Hilton Garden Inn Asheville South

Этот отель просто превосходен. Мы провели там две ночи. Как только я вошла, меня тут же поприветствовали. Два сотрудника на ресепшене были очень милыми и дружелюбными. На следующее утро нас ждала трогательная записка от Реджинальда. Я никогда раньше не получала таких приятных благодарственных писем. Заместитель управляющего тоже был очень любезен. Он починил наш телевизор, и мне было приятно с ним пообщаться. В этом отеле отличное место для собак. Наш йоркширский терьер был очень рад там остановиться. В целом, это был лучший опыт, который мы когда-либо получали в Эшвилле. Я бы обязательно остановилась там снова!

Замечательные впечатления. Интерьер отеля был жизнерадостным, а наш номер — просторным и хорошо организованным. Завтраки каждое из трех утренних посещений были восхитительными. Ванесса была великолепна! Она была приятной, отзывчивой и предоставила много полезной информации о местах, которые стоит посетить в районе Эшвилла. Впредь мы будем искать другие отели сети Hilton Garden Inn во время наших путешествий.

Это наше второе пребывание за последние 3 недели, и каждый раз госпожа Ванесса С. Становилась изюминкой нашего отдыха. Ее прекрасный характер выходит за рамки простого обслуживания клиентов. Она настолько спокойная и приветливая, что мы даже искали ее, когда заселялись во второй раз. Ее искренняя доброта действительно заставила нас почувствовать себя особенно комфортно и ценными. Мы называем ее «Г-жа Ванесса-Потрясающая» и «Ее-Потрясающая»! 😊

Мне очень понравилось мое пребывание. Весь персонал был очень дружелюбным и обеспечил первоклассное обслуживание. Все помещения были очень чистыми. Я путешествовала со своей собакой, и ей все очень понравилось. К ней отнеслись на высшем уровне! Ванесса на ресепшене была потрясающей (все сотрудники были очень хороши, но она была просто исключительной).

Приезжайте ради отеля. Оставайтесь ради людей.
Я останавливался в этом отеле примерно 10 месяцев из последних полутора лет. Номера чистые и типичны для недавно отремонтированного Hilton Garden Inn. Робби и Ванесса на ресепшене всегда рады помочь и сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем.
Бар и ресторан, без сомнения, мой любимый ресторан в сети Hilton. Я каждую неделю езжу в командировки и побывал во многих ресторанах при отелях.
Во-первых, еда всегда восхитительна. Все блюда из постоянного меню великолепны, а еженедельные специальные предложения на ужин всегда являются отличным выбором. Мне не понравилось ни одно блюдо. Во-вторых, и это самое важное, именно люди заставляют вас возвращаться. Рене, Тамара и Нави — одни из самых гостеприимных и приятных людей, которых я когда-либо встречал. Они делают так, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем, и искренне интересуются, как прошел день каждого. Неудивительно, что у них так много постоянных клиентов из числа деловых путешественников. Благодаря им, в отеле Hilton Garden Inn чувствуешь себя как дома.
Это всегда будет одним из моих любимых отелей, и я надеюсь скоро вернуться.

Как человек, много путешествовавший по миру, я редко сталкиваюсь с тем, чтобы отель действительно «застал меня врасплох» — но это место именно такое и сделало. Это настоящая жемчужина.
Расположение замечательное. Вы находитесь прямо у потрясающе живописного участка Блу-Ридж-Парквей и всего в нескольких шагах от дендрария Северной Каролины. Однако вам даже не нужно покидать территорию отеля, чтобы насладиться природой.
Здесь есть невероятно просторная, красиво оформленная терраса с кострами и водопадами… идеально подходящая для отдыха. И они предлагают бесплатную зарядку для электромобилей!
У отеля также есть что-то вроде собственного частного ботанического сада на территории. Ландшафтный дизайн выполнен очень хорошо. Это превратило обычное пребывание в невероятно приятное.
Персонал здесь очень дружелюбный и явно гордится своей работой. Хочу особо отметить одного джентльмена из руководящей команды (супервайзера или помощника, точно не помню), который носит конский хвост. Я не запомнил его имени, но он был замечательным парнем и невероятно радушно меня принял.
Отличная работа всей команды. Если вы ищете спокойное, живописное и качественное место для отдыха, то это именно то, что вам нужно.

В целом, мое пребывание здесь оставило прекрасные впечатления. Номер был небольшим, но все было очень чисто и ухожено, что делало его комфортным. В отеле было тихо на протяжении всего моего пребывания, не было громких звуков или помех, поэтому было легко расслабиться. Окружающая территория также казалась безопасной, что всегда является большим плюсом во время путешествий. Что действительно запомнилось, так это персонал – они были чрезвычайно отзывчивы, дружелюбны и внимательны от начала до конца. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Мы с мужем прекрасно провели здесь время. Все были исключительными, вежливыми и дружелюбными. Еда в ресторане на территории отеля была действительно очень вкусной, высшего качества. Официанты, повара, уборщики и сотрудники стойки регистрации были просто замечательными. Они учитывали диетические потребности, а номера были чистыми. Все здоровались, что свидетельствует об отличном уровне обслуживания клиентов!
Стивен и Кристал Уильямс.

Расположение просто потрясающее! Менее чем в 10 минутах от центра города. Отель чистый, а персонал замечательный. Кроме того, бронирование номера с завтраком определенно стоит того. В меню очень хороший выбор блюд.

Мы с женой останавливались во многих отелях Hilton Garden Inn по всей территории США, и вот уже несколько лет мы приезжаем сюда. Это, без сомнения, лучший отель Hilton Garden Inn, в котором нам когда-либо доводилось останавливаться. Все сотрудники, с которыми нам доводилось здесь общаться, просто замечательные! Особого упоминания заслуживают Робби, Кит и Лора на стойке регистрации, а также Рене и Нейви в баре/ресторане. Еда тоже очень вкусная – значительно лучше, чем в любом другом отеле Hilton, где мы были. Помимо основного меню, сезонные блюда на завтрак, ужин, напитки и даже десерты просто превосходны. Мы всегда с нетерпением ждем наших визитов сюда. Спасибо вам за то, что делаете их такими потрясающими!

Сегодня утром мне посчастливилось побывать в гостях у Алекса, и он был просто великолепен. Он был невероятно внимателен и предложил мне лучшую отвёртку в моей жизни! К тому же, еда была великолепна. Отдельное спасибо шеф-повару Киту. Он был великолепен, любезен, а еда – просто восхитительна!

Отель чистый, ухоженный, с замечательным персоналом. К сожалению, после регистрации я узнал, что ресторан закрыт в День благодарения. Единственная причина, по которой я выбрал этот отель, а не Hampton Inn (расположенный по соседству с бесплатным завтраком вместо платного), заключалась в том, что мне было где поесть в День благодарения после моих приключений на природе. Хороший отдых, и я рекомендую этот отель, но это довольно критично, поскольку там мало что есть, кроме McDonald's, Waffle House и дорогого ресторана, где нужно бронировать столик в праздники.

Это было отличное место для проживания в Эшвилле перед и сразу после нашего визита в отель Biltmore. Номера были чистыми и комфортными, персонал дружелюбным, обслуживание – отличным. Единственным недостатком был завтрак, приготовленный по заказу. Блюда из яиц были горячими, но картофель и бекон были еле тёплыми, словно они уже давно лежали, а бекон имел странный привкус, поэтому я бы рекомендовал позавтракать в другом месте. Но в остальном этот HGI был великолепен.

Хочу сказать, что это место заслуживает 5 звёзд! Я приехала сюда из Флориды только с собакой и хотела увидеть Билтмор, и это место оказалось идеальным. Примерно в 11 милях от Билтмора, и, боже мой, через дорогу находятся аутлеты и хороший выбор еды. Бонусом стал милый фермерский рынок прямо по дороге. Стойка регистрации была приветливой, мой номер был безупречно чистым и очень комфортным. Моя собака была очень счастлива, и в этом отеле очень дружелюбны к собакам. Очень жаль, что погода не помешала, потому что кострище и зона отдыха на открытом воздухе были потрясающими. Путешествуя одна, я чувствовала себя в полной безопасности, а парковка была прямо у входа. Я там не обедала, но обеденная зона была очень приятной, с хорошим меню. Хилтон, у тебя есть дела! Пока, Double Tree. Для справки: мне 47 лет, женщина, и это было бюджетно и очень шикарно. Приятный интерьер, уютно, а также была небольшая зона для перекуса с прохладительными напитками, шоколадом, чипсами и т. Д. Еще раз спасибо, Hilton Garden :)

Как участник Hilton Diamond и частый гость этого отеля, я больше не могу рекомендовать его и больше туда не вернусь. Качество обслуживания заметно снизилось, а нынешнее руководство, похоже, неотзывчивое и непрофессиональное.
Когда я попросил 4 доллара четвертаками за стирку и объяснил, что у меня только дебетовая карта, я предложил что-нибудь купить или даже оплатить обслуживание. Вместо этого менеджер пренебрежительно посоветовал мне сходить в ближайший продуктовый магазин, купить что-нибудь ненужное и запросить возврат денег – удивительно бесполезный и высокомерный ответ.
На следующее утро я спросил, могу ли я получить тарелку хлопьев, но официантка пренебрежительно рассмеялась и сообщила, что завтрак «шведский стол» больше не подают.
Этот отель потеряет тысячи долларов дохода из-за 4 долларов. Компании тратят десятки тысяч на привлечение НОВЫХ клиентов. И терпят неудачу, когда дело касается удержания постоянных клиентов.
Как человек, часто путешествующий, я научился распознавать признаки плохого управления отелем. К сожалению, и это место присоединилось к этому списку. Я больше здесь не остановлюсь.

С того момента, как мы заселились и нас встретила Лора, у меня было предчувствие, что наше пребывание будет хорошим. Я ошибался: всё было просто замечательно! Это были самые приятные впечатления от путешествий за последнее время.
Мы заселились в отель в 18:00, и после нескольких часов в дороге мне не хотелось искать ресторан за пределами отеля, поэтому мы решили заглянуть в ресторан отеля. Там мы и познакомились с Рене. Она тоже была очень гостеприимной и отзывчивой. Но не она сделала еду превосходной.
После ужина мы нашли место для отдыха на открытом воздухе. Хорошая мебель и четыре замечательных газовых камина.
Вы не разочаруетесь, и в следующий раз, когда мы приедем в Эшвилл, мы обязательно остановимся именно здесь!

Я бы порекомендовал этот отель всем. Я много путешествую по работе, и персонал был, безусловно, лучшим из всех, что я встречал. Они очень приветливы и гостеприимны, даже присылали SMS, чтобы подтвердить, что мне всё понравилось, и сообщить, если мне что-то понадобится. Я останавливался в пятизвёздочных отелях, которые не обеспечивали такого уровня обслуживания, как этот персонал.