Hilton Garden Inn Durham Southpoint

Я останавливался здесь несколько раз на протяжении более десяти лет. Это надежный и удобный отель, расположенный недалеко от магазинов, ресторанов и автомагистрали. Хотя я никогда не был поклонником оконных кондиционеров, этот не был особенно шумным и справлялся со своей задачей, несмотря на рекордно низкие температуры на улице.

Мне не понравилось отношение персонала во время моего пребывания. Чернокожая женщина на ресепшене была груба, когда я попросила несколько четвертаков на стирку. Я только что вернулась с работы, и мне не хватало двух четвертаков на стирку, и она прямо сказала мне пойти в банк за 50 центами. Я почти уверена, что мое пребывание стоило 500 долларов, поэтому их приставания из-за нескольких четвертаков были просто возмутительны.
Когда я впервые вошла в вестибюль, то столкнулась с тремя людьми на стойке регистрации, которые были возмущены тем, что уже столкнулись с таким обслуживанием. Я решила, что они могут быть правы, пока не столкнулась с тем же.
Расположение, безусловно, хорошее, но я бы ни за что не остановилась здесь снова. Стены тонкие, я слышу каждого, кто идёт по коридору, когда пытаюсь поспать перед работой.

Менеджер Дейл Уилсон и весь персонал были очень любезны и гостеприимны. Кроме того, у них отличный бассейн с очень комфортной тёплой водой. Рекомендую всем, кто останавливается в этом районе, вы не будете разочарованы!

Пэм и Терра были очень вежливы и просто очень отзывчивы.
Я ставлю этому отелю 5 звёзд. Когда я подошёл к стойке регистрации, Пэм убиралась у неё, а лобби было очень чистым.
Я заметил, как Терра следила за тем, чтобы мой номер был готов, и беспокоилась, не нужно ли мне что-то, чтобы сделать поездку более комфортной.
Я действительно чувствовал себя особенным, будучи клиентом Hilton.
5 звёзд 🌟

Отличное расположение рядом с ресторанами и магазинами. Номера хорошие. Коридоры можно было бы убрать. Похоже, пару лет назад здесь делали ремонт. Завтрак доступен, но не всегда включён в стоимость. Рядом находится ресторан Firstwatch с отличным завтраком. Стейк-хаус Ruth Chris находится в том же здании, что и отель.

Только что оттуда вышел! Парковка была в порядке.
Однозначно рекомендую зону с торговыми автоматами. Увидел жука, и сотрудники были очень любезны и помогли мне попасть в другой номер. Я понимаю, что это не их вина, но я пошёл в холл, и мне помогла Брианна. Она была любезна и извинилась, хотя это была не моя вина. Там была волейбольная команда Wake Forest, и мне не показалось, что они слишком шумели. Не уверен, было ли это специально, но они не пускали меня в холл.
Ещё раз спасибо, ребята.
Обожаю это место.
Видел в холле крутого диджея по имени DJ Lowkey и одного музыканта, который был на гастролях.
Потом девушка из Бри в холле заплатила за мой напиток из-за жука своими деньгами.
Кроме того, видел, как уборщица или уборщица внимательно слушала человека и не игнорировала его.

Недавно останавливался в отеле Hilton Garden Southpoint. Персонал был великолепен и позаботился о том, чтобы наша семья отлично провела время. Лобби, похоже, полностью отремонтировано и в нём удобно работать в течение дня. Мы посещали Университет Северной Каролины в Чапел-Хилл и Университет Дьюка. Расположение идеальное, и в пешей доступности множество ресторанов. Это мой любимый отель в Чапел-Хилл и Дареме.

Понравилось, что рядом есть стейк-хаус. Отличное обслуживание на стойке регистрации, мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Нам объяснили, какие преимущества мы можем получить. Мы обязательно вернёмся!

Мы забронировали двухкомнатный люкс с ванной. Этот отель уже лет пять как просрочил капитальный ремонт. Ковёр был грязный. Форсунки джакузи тоже были грязными. Обои в ванной были в ужасном состоянии. В душе не было горячей воды, и дверь в номер приходилось закрывать силой – она была настолько покороблена. К чести Housecleaning, номер был чистым. Телевизор не подключается к Netflix. А крытый бассейн? Самый маленький из всех, что я видел. Раньше Hilton был моим любимым брендом во всём мире. Теперь мой бизнес принадлежит Marriott Bonvoy.

Прекрасно провели время. Правда, я оставила ожерелье (которое не представляет никакой ценности, но является сентиментальным и включает портреты моих детей). Мы несколько раз звонили, чтобы узнать о нём, и каждый раз слышали, что уборка ещё не пришла, или «О, мы вам перезвоним! ». Мы так ничего и не услышали. Очень разочарованы.

Я провёл здесь неделю по работе, и это было просто потрясающе. Весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Особенно мне понравилось общение с Зефреном (извините, если написал неправильно). Он, казалось, действительно заботился о клиентах. Мой номер был уютным, и из него открывался прекрасный вид. Горничные работали на ура и отлично справлялись, поддерживая чистоту и порядок. Повара и официанты были невероятно любезны, а еда – превосходной. В целом, это был фантастический опыт.

Мы останавливаемся здесь, когда навещаем нашу семью в Дареме. Отель хорошо спроектирован, чистый и светлый, с хорошим рестораном в холле. Что делает Garden Inn Southpoint по-настоящему особенным, так это его персонал. Они приветливы и добры, и они искренне заботятся о своих гостях. Они даже начали узнавать нас и приветствовать по имени, когда мы приезжаем! Спасибо всем за еще одно фантастическое пребывание, и большой привет Лале, которая делает наш завтрак таким особенным!

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был действительно ужасным. Во время нашего пребывания мы заметили множество тараканов на кровати и по всему номеру. Это было абсолютно отвратительно и заставило нас чувствовать себя крайне некомфортно.
Мы попросили руководство убрать номер или переселить нас в другой, но они были полностью пренебрежительны и, похоже, не заботились о наших проблемах. Их непрофессионализм и нежелание помочь еще больше усугубили ситуацию.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Чистота и обслуживание клиентов — это основные ожидания, и этот отель не оправдал обоих требований. Избегайте его любой ценой!

Первый hilton, в котором я был, и мне пришлось внести предоплату за завтрак. Я не знал, когда бронировал, что континентальный завтрак не был включен. Учитывая, что в номере было 2 одинаковых стакана воды. Меня не признали бриллиантовым участником и не рассказали о завтраке. Также передайте это той женщине на кухне, которая кричала на меня с кухни. Пройдите курс Дейла Карнеги. Теперь я понимаю, что это не принадлежит корпоративному Hilton. Это принадлежит франшизе, группа все объясняет… понял.

Я зарегистрировался около 22:15 после того, как предупредил отель, что приеду между 22:00 и 23:00. Хотел бы я сказать, что меня встретили самые противные женщины, которых я когда-либо встречал, но это не так. Она сидела на стуле и просто смотрела на меня. Когда я любезно подошел, улыбнулся и сказал ей, что хочу зарегистрироваться, она ответила: «Дайте мне свое удостоверение личности». Я протянул его ей, и она спросила мое имя, на что я ответил. Она вернула удостоверение…. А затем села обратно на стул. Через несколько секунд она нахмурилась: «Тебе что-то нужно? ». Я напомнил ей, что регистрируюсь… на что она отругала меня, сказав, что я уже зарегистрировался автоматически онлайн или через приложение. Мне не хотелось туда лезть, поэтому я попросил ключ. "Ну, вы не говорили мне, что вам нужен ключ. Весь смысл онлайн-регистрации в том, что вы идете прямо в свою комнату и используете цифровой ключ". В этот момент я хотел сорвать с этой дамы новую, но было поздно, и я устал, поэтому сказал: «Хорошо». Можно мне, пожалуйста, бутылку воды? Ее ответ был: «Это в твоей комнате». Тем временем я снимался в двадцати или около того маленьких сумках «бриллиантовых участниц» позади нее, в которых лежали бутылки с водой. Поэтому я просто улыбнулся и пошел своей дорогой. Излишне говорить, что я больше не приду к этому месту. Комната была очень устаревшей, но чистой. Расположение отличное: торговый центр Southpoint и легкий доступ к автостраде.

Очень современные и чистые номера с отличным ярким освещением. Хороший завтрак и добрый персонал. Я останавливаюсь во многих отелях по делам, и этот отель потрясающий!

Этот отель находится в прекрасном месте, с чистыми, красивыми удобствами, разумными ценами и симпатичными удобствами, включая большой тренажерный зал и зоны отдыха на открытом воздухе с тепловыми лампами. Лучшая часть этого отеля — Пэм Си на стойке регистрации. Она очень дружелюбная и делает все возможное, чтобы сделать клиентов счастливыми. Она — сокровище.