Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Mooresville Lake Norman 2*

Наше пребывание, к сожалению, было неприятным. Хотя номер был достаточно чистым, а персонал достаточно дружелюбным, раковина была забита и постоянно наполнялась водой. Наш номер не убирали каждый день, и один из наших номеров не был подготовлен после отъезда предыдущего гостя. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и быстро предоставили нам другой номер, за что мы им благодарны. Однако все это омрачено тем фактом, что машину моей дочери украли с парковки перед ее номером ночью, на вторую ночь нашего пребывания. Ее машина была не единственной, украденной с вашей парковки в ту ночь. Помимо обязательных извинений «Мне очень жаль», сотрудники стойки регистрации были совершенно бесполезны. Они даже не знали номер телефона местной полиции. Моя дочь понесла убытки в размере примерно 5000 долларов из-за ущерба, причиненного ее машине, плюс транспортные расходы на возвращение в Северную Каролину, чтобы забрать машину, плюс дни, которые она пропускает на работе, ожидая ремонта машины. Нам даже не предложили скидку на два номера, которые мы арендовали на выходные, не говоря уже о бесплатном проживании. Я, мягко говоря, разочарован отелями Days Inn и Wyndham. Уверен, что где-то в мелком шрифте договора на проживание мы договорились о том, что паркуемся на ваших парковках «на свой страх и риск». Кроме того, этот опыт и отсутствие инициативы с нашей стороны попытаться исправить ситуацию испортили нам впечатление от ваших отелей и мотелей. Мы больше сюда не вернемся.