Hampton Inn Geneva

Моя подруга, будучи участницей программы Hilton Honors, забронировала отель на длинные выходные в районе озер Фингер-Лейкс. За несколько дней до отъезда мы получили уведомление о том, что бассейн и джакузи не работают из-за технического обслуживания. Я позвонила, чтобы узнать, какую компенсацию мы можем получить, поскольку эти удобства включены в стоимость номера. Менеджер был недоступен, но обещал перезвонить. Он так и не перезвонил. Я позвонила снова в пятницу, когда ехала в регион озер Фингер-Лейкс (4 часа езды). Он по-прежнему был недоступен. Я попросила перезвонить. Звонка не последовало. Мы приехали в отель поздно вечером, примерно в 7 часов. Мы снова высказали свою обеспокоенность. Женщина на ресепшене пошла в подсобку и вернулась, сказав, что менеджер сказал, что это не его вина, что Департамент здравоохранения закрыл бассейн и джакузи, но мы можем отменить бронирование бесплатно. Мы вышли на улицу и попытались найти другое жилье, но безуспешно, и усталость истощила нашу мотивацию к поискам. Мы остались. В субботу днем ​​в соседнем номере и номере над нами велись строительные работы, пока мы пытались вздремнуть после насыщенного дня (это продолжалось с 10 утра до 6 вечера ежедневно). Затем попытка принять душ закончилась тем, что в ванне оказалась коричневая вода. Питьевая вода в лобби имела привкус хлора. На завтрак подали расслоившееся тесто для вафель (может, это нормально? Но теперь я сомневаюсь во всем!

Мы прекрасно провели время в этом великолепно отремонтированном отеле. Всё выглядело свежим и современным, от недавно отремонтированной ванной комнаты до продуманно обновленных номеров. Кровати были невероятно удобными, что позволило нам расслабиться и отлично выспаться.
Одним из главных достоинств был потрясающий вид на озеро — он действительно сделал пребывание особенным и умиротворяющим. Расположение идеальное, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям, ресторанам и местам для осмотра достопримечательностей.
Завтрак был превосходным, предлагая отличное начало каждого дня с множеством вкусных блюд. Но больше всего нас поразило исключительное гостеприимство. Менеджер сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным, давая полезные рекомендации по местным ресторанам и местам для посещения.
В целом, этот отель предлагает идеальное сочетание комфорта, расположения и обслуживания. Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет расслабляющий и незабываемый отдых.

Мы были в деловой поездке в Женеве, штат Нью-Йорк, и забронировали номер в отеле Hampton Inn. Хотя отель немного устарел, наши впечатления были замечательными. Место было очень чистым и ухоженным, от лобби до нашего номера и всего остального. Видно, что персонал гордится тем, как хорошо заботится об этом отеле, обеспечивая гостям идеальное обслуживание. Хорошая новость в том, что сейчас они ремонтируют все номера и надеются закончить к лету. Мы обязательно посетим это место снова. Мы благодарны за любезность и профессиональное отношение менеджера при выезде. Спасибо.

Расположение этого отеля превосходное. Прямо через дорогу находится информационный центр Finger Lakes Welcome Center. Прогуливаясь вдоль озера, можно насладиться очень красивыми видами. Поднявшись в гору примерно на три-пять минут, вы окажетесь в центре небольшого городка.
Горячий бассейн тоже очень комфортный. После дня путешествий отдых в горячем бассейне дарит чудесные ощущения. Завтрак был очень хорошим.
Персонал обеспечил хорошее обслуживание, особенно молодая девушка (Кучи) была особенно дружелюбной и внимательной.
В целом, наше пребывание было очень приятным.

Мы приехали сразу после Нового года (на прошлой неделе), и в городе было очень тихо: студенты еще не приехали, и проходила дегустация вин не в сезон. Когда мы приехали в 11 вечера, в отеле было совершенно темно, и в конце концов мы разбудили администратора. Мы разместились в номерах, и утром обнаружили, что вода в ванне была угольно-коричневого цвета. Администратор на ресепшене все же предложила нам по бутылке воды, отметив, что она была так любезна, несмотря на отсутствие у нас статуса элитного Diamond Club. Никаких дополнительных скидок и т. Д. Предложить не могли, потому что «это может сделать только менеджер», а его не было на месте, и он не смог ответить на наши звонки или электронные письма за последнюю неделю. Фото ниже. Завтрак был приготовлен с той же тщательностью, что и сантехника. Неужели они разбавили смесь для вафель той же коричневой жидкостью?

Забронировал этот отель только из-за джакузи, бассейна и завтрака, ну, по крайней мере, я получил завтрак, и надеюсь, утром он не сломается. В моем заказе ничего не было сказано о джакузи или бассейне. Потратил 500 долларов за 3 ночи после долгого перелета. Единственное, чего я хотел, это джакузи. Вместо того чтобы отменять бронирование, я все равно решил остаться здесь. Это хороший отель, но у него есть свои небольшие проблемы. Судя по предыдущим комментариям, похоже, они не уделили должного внимания чистоте ванных комнат и, возможно, покрасили раковину в ванной, чтобы она выглядела немного профессиональнее. Мы сами заделали щели в душевой кабине, а мои полотенца лежали перед розеткой. Я не думаю, что это безопасно, но я убрал их подальше от опасности. Да, другой комментарий был прав, это не дешево, но это очень удобное место. Им просто нужно поработать над несколькими вещами вокруг нас. В целом, довольно хороший отель, пока не решил, хочу ли я остановиться здесь снова из-за сломанных бассейна и джакузи, и ничего об этом не было указано на сайте. Надеюсь, они… может изменить мое мнение в течение следующих 2 дней.

Номера были чистыми, завтрак хорошим, а фитнес-зал — отличным! Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Нам понравилось наше пребывание.

Это был мой первый раз в отеле Hampton Inn Geneva NY. И это точно не последний раз, я уже поделилась впечатлениями с несколькими друзьями. Удивительная и замечательная находка, обнаруженная поздно ночью, после долгой поездки, когда я уже была готова отдохнуть. Майк и его команда были очень гостеприимны, и всё было очень удобно. Парковка, близость к удобствам небольшого городка и центру информации для региона Фингер-Лейкс. Идеальное место посередине моего пути из Кембриджа, Массачусетс, в Порт-Гурон, Мичиган. Спасибо 🙏

Забронировали номер с кроватью размера «king-size» в отеле Hampton. При заселении нам сказали, что доступен только номер с двуспальной кроватью размера «queen-size». Они подтвердили, что мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», но номер поменяли без каких-либо объяснений в системе. Мы остановились в номере 312, который был в ужасном состоянии. В душе была плесень, раковина сильно пострадала от воды, основание кровати скрипело, как сломанные пружины, а стул у стола был в плохом состоянии. Не стоит тех 469 долларов за ночь, которые просят.

В первую ночь нашего отпуска на Фингер-Лейкс мы приехали в этот отель уже затемно. Поскольку это был отель Hampton, наши ожидания были довольно высокими. Но, если говорить проще, это место изрядно поизносилось.
Вид на озеро довольно скудный, а завтрак — та же пресная еда, что и во всех отелях Hampton.
Сэкономьте деньги и поищите что-нибудь другое.

Большие просторные номера и чистая ванная комната. Регистрация прошла быстро, спасибо. У отеля есть бесплатная парковка. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от озера и близлежащего центра этого очаровательного и спокойного городка. Мы ни разу не чувствовали себя в безопасности, гуляя по нему, даже поздно ночью. Единственной проблемой были слишком мягкие кровати и подушки, на наш вкус. Им следовало бы предложить более жёсткие подушки хотя бы в качестве альтернативы.
Персонал стойки регистрации и горничных приветлив и, похоже, готов сделать ваше пребывание комфортным.
Совет: из номеров 312, 314, 316 и 318 открывается прекрасный вид на озеро.

Был запланирован на 2 ночи, мы уехали после первой ночи. Проблема с ключом от номера, пришлось купить новый, дверь не закрывалась как следует, ручка душевой двери ломалась каждый раз, когда ее открывали и закрывали, пол в душе был наклонным и казалось, что вы можете провалиться, и была видна плесень в ванной комнате, обои порваны, молдинг буквально отваливается от стены, список можно продолжать … просто скользко, поэтому мы выехали после первой ночи. В квитанции, которую нам выдали, с нас взяли плату за 2 ночи, это было плохо, но в квитанции, отправленной нам по электронной почте, с нас списали плату за 3 ночи! Как я уже сказал, весь опыт там был скользким … все еще пытаюсь вернуть наши деньги! Я даже не хотел ставить ему 1 звезду! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНО за такую цену!

Эта старомодная гостиница действительно начинает сказывать свой возраст. От бассейна и спа для инвалидов до изношенной и сломанной мебели – трудно не заметить, какую высокую цену приходится платить за близость к озеру.
И это обидно, ведь из нашего номера на третьем этаже открывался вид на озеро Сенека. Интерьер выполнен со вкусом. Большинство сотрудников стараются быть любезными.
Но, возможно, стоит подождать, пока они возьмут себя в руки, прежде чем останавливаться здесь.

Положительные стороны: Расположение на озере Сенека, штат Нью-Йорк. Отрицательные стороны: Качество этого отеля ухудшилось с лета 2024 года. В нашем номере (107) был затхлый, влажный и неприятный запах. Мы просили номер на 3-м этаже, но нам его не предоставили. Душ давно пора было заменить.

Плюсы: завтрак был довольно хорошим. Персонал был невероятно приятным и приветливым. Минусы: чистота была на низком уровне. Общие полы были очень грязными. Уборка номера была плохой. Ковёр не был подметён, когда мы только вошли в номер. Полотенца были только на одного человека. Лифт (единственный на территории отеля) работал плохо на протяжении всего нашего пребывания. В последний день он полностью сломался.

Этот отель разочаровал. Он не оправдал ни одного из отзывов. Отель нуждается в ремонте. Номер был грязным. Простыня не прикрывала матрас. Верхний чехол кровати был изорван. Нам и другим гостям пришлось ждать сотрудника на стойке регистрации. Мы уехали вскоре после регистрации.

Отличный, ухоженный отель. Очень чистые номера и коридоры, а также другие общие помещения. Снаружи отель содержался в хорошем состоянии. Хороший завтрак включен. Отличное расположение через дорогу от озера Сенека. Безопасный отель. Рядом с полицейским управлением Женевы, как и ваша припаркованная машина. Прямо возле отеля проходит служебная железнодорожная ветка… ностальгия… может быть, один раз в день. Настоятельно рекомендую.