Hampton Inn & Suites Mooresville

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы прервать двухдневную поездку во Флориду. Раньше нам очень нравилось останавливаться в отелях сети Hamptons, но в последние несколько лет они нас разочаровали — качество обслуживания там крайне нестабильное. Я сомневалась, стоит ли останавливаться здесь, так как мы не знаем конкретный отель или район.
Мы были ПРИЯТНО удивлены! Красивый вестибюль. Чистый, достаточно просторный номер, хорошо отремонтированный. Хороший выбор блюд на завтрак. Дружелюбное обслуживание. Тихо вечером. Удобное расположение рядом с ресторанами и шоссе, но при этом в укромном месте, поэтому не очень много машин. Отличный выбор для нашей короткой поездки!
Здесь нет ничего особенного или выдающегося. Но это определенно превзошло наши ожидания для остановки на ночь, поэтому я бы остановилась здесь снова.

У нас возникли проблемы с поездкой, и мы приехали только около 3 часов утра. Регистрация прошла быстро. Номера просторные, а постельное белье для раскладного дивана было в шкафу, поэтому нам не пришлось возвращаться в лобби и нести его в номер.

Я останавливалась здесь несколько раз, к сожалению, думаю, больше не вернусь. Девушки на ресепшене были замечательные, но на этот раз я осталась недовольна. В первом номере меня поселили в туалет, который был забит, и туалетной бумаги не пополнили. Затем меня поселили в другой номер, где в ванной ужасно пахло. Либо там не убирали, либо запах был естественным, но я с нетерпением ждала следующего утра, чтобы уехать. Также у меня был предыдущий опыт, когда было очевидно, что стол в номере не был вымыт, так как на нем были видны многочисленные пятна. Отличное расположение, приятные люди, но я была очень разочарована отсутствием чистоты и мне пришлось делить номер с кем-то еще.

Отель удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами. Сам номер был неплохой, но в целом требует ремонта, в том числе ремонта кондиционера. В номере стоял затхлый запах, а лейку душа в ванной комнате нужно заменить.

Боже мой! Это было такое разочарование. Перед бронированием прочитал отзывы в интернете, и оценка 4, 6 оказалась ОЧЕНЬ низкой. Единственный плюс — две замечательные девушки на стойке регистрации, но сам отель старый, грязный, с запахом плесени, а номера тёмные, с грязными тёмными коврами. Этому отелю требуется капитальный ремонт. Он расположен рядом с парковками других компаний, а на подъездной дороге ужасное движение. Мы уехали, не забрав багаж. Не смогли остаться.

Я часто бываю в этом районе по делам. Раньше этот отель был моим любимым местом для проживания (разумная цена, хорошее расположение, дружелюбный персонал, чистота, отличный выбор блюд на завтрак), но последние два раза, когда я здесь останавливался, в номерах ужасно пахло. Я думал, это просто случайность, но это не так. В последний раз, когда я там останавливался, в моем номере пахло мокрой собакой. После двух дней пребывания мне не терпелось оттуда уехать. Запах вызывал у меня тошноту. Я не хочу этого делать, но ищу другой отель (вероятно, другой марки, где разрешено проживание с животными). Хотелось бы, чтобы этот отель изменил свою политику в отношении животных.

После долгого дождливого дня в дороге найти хороший отель на трассе 26 было настоящей находкой. Он оказался на полпути. Мы с удовольствием позавтракали, в номерах было тихо, а кровати — удобными и жёсткими.

Останавливались на две ночи по случаю свадьбы неподалёку. Номера были чистыми, но ванная комната была плохо спроектирована и обустроена. Держатели туалетной бумаги были либо сломаны, либо рулоны были неправильного размера, а пробка для ванны была прикреплена к ванне таким образом, что шторка для душа не могла нормально удерживать воду во время принятия душа, если только пробка не была повешена снаружи ванны.
Уплотнение на дверях главного номера было не очень хорошим, и в сочетании с довольно шумным персоналом отеля во время уборки, это создавало ощущение шума по утрам. В остальном, персонал отеля был очень любезным и отзывчивым.
К сожалению, во время нашего пребывания на парковке было несколько случаев взлома грузовиков. К счастью, нас это не коснулось напрямую, но местные жители рассказали нам, что это не редкость и затрагивает соседние дома/предприятия, а не только отель.

Плюсы: Расположение и сам номер-люкс, как и потолочный вентилятор. Минусы: Номер не самый современный и не самый чистый. Сиденье для унитаза оказалось идеальным, но в ванной не было вытяжного вентилятора. Кровать была неудобной, а мебель старой и в пятнах. Цена была довольно высокой, учитывая…

Я останавливалась в этом отеле несколько раз, так как у нас есть родственники, которые живут неподалеку, поэтому расположение очень удобное, мы всегда чувствовали себя в безопасности и наслаждались предыдущими пребываниями, однако на этот раз я почувствовала себя обязанной написать отзыв, основываясь на этом опыте. Очень дружелюбная атмосфера, когда мы приехали, но вечером у нас возникла чрезвычайная ситуация. Наш сын заболел, и нам нужны были принадлежности, чтобы помочь нам убрать его болезнь. Мы несколько раз звонили на стойку регистрации, но ответа не было. Я наконец позвонила со своего мобильного, где мне сказали, что я могу прийти и принести кое-какие принадлежности, она была одна. Тем временем мой муж помогал моему сыну ополоснуть ванну, когда он позвал меня в ванную, и когда он спустил полотенце, он заметил то, что, как он подозревал, было постельным клопом. Мы взяли полотенце, я спустилась вниз, и она с менеджером были на стойке регистрации.
Я сказала, что это я звонила и мне нужны чистящие средства, на что она вручила мне стопку простыней и мусорный мешок, затем я попросила дополнительные полотенца… и показала им, что мы нашли на полотенце. Менеджер казался неискренним, когда я показал ему фотографию и передал ему завязанное полотенце. Он сказал, что в отеле никогда не было такой проблемы, и это не клоп.

Расположение было отличным, но когда мы заселились в номер, ванная была затоплена. Я сразу же позвонил на стойку регистрации и спросил, можно ли нам переехать, но мне сказали, что номеров нет. Мы ушли на ужин, и нам позвонили и сказали, что нам нужно переехать. Похоже, каким-то волшебным образом появился номер! Так что после ужина нам пришлось второй раз загружать вещи и переезжать на другой этаж! Жаль, что мы не смогли сразу переехать, когда я позвонил, и не забрали тележку в первый раз!

Плюсы: Расположение недалеко от шоссе, и завтрак был хорошим.
Минусы: Эми на стойке регистрации не очень дружелюбная. Она жаловалась на кондиционер и другого сотрудника. Номер (111) был очень обшарпанным. Вся мебель была поцарапана. В одном месте возле холодильника был большой участок, где отсутствовала деревянная отделка. Предполагаю, что меня поселили в номер для животных, поскольку у меня был маленький питомец, но невозвращаемый депозит за животное превышал стоимость номера, которую я заплатил! Плату за животное следует использовать на ремонт номеров. То, что у меня есть питомец, не означает, что мне должны предоставить номер, не соответствующий стандартам Hilton/Hampton.

Если вам по душе простые удобства, такие как работающий кондиционер, горячая вода, достаточный напор, чтобы смыть мыло и шампунь, и тихий ночной сон, то это место НЕ для вас. Сам номер был хорошим, кровати удобными. Отель находится прямо у выхода, и до него легко добраться. Но. Душ! Напора воды вообще не было. Самая тёплая вода, которую нам удалось получить, была, пожалуй, комнатной температуры, в лучшем случае. Полагаю, дело было в расположении нашего номера (417), но дверь на лестницу напугала нас до смерти всю ночь своим громким и противным стуком. Бассейн был хорошим (подогревался до комфортной температуры и был достаточно чистым), а завтрак был именно таким, как ожидаешь от Хэмптона. К сожалению, мы были очень разочарованы этим пребыванием и, вероятно, больше не поедем.

Когда я зарегистрировался, Никки была чудесна с пожилым джентльменом передо мной и была так же чудесна со мной.
Я был в номере-студии с кроватью размера «king-size». Не буду врать. Когда я впервые увидел это место, прямо рядом с лифтом и льдогенератором, я не был счастлив. Однако, так как номер утоплен, я редко слышал ни то, ни другое. Не больше, чем вы бы услышали из любого другого номера.
Номер был чистым. Весь персонал был очень дружелюбным.
Могут ли быть обновления в отеле? Да, как и в моем доме, всегда можно сделать обновления. Однако персонал поддерживает чистоту в номерах и общих зонах, и это главное.

В этот раз плохой опыт. Раковина не сливала воду. Когда мыл руки или чистил зубы, в комнате стоял неприятный запах, может быть, из раковины, не знаю. Просто совершенно не ощущалось, что комната чистая. Я прикасался к ней как можно меньше.

Хорошее место. Номер был чистым и хорошо обставленным. Номер был простым, в нем был холодильник и кофеварка. Он немного старый, но в хорошем состоянии. Бесплатный завтрак, когда мы останавливались, состоял из бекона, яиц, картофеля, хлопьев, йогурта, фруктов, бубликов, соков, кексов и полного кофейного бара. За такую ​​цену совсем не плохо.

Нам нужно было надежное место для проживания по пути в Хилтон-Хед, и Hampton Inn & Suites в Мурсвилле оказался отличным выбором. В этом районе много отелей, но нам нужен был именно люкс, и этот подходил как раз подходящим.
До него было легко добраться, даже несмотря на оживленное движение около съезда с шоссе. Регистрация прошла легко, особенно с помощью приложения Hilton, которое сделало все гладко. Наш однокомнатный люкс был чистым, просторным и относительно обновленным. В целом в отеле царила тихая и комфортная атмосфера, что способствовало спокойному ночлегу.
Одним из самых ярких моментов стал бесплатный завтрак — множество вариантов, и все, что мы пробовали, было хорошим. Тем не менее, около 9 утра многие продукты заканчивались (например, смесь для вафель, молоко и бублики), а пополнение запасов было немного медленным, поэтому нам пришлось немного подождать. Тем не менее, зона для завтрака была чистой, а само лобби — теплым и гостеприимным.
Персонал был дружелюбным и услужливым, даже дал нам список близлежащих ресторанов, когда мы попросили рекомендации по ужину.
Единственным недостатком для нас был открытый бассейн — он был не очень чистым, хотя мы посетили его после ливня, что, возможно, было фактором. Также было немного прохладно, чтобы наслаждаться им, и нет джакузи. Казалось, что когда-то она там была, но сейчас ее накрыли.
В целом, этот отель был надежным семейным вариантом для остановки в путешествии.