41 Lakefront Hotel, Trademark Collection By Wyndham

Кондиционер в нашем номере не работал, поэтому нас переселили в номер без ожидаемого вида, и мы не смогли посмотреть фейерверк на 4 июля, как планировали для нашего ребенка и себя. В номере, куда нас переселили, мы нашли бутылку чужих рецептурных амфетаминов. Это уже второе наше пребывание в этом же отеле и второй раз, когда мы находим наркотики в номере. Когда мы сдали их на ресепшен и попросили позвать менеджера, нам сказали, что мы не можем ни с кем поговорить, ни получить номер телефона, но дали адрес электронной почты. За все время нашего пребывания мы так и не получили ответа от менеджера, несмотря на многочисленные ежедневные попытки связаться с ним. Мы не могли открыть шторы в номере из-за огромного количества пауков и паутины на окнах. Мы нашли швейную иглу, воткнутую в одну из штор. В ящиках был мусор и волосы. Телевизор показывал всего 5 или 6 каналов, пара из которых были на испанском языке. Рекламируемый «бассейн» — это, пожалуй, единственный гостиничный бассейн в Америке, который закрыт весь день и открыт только по вечерам, поэтому наш ребенок не смог им воспользоваться в течение всех дождливых выходных, а это одна из главных причин, по которой мы забронировали этот отель. Как и в прошлый раз, когда мы здесь останавливались, работал только один лифт, но на этот раз единственный работающий лифт тоже сломался! Мы заказали еду на сайте ресторана, и только когда пришли забирать заказ, нам сказали, что это невозможно, потому что этого блюда даже нет в меню.

На мой взгляд, этот отель расположен в одном из самых красивых мест в мире! Из него открывается вид на озеро Сенека, и он находится в непосредственной близости от МНОГИХ замечательных мест (информационный центр, магазин мороженого, закусочная, пешеходная тропа вдоль озера, центр города Женева и т. Д. ). Дизайн тоже довольно хорош (хотя сейчас немного устарел). Однако он плохо содержится. Левый лифт, по-видимому, не работает уже больше года! Правый лифт сильно дергается (это меня очень нервировало… Мы жили на 6-м этаже, поэтому нам нужен был лифт). Мы получили номер с видом на озеро (за дополнительную плату), и вид был прекрасен, но окна не мыли (вероятно, годами), поэтому это испортило вид. Ресторан отеля был неоправданно дорогим и, кажется, работал или закрывался, когда ему вздумается. У него также было скудное меню, поэтому мы даже не стали туда идти. Крытый бассейн был закрыт (похоже, что это было уже довольно давно). В главном вестибюле было разбито множество плиток и т. Д. И т. П. Wyndham должно быть стыдно за себя, содержать такой замечательный отель в таком плачевном состоянии! У этого отеля ТАКОЙ ОГРОМНЫЙ НЕРАСКРЫТЫЙ ПОТЕНЦИАЛ! Отсутствие внимания/поддержания порядка и т. П. Со стороны Wyndham — это позор!

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Номер был грязный. Повсюду пятна ржавчины на ванне. Шторка в душе слишком короткая, и вода разбрызгивается повсюду. Пол грязный. Ковер липкий и грязный. За все 4 дня работал только один лифт. Окно покрыто перьями и пауками.