Days Inn by Wyndham Mooresville Lake Norman

Номер чистый. Ванная комната нуждается в серьезном ремонте. Интернет не очень хороший. Если вы любите выпить утренний кофе до 6 утра, это может быть невозможно. Ночной администратор спрятался за большим полотенцем, закрывающим окно ночной смены, и ему пришлось звонить в звонок, но даже после того, как он выглянул, он все равно не был очень услужлив. В его защиту скажу, что было 5 утра, я просто хотел выпить кофе и отправиться в путь. Главный холл был заперт.

Комната была ужасно грязная. После нескольких часов ходьбы мои ноги почернели, а когда я пошла ополоснуть ноги и надеть тапочки, обнаружила таракана. Я сразу же собрала вещи и уехала. На следующий день мне пришлось перезвонить, чтобы вернуть деньги. Мне сказали, что они думали, что я останавливалась на одну ночь, поэтому вернули только за четыре ночи. Я звонила еще три дня, чтобы вернуть деньги за вторую ночь, но так и не смогла связаться с менеджером, поэтому мне пришлось оспорить это в своей компании, выпустившей кредитную карту.

Ноль звезд. Останавливались на 5 ночей. Номер 139 был предназначен для инвалидов. Туалет болтался на полу и затопил ванную. Отсутствовали предохранительные ручки для душа и туалета. Чтобы открыть душевую кабину, требовалось две руки и упор у стены, а ручка была установлена ​​наоборот. Телефон не гудел. Запросили другой номер. Получили номер 208. В этом номере не работал замок, телефон тоже не работал, туалет плохо смывал. Кроме того, предохранительный засов на ручке двери не закрывался. Запросили третий номер. В номере 150 телефон работал! Но туалет тоже был неустойчивым из-за хлипкого пластикового сиденья, и он очень болтался на полу. Душ работал, но был тугим и не имел маркировки.
Персонал на ресепшене был отзывчивым, но, несмотря на заверения, никакого технического обслуживания не проводилось. Мы бронировали через Expedia и оплатили номер заранее. Первый администратор на ресепшене не смог разобраться в ситуации, несмотря на наличие у нас всех документов, и держал нас в холле 45 минут. На месте не было управляющего, и администратор даже не пытался с ним связаться. По крайней мере, еще один человек пожаловался на проблемы с номером, пока мы там стояли.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ. Это испортит ваш отдых.

Ужасный опыт, особенно учитывая, что я являюсь золотым членом программы Wyndham и несколько раз говорила сотруднице на ресепшене (ее звали Кэти Брукс), что заселялась моя команда, и у них есть моя визитка, которую нужно обработать. Ведь я оформила членство в Wyndham именно из-за работы, так как мы иногда бываем в командировках.
Ребята останавливались в двух других отелях, и никогда не было проблем, кроме этого. Не рекомендую.

Довольно хороший номер, отличная цена, до утра. Худший бесплатный завтрак в отеле, больше ничего не скажу. Потом голый медведь, и душ не работает! Пытался позвонить на ресепшн, телефон не работает! Пытался позвонить с мобильного, никто не отвечает! Умылся, собрал вещи, пожаловался при выезде, получил много «ответов», а не отговорок, надеюсь, с меня не возьмут плату. Дежурная Маккензи, я назвала ее тем, кем она является, не очень хорошее слово, но подходит, разговаривала со мной свысока, унижала, оскорбляла.

Я ненавижу писать подобные отзывы, но надеюсь, он поможет будущим путешественникам. Это было бронирование нескольких номеров на несколько ночей в крайнем случае. Практически все остальные отели в этом районе были полностью забронированы из-за какого-то крупного рыболовного турнира на озере Норман, о котором никто не сообщил заранее. Во-первых, у них не было в наличии кроватей размера «кинг-сайз», хотя мы бронировали именно такие. Номера были очень устаревшими, несмотря на заявления администрации о недавнем ремонте. Туалет в моем номере протекал всю ночь. Утром я поговорила с ними об этом, и они обещали починить, но за все время пребывания никто этого не сделал. Кофеварка была настолько грязной, что в графине высыпались черные куски. Дверь в ванную была повешена задом наперед. Слишком много всего, чтобы перечислять. В номере моего брата были похожие проблемы, которые так и не были устранены после уведомления администрации. Континентального завтрака, который должен был быть включен в стоимость номера, так и не было. Никогда больше здесь не остановлюсь. Скажу, что после нашего пребывания нам предложили небольшую скидку, поскольку они ничего не исправили, но это было просто смешно.

Если бы я мог поставить этому отелю 0 звезд, я бы поставил. Мы останавливались в этом отеле с 10 по 12 октября. Наша группа состояла из меня, моей мамы и двух маленьких детей. Когда мы пытались найти парковочное место, нам нужно было место для инвалидов для моей мамы-инвалида, почти каждое место для инвалидов было занято лодкой, припаркованной другими гостями. Я сказал об этом на стойке регистрации, и все, что они сказали, было: «Я знаю, это расстраивает». Когда мы вошли в наш номер, пол был настолько грязным, что шлепанцы моей мамы прилипли к полу. Мы приехали поздно, около 10 вечера, поэтому легли спать и должны были рано встать, чтобы начать футбольный турнир. В 2 часа ночи в наш номер вошел мужчина и через несколько мгновений ушел, что напугало мою дочь, единственная причина, по которой мы это знаем, это то, что мы не спали из-за ребенка. На следующее утро, когда я собирался, ноги моего годовалого сына почернели в течение нескольких минут от того, что он ходил по полу. Проведя весь день на футбольных полях, мы вернулись в 8 вечера и подошли к стойке регистрации, и я спросил, убрала ли горничная наш номер в тот день, потому что он был таким грязным, она ответила: «Горничная не убрала второй этаж сегодня, потому что у них не хватает персонала». Я объяснил ей, что ноги моего сына были черными от того, что он просто ходил по полу в течение пяти минут, и она предложила мне вымыть мою комнату самостоятельно.

Очень чисто и уютно. Мы видели отзывы, в которых ставилась под сомнение чистота. Наш номер оказался очень чистым и комфортным.

Персонал на стойке регистрации ОЧЕНЬ помог нам сменить номер на более комфортный.
Номер оказался чистым.
Небольшой бассейн.
Удобное расположение по отношению к межштатным и местным предприятиям и ресторанам.

Там стоял такой ужасный запах плесени, что моя семья забронировала номер на две ночи и в итоге съехала уже через одну. Я не убирался как следует, а в микроволновке остались два буррито с предыдущего проживания, значит, её не проверили. Замки на дверях еле работают. Я бы точно не остановился здесь снова с детьми. 😡

Наш номер не был готов в течение нескольких часов после времени регистрации. Они сказали, что у них было избыточное бронирование, и даже не извинились за задержку. Они были совершенно недружелюбны. Я забронировал два номера, которые должны были быть вместе, а они на самом деле были в двух разных зданиях! К счастью, один номер был готов. Когда я спросил менеджера о скидке, так как бронирование было сделано за пару месяцев вперед, и мы не получили все время, как должны были, она была немного язвительной и саркастичной и не согласилась предоставить какую-либо компенсацию. В одном номере на полу лежала туалетная бумага. В другом номере не было пульта от телевизора. К счастью, у них был запасной пульт, который мне удалось взять в офисе. Совсем неприятный опыт, и определенно больше не остановлюсь там.

Внешние стены настолько тонкие, что спать было невозможно. Я выбрал этот отель из-за его расположения. Не снимайте обувь в номере — мои носки почернели, едва я дошёл от кровати до ванной. На полу видна грязь и липкие пятна. Завтрак «шведский стол» — просто посмешище.

Только что выехали сегодня. Этот отель отличный. Номера выглядят совершенно новыми и невероятно чистыми. Регистрация прошла очень легко, девушка, которая меня регистрировала, была просто великолепна. И Кэти на стойке регистрации просто великолепна. В следующий раз, когда буду в Мурсвилле, остановлюсь в Days Inn.

Отлично! Тихо! Очень чисто и уютно! Остановимся здесь снова по дороге из Канады во Флориду! Сотрудник за стойкой был очень хорошо знаком с окрестностями и рассказал, чем заняться в пятницу вечером!

Номера нуждались в уборке. Континентальный завтрак был невкусным. Многое требовало обновления и ремонта. Из душа постоянно текла вода, и были следы того, что дверь не раз взламывали.

Кровати удобные. Подушки отличные. Очень дружелюбная атмосфера при заселении и выселении. Отличные цены. Легко забронировать. Мы останавливаемся в Days Inn уже 4 года и очень довольны.

Я был весьма разочарован своим недавним пребыванием в отеле Days Inn. Одним из главных недостатков была щель в пять сантиметров под дверью, через которую шум снаружи проникал в наш номер, нарушая наш покой. Кроме того, стены были пугающе тонкими: мы слышали разговоры и шум из соседнего номера, что, к сожалению, разбудило нас в три часа ночи. С другой стороны, бассейн был привлекательным, а кровати были чистыми и аккуратно заправленными, что добавило нам некоторого комфорта. В целом, несмотря на некоторые положительные моменты, мой опыт оставлял желать лучшего.