Days Inn by Wyndham Mooresville Lake Norman

Один из лучших отелей сети Days Inn, в которых я останавливался в стране. Отель очень чистый, кровати удобные, а кондиционер работает исключительно хорошо. Напор воды в душе отличный, а полотенца в отличном состоянии, не изношенные, как это часто бывает в бюджетных отелях. Территория ухожена, и все выглядит свежим и ухоженным.
Алан был особенно любезен и профессионален, и регистрация прошла быстро. Его дружелюбное отношение произвело отличное первое впечатление и задало тон приятному пребыванию.
Еще один большой плюс — расположение. Отель находится прямо рядом с Waffle House, что удобно для завтрака или позднего ужина. Что еще лучше, цены на номера значительно ниже, чем во многих близлежащих отелях, что делает его отличным вариантом по соотношению цены и качества.
За свою цену этот отель превзошел мои ожидания. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает район озера Норман.

Наше пребывание, к сожалению, было неприятным. Хотя номер был достаточно чистым, а персонал достаточно дружелюбным, раковина была забита и постоянно наполнялась водой. Наш номер не убирали каждый день, и один из наших номеров не был подготовлен после отъезда предыдущего гостя. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и быстро предоставили нам другой номер, за что мы им благодарны. Однако все это омрачено тем фактом, что машину моей дочери украли с парковки перед ее номером ночью, на вторую ночь нашего пребывания. Ее машина была не единственной, украденной с вашей парковки в ту ночь. Помимо обязательных извинений «Мне очень жаль», сотрудники стойки регистрации были совершенно бесполезны. Они даже не знали номер телефона местной полиции. Моя дочь понесла убытки в размере примерно 5000 долларов из-за ущерба, причиненного ее машине, плюс транспортные расходы на возвращение в Северную Каролину, чтобы забрать машину, плюс дни, которые она пропускает на работе, ожидая ремонта машины. Нам даже не предложили скидку на два номера, которые мы арендовали на выходные, не говоря уже о бесплатном проживании. Я, мягко говоря, разочарован отелями Days Inn и Wyndham. Уверен, что где-то в мелком шрифте договора на проживание мы договорились о том, что паркуемся на ваших парковках «на свой страх и риск». Кроме того, этот опыт и отсутствие инициативы с нашей стороны попытаться исправить ситуацию испортили нам впечатление от ваших отелей и мотелей. Мы больше сюда не вернемся.

Это старый отель сети Days Inn. Обслуживание на ресепшене было отличным. Номера – не очень. Двери плохо закрываются, поэтому весь шум с шоссе очень громкий. Можно было слышать гонки на автомобилях (в конце концов, это гоночный город) … было слышно, как люди в каждом номере по обе стороны… кран в ванной сильно протекал. Мне пришлось подложить полотенце под капающее, чтобы заглушить шум. Кондиционер работал хорошо, но звучал так, будто изо всех сил пытался подражать звучанию моего мотоцикла Harley. Рядом с отелем шли строительные работы, которые начались около 4:30 утра. Тем не менее… Отель очень удобно расположен относительно магазинов, достопримечательностей, а также имеет легкий доступ к шоссе. Он был недорогим, так что, думаю, цена соответствует качеству.

Номер чистый. Ванная комната нуждается в серьезном ремонте. Интернет не очень хороший. Если вы любите выпить утренний кофе до 6 утра, это может быть невозможно. Ночной администратор спрятался за большим полотенцем, закрывающим окно ночной смены, и ему пришлось звонить в звонок, но даже после того, как он выглянул, он все равно не был очень услужлив. В его защиту скажу, что было 5 утра, я просто хотел выпить кофе и отправиться в путь. Главный холл был заперт.

Комната была ужасно грязная. После нескольких часов ходьбы мои ноги почернели, а когда я пошла ополоснуть ноги и надеть тапочки, обнаружила таракана. Я сразу же собрала вещи и уехала. На следующий день мне пришлось перезвонить, чтобы вернуть деньги. Мне сказали, что они думали, что я останавливалась на одну ночь, поэтому вернули только за четыре ночи. Я звонила еще три дня, чтобы вернуть деньги за вторую ночь, но так и не смогла связаться с менеджером, поэтому мне пришлось оспорить это в своей компании, выпустившей кредитную карту.

Ноль звезд. Останавливались на 5 ночей. Номер 139 был предназначен для инвалидов. Туалет болтался на полу и затопил ванную. Отсутствовали предохранительные ручки для душа и туалета. Чтобы открыть душевую кабину, требовалось две руки и упор у стены, а ручка была установлена ​​наоборот. Телефон не гудел. Запросили другой номер. Получили номер 208. В этом номере не работал замок, телефон тоже не работал, туалет плохо смывал. Кроме того, предохранительный засов на ручке двери не закрывался. Запросили третий номер. В номере 150 телефон работал! Но туалет тоже был неустойчивым из-за хлипкого пластикового сиденья, и он очень болтался на полу. Душ работал, но был тугим и не имел маркировки.
Персонал на ресепшене был отзывчивым, но, несмотря на заверения, никакого технического обслуживания не проводилось. Мы бронировали через Expedia и оплатили номер заранее. Первый администратор на ресепшене не смог разобраться в ситуации, несмотря на наличие у нас всех документов, и держал нас в холле 45 минут. На месте не было управляющего, и администратор даже не пытался с ним связаться. По крайней мере, еще один человек пожаловался на проблемы с номером, пока мы там стояли.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ. Это испортит ваш отдых.

Ужасный опыт, особенно учитывая, что я являюсь золотым членом программы Wyndham и несколько раз говорила сотруднице на ресепшене (ее звали Кэти Брукс), что заселялась моя команда, и у них есть моя визитка, которую нужно обработать. Ведь я оформила членство в Wyndham именно из-за работы, так как мы иногда бываем в командировках.
Ребята останавливались в двух других отелях, и никогда не было проблем, кроме этого. Не рекомендую.

Довольно хороший номер, отличная цена, до утра. Худший бесплатный завтрак в отеле, больше ничего не скажу. Потом голый медведь, и душ не работает! Пытался позвонить на ресепшн, телефон не работает! Пытался позвонить с мобильного, никто не отвечает! Умылся, собрал вещи, пожаловался при выезде, получил много «ответов», а не отговорок, надеюсь, с меня не возьмут плату. Дежурная Маккензи, я назвала ее тем, кем она является, не очень хорошее слово, но подходит, разговаривала со мной свысока, унижала, оскорбляла.

Я ненавижу писать подобные отзывы, но надеюсь, он поможет будущим путешественникам. Это было бронирование нескольких номеров на несколько ночей в крайнем случае. Практически все остальные отели в этом районе были полностью забронированы из-за какого-то крупного рыболовного турнира на озере Норман, о котором никто не сообщил заранее. Во-первых, у них не было в наличии кроватей размера «кинг-сайз», хотя мы бронировали именно такие. Номера были очень устаревшими, несмотря на заявления администрации о недавнем ремонте. Туалет в моем номере протекал всю ночь. Утром я поговорила с ними об этом, и они обещали починить, но за все время пребывания никто этого не сделал. Кофеварка была настолько грязной, что в графине высыпались черные куски. Дверь в ванную была повешена задом наперед. Слишком много всего, чтобы перечислять. В номере моего брата были похожие проблемы, которые так и не были устранены после уведомления администрации. Континентального завтрака, который должен был быть включен в стоимость номера, так и не было. Никогда больше здесь не остановлюсь. Скажу, что после нашего пребывания нам предложили небольшую скидку, поскольку они ничего не исправили, но это было просто смешно.

Если бы я мог поставить этому отелю 0 звезд, я бы поставил. Мы останавливались в этом отеле с 10 по 12 октября. Наша группа состояла из меня, моей мамы и двух маленьких детей. Когда мы пытались найти парковочное место, нам нужно было место для инвалидов для моей мамы-инвалида, почти каждое место для инвалидов было занято лодкой, припаркованной другими гостями. Я сказал об этом на стойке регистрации, и все, что они сказали, было: «Я знаю, это расстраивает». Когда мы вошли в наш номер, пол был настолько грязным, что шлепанцы моей мамы прилипли к полу. Мы приехали поздно, около 10 вечера, поэтому легли спать и должны были рано встать, чтобы начать футбольный турнир. В 2 часа ночи в наш номер вошел мужчина и через несколько мгновений ушел, что напугало мою дочь, единственная причина, по которой мы это знаем, это то, что мы не спали из-за ребенка. На следующее утро, когда я собирался, ноги моего годовалого сына почернели в течение нескольких минут от того, что он ходил по полу. Проведя весь день на футбольных полях, мы вернулись в 8 вечера и подошли к стойке регистрации, и я спросил, убрала ли горничная наш номер в тот день, потому что он был таким грязным, она ответила: «Горничная не убрала второй этаж сегодня, потому что у них не хватает персонала». Я объяснил ей, что ноги моего сына были черными от того, что он просто ходил по полу в течение пяти минут, и она предложила мне вымыть мою комнату самостоятельно.

Очень чисто и уютно. Мы видели отзывы, в которых ставилась под сомнение чистота. Наш номер оказался очень чистым и комфортным.

Персонал на стойке регистрации ОЧЕНЬ помог нам сменить номер на более комфортный.
Номер оказался чистым.
Небольшой бассейн.
Удобное расположение по отношению к межштатным и местным предприятиям и ресторанам.

Там стоял такой ужасный запах плесени, что моя семья забронировала номер на две ночи и в итоге съехала уже через одну. Я не убирался как следует, а в микроволновке остались два буррито с предыдущего проживания, значит, её не проверили. Замки на дверях еле работают. Я бы точно не остановился здесь снова с детьми. 😡

Наш номер не был готов в течение нескольких часов после времени регистрации. Они сказали, что у них было избыточное бронирование, и даже не извинились за задержку. Они были совершенно недружелюбны. Я забронировал два номера, которые должны были быть вместе, а они на самом деле были в двух разных зданиях! К счастью, один номер был готов. Когда я спросил менеджера о скидке, так как бронирование было сделано за пару месяцев вперед, и мы не получили все время, как должны были, она была немного язвительной и саркастичной и не согласилась предоставить какую-либо компенсацию. В одном номере на полу лежала туалетная бумага. В другом номере не было пульта от телевизора. К счастью, у них был запасной пульт, который мне удалось взять в офисе. Совсем неприятный опыт, и определенно больше не остановлюсь там.

Внешние стены настолько тонкие, что спать было невозможно. Я выбрал этот отель из-за его расположения. Не снимайте обувь в номере — мои носки почернели, едва я дошёл от кровати до ванной. На полу видна грязь и липкие пятна. Завтрак «шведский стол» — просто посмешище.

Только что выехали сегодня. Этот отель отличный. Номера выглядят совершенно новыми и невероятно чистыми. Регистрация прошла очень легко, девушка, которая меня регистрировала, была просто великолепна. И Кэти на стойке регистрации просто великолепна. В следующий раз, когда буду в Мурсвилле, остановлюсь в Days Inn.

Отлично! Тихо! Очень чисто и уютно! Остановимся здесь снова по дороге из Канады во Флориду! Сотрудник за стойкой был очень хорошо знаком с окрестностями и рассказал, чем заняться в пятницу вечером!