Harrahs Cherokee Valley River Hotel & Casino - A Caesars Rewards Destination

Мы прекрасно провели время в Harrah’s Valley Resort & Casino. Регистрация прошла отлично, и в целом впечатления от отеля и казино были превосходными.
Еда, напитки и обслуживание в Ramsey’s Kitchen были потрясающими. Мы вернулись во второй раз только ради напитков, и бармен, Натан, был великолепен. Дване особенно понравился коктейль из портвейна под названием «6 Graham Grape», и она была разочарована, узнав, что его больше не будут предлагать.
Единственным минусом во время нашего пребывания была уборка номера. Наш номер не был убран во время нашего визита. Сначала я подумала, что это наша вина, потому что в первый день в номер постоянно входили и выходили люди, но уборка не проводилась и на второй день. Мне не нравится, когда мусор скапливается, поэтому это было разочарованием.
В целом, несмотря на эту проблему, отель и казино потрясающие, и у нас был замечательный отдых. Я бы обязательно вернулась.

Мы периодически приходим сюда в казино. Здесь всегда очень чисто, и персонал очень приветливый. Правда, кондиционер работает на слишком низкой температуре!
Мне кажется, им не помешало бы открыть несколько новых ресторанов.
Очень хорошее место!

Я провела здесь неделю и осталась очень довольна. Никаких нареканий по поводу моей собаки-поводыря не было. Казино/отель были безупречно чистыми. Номер был идеальным. Ванная комната была огромной и оборудована очень хорошими туалетными принадлежностями. Всю неделю было очень тихо. Мы ни разу не слышали никого в коридоре или по соседству. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. Единственная моя претензия – отсутствие доступа к потоковому вещанию на телевизоре, а фильмы стоили 20 долларов. Тем не менее, я с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Плюсы: Было тише, потому что отель меньше, но не идеально. Harrah's в Чероки НАМНОГО лучше! Это единственное лучшее, что мы можем сказать — тише. Минусы: Кондиционер в номере — ужасно шумный! Особенно персонал на ресепшене, но и некоторые сотрудники, работающие в общественных зонах, — не очень. Цветные волосы, трансгендеры, пирсинг, украшения — они представляют вашу компанию! Знайте своих клиентов! Это первые люди, которых мы видим! Хотя люди приятные.

Мы останавливались там 16 и 25 февраля, а также 3 марта. Каждый раз жили в новой башне. Полы в ванных комнатах настолько грязные, что в первый раз нам прислали кого-то, чтобы их отмыть, потому что горничные ничего не убирают! В следующие два раза мы просто заказали дополнительные полотенца и положили их на пол, чтобы ходить по ним. Не должно быть необходимости вызывать уборщицу в номер, который должен был быть чистым уже при заселении! Кроме того, подушки такие, что спать на них невозможно. Интернет очень плохой со стороны башни с видом, но хороший с другой стороны. Обучите свой персонал по уборке номеров или найдите кого-нибудь, кто готов работать, но платите им за это!

Номера выглядят неплохо, однако в нашем было полно божьих коровок! На окнах, над кроватью, черт возьми, даже в постельном белье и в ящиках прикроватных тумбочек! Это было ужасно! Казино тоже очень маленькое по сравнению с Cherokee, но выбор блюд там лучше. Но я ОЧЕНЬ разочарована номером! Кроме того, один из разъемов для зарядки на одной стороне кровати не работал!

Заведение идеально чистое, здесь есть все необходимое для быстрой поездки за азартными играми! Все блюда были хороши, сотрудники Starbucks и Earl of Sandwich были невероятно любезны. Кассиры Market Cafe также старались изо всех сил помочь. За всю поездку я не встретил ни одного человека, который не хотел бы быть на работе в тот день, так что, кто бы ни работал в отделе кадров, браво вам. Трент на парковке и Ханна на стойке регистрации заслуживают особой похвалы, они с самого начала задали высокую планку своим энтузиазмом и дружелюбием. Мы обязательно вернемся!

Harrah’s Cherokee Valley River кажется более камерным братом Cherokee, но при этом явно инвестирует в развитие. Новая башня превосходна: современная, безупречно чистая, а виды на горы поистине захватывающие. Общая планировка проще, чем в более крупных казино-курортах, что делает пребывание более спокойным.
В казино царит дружелюбная и располагающая атмосфера. Мы были там в выходные, посвященные Дню Мартина Лютера Кинга, во время плей-офф НФЛ и покерного турнира. К сожалению, казалось, что персонал и доступность столов не соответствуют спросу. Большинство столов, кроме блэкджека, были закрыты, что разочаровало и расстроило. Крупье, как правило, моложе и, по нашему опыту, менее опытны, чем в Cherokee. Тем не менее, все были приветливы. Из положительных моментов: казино потеряло деньги, а не я, так что особо жаловаться не на что.
Еда – вот что действительно выделяет это место. Ресторан Ramsay’s Kitchen на верхнем этаже определенно стоит того, чтобы до него доехать из Атланты. Обстановка, виды и качество делают его лучшим в отеле. Фуд-корт уровня казино оставлял желать лучшего, поэтому мы выбрали Brew Brothers, который в целом был неплох (крылышки лучше пропустить).
Valley River хорошо подходит в качестве более спокойной альтернативы с хорошими номерами и одним рестораном, достойным посещения, который является основой всего впечатления.

Мы были там в четверг, 19 февраля 2026 года. Было не очень много народу, но за игровыми столами невозможно было сесть, потому что все они были заняты. Было открыто всего 3 или 4 стола для блэкджека, 2 для крэпса и 2 для рулетки. Я не играю в покер, но заглянул в зал, и там было всего два свободных стола. Закрыто было около 10 или больше столов! Это просто смешно для казино. Откройте хоть какие-нибудь столы!
Когда мы попросили открыть стол, нам сказали, что нет свободных дилеров. Мы были большой группой в командировке и сами бы заполнили хотя бы один стол.
Наймите больше людей или вызовите сотрудников на сверхурочную работу, если у вас есть клиенты, которые стоят и просят открыть столы, чтобы проиграть свои деньги.
Я был разочарован, увидев, что в аркадном зале нет пинбола или чего-либо, что могло бы заинтересовать взрослых. Пинбол до сих пор выпускают. Купите несколько и поставьте их в аркаду!
Из положительных моментов стоит отметить, что еда и обслуживание в ресторане Gordon Ramseys были просто великолепны!

Один из сотрудников, обслуживавших нас, вел себя очень некомфортно. Я уже показала удостоверение личности на кассе, как и все работники, которые должны знать, что удостоверения личности проверяют перед входом. В воскресенье, 8 февраля, около 23:00, после того, как мы пробыли там больше часа, парень со светлыми волосами средней длины, в макияже и с бейджиком по имени Куинн, спросил, хотим ли мы выпить. Я сказала, что хочу колу, он посмотрел на меня, попросил удостоверение личности и начал задавать вопросы. У меня дефект речи, поэтому мне трудно говорить, и у меня высокий голос. Я чувствовала его осуждение, когда говорила, потому что, когда он задавал вопросы, он говорил «хорошо…», растягивая слово, и возвращал удостоверение, говоря «спасибо», но высокомерным, надменным тоном. Прежде чем вернуть удостоверение, он сказал, что должен проверить черты лица на фотографии, чтобы убедиться, и несколько раз смотрел на нее и на меня с грубым видом. Мне показалось, что это было совершенно излишним. Все, что им нужно было сделать, это задать мне вопросы, а не говорить, что он должен посмотреть на фотографию, чтобы убедиться, что это я. Это было явно непрофессионально с его стороны, и то, как он это сказал, а потом он попросил кого-то другого раздать напитки после 22:00. Я ждала несколько минут, хотя народу было совсем немного.

Если вы любите ждать несколько часов свободного столика, то это место для вас! Они будут ссылаться на нехватку персонала, но это лишь потому, что они издеваются над своими сотрудниками и не умеют управлять залом, даже если от этого зависит их жизнь. Я бы посоветовал лучше пойти в Cherokee, но там та же организация, так зачем вообще им платить деньги?

Провел там выходные в честь своего дня рождения. Останавливался в номере со стороны башни Valley Tower, он был чистым и просторным. На террасе для курящих были обогреватели, но они работали слишком сильно, чтобы нормально обогревать. Охрана сказала, что игровые автоматы приносят выигрыш, но мне не очень повезло. В целом, мне понравилось мое пребывание.

Отличный отель и расположение!
Мои 2 звезды — за казино. Я пытаюсь связаться с их отделом учета выигрышей/проигрышей и игровой истории, так как мои отчеты за 2025 год сильно занижены. Я оставил им подробные голосовые сообщения, но пока не получил ответа.
Мой совет всем, кто планирует использовать игровые автоматы/игры с высокими ставками: пожалуйста, ведите учет своих расходов на каждом автомате. Возможно, вам будет сложно наслаждаться игрой, делая это одновременно, но это значительно поможет вам при составлении налоговой отчетности, если отчеты казино окажутся неверными.
У меня не было проблем ни с одним другим казино Caesars, где я играл в прошлом году, кроме этого, и это может быть одной из причин, почему я буду избегать этого места для азартных игр в будущем.

В этом казино всё замечательно, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ того, что букмекерская контора отображает игры с ужасной задержкой, что ставит вас в невыгодное положение, когда вы пытаетесь делать ставки в режиме реального времени. В остальном никаких нареканий! Номера отличные, чистые, современные и обновленные. Рестораны и кафе там исключительные. Обслуживание было на высоте, судя по моим нескольким посещениям.

Я хожу туда делать ставки на спорт. Это забавное небольшое казино, если вы просто хотите хорошо провести время. Профессиональные игроки могут найти это место недостаточно интересным. Но во время моих ставок, а это бейсбольный сезон ⚾️, я ставлю на 3 разные команды и 9 игроков. Оно находится в полутора часах езды от меня. Мне не нравится их курортный сбор; именно поэтому я не остаюсь там дольше. Если казино хочет увеличить количество ставок, пусть снизит цены на номера. 50 долларов — это хорошо. Но курортный сбор в размере 35-55 долларов сверх 50 долларов за номер — это больше, чем 50 долларов. Допустим, это пятница; со мной такое случалось.
С понедельника по четверг — 45 долларов в 2025 году. Но наступила пятница, и цены на номера подскочили до 450 долларов за ночь.
Это было единственное, что меня действительно раздражало.

Парковка у River Tower представляла собой настоящий лабиринт, и в лучшем случае планировка была на низком уровне. Выбор еды был скудным. Возможно, если бы это был торговый центр, было бы нормально. Я не ел в Ramseys Kitchen, потому что, на мой взгляд, он высокомерный хам. Местный ресторан Chophouse в центре Мерфи был превосходным. Стоимость номера составляла 38% за первую ночь и 31% за вторую. Эта информация была, в лучшем случае, неясной во время бронирования. При заселении в системе бронирования произошел сбой. Меня позвали в номер, чтобы я вернулся с ресепшена и исправил ситуацию. Никаких извинений, никакой компенсации за проблему. Сказали, что сбои произошли не по их вине, поэтому ничего не могли предоставить в качестве компенсации за неудобства. Номер был хорошим и чистым. Уборка была приятной и вежливой. Я сделал ставки на спорт до приезда, поэтому не стал делать ставки на другие спортивные игры. Выплаты в зале показались ничем особенным, поэтому, понаблюдав за игрой в крэпс, рулетку и блэкджек, я посмотрел пару игр в разделе ставок на спорт. На мой взгляд, казино в Чероки лучше, а условия проживания лучше в Мерфи. Я не вернусь ни в одно из них. Фотографий не добавил, потому что ничего не было достойно съёмки.

Хорошее казино, удобно расположенное в 1, 5 часах езды от северной части Атланты. Удобная бесплатная парковка или услуги парковщика. Чисто. Игровые автоматы довольно щедрые, по крайней мере, для нас. Много свободных столов, готовых к игре. Дилеры дружелюбные. Мне понравился Уэс, он очень общительный. Еда в баре неплохая, крылышки довольно вкусные. За напитки нужно платить. Номера чистые и хорошо оформлены в новой башне.