WoodSpring Suites Raleigh Garner

Я живу здесь с января — уже 6 месяцев. Очень довольна чистотой, обслуживанием и гостеприимством персонала. Энеса — ЛУЧШАЯ, она каждый день прилагает дополнительные усилия, чтобы гости были довольны.

Это потрясающий отель! Номера чистые, в них приятно пахнет, это просто восхитительно! Мы с семьей жили здесь очень давно, и тогда все было замечательно, и мы возвращаемся сюда снова… И все равно все замечательно! 🥰💖

Гостеприимство здесь было превосходным. Персонал замечательный. Миссис Рози на ресепшене очень милая и добрая. Она чудесная, всегда улыбается и готова помочь в любое время. Мои впечатления от пребывания здесь были потрясающими.

Мисс Энеса была просто невероятно отзывчива! Мы заселились около 9 вечера, и она помогла нам как минимум три раза за тот же вечер, даже с самыми незначительными проблемами… и ни разу не расстроилась. Она действительно заслуживает повышения зарплаты! Даже когда у нас возникла проблема в час ночи… она помогла нам без проблем и гнева – только с улыбкой на лице!

Мое пребывание здесь было хорошим, пока они не наняли новую сотрудницу. Она говорит одно, а потом лжет о том, что было сказано. Она делала это несколько раз. Этого я терпеть не могу – лжецов. Но в остальном менеджер и сотрудница, работающая по вечерам, были очень милыми.

Валери очень добрая и отзывчивая на ресепшене. Когда я заказывала продукты, она принесла их на тележке, пока я работала, и сказала, что не хочет, чтобы кто-то трогал мои вещи. Она делает все возможное, чтобы быть доброй и внимательной.
Я никогда не встречала Марту, но мне сказали, что она отвечает за уборку номеров, и она отлично справилась с уборкой номера и заправкой кровати, пока мы были на совещании сегодня утром.
Они забрали наши грязные полотенца и бесплатно дали нам новые, свежие.
Другой сотрудник ресепшена на днях (я забыла его имя… может быть, Крис? ) бесплатно дал нам новые карты, потому что, по-видимому, если положить карту рядом с любыми электронными устройствами, она стирает данные и перестает работать.
Надеюсь, это место повысит им обоим зарплату, прежде чем их переманит более крупный отель.
Номер не идеален, но это совсем не вина персонала. Это вина предыдущих гостей и владельцев, которые не следят за порядком. Замок в ванной не работает, а у кухонного шкафа рядом с микроволновкой отсутствует дверца. Часть микроволновки отсоединяется. Несколько дней назад был один таракан, но ничего страшного. Номера, как я уже говорил, не идеальны, но если вам срочно нужно место для ночлега, поздно ночью, приезжайте сюда, чтобы насладиться очень любезным и компетентным персоналом.
Входная дверь в здание и дверь в прачечную немного капризны, поэтому для их открытия нужно использовать определенный способ. Но со временем к этому привыкаешь.

Имейте в виду: номера НЕ такие, как на фотографиях в интернете. Обязательно приезжайте до 20:00, иначе с вас возьмут дополнительную плату за регистрацию (ресепшн не работает круглосуточно). При заселении с вас возьмут депозит в размере 50 долларов, если вы бронируете через третьих лиц, а также депозит за домашнее животное, если у вас есть домашние животные. Прошло 7 дней, а мой депозит так и не вернули (думаю, они надеются, что вы просто забудете об этом). И наконец, пожалуй, самое главное: там были клопы! Мы провели в номере всего несколько часов и спали по очереди, чтобы высматривать тараканов и клопов. 🤢🦟🪳🪰
Избавьте себя от головной боли и остановитесь в другом месте!

Персонал, номер и владелец Майкл. Перед приездом в отель я позвонил и поговорил с Валери о правилах оплаты и внесения депозитов. Она предоставила мне совершенно другую информацию, нежели та, что была на самом деле. Она сказала, что если я забронирую напрямую через них, то плата за дополнительные услуги будет дешевле, чем через стороннюю компанию. Expedia — единственная сторонняя компания, которая взимает такую ​​плату. Когда я приехал, оказалось, что мой кондиционер не работает, и в номере пахло электрикой. Я вежливо попросил переселить меня в другой номер, но ей пришлось убедить владельца, что мой номер не подходит, после чего она переселила меня в другой номер. Когда мы с сыном заселились, я увидел таракана, бегающего по комнате, и пахло плесенью. Я немного беспокоился о нашей безопасности и здоровье, учитывая все обстоятельства, и был готов попробовать, так как мы переехали в это место. На следующий день, в 10:00 утра, ко мне постучала администратор на ресепшене и спросила, выезжаю ли я. Я сказала ей, что у меня забронирован номер на другой день, и я за него заплатила, а она ответила, что мне нужно прийти и оплатить дополнительный сбор. Я попросила ее позвонить начальнику, чтобы все прояснить, потому что мне уже несколько раз говорили то же самое еще до моего заселения. Владелец, Майкл, ответил: «Я не хочу, чтобы вы останавливались в моем отеле. Можете забрать свои вещи и уехать». К тому времени, как я добралась до отеля, одна из горничных пыталась вынести мои вещи.

Замечательные сотрудники.
Энеса — заслуживает повышения! Не могу не поблагодарить её за то, что она сделала моё пребывание здесь ещё более уютным. Она замечательная женщина и готова сделать всё возможное для своих клиентов!
Джордан — приветливая и быстрая, даже в 3 часа ночи! Очень понимающая и добрая.
Валери — приветливая, предупредительная и обеспечивала исключительное обслуживание клиентов.
Этот номер был фантастическим, персонал — замечательным и невероятно гостеприимным. Номера были уютными, доступными и удобными. Я прожила 2 недели и не столкнулась ни с какими проблемами. Наличие плиты и, по сути, ощущение дома вдали от дома — это очень приятно. Если вы курите, вам определённо понравится 4-й этаж. Прачечная платная, всего 2 доллара за стирку/сушку.

Строитель приехал сюда по работе. Номера на самом деле есть, они ищут их в интернете, что огромный плюс, потому что большинство мест обманывают. Энеса на стойке регистрации — просто супер. Она постоянно следит за тем, чтобы о вас позаботились, она настоящая! В общем, отличное место, честное и с замечательными сотрудниками.

Если вы ищете прекрасный отель для длительного проживания, вам нужно забронировать номер в Woodsrings в Гарднере, Северная Каролина. Они замечательные. Я живу в своем номере с июля, и они великолепны. У них замечательный персонал, прекрасное обслуживание, замечательная стойка регистрации, администраторы, и, Боже, уборка номеров просто отличная. Если вам что-то нужно, вы подходите к стойке регистрации или просто звоните в офис, и они позаботятся о вас. Они позаботятся о том, чтобы у вас было все необходимое, и их сотрудники будут внимательны ко мне и моей семье. Я не могла бы желать лучшего места для проживания. Если бы я могла поставить этому отелю пять звезд, я бы это сделала, потому что он замечательный. Это лучший отель для длительного проживания. Я останавливалась здесь за последние 10 лет, путешествуя по работе с мужем. Если вы ищете хорошее и комфортабельное место, приезжайте сюда, в Woodsrings, расположенный по адресу: 142 Cleveland Crossing Dr. GarnerNC. Если вам нравится чистый номер с уединением, вам понравится этот отель. Я верю, что вам это понравится так же, как и мне.

Я обнаружил тараканов в своей комнате, и они не хотели возвращать мне деньги, я пытался поговорить с кем-нибудь об этом в ту ночь, когда нашел тараканов, но офис был закрыт. Я не смог поймать таракана, потому что я «жаловался на свое пребывание». А еще у него был очень неприятный запах.

Редактировать: тот факт, что вы хотите прокомментировать Майка и сказать, что у вас много гостей, которые останавливаются каждый день без каких-либо проблем. Я был у них в течение 3 недель. Я разговаривал с людьми, я читал другие отзывы, и могу сказать вам, что никто не жалуется, потому что это единственное место, где им доступно жить, потому что эта страна стала настолько плохой, что люди больше не могут позволить себе дома, и такие люди, как ты, МАЙК, не заботятся о том, что ты просто хочешь денег.
Худшее место, где я когда-либо останавливалась, мой муж путешествует по работе, поэтому мы всегда путешествуем, а его коллеги часто останавливаются в одном и том же отеле, они забронировали номер, остались на неделю и уехали, никто из них не остался, кроме двух, и они ищут новое место. Персонал ГРУБЫЙ, помимо грубости персонала, они постоянно разговаривают с кем-то по своим личным телефонам, или если кто-то звонит, они отвечают, пока вы тут же, а затем выстраиваете отношение и говорите о том, какое грубое мое поколение.

Не бронируйте здесь. Абсолютно худший опыт, который я когда-либо имел в отеле. Персонал не хочет с вами работать. Я заплатил почти 500 долларов за недельное пребывание в номере, в котором 2 ночи подряд не было электричества и были жуки. Когда я попросил какое-то возмещение, на меня набросились, а затем мне сказали, что генеральный менеджер / владелец не свяжется со мной и даже не будет рассматривать возмещение, потому что «он бы этого не сделал. Он не выплачивает возмещение».

Замечательное обслуживание, красивое и чистое, очень хорошо организованное, спасибо за отличный сервис от стойки регистрации до уборки и технического обслуживания!

У нас были некоторые проблемы с Priceline, потому что даты, которые мы выбрали для проживания, были на день вперед. Я позвонил в Priceline, чтобы узнать, можем ли мы изменить нашу бронь, но Priceline не исправил это, и они потратили наше время. Джордан, менеджер, был великолепен и быстро решил нашу проблему. Отличное обслуживание клиентов имеет большое значение.

Я, моя жена, три дочери и две служебные собаки. Эй, сказал мне по телефону, что я могу остаться здесь, не предъявляя документов на своих собак.
Потом, когда я приехал сюда. Мне рассказывал панк в очках. Я не мог остаться в мотеле, не предъявив документов. Когда это он мне сказал. Никакие документы мне не понадобились. И все, что вы чувствуете, это запах марихуаны, доносящийся из офиса?
И коридоры. Затем на улице стояли люди и пили под громкую музыку, а по парковке бегали дети. Это не мотель. Ты хочешь, чтобы твоя семья осталась дома?