящему особенными. Мы заказали фермерский омлет со шпинатом, авокадо, помидорами, грибами и козьим сыром. Очень вкусно. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для вашего следующего отдыха.

Отель Durham — наше любимое место в районе Треугольника для короткого отдыха! Наша ночь в честь годовщины была особенной благодаря первоклассному персоналу отеля Durham, который сделал наше пребывание незабываемым. Каждая деталь была продумана, атмосфера в стиле середины века переносит вас в другое время и место, продуманные детали номера и приятные сюрпризы (местные закуски в номере — просто наслаждение, уютные халаты и потрясающая местная косметика! ).
Отель Durham — особенное место, и мы с каждым разом возвращаемся сюда снова и снова.
И обязательно посетите специальные мероприятия на крыше, например, джазовые вечера по четвергам!

Последовательность. По крайней мере, она была последовательной. Я всегда стараюсь сказать что-нибудь позитивное о месте. Над этим мне пришлось немного подумать:
Парковка — нужно парковаться в двух кварталах, а в гараже нет удобного лифта (если он вообще есть).
Швейцар — не очень услужливый и недружелюбный.
Ресепшен — совсем не дружелюбный и не приветливый.
Номер — я установил термостат на 72 градуса, и в 3 часа ночи температура наконец-то опустилась до 74 (с 77 большую часть ночи).
Еда — ничего не могу сказать. Есть два ресторана (на первом этаже и на крыше). Швейцар даже не знал, что на крыше есть ресторан (и мне пришлось спросить его, так как на ресепшене никого не было). Я посмотрел меню обоих ресторанов, и сказать, что выбор ограничен, — это еще мягко сказано.
Итак, момент, которого вы ждали, — позитивный момент. Лучшее, что я могу сказать об этом месте, это то, что оно находится рядом с The Yonder и The Daily. Очень хорошая кофейня и бар. Забудьте о еде (она так себе) и выпейте кофе и пиво.
Сделайте себе одолжение и остановитесь в (совсем) соседнем отеле 21C. Там гораздо дружелюбнее, приятнее и примерно та же цена.

Хороший отель, но нуждается в небольшом обновлении. Сложно сохранить историческую атмосферу, но при этом сделать его красивым и свежим. Он выглядел немного обветшалым, а номера были маленькими. Но расположение отличное, и сотрудник на ресепшене был замечательным. Наше пребывание было тихим и комфортным. Мы припарковались на ближайшей многоуровневой парковке, с чем проблем не возникло.

Расположение — отличное, в шаговой доступности множество магазинов и ресторанов.
Атмосфера — очень стильная и уютная.
Номера — симпатичные, в хорошем состоянии и чистые! У одной из моих подруг возникла проблема с напором воды в душе.
Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым.
Терраса на крыше была очень красивой.
Завтрак вкусный, и они хорошо учли аллергии.
Обслуживание было отличным!

Мне очень повезло, что задержка рейса привела к незапланированному пребыванию в отеле The Durham. Мне очень понравились детали номера, особенно великолепные стеганые одеяла и керамические чашки! Завтрак в прекрасном ресторане в лобби был идеальным — лучшим за всю неделю путешествия по Северной Каролине! Это настоящий бриллиант среди отелей.

В прошлом году, во время поездки в этот район, я водила свою двухлетнюю дочь в парк Пуллен. Там она решила обсыпать волосы песком. Я попыталась стряхнуть как можно больше песка, а затем вернулась в отель и положила её под душ. Однако утром мы всё равно обнаружили много песка в постели. Когда мы вернулись в отель после очередной прогулки, дочь крепко уснула, как только мы приняли душ. Я уложила нас в постель и обнаружила, что официанты не стряхнули песок с простыней. Кровать всё ещё была покрыта сотнями песчинок. Я попыталась позвонить в службу обслуживания номеров, но никто не ответил. Поскольку я не хотела оставлять её одну в номере, мне пришлось нести спящую дочь в пижамах к стойке регистрации, чтобы объяснить ситуацию. Никаких извинений не последовало; чуть позже кто-то принёс простыню, которая оказалась слишком маленькой для кровати, поэтому, всё ещё держа дочь на руках, мне пришлось убрать песок с кровати и частично накрыть её слишком маленькой простынёй, чтобы она могла спать. Учитывая заявленный уровень отеля и потраченные деньги (да и вообще, это неприемлемо). Хуже некуда. Год спустя я вспоминаю этот неприятный опыт, который так и не был учтен или исправлен. Низкий уровень сервиса.

Во-первых, хочу сказать, что персонал на входе и при регистрации был превосходным и внимательным, на этом все плохое закончилось!
Номер был так себе — но когда мы бронировали, мы увидели полный список услуг и подумали, что было бы здорово остановиться в месте, где не нужно выходить из отеля, кроме как на концерт, на который мы собирались пойти.
Столовая, которая выглядела неплохо, по сути, была «самообслуживанием», требующим самостоятельно заказывать и приносить напитки, а также заказывать еду в баре и получать карточку с номером столика для доставки еды. Это не совсем тот уровень обслуживания, которого ожидаешь и, честно говоря, заслуживаешь в отеле такого уровня и цены. Когда еду принесли, это сделал сотрудник без униформы, в рваных брюках цвета хаки, не заправленной рубашке и кроссовках, что опять же не соответствует уровню заведения такого типа.
Лифт не работал, поэтому гостям приходилось пробираться через зоны, предназначенные только для персонала, чтобы добраться до лифта для уборки/грузового лифта. Не очень приятно делить коридоры с ведрами для мытья полов и тележками для уборки.
Парковка находится ЗА ПРЕДЕЛАМИ ОТЕЛЯ, это указано на сайте — пожалуйста, имейте в виду, что наш опыт общения с несколькими очень агрессивными «попрошайками» оставил у нас чувство дискомфорта и небезопасности при ходьбе к парковке и обратно. Также жаль, что они отменили услугу парковщика, которая ранее предлагалась и, безусловно, могла бы решить проблему с попрошайками.

Нам очень понравился бранч в отеле по выходным. Забронировать столик и найти парковку рядом с отелем было легко. Еда была превосходной! Я заказала фермерский омлет, а моя подруга — тост с гуакамоле. Все было свежим и вкусным, а порции — огромными. Наш официант был внимательным и обеспечил прекрасное обслуживание за нашим столиком, несмотря на то, что ресторан был полон. Обязательно порекомендую и надеюсь вернуться в ближайшее время!

Прекрасный отель. Очень уютный лобби! Отличное модное место для отдыха. Должна признать, что еда стала не такой замечательной, как раньше. Раньше она была действительно вкусной, но, похоже, сейчас они уделяют еде меньше внимания. Тем не менее, это по-прежнему одно из моих любимых мест, но я прихожу сюда скорее ради атмосферы, чем ради вкусной еды.

Могу сказать только про кафе в лобби. Интерьер приятный. Музыка слишком громкая, чтобы это место подходило для работы или даже просто для разговора. Персонал в баре… есть. Они не были грубыми, но и не очень гостеприимными. Они болтали друг с другом о своих личных делах, и многие это слышали. Лично мне не понравился заказанный напиток. Также предполагалось, что я хочу напиток теплым (это моя вина, что я не уточнила, но было бы неплохо, если бы меня спросили). Официантка, которая принесла мне еду, выглядела так, будто у нее был ужасный день. Она казалась очень грустной. Еда была просто нормальной. Я бы не вернулась сюда, разве что на какое-нибудь мероприятие.

Я впервые ужинала и пила напитки на крыше, и это было просто потрясающе! Еда, обслуживание и напитки были на высшем уровне, а в сочетании с великолепным видом это сделало мое пребывание незабываемым. Спасибо, отель Durham!

Прекрасный отель с отличным баром на крыше. Было бы здорово, если бы бармен был таким грубым и неприветливым. Мы прекрасно проводили время, наслаждаясь отдыхом, а этот парень все испортил. Иногда качество обслуживания имеет значение, но об этом забывают. Возможно, мы больше сюда не вернемся из-за его грубости… очень жаль.

Идеальное место для посещения Дарема. Рядом с ресторанами в центре города.
Единственное, что мне не понравилось, – это кофейная зона: много встреч за завтраком, и люди, сидящие за компьютером в одиночку, занимают большие столы, так что жильцам не хватает места. Одна зона была полностью зарезервирована, но мы сели там, так как это был единственный способ найти подходящее место. Бар на крыше был хорошо укомплектован и гостеприимен.

Чисто и дружелюбная атмосфера. Бар на крыше был очень приятным. Удобное расположение для путешествий по Дарему и его окрестностям. Впервые посетил этот отель, впечатления остались положительные.

В целом, пребывание рядом с больницей/медицинским комплексом Duke Hospital/Duke в Дареме, Северная Каролина, оставило приятные впечатления. Хочу выразить благодарность за особое обслуживание, которое мы с подругой оказали нам по множеству вопросов, включая чёткие указания по проезду к университетской больнице Duke University Hospital. Сегодня утром нам нужно было приехать туда в 5:15 утра на амбулаторную операцию, а наши GPS-навигаторы постоянно приводили нас в отделение неотложной помощи в другой больнице, что было совершенно неправильно. Огромное спасибо сотрудникам стойки регистрации, особенно Сьерре, которая подробно и понятно объяснила, как туда проехать. Она даже показала нам на телефоне, как будто сама нас туда везла! Моя подруга была спокойна, когда мы легли спать после 22:00, и без проблем провела операцию вовремя, к тому же результат был отличным! На стойке регистрации также был Леви, который внимательно выслушал нас и даже позже зашёл к нам, чтобы узнать, как мы, «женщины определённого возраста», справляемся со стрессом! Большое спасибо, Леви и Сьерра! Мы очень ценим вас! Вы обе сделали нашу поездку особенной и успешной! <3

Мы с дочерью прекрасно провели время в отеле The Durham. Весь персонал был очень приветливым и дружелюбным. Отель был очень чистым. Интерьер был интересным; мы словно перенеслись в прошлое… в хорошем смысле. Еда была превосходного качества и очень вкусной. Мы поужинали в кофейне; заказали бургер и стейки. Это было очень вкусно! Молоко и тёплое печенье на десерт пришлись как нельзя кстати. На следующее утро мы заказали завтрак в номер, и он тоже был потрясающим: свежим и ароматным, а цена вполне разумной. Мне также понравилось, что они используют местные магазины для обеспечения номеров удобствами; все туалетные принадлежности и закуски можно было купить по минимальной цене. Даже бесплатный продукт Burt's Bees был. Нам хотелось бы остаться в городе подольше, потому что мы бы с удовольствием остались ещё на одну-две ночи. Мы планируем приехать ещё раз!