The Hotel Saratoga, an Ascend Collection Hotel

Мы были в этом районе, навещая родственников, и решили остановиться в отеле Saratoga. Расположение отеля очень удобное, так как он находится рядом с ресторанами и совсем недалеко от казино и ипподрома. Персонал был очень любезным, а в лобби есть бар, где подают пиво, вино и алкогольные газированные напитки. Номера были чистыми, но ванные комнаты нуждались в уборке. В душевой кабине была плесень, которую удалось удалить тщательной чисткой. В отеле есть хороший бассейн, который открыт в сезон. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки.

Персонал был чрезвычайно приветлив при нашем приезде. Отель и наш номер были чистыми и ухоженными. В номере было тихо, и ночью практически не было шума в коридоре. Завтрак был замечательным в оба дня, а женщина, отвечающая за завтрак, быстро пополняла запасы еды и постоянно поддерживала чистоту в зале и на всех столах.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ! Плесень и сырые ковры. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЕМ.
Мы никогда не расстраиваемся. Мы из тех, кто просто смиряется с ситуацией и не обращает внимания на неприятности… но этот отель ужасен. Сначала нам дали номер с плохим кондиционером и ужасной плесенью… но это не проблема. Мы вышли на веранду, и девушка, которая была очень любезна, дала нам второй номер. Номер был сырым и мокрым. Носки моей жены промокли от ковра! Я подумал, что где-то в этом номере плесень… поэтому я проверил покрывало на кровати, и бац! ПЛЕСЕНЬ!
Мы писали и звонили, но они не отвечают и не помогают. И отказываются вернуть нам деньги. Я никогда раньше не оставлял отзывов, но мне пришлось вынести это на всеобщее обозрение.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ.

Регистрация прошла очень легко. Персонал отеля был очень отзывчивым. Завтрак был отличным, номер просторным и чистым. Трансфер до центра города и обратно был одновременно и сюрпризом, и подарком судьбы! Наличие бара и лёгких закусок на территории отеля — это плюс. В целом, это был прекрасный отдых!

Отличный отдых! Номер был просторным и чистым. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Трансфер до центра города и обратно был одновременно и сюрпризом, и подарком судьбы. Кроме того, на территории отеля есть бар, где подают лёгкие закуски, а завтрак (включён в стоимость) был просто потрясающим! Настоятельно рекомендую это место!

Очень чистый отель, отличный бассейн, и номера достаточно просторные. Бесплатный трансфер до города!
Но:
— с меня без причины списали 45 долларов. Я узнал об этом через несколько дней, проверив выписку по кредитной карте, и мне пришлось позвонить им, чтобы получить списание! Это огромный недостаток доверия для меня. В противном случае этот отель заслуживал бы 4, 5.
— очень шумно между номерами и коридором. Слышно, как разговаривают в соседних номерах…

Этот отель – отличное местечко, и пребывание здесь было очень приятным! Весь дружелюбный персонал делал всё возможное, чтобы приветствовать гостей, предоставлять им информацию и помогать. Мы с мужем остановились на одну ночь, чтобы посетить концерт в SPAC, который проходил за углом. Отель предлагал бесплатный трансфер туда и обратно, что было приятным бонусом. Номера были чистыми и комфортными, а горячий завтрак «шведский стол» был превосходным. Я настоятельно рекомендую этот уютный отель как отличное соотношение цены и качества и гостеприимное место для проживания.
10/10. Я бы снова остановился здесь во время следующей поездки на концерт!

Персонал отеля Saratoga был просто фантастическим. Очень отзывчивым и делал всё возможное, чтобы ваше пребывание в отеле было приятным. У самого отеля были свои недостатки. Во-первых, они не пускают никого до 15:00, что затрудняло ситуацию, так как в это время на стойке регистрации было очень много людей. Кроме того, уборке номеров не помешала бы помощь. Они постоянно опаздывали. Ещё один плюс — бесплатный трансфер, так как отель находится в нескольких милях от города.

Мы обычно останавливаемся в отеле Hilton в городе, но он очень обветшал… за почти половину цены мы остались очень довольны нашим пребыванием здесь во время сезона скачек. Номера были чистыми, кровати удобными, завтрак был хорошим, учитывая, что мы завтракали бесплатно перед поездкой на трассу. У моих родителей была проблема с замком на двери, но её быстро исправили. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Сотрудница, отвечавшая за завтрак, была доброй и любезной. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующем году.

Хорошее расположение, не в городе, но недалеко от ипподрома Саратога. Бесплатный трансфер — это плюс. Отличный бесплатный завтрак. Наш номер на первом этаже соседнего здания был прекрасным, но, на мой взгляд, немного шумным. То ли из-за кондиционера, то ли из-за шума, похожего на генератор, было немного сложно заснуть. В конце концов, всё-таки удалось заснуть, и спал хорошо. Кровать и подушки были очень удобными. Как и всё в наши дни, отель немного дороговат, но в отпуске с этим приходится мириться. Персонал отеля был замечательным.

Пишу это, чтобы успокоить всех путешественников, которые рассматривают этот отель. Он просто идеален! На самом деле, очень хорош. Кое-где не помешал бы небольшой ремонт, но мы не столкнулись ни с одним из тех ужасов, о которых писали другие путешественники, особенно в плане чистоты. Наш номер просторный, солнечный и чистый. Территория отеля великолепная. Персонал, с которым мы познакомились, очень приветлив. Вчерашний трансфер был отличным дополнением к трассе и центру города. Могу смело рекомендовать.

Это было таким разочарованием, что отель выглядел как бутик-отель на фотографиях и на сайте. И за более чем 400 долларов за ночь за простой номер мы ожидали, что он будет первоклассным.
Увы, нет. Отель и номера полны грязных ковров. В нашем номере был запах и ванные комнаты были заплесневелыми. Когда мы приехали, на полу в ванной были грязные следы. А после долгого дня мы вернулись домой и обнаружили, что наш номер не убирали и не прибирали. Когда мы позвонили на стойку регистрации, нам сообщили, что уборка номера производится только на третий день. Фу.
Wi-Fi был настолько медленным, что мне пришлось идти на работу в Starbucks в городе. А бар/лаунж в лобби был жалким подобием места тусовки сотрудников. Там точно не было гостей.
В любом случае, мы больше здесь не остановимся. Расположение было отличным, но за такую ​​цену можно было бы найти гораздо лучше.

Причина, по которой я поставил 2 звезды, заключается в том, что персонал дружелюбный, но они должны быть в номерах, пахнущих не только у нас, но и у наших друзей, которые так и не пришли и не убрались в нашем номере, и на самом деле один раз они пришли заменить полотенца для кофе и полотенца, но не заправили кровати и не пропылесосили. Один раз мы попросили чистые полотенца. Они сказали, что у нас ничего не осталось. Мы ждем, когда постирают завтрак, эх. Они рекламируют все эти удобства, но им нужно быть более прозрачными, чтобы понять, что они на самом деле не находятся в отеле за ту цену, которую мы заплатили. Я мог бы остановиться на гигантском курорте на Гавайях. Это безумие, но у нас не было выбора. Мы были там на турнире, и других отелей не было, но я скажу, что если нам когда-нибудь придется поехать сюда снова, мы никогда больше не остановимся в этом отеле, даже если он будет в два раза дешевле. О, и я забыл добавить: удачи с обслуживанием на вашем телефоне.

Прежде всего, хочу сказать, что персонал был просто потрясающим. Очень дружелюбным и отзывчивым! Бассейн был прекрасным, чистым и предоставлял много полотенец. Нам удалось получить скидку, но остальные члены нашей группы заплатили 400 долларов за ночь. За такую ​​цену я не ожидал, что сиденье унитаза будет неправильно установлено, трещина в раковине будет плохо заделана, два запутавшихся шнура для штор и только одна шторка, нет держателя для туалетной бумаги, который просто лежал на стойке, а единственные стаканы в номере были двумя очень дешёвыми пластиковыми стаканчиками.

Ванная комната в моем номере просто отвратительная. Везде были волосы. Везде была грязь. Уборка явно нерегулярная. На стене ванной комнаты была зубная паста. Я боялся, что постельное белье не меняли, но, похоже, это было единственное, о чем позаботились. Остальная часть отеля вроде бы чистая, но они… Остальная часть отеля… Не могу передать, насколько отвратительной была ванная комната в моем номере. Я пошёл на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, но там никого не было. Никого не было какое-то время. Больше часа. Я ушёл, пошёл поесть, вернулся, стал рассеянным, но когда я расскажу вам фотографии, которые я сделал, и грязь, которую я отмыл, я был совершенно унижен.

Отель Saratoga меня серьезно удивил! Я привык к Hilton и Marriotts, но искал более дешевый вариант, так как это было в последнюю минуту, и я был там из-за Белмонта. Отель Saratoga стоил около 100 долларов, номера были чистыми, а кровать удобной! Мне понравилась ванная комната, так как на полу в душе было написано «Saratoga». У них также был бесплатный завтрак и бассейн! Добавление декора в виде бутылки Saratoga в вестибюле также было так здорово видеть (я в итоге купил бутылку воды Saratoga просто ради забавы)! Еще одним большим плюсом является то, что они дружелюбны к домашним животным, так что вы можете взять с собой своего пушистого друга! Я остановлюсь здесь снова!

В номере с двуспальной кроватью, доступном для людей с ограниченными возможностями, не было места для столешницы в ванной. В туалете было дешевое пластиковое сиденье, не очень удобное. Стульев, на которых можно было бы посидеть, не было, но на фотографии в Интернете был диван. Был журнальный столик, так что, должно быть, что-то случилось с диваном,
Потому что места для него было предостаточно.
Ковер был грязным. Я бы не остановился здесь снова.