Home2 Suites By Hilton Charlotte Belmont, Nc

10/5 звёзд. Высшая оценка, которую я мог дать месту. Стефан вспомнил о моей комнате через два дня после общения со мной. Этот человек заслуживает повышения. Моему сыну Стефану я бы платил дополнительные 10 000 долларов в год, иначе я подам жалобу в профсоюз, чтобы он получил столько же.

Стефан и Амири были просто замечательными! Из-за ограниченного количества мест нам предоставили номер-люкс по цене студии. Они были очень любезны и отзывчивы, когда нам понадобилось новое постельное белье из-за грязи на простынях и одеялах. Они быстро и с энтузиазмом пришли на помощь.
Единственный неприятный момент произошёл ночью, когда наш сосед смотрел телевизор на полную мощность, а сотрудник пытался войти в наш номер в 23:30.
Когда мы сообщили о шуме голоса сотрудникам (двум дежурным), они сказали, что не слышали его, но позвонили соседу. Шум практически не изменился.
В целом, персонал был отличный! Отель хороший, с отличными удобствами и расположением.

Я останавливался здесь с сыном, чтобы сходить на матч «Даллас Ковбойз» против «Пантерс». Я воспользовался электронной регистрацией, и всё прошло очень гладко, но мой цифровой ключ не работал – ничего страшного. Я подошёл на стойку регистрации, чтобы получить физический. Сотрудница на стойке была очень любезна и мила. Очень приветливая, в целом, оказала мне отличное гостеприимство. Не помню её имени, но у неё был акцент, и она похвалила мои ногти. Отель находится рядом с шоссе, но я не слышал никакого внешнего шума. Когда мы добрались до нашего номера, он был чистым и ухоженным. Кровати были удобными, душ – хорошим. Я бы определённо остановился здесь снова.

Пока что две проблемы.
Они не предлагают опциональную индукционную плиту, как другие. Во всех Home2suites, где я был, её предлагали, если я хотел готовить сам. Так вот, во-первых, мне сказали, что нет. А во-вторых… Читайте ниже.
Если да, то это может объяснить следующую проблему. На стойке регистрации вам скажут совершенно разные вещи. Например, я спросил у ночной стойки регистрации, нормально ли, что я возьму тарелку каши чуть раньше завтрака, потому что мне нужно было быть в больнице в 5 утра. Она сказала, что всё в порядке, а если бы она сказала, что нет, я бы принял другие меры… например, купил что-нибудь или встал пораньше, чтобы что-то приготовить или заскочить куда-нибудь побыстрее.
Ночная смена сказала «нет» и сказала: «Не знаю, кто вам это сказал, но это запрещено». Я несколько раз переспросил у ночной смены, чтобы уточнить.
Поэтому, конечно же, утром я был раздражён. Я сказал ей, что всё в порядке, но меня должны были предупредить за 5 часов. У меня были дикие задержки в пути, и я смог заселиться только в 23:00.
Как будто это нормально, что из-за правил отеля нельзя открывать шторы, чтобы взять тарелку хлопьев, но не говорите мне две разные вещи, когда я планировал своё утро, думая, что смогу взять что-то, что не потребует усилий от персонала отеля.

Когда я приехала раньше времени, а мой номер был ещё не совсем готов, Бет сразу же сделала всё возможное, чтобы я почувствовала себя желанной. Она любезно предоставила мне свой ключ, чтобы открыть фитнес-центр, так что мне не пришлось ждать. Пока я отлично тренировалась, она удивила меня водой и закусками и даже порекомендовала отличное место для ужина.
Благодаря ей моё пребывание началось на отличной ноте. Номер был чистым, просторным и тихим. Фитнес-центр был хорошо оборудован, и я была рада полноценному завтраку, который стал отличным началом дня.
Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь — и надеюсь, что Бет всё ещё здесь!

2 звезды — это щедро. Персонал очень дружелюбный, а расположение удобное. Просыпаться через дорогу за мороженым было бонусом.
Однако чистота — наш главный приоритет, и из 6 отелей на этой неделе этот был худшим. Пятна на ковре и по всем стенам в ванной — отвратительно! Плесень в душе. Мусор и волосы, которые можно было бы легко убрать щеткой.

Понравилось наше пребывание на свадьбе нашей дочери. Отель пошел навстречу нашей большой семье, предоставив нам возможность воспользоваться их конференц-залом для импровизированного семейного воссоединения. Было небольшое недопонимание, но все прошло хорошо. Определенно остановился бы здесь снова.

Возможно, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Кинг Даррил — феноменальный сотрудник ресепшена! Шеф Роберт все исправит, и они удовлетворят все ваши потребности!

Тамика, Стефан и Кэти продемонстрировали превосходное обслуживание клиентов! Очень профессионально, дружелюбно, и они относятся к своим гостям с заботой и тактом. Спасибо вам, ребята, огромное за ваше потрясающее обслуживание клиентов! Я определенно порекомендую всем остановиться в вашем месте. Чистые номера, хорошие удобства и т. Д.

Довольно новый отель в центре всего, в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов. Комната была чистой, душ был горячим и имел сильный напор. Завтрак был хорошим, большой выбор горячих и холодных блюд. Укусы яиц были лучше, чем в Starbucks! Нашим единственным желанием было то, что бассейн был открыт, но он все еще был закрыт «на сезон»… Думаю, он открывается в День памяти. Кроме этого, если мы когда-нибудь будем в этом районе, мы остановимся снова!

Во-первых, расположение, персонал, номера были просто потрясающими. Мы использовали этот отель для длительного проживания, поскольку квартира моего брата не была готова. Мы пробыли там больше месяца, и я стал очень крутым в общении с персоналом. Все были потрясающими! Мой брат инвалид, поэтому иногда он не может ходить. Горничные все еще приходили и следили за тем, чтобы комната была в порядке, включая полотенца и пылесосили пол. Откуда-то из ниоткуда мне звонят и говорят, что стены грязные, в комнате пахнет, в комнате грязно и т. Д. … так что я понимаю, что это неправда. Даже когда домработницы уходили, я сам выносил мусор в мусорный контейнер, отдавал полотенца для рук домработнице и сам менял простыни на кровати. Поэтому, услышав все это от менеджера, я сказал, что когда наше бронирование закончится, мы с радостью уедем. Только представьте, сколько денег мы потратили, чтобы остаться там больше месяца. Это отель для длительного проживания, лол.

Несмотря на то, что мы остановились всего на одну ночь, нам очень понравилось. Мы были в городе исключительно для того, чтобы сходить в Национальный центр белой воды США для собак без поводка, который находится всего в 11 минутах езды. Номер в отеле был чистым и просторным. Мне понравился смарт-телевизор с возможностью потоковой передачи. Очень понравилось наличие полноразмерного холодильника. Напор воды в душе был потрясающим. Вероятно, это был самый сильный напор воды, который я когда-либо испытывал в отеле, как при гидромассаже. Мы воспользовались близостью к фаст-фуду и оценили, что на стойке регистрации был список местных ресторанов. Мне понравилось, что во время завтрака было много сидячих мест, как внутри, так и снаружи. Мне также нравилось иметь возможность выгуливать собаку по длинному тротуару. Самое лучшее — это персонал на стойке регистрации. Они были очень дружелюбны, когда мы зарегистрировались. А Мека, утренний сотрудник, была такой дружелюбной и милой. Я попросил поздний выезд, и она с радостью дала мне. Очень приятно, что это бесплатно. Она также сразу же уведомила уборщиков, когда я попросил поздний выезд, и уведомила их снова, как только я выехала. Она также сообщила всем гостям индивидуально, что завтрак закрывается, и посоветовала нам приобрести продукты в последнюю минуту. В целом у меня нет претензий! Я бы хотел остаться подольше!

Расположение хорошее, у них есть грили на открытом воздухе, а также мини-кухня в номере, можно легко добраться до Walmart и взять вещи, чтобы приготовить домашнюю еду, если хотите. В противном случае поблизости есть несколько ресторанов, пивоваренных заводов и ликеро-водочных заводов, где можно исследовать и поесть. Наш номер был чистым, а персонал очень внимательный и дружелюбный. Звукоизоляция в номерах также была отличной, поскольку мы почти не слышали других гостей, хотя были окружены. Единственным разочарованием был континентальный завтрак, но кофе и сок были превосходны. Я очень рекомендую этот отель!

Этот отель не соответствует стандартам Hilton Home2suites. Мы останавливаемся в отелях по всей стране несколько раз в неделю, поэтому я лично могу сказать, что это место неэффективно. Сначала в комнате пахло не так хорошо, как в других отелях Hilton, а затем на кухне горит свет с таймером, который постоянно выключается, пока я готовлю. Для Калифорнии это нормально, но для Северной Каролины нет! На кухне было минимальное количество припасов. 0 вилок, 0 контейнеров для еды и только 2 тарелки и чашки. Пришлось идти на стойку регистрации за вилками! Генеральный директор извинился, но я быстро обнаружил, что в чертовой посудомоечной машине все пропало! Менеджер по горничной должен работать лучше! В следующий раз, когда мы приедем в Шарлотту, чтобы повидаться с семьей, я найду другой Хилтон, чтобы остановиться в нем. Хммм.

У меня был потрясающий отдых! Отель был исключительно чистым, а персонал делал все возможное, чтобы быть дружелюбным и услужливым, создавая теплую и уютную атмосферу, которая действительно заставляла вас чувствовать себя как дома.
Особого упоминания заслуживает г-жа Мэдди, которая доставила нам абсолютный восторг. На выходных во время завтрака она встречала гостей с такой теплотой и позитивом, что казалось, будто мы встретились со старым другом. Если вы останетесь здесь, обязательно передайте ей привет — она станет ярким событием!
Единственным небольшим недостатком является зарядная станция для электромобилей на территории. Хотя это здорово, что они предлагают эту услугу, станция заряжает всего 3 кВт при подключении двух транспортных средств, что может быть немного медленным для некоторых путешественников.
Несмотря на это, я очень рекомендую это место и с удовольствием остановлюсь здесь снова. Исключительный сервис и гостеприимная атмосфера выделяют его!

ПОИСК ОТЕЛЯ CULVERS НЕ СБОРНО С ШОССЕ! Потратил 20 минут на поездку и обнаружил, что Hilton хорошо осведомлен о проблеме и не удосужился обновить местоположение на карте. Что в действительности.

Наш номер был очень просторным, в очень хорошем состоянии, дружелюбный персонал при входе, бесплатный завтрак, вы так близко к автостраде, но ночью было так тихо, и мы спали так, как если бы мы были в собственном доме.