Stonebrook Lodge Murphy

Мы с родителями забронировали номер, чтобы они могли немного отдохнуть. Они уже немолоды, и иногда у них возникают проблемы с передвижением, но еще до того, как они подошли к двери, их встретили дружелюбные лица и отзывчивые люди. Они уже в возрасте и до сих пор там живут, но моя мама в восторге от всего: от женщины, которая придерживала для них дверь по прибытии, до администраторов на ресепшене и женщины, помогавшей с завтраком. Она говорит, что виды потрясающие, а папа говорит, что там так тихо и спокойно, что для него просто замечательно! Она хотела бы выразить благодарность трем сотрудникам, которые были невероятно добры и отзывчивы… Лорейн, Таше и Ханне. Спасибо вам всем за то, что сделали их пребывание таким комфортным и приятным. Вы все замечательные!

Отличное место для отдыха. Превосходное обслуживание и администратор. Всё было замечательно.
Рядом множество мест для занятий водными видами спорта.
С нетерпением ждём нашего следующего пребывания здесь.

Расположение отличное. Прямо за Мерфи, в тихом районе, очень близко к казино. Наш номер был чистым и хорошо оборудованным. В номере был холодильник большего размера, чем обычно. Кровать была удобной. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Нам понравились столики и стулья на улице, с которых открывался вид на закат. Также понравилось, что круглосуточно предоставлялись кофе, фильтрованная вода и небольшой выбор блюд на завтрак. Сам завтрак состоял из предварительно упакованных маффинов и бубликов, хлопьев и вафельницы. Также были фруктовый сок, йогурт и фруктовый коктейль. Вполне достаточно.

Плюсы: Очень чистые и ухоженные номера, первоклассный персонал. Из некоторых номеров открывается великолепный вид на горы. Расположение прямо под холмом от казино. Недалеко от реки Нантахала и других мест для отдыха на природе. Минусы: Матрас размера «кинг-сайз» имел толстый верхний слой, который был для меня слишком мягким.

Ужасный опыт – непрофессиональные методы ведения бизнеса.
Я много путешествую, и это худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
К сожалению, я не могу поставить отелю Stonebrook Lodge ноль звезд из-за их крайне непрофессионального поведения во время нашего пребывания.
Мы с мужем решили запланировать отдых на выходные в честь Дня святого Валентина, который включал проживание в отеле Stonebrook в Брайсон-Сити, Северная Каролина. Мы арендовали номер люкс с джакузи, и по прибытии я сразу заметила, что форсунки джакузи были ужасно грязными (фото прилагаются). Внутри форсунок была видна черная плесень и грибок. Это было отвратительно. Поскольку мы приехали так поздно, я сообщила об этом дежурной сотруднице (Элоизе) на следующее утро, и хотя она извинилась и сказала, что все исправит, попытка почистить джакузи была неудачной, и оно все еще оставалось грязным. Мы не чувствовали себя в безопасности, пользуясь им.
В воскресенье, 15 февраля, около 11:30 утра во всем городе произошло отключение электроэнергии. Понимая, что это не вина отеля, мы НИКАКИХ мер предосторожности не принимали во время отключения электроэнергии, и у них НЕТ резервного генератора. НИКТО не предупредил гостей и даже не попытался им помочь. Ожидалось, что отключение электроэнергии продлится более 5 часов, поэтому мы решили выехать на день раньше. Когда я разговаривала с дежурной сотрудницей, её больше волновали гости, которые должны были заселиться, а не те, кто уже приехал.

Нам очень понравилось, очень дружелюбный персонал, отличное место. Прекрасный завтрак и обслуживание.

Мы с мужем остались довольны нашим недавним пребыванием. Мы приехали в этот район на рождение моего первого внука. При регистрации нас поздравила сотрудница ресепшена, и она первой назвала меня бабушкой! Отель красиво украшен к праздникам, а атмосфера теплая и гостеприимная. Номер был чистым и оборудован всем необходимым, включая холодильник и микроволновку. Завтрак представляет собой ограниченный континентальный выбор, но включает в себя бельгийскую вафельницу. Было бы неплохо добавить свежие фрукты и другие варианты. Нас впечатлила сотрудница, отвечающая за завтрак, Ханна. Она дружелюбна и внимательна. Мы обязательно вернемся в Stonebrook Lodge для будущих поездок в этот район.

У нас остались очень приятные впечатления. Мы провели здесь всего одну ночь, но персонал был очень любезным, а номера — комфортными. Это место идеально соответствовало нашим ожиданиям.

В целом, отель прекрасный, и мы остались довольны. У них расширенный континентальный завтрак, но, к сожалению, в нём совсем нет белковых блюд. Персонал, однако, был замечательным и невероятно дружелюбным. Больше всего меня беспокоил запах в номере. В номере стоял сырой запах, как будто он был мокрым и не высушен как следует. Его даже принесли домой в халате. Надо было попросить другой номер, но я этого не сделал, так что это моя вина. Это отличное место, чтобы сидеть на свежем воздухе и любоваться закатами и рассветами.

Я не оценивал местоположение, потому что, наверное, всё зависит от того, чем вы планируете заниматься в Мёрфи. Нам было очень удобно добираться до казино.

Это место было отличным, когда только открылось, но со временем стало ужасно вонять. Мы останавливались здесь 2-3 раза в год, и с каждым разом запах становился всё сильнее. И, похоже, неважно, в каком номере или на каком этаже мы живём. Проблема с влажностью определённо есть. Здесь буквально сыро: простыни, ковёр, как и сам ковёр, тоже влажный. В этом отеле нас тоже встретили с насекомым, когда мы только вошли в номер. Персонал, напротив, замечательный и отзывчивый. Завтрак неплохой. Хотелось бы, чтобы они решили проблему с влажностью.

Мои родители были там на каникулах в прошлые выходные… Их машину взломали, и никто ничего не видел, или камера не зафиксировала… Они припарковались прямо перед двумя камерами. Припарковались близко к входу. А само ограбление произошло в 14:00… место явно небезопасное… Никогда и никому не порекомендую этот отель. Держитесь подальше! не ездите сюда!

Плюсы: Удобное расположение и доступная цена. Минусы: Континентальный завтрак был невкусным. Разочаровало отсутствие свежих фруктов.

Лучшее место для проживания в этом районе. Расположенный в самом сердце Мерфи, Северная Каролина, Stonebrook Lodge предлагает восхитительное убежище для путешественников, ищущих комфорт и удобство. Этот очаровательный 3-звездочный отель, расположенный по адресу 300 Casino Parkway, источает деревенскую атмосферу с его каменным акцентом вестибюля, уютным камином и привлекательными зонами отдыха. С того момента, как я прибыл, теплый прием со стороны дружелюбного персонала задал тон для спокойного отдыха. Номера просторные, безупречно чистые и продуманно оборудованы современными удобствами, такими как кондиционер, телевизоры с плоским экраном, холодильники и кофемашины. Мой номер с кроватью размера «king-size» с его роскошными постельными принадлежностями и видом на горы обеспечил безмятежный отдых после дня, проведенного в исследованиях. Бесплатный Wi-Fi был надежным, идеально подходящим для того, чтобы оставаться на связи, а континентальный завтрак, подаваемый с 6:30 до 9:30 утра, предлагал удовлетворительное разнообразие выпечки, хлопьев и свежего кофе. Хотя мне хотелось свежих фруктов, уютная атмосфера зоны для завтраков делала утро приятным. Близость Stonebrook к казино Harrah’s Cherokee Valley River, всего в нескольких минутах ходьбы, является главным преимуществом для тех, кто ищет развлечений. Тем не менее, отель остается тихим, без шума казино, что делает его идеальным как для искателей приключений, так и для тех, кто жаждет покоя.

Леди, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и милой. Она была лучшей частью пребывания. Номера чистые. Кровати совсем неудобные, одеяло — очень тонкая простыня. В итоге выехали пораньше и переехали в более комфортабельный отель. Получил 3 звезды только из-за леди, работающей на стойке регистрации. Она была великолепна.

Это был наш первый раз, когда мы остановились здесь. Я выбрал этот отель, потому что в отзывах говорилось, что это отличное место и ТИХОЕ. Что ж, они были правы. Здесь было так тихо и спокойно. ВЕСЬ персонал был очень любезным. Все говорили с вами, предлагали вам помощь. Однако однажды ночью сработала пожарная сигнализация… Номер под нами был.
Курили в их номере. Это место для некурящих. 😬 Некоторое время было немного безумно, но пожарная служба приехала и подтвердила, что все чисто. Безумно веселые воспоминания. 😁 Мы вернемся.

Персонал был очень вежлив и дал отличные советы о том, где пообедать поблизости. Отель был красивым и ухоженным. Континентальный завтрак был хорош. Рядом с казино, без суеты.