Extended Stay America Select Suites - Fayetteville - Owen Dr

Мы с девушкой останавливались здесь, этот отель не подходит никому. Во-первых, у них повсюду таблички с надписью «КУРЕНИЕ ЗАПРЕЩЕНО», четыре девушки курили травку прямо у нашего номера, так что теперь мы всю ночь чувствуем этот запах. Ура. На простынях и столешницах следы от сигарет. Не принимайте душ, он протекает и разбрызгивается по всем стенам. Думаете, что когда вы выйдете из душа, вы наступите на чистый пол? НЕТ, весь пол в блестках. В задней двери ванной комнаты дыра, в стене прямо за ванной комнатой дыра, там, где стоит кровать, отсутствует пол. Я просто не понимаю, зачем они снимали номер, если там так грязно. Светильник не работает, нельзя включить свет возле кровати. Я так разочарован таким длительным пребыванием. Никогда больше здесь не остановлюсь.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Смывание воды не работало. В комнате был неприятный запах. Всю ночь люди шумели. Каждый раз, когда кто-то проходил мимо, кровать тряслась.

Тараканы! Персонала никогда нет в офисе. Курят травку с живущими там. Постоянные драки на улице. Наркотики подбрасывают, и делают это на виду, постоянно. Полиция проезжает, может быть, раз в неделю. Кондиционер не работал 6 дней из почти 3 недель, что я там был. Они сказали, что проверили меня, потому что я не платил с воскресенья, когда у меня было бронирование, до 13 дней спустя, и у них всё равно была моя карта в файле. Так что мне пришлось доплатить за 2 дня, а затем снова заплатить за оставшуюся часть бронирования. Я сказал им, что я в школе то там, то сё, что буду отсутствовать иногда даже по 3 дня за раз, хотя я платил за ночь. Ни разу не получили свежих полотенец, простыней или уборки НИ РАЗУ. И здесь абсолютно нет кухонной утвари, кофейника, чашек, столовых приборов — ничего. Вот вам и вся ерунда о длительном проживании американского качества, о которой они вам говорят. Это, по сути, дешёвое жильё для наркоманов с низким доходом, и это совсем небезопасно.

Из всех отелей, где я был, этот — худший. Нет администратора, в лифте пахнет сигаретами, кровати — раковина. Старая мебель. Ничего хорошего здесь нет. Я собирался выехать в 5:00, но на ресепшене никого не было. Оставили номер телефона, чтобы поговорить, но никто из сотрудников не говорит по-испански.

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Я провёл там две недели, и это был не первый мой визит. Отель стал ещё хуже. Ночью вокруг бродят только проститутки и наркоманы. Они приходили ко мне в номер после полуночи и стучали в дверь, пытаясь что-то предложить. Я сообщил об этом менеджеру Десмонду, но ему, похоже, всё равно. Отелю нужны новые сотрудники. Руководству следует разобраться, чем занимается менеджер отеля.

Номер был чистым и комфортным. Персонал отличный, но больше всего мне запомнилась доброта и отзывчивость менеджера. Мне определённо понравилось здесь.

Я прожил здесь 5 или 6 месяцев. Персонал был потрясающим. Очень профессиональным, никаких проблем не возникло. Было тихо, и я познакомился с несколькими замечательными людьми. Я остановился здесь, потому что приехал из другого города, и это было недалеко от моей работы, которую я хотел найти. Мой номер был чистым и уютным. В номере не было никаких насекомых, я был очень доволен своим пребыванием. С нетерпением жду возвращения примерно через неделю.

Я заселился вчера и даже не знал, что мне нужно, но Латаша (извините, если это написано неправильно) была очень любезна. Она провела меня по помещениям, поделилась со мной моими вариантами и была открыта в том, что было доступно и какую дополнительную информацию мне нужно было знать. Номер был чистым, когда я увидел других сотрудников, они задавали вопросы, регистрировались и удостоверялись, что у меня есть необходимые ресурсы или информация.

В номере воняло дымом, а стены были покрыты никотиновыми каплями. Это был номер для некурящих и доступный. Ковер пах плесенью. Подушки были в желтых пятнах. В ванной комнате был старый душ без поручней, он не был доступен для инвалидных колясок и протекал. Я связался с их менеджером Десмондом, и он проявил нетерпение и выгнал меня из этого мотеля на следующий день.

Приехал больше месяца назад. Удобно расположен, близко ко всему. Вряд ли это стоит моего времени для отзыва. Я здесь, чтобы опубликовать отзыв о персонале здесь. Лучший персонал гостеприимства, с которым я сталкивался за многие годы.
Я не прошу многого. Я очень сдержанный гость, но несколько раз мне нужна была помощь, персонал, особенно Десмонд, быстро помогал мне. Я стараюсь не жаловаться и не поднимать шум, поэтому, когда я обращаюсь к персоналу, они не обращают внимания на мои проблемы.
В течение многих лет я проповедую делать повторные покупки, основываясь на обслуживании, и эти люди превзошли мои ожидания. По моему опыту путешествий, нас неоднократно подводят из-за плохого обслуживания. Со мной этого не случалось здесь.
Я рад, что выбрал это место и рекомендую всем, кто ищет более высокий уровень обслуживания. Менеджер Десмонд и его команда — рок-звезды в этой отрасли.

Благодаря Шанель у меня был замечательный опыт пребывания в отеле Extended Stay в Фейетвилле, Северная Каролина. Она была невероятно теплой, доброй и искренне отзывчивой с того момента, как я приехал. Шанель сделала все возможное, чтобы позаботиться обо всем, что мне было нужно, и она сделала все это с дружелюбным и заботливым отношением. Видно, что она искренне заботится о гостях и делает все возможное, чтобы люди чувствовали себя комфортно и как дома. Она очень ценна для команды и сделала мое пребывание намного приятнее. Спасибо, Шанель!

Хотя регистрация прошла гладко — благодаря доброму и отзывчивому сотруднику стойки регистрации в четверг, — мои общие впечатления были разочаровывающими, особенно на следующее утро после нашего пребывания в пятницу, 4 апреля 2025 года.
Мы приехали в город на военный бал, и нам понадобилась комната только на одну ночь, так как мы живем слишком далеко, чтобы пить и пытаться вернуться домой в тот же вечер. Сотрудник стойки регистрации, который нас регистрировал, был дружелюбным, быстрым и любезным. Она даже разрешила нам поздний выезд до 13:00 на следующий день, что мы очень ценим, особенно учитывая, что в тот вечер у нас было мероприятие, и мы ожидали, что будем поздно пить.
Сам номер был достаточным для недолгого пребывания. Однако обстановка вокруг отеля вызывает некоторые опасения. Оказалось, что в помещении, возможно, употребляли наркотики (просто пахло немного травкой), и мы заметили кого-то, похожего на человека, живущего неподалеку в своей машине. Хотя это и не затрагивает нас напрямую, у некоторых это может создать непростую атмосферу.
Настоящая проблема возникла на следующее утро. Несмотря на одобренный поздний выезд, меня беспокоил настойчивый стук в дверь около 11:10, когда я был в ванной в неправильной одежде. Я несколько раз кричал, что договорился о позднем выезде, но сотрудник продолжал стучать и в конце концов открыл дверь без моего согласия, даже после того, как я попросил их не входить (я активно был в ванной).

Представитель Шанель — это просто благословение! Ее присутствие само по себе делает это место особенным. Хотя в самом отеле могут возникнуть небольшие проблемы, она решает их с добротой и пониманием. Я помню, что впервые зарегистрировался, она рассказала мне о ключевой ситуации, дала мне возможность поискать в другом месте, но заверила меня, что, если у меня возникнут проблемы, она будет оперативно, и она именно это и сделала. Она всегда выполняет свою работу с улыбкой. Всегда ставьте гостя на первое место. Я здесь уже 3 месяца, и это было приятное пребывание. Спасибо, ребята! БОГ БЛАГОСЛОВИЛ.

5-звездочный обзор: дом вдали от дома на 3 невероятных месяца! **
Я не могу выразить достаточно благодарности за исключительные впечатления, которые я получил во время моего недавнего трехмесячного пребывания! Переезд на длительный период может показаться пугающим, но этот отель действительно стал убежищем, превзошедшим все мои ожидания. С того момента, как я приехал, каждая деталь была тщательно продумана для удовлетворения моих жизненных потребностей: просторные помещения, надежная уборка, полностью оборудованная кухня и такие удобства, как прачечная, сделали повседневную жизнь комфортной и комфортной.
**Команда стойки регистрации** заслуживает оваций! Их теплота и профессионализм были непревзойденными. Каждый раз, когда я входил в вестибюль, они приветствовали меня по имени и были готовы без колебаний помочь — будь то организация доставки посылок, предложение местных рекомендаций или просто проверка, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое. Их преданность делу заставила меня почувствовать, что меня ценят и заботятся, превратив временное пребывание в по-настоящему гостеприимный опыт.
Всем, кто рассматривает возможность длительного пребывания (или даже короткого визита! ), Я бы **100% рекомендовал** Extended Stay America на сайте Owen Dr. Без каких-либо оговорок. Сочетание удобства, комфорта и превосходного обслуживания непревзойденно.

Схематичный район. Комната была прокурена. Ключи от дверей не работали. Телефон и розетки не работали. Детектор дыма громко пищал. Они сказали, что завтра пришлют техобслуживание, чтобы позаботиться об этом. Также сказали, что они эвакуируют машины ночью, если карты нет на приборной панели. В общем, идите куда-нибудь еще.

С Шанель было здорово работать, и она очень поняла, когда я обнаружил проблему с туалетом в комнате. Она сделала все возможное и даже улучшила номер. К сожалению, есть такие люди, как Джастис, которые, возможно, не любят работать. Я выезжал рано и вежливо сообщил судье, что выезжаю. Я спросил, нужно ли что-нибудь сделать, учитывая, что я никогда не останавливался в Америке длительного пребывания. Она выглядела смущенной и хотела знать, почему я ухожу рано. Она сообщила мне, что мне нужно «связаться с веб-сайтом, на котором вы забронировали номер, и сообщить им, что выезжаете». В замешательстве я спросил, зачем мне это нужно. Только для того, чтобы она сказала мне: «Потому что ты не проходной». Вы забронировали онлайн». Я не знаю, может ли простое онлайн-бронирование проживания в отеле Extended Stay America означать, что ваш процесс оформления заказа будет другим. Для оформления заказа вам необходимо позвонить в Expedia или Priceline. Для меня это было впервые. Имейте в виду, я останавливался в нескольких отелях и никогда не сталкивался с этим. Комната оплачена. Все, что мне нужно, это чтобы персонал знал, что я ушел, чтобы они могли провести любые проверки и прочее. Когда я вышел, она смеялась надо мной, а другой клиент (который не говорит по-английски) стоял там и ждал обслуживания. Она закатила глаза, смеялась и выставляла напоказ свои ногти. Я услышал это и вернулся внутрь, чтобы спросить, что такого смешного, что вы смеетесь над покупателем.

Положительный: Мне понравилось расположение отеля. Персонал был дружелюбным. Напротив отеля есть Starbucks, Arby's и закусочная. Отрицательный: Раковина медленно сливала воду и имела запах, когда я ложился, хотя номер выглядел чистым.