Best Western Inn & Suites Monroe

Останавливался на ночь по делам. Всё было просто идеально. Номер был безупречным и, похоже, недавно отремонтирован. Всё выглядело современно. Большой телевизор, много света и розеток. Кондиционер работал исправно и не слишком громко. Кровать размера «queen-size» была очень удобной, и ночью было тихо. Я хорошо выспался. Wi-Fi в номере: скорость приёма 13, 3 Мбит/с, передачи 5, 69 Мбит/с. Не очень хорошо, но для видеозвонка вполне достаточно. Wi-Fi в зоне завтрака был лучше: скорость приёма 87, 8 Мбит/с, передачи 145 Мбит/с. Завтрак был среднестатистическим для Best Western: сосиски, печенье, яичница-болтунья, вафли. Всё было горячим и вкусным. Снаружи был красивый бассейн, но у меня не было времени им воспользоваться. Персонал был дружелюбным и расторопным. Я бы остановился здесь снова.

Отличное, чистое, дружелюбное, хороший завтрак! Я бы определённо рекомендовал это место всем своим родственникам. Моему отцу и детям очень понравилось, напротив фитнес-центра.

У них тараканы!
Переезжаем с тремя детьми младше четырёх лет и семилетним ребёнком в новый номер, потому что в нашем номере постоянно появляются тараканы. Мы увидели одного буквально СРАЗУ, как только вошли, но было 6 утра, мы были в дороге 7 часов и просто хотели уложить детей спать. Я только что позвонила на ресепшен, и она счёла необходимым повторить, что они проверяют номера каждый день. ПРОСТО ГРЯЗНО И ОТВРАТИТЕЛЬНО! Последний раз мы видели таракана, который чуть не заполз на мою подушку с тумбочки.
Обновление: при выезде поговорила с администратором, и ему сказали, что номер проверили, но «конечно же, ничего не нашли», но счёла нужным сказать, что ей сказали, что на полу были крошки… Мы прожили там меньше суток, а детям 7, 3, 1 и 6 месяцев. Не очень реалистично не ожидать ни малейших крошек или чего-то подобного, особенно когда родители не упаковывают пылесосы перед приездом в отель. Мы ОЧЕНЬ чистоплотные люди. Хуже того, крошки появились, когда мы спешили выскочить из номера и перенестись в другой номер. Как бы то ни было, мы увидели ПЕРВОГО таракана в течение 3 минут после заселения. Последнего мы видели меньше чем через 24 часа. Они отменили с меня плату за раннее заселение, которая составляла 35 долларов… и она сделала вид, что ей вообще не нужно этого делать, потому что нам дали другой номер, но сказала, что сделает это, потому что мне нужно было поднять всех своих детей и переехать в новый номер… и я ни на секунду не верю, что они не знают, что там есть тараканы.

У меня остались замечательные впечатления от проживания в этом отеле. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и отзывчивым – они сделали всё возможное, чтобы в последнюю минуту предоставить мне номер на первом этаже. Горячий, обильный и сытный завтрак стал идеальным началом дня. Уборка была безупречной. В целом, в этом месте было тихо, безопасно и уютно, а поблизости было множество ресторанов, где можно было легко пообедать. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, чистоту и первоклассное обслуживание.

Забронировал и оплатил онлайн номер для своего сотрудника, но ему не разрешили заселиться без рукописной авторизации кредитной карты. Как это может быть, если сотрудник путешествует по делам, а номер был забронирован для него? Мы останавливаемся здесь сотнями раз в год и никогда не встречали такого уровня обслуживания и требований, предъявляемых к деловым путешественникам.
Обновление: Ему не разрешили использовать личную карту для оплаты непредвиденных расходов, но в итоге разрешили, когда он не смог заселиться после окончания рабочего дня. Мы благодарны за это изменение, так как в итоге он смог заселиться.

Неплохой отель. Я работаю за городом, и нас поселила сюда моя компания.
Бесплатный завтрак вполне приличный, а девушка, которая его готовит, просто умничка.
Кровати приличные, подушки немного ужасные, но неплохие.
Бассейн неплохой, приятно иногда расслабиться. Прачечная для гостей работает нормально и работает хорошо.
В целом, хороший отель.

Номера чистые. Кровати очень удобные. Рядом много магазинов и ресторанов. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак, включающий как горячие, так и холодные блюда, в столовой с большим количеством мест для сидения.

Персонал роботизированный и недружелюбный. Номер был пригоден для сна, и в нем был работающий кондиционер. На раскладном диване не было постельного белья, и они даже не потрудились принести его в номер, нам пришлось забрать его в офисе… наш номер был на другой стороне здания. Очень шумно, включая мусоровозы, которые забирали и издавали хлопающие звуки в 4 утра. Больше здесь не остановлюсь.

Персонал на стойке регистрации был роботизированным. Было 90 градусов, а кондиционер в номере не был включен. Кондиционер работал громко. В номере есть осушитель воздуха, который громко пищит ночью, сообщая, что его нужно опорожнить. Сигаретный пепел и пивные пробки у нашего входа. Черствые кексы на завтрак. В противном случае это Ritz Carleton.

Мы забронировали хороший люкс на 3 ночи. Они хорошо о нас позаботились. Очень хороший завтрак каждый день с 6-930. Огромное разнообразие блюд. Мы нашли очень тихое место и много парковочных мест. Прямо у 74 (Roosevelt Dr) в Монро. За Quality Inn. Рядом есть все рестораны, которые только можно себе представить. В номере было много мест для подключения телефонов. У нас было 2 двуспальные кровати, раскладной диван, стул, письменный стол, журнальный столик, мини-холодильник, микроволновая печь, кофейник, фен, утюг и гладильная доска, телевизор с большим экраном. 4 подушки на каждой кровати. Мы очень хорошо спали! Единственная жалоба, которая у меня есть, это то, что ванна была довольно скользкой. Было 2 поручня, но это было немного небезопасно. В остальном это был отличный отдых. Мы были в городе на выпускном в колледже.

О боже, здесь самый лучший темп для отдыха. Персонал такой приятный. Лето на переднем сиденье такое замечательное. Она помогла со всеми моими потребностями и сделала все возможное. Менеджер такая милая. Я потеряла свою сестру-близняшку, и она удовлетворила мои потребности. Просто чудесно. Номера такие чистые, и там есть все необходимое. Кровати такие удобные, я проспала. Я никуда не опоздала, но боже мой. Все рестораны находятся в пешей доступности, и магазины тоже. Это лучший отель в Монро. Он такой тихий. Отличный завтрак и девушка, которая его раздает. Я порекомендую его! Спасибо Best Western за такое гостеприимство! О, горничные и подсобные рабочие такие милые.

Избавьте себя от хлопот и отправляйтесь в гостиницу «Фэрфилд Инн» дальше по дороге. Не дружелюбно к ветеранам. Персонал был очень груб. Я пыталась снять комнату и потратила там час, потому что за нее платил мой муж, и они не позволили мне заплатить даже после того, как он потратил час на заполнение запрошенной ими формы и отправку ее им по электронной почте. Marriott намного приятнее, и регистрация заняла 3 минуты без каких-либо проблем. Я надеюсь, что они извлекут уроки из этого и улучшат обслуживание клиентов.

У нас был абсолютно потрясающий опыт во время нашего недавнего пребывания! С того момента, как мы приехали, персонал сделал все возможное, чтобы сделать наш визит идеальным. Они любезно разрешили нам зарегистрироваться пораньше, что было таким облегчением. Завтрак был превосходным, предлагая широкий выбор вкусных блюд, чтобы начать день.
Команда действительно выделялась своим дружелюбием и профессионализмом. После выезда я обнаружил, что забыл очень дорогую вещь. К моему изумлению, моей жене позвонили менее чем через час и сообщили об этом. Они немедленно организовали отправку вещи мне по почте, и она уже в пути.
Такой уровень обслуживания и заботы трудно найти. Мы с женой настоятельно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности снова остановиться здесь в будущем!

Я ВСЕГДА остаюсь в этом месте, когда приезжаю в город навестить сына! Он играет в футбол в УНИВЕРСИТЕТЕ ВИНГЕЙТ №77. Сегодня Чемпионат!
Я действительно нашел дом вдали от дома. Персонал очень гостеприимный и делает все возможное, чтобы помочь вам остаться как семья. Уборка номеров делает фантастическую работу. Завтрак по утрам невероятный. Большое спасибо. До моего следующего визита. Скоро увидимся.

Я езжу в Шарлотту и ее окрестности и останавливался во многих отелях. Этот, безусловно, один из моих любимых. Здесь действительно чисто, дружелюбное гостеприимство, и, о боже, кровати самые удобные из всех, на которых я когда-либо спал, из бесчисленных отелей, в которых я был.

Я бы никогда не оставил плохой отзыв и даже не нашел бы времени, если бы это не было тем, что НЕОБХОДИМО сказать. Комната была замечательная, и, конечно, у меня есть дети, которые однажды ночью немного заболели, и их вырвало. Я почистил ковер своими чистящими средствами, и от рвоты не осталось НИКАКИХ следов. В тот день, когда мы съехали, моя дочь пролила воду на пол. Я пытался его почистить, но «уборщица» сказала мне этого не делать. Должно быть, она подумала, что это рвота.
Затем на следующий день я выезжаю, и мне сказали, что мой депозит не будет возвращен из-за того, насколько «грязной» осталась комната.
Не говоря уже о том, что они пытались снять с моего счета дополнительно 50 долларов, и я до сих пор понятия не имею, почему.
Я пытался объясниться, но получил только «извините»
Если у вас есть дети, НЕ оставайтесь здесь, потому что они будут искать все причины, чтобы оштрафовать вас за любой несчастный случай, который мог случиться с ребенком, и даже после того, как вы все сделали убирать за ними. СМХ.
НИКОГДА не вернусь снова.
Хотя для большинства отзывы не имеют значения.
Пожалуйста, поймите, что это не из горечи, а из правды.
Мне больно, но это моя правда.
Еще они сказали, что на столе и стульях есть рисунки, но мои дети никогда бы этого не сделали. 🤔

Мы останавливались в этом отеле уже два раза. Наш последний раз был на прошлой неделе. Мы должны были остаться всего на пару дней, но нам пришлось продлить наше пребывание. Я не буду вдаваться во все подробности того, насколько хорошо они нас обслуживали, но скажу, что они искренне заботятся о своих клиентах и ​​помогают разместить людей в соответствии с их потребностями. Когда мы приехали и во время нашего пребывания, у нас был небольшой кризис. Они позаботились о том, чтобы о нас хорошо позаботились. Персонал был восхитительным. Женщина, которая подает завтрак, также следит за тем, чтобы мы хорошо питались, и содержала все в чистоте и порядке. Номера чистые. Оба раза, когда мы останавливались, у нас не было абсолютно никаких проблем. Определенно забронировал бы снова.