Residence Inn by Marriott Saratoga Springs

Проживал здесь несколько месяцев во время рабочего проекта, и в целом впечатления остались очень хорошими. Персонал всегда был дружелюбным, а горничные – очень вежливыми и готовыми помочь во всем, что нужно. Мне понравилось, что в номере была полноценная плита, что помогало готовить еду. Номера достаточно просторные, чтобы не было тесно, а кровати удобные. Есть много парковочных мест, и отель находится в безопасном и чистом месте. Бесплатный завтрак был хорошим, и у меня не было к нему никаких претензий. В целом тихая атмосфера и возможность расслабиться. Единственная сложность, с которой я столкнулся, – это доступ к самому зданию с главной дороги. На Excelsior Avenue только один въезд/выезд, что ограничивает въезд и выезд. Но, честно говоря, это не такая уж большая проблема. Отличный отель, и я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Отель на твердую оценку 4, 25-4, 5. В тот момент он находился на реконструкции, и немного устаревший, но дружелюбный персонал и исправные удобства в чистых номерах – это очень важно для оценки. Вся кухонная техника работала, а в поездках? Это решает всё в конце долгого дня. Возможность контролировать даже такие мелочи, как приготовление ужина, просто невероятна.

Пишу отзыв, чтобы у вас была актуальная информация:
В отеле идёт ремонт, однако, за исключением того, что стойка регистрации перенесена в другое здание, вы бы и не догадались, что там работают строители. Это очень чистый, тихий отель с прекрасным завтраком и в 4 минутах езды от центра города. Он расположен недалеко от магазинов, а весь персонал очень отзывчивый и добрый. Кровати с множеством удобных подушек, кухня хорошо укомплектована, в ванных комнатах много полотенец, а камин добавляет тепла в номер. Завтрак тоже очень хороший: станция с вафлями, станция с овсянкой и много других вариантов. Да, я бы порекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова. Двухкомнатные люксы идеально подошли для нашей семьи.

Я останавливался в большем количестве отелей Marriott, чем могу сосчитать, и этот очень старый и обветшалый. Ковры и мебель в пятнах, а ванные комнаты требуют тщательной чистки, а не просто протирания. Я несколько раз менял номера, а потом просто сдался, поняв, что «хорошего» номера нет. Единственная оценка в 5 звёзд — это работа сотрудников стойки регистрации, которые делали всё возможное, чтобы угодить мне, но, учитывая состояние этого отеля, они могли сделать лишь ограниченное количество вещей. Что касается имени, то одно из них звучало как Мелисса, но, по-моему, она написала его как-то необычно, как Майлиса. Повысьте ей и всем остальным, кто был на стойке регистрации 5 сентября 2025 года в 17:00, они этого заслуживают! В противном случае, советую поискать что-нибудь другое.

Номер был очень уютным и чистым, а весь персонал — очень любезным и гостеприимным — отличное обслуживание! Единственным недостатком была довольно жёсткая кровать, из-за которой было сложно устроиться поудобнее. К тому же, до 4:30 утра из номера сверху доносился сильный шум. К сожалению, нам не удалось поспать, что помешало в полной мере насладиться пребыванием. Если бы ночь была поспокойнее, а кровать была бы мягче, это был бы идеальный вариант.

Мы посетили Саратога-Спрингс на выходных во время сезона скачек. Бесплатный трансфер до трассы был очень удобным и полезным. Номер с одной спальней был просторным, но имел следы износа. Унитаз был поцарапан, вероятно, из-за того, что его прочистили с помощью троса. В ванной комнате начала появляться плесень. Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, мне сказали, что этой осенью в отеле будет проходить капитальный ремонт.

Это был самый худший опыт и качество обслуживания, которые мы когда-либо испытывали в отеле. Очень плохо управлял Боб. Мы арендовали четыре люкса на 70-летие моего отца. Регистрация заняла больше часа, в полночь. Наши номера убирали только один раз за 4 дня. Все номера были очень обшарпанными. Боб обещал мне, что всё исправит, но обещания так и не выполнил. С нас списали двойную сумму за один из номеров, и обработка зачисления на дебетовую карту моего брата заняла более 4 дней. Боб был очень груб и очень старался помочь решить проблему.

В целом достойное пребывание. Я просто просил о помощи, так как Wi-Fi, похоже, не работает, в середине разговора с женщиной на стойке регистрации, когда она прервала меня, чтобы помочь двум мужчинам, которые только что вошли. Ужасное обслуживание клиентов. Кроме того, мой номер не обслуживался с четверга (сейчас среда).

Наша семья и вся футбольная команда остановились в эти выходные на местном футбольном турнире. Отель находится в удобном месте, а бассейн, место для костра и зона отдыха стали идеальным местом для встреч нашей большой группы. Я хочу выразить особую благодарность персоналу, который сделал все возможное, чтобы обеспечить комфорт шумной компании родителей и детей. Особенно Мелисса на стойке регистрации, Мэри, которая готовила завтрак на 30 минут раньше, чем предполагалось, чтобы накормить семьи перед футбольными играми, и Джон из обслуживающего персонала, который много работал, чтобы поддерживать порядок в помещении.

Замечательное место для отдыха! Мы всегда выбираем Residence Inn из-за полностью оборудованной кухни, а персонал в Саратога-Спрингс очень дружелюбный! Спасибо Мелисса за ваше гостеприимство!

Огромное спасибо менеджеру Бобу и его замечательной команде за теплоту и гостеприимство. Я останавливался в их отеле в очень трудный период в моей жизни, и комфорт как персонала, так и номера заставил меня чувствовать себя настолько непринужденно, как будто я был дома. Я был в Саратога-Спрингс, чтобы принять участие в программе Alliance 180, и Боб, который является спонсором программы, приложил все усилия, чтобы я почувствовал поддержку. Он рассказал мне, как гордился мной за то, что я совершил поездку и принял участие в программе, и услышать это действительно очень много значило для меня. Это был такой обнадеживающий и воодушевляющий момент, который придал мне сил в трудное время. Я искренне благодарен за все.

Наше пребывание в этом отеле Marriott имело как положительные, так и отрицательные стороны.
Самым большим недостатком был сам номер. Там был старый затхлый запах, вероятно, из-за стареющего ковра и того факта, что там оставались домашние животные. Уровень шума также был проблемой: холодильник работал громко, а отопление в спальне было довольно мешающим. Кроме того, на диване было заметное пятно, что было не идеально.
Тем не менее, обслуживающий персонал был превосходным. Ванная комната была безупречной, все поверхности в комнате были тщательно вымыты. Номера были просто изношены.
Одной забавной деталью были маленькие телевизоры — один в спальне и один в гостиной. Кажется, они были около 27 дюймов (хотя я не измерял), что казалось немного устаревшим. Однако были доступны варианты потоковой передачи, включая Netflix, YouTube и Pandora, хотя и несколько ограниченные. Wi-Fi работал надежно, без проблем с подключением или потоковой передачей.
Завтрак был самым ярким моментом. Предложений было много, на любой вкус, включая овсянку с начинкой, сухие хлопья, фрукты, йогурт, разнообразные бублики и английские кексы, а также упакованные, но вкусные кексы и датские блюда. Они даже предоставили несколько вариантов без глютена. Выбор кофе был впечатляющим: в нем были как горячие сорта кофе, так и графин с холодным пивом (очень ценно! ), А также чашки с собой. Горячий завтрак включал яичницу, картофель фри, колбасу, печенье с соусом и вафельную станцию.

Положительный момент: отличный персонал и отличное расположение. Сотрудник ночной стойки регистрации был терпеливым, приятным и услужливым. Он заслуживает 5 звезд. Отрицательный момент: номер был старый, обшарпанный и грязный.

Джентльмен на стойке регистрации повысил нам класс при регистрации. Он также дал нам указания, куда нам нужно идти, поэтому первое впечатление было превосходным. Отель чистый, удобный и отличное расположение. Останусь здесь каждый раз, когда будем в Саратоге!

Лучшее предложение завтраков для больных целиакией, чем в большинстве сетевых отелей. Удобный прямой путь в центр города. Все еще немного дешево на бутылки с водой. Дали нам одну на двоих. Мы останавливались у трех источников по пути в центр города. Стойка регистрации была очень любезной и дружелюбной.

Отель Marriott Residence Inn Saratoga Springs был безупречно чистым и ухоженным. Женщина, которая нас регистрировала в тот вечер, была очень любезна и добра, а джентльмен, который нас регистрировал, был очень дружелюбным и услужливым. Отель был прекрасным, и номер был очень чистым и ухоженным. Завтрак был обильный и опять же очень чистый. Спасибо за отличное однодневное пребывание в конце нашей юбилейной поездки в Адирондак!

Действительно хороший отель. Я останавливался здесь много раз, и каждый раз все одинаково, отлично. У них есть бассейн, джакузи и отличный завтрак "шведский стол". Персонал очень дружелюбный, и уборка номеров делает замечательную работу. Эшли — замечательный руководитель по ведению домашнего хозяйства. Боб заправляет всем, и он любит этот отель так же, как и гости. Я определенно рекомендую остановиться в отеле.