Holiday Inn Saratoga Springs by IHG

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Saratoga Springs. Отличное соотношение цены и качества, чистота, комфорт и хорошая цена, учитывая расположение и удобства. Особенно мне понравилась доступность зарядных станций для электромобилей, это было легко и просто. Но больше всего меня впечатлил персонал, особенно Роберт, который был дружелюбным, профессиональным и сделал все возможное, чтобы мое пребывание было приятным и беспроблемным. Редко можно встретить такой уровень обслуживания. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит этот район.

За такую ​​цену этот отель предлагает отличное расположение. Центр Саратоги очень дорогой, и было здорово остановиться в месте, где можно дойти пешком. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный и добрый. Однако номера оставляют желать лучшего. Номер был чистым, но очень обветшалым. Между номерами практически нет шумоизоляции из-за смежных дверей, а горячая вода была всего пять минут. У отеля определенно есть потенциал, но ему необходимы улучшения.

В целом, нам очень понравилось! Номер оказался намного больше, чем мы ожидали. Некоторые элементы в номере были немного изношены, но в целом все было отлично! Кровать была очень удобной, а ванна идеально подходила для холодной погоды. Крытый бассейн и тренажерный зал очень удобны и содержатся в хорошем состоянии. Мы не посещали ресторан в отеле, но знали, что такая возможность есть. Расположение отличное, до многих мест в городе можно дойти пешком. У нас не было проблем с шумом, да и вообще никаких проблем во время нашего пребывания здесь не было!

Мы останавливались в отеле Holiday Inn Saratoga Springs на время конференции Alliance 4 декабря, и персонал сделал нашу поездку исключительной. Роберт на ресепшене был просто потрясающим, а Крис и Джейми были не менее фантастическими — это действительно лучшее обслуживание, которое мы когда-либо встречали. Наша команда из шести человек из A1 Service Coordination занимала три номера, и еда и размещение были отличными, но именно персонал сделал это пребывание выдающимся. Очень рекомендуем!

Расположение отеля отличное, до центра города можно дойти пешком. Я был в городе на конференции и больше не планирую возвращаться в этот отель. Кровать была плохо заправлена ​​ (не заправлена ​​и мятая), а к простыням и всем полотенцам прилипли волосы. Больше всего мне понравился грязный пластырь на полу у кровати 🙃. Лобби новое, но номера *крайне* старые: ванна была предупреждёна, я боялся, что она провалится сквозь пол, а туалет не работал. Я очень хорошо слышал людей в соседнем номере через вентиляционное отверстие, находясь в ванной.
Всё вышеперечисленное я мог бы пережить, но причиной этого отзыва стали сотрудники стойки регистрации утром 4 ноября. Я запросил поздний выезд (12:00), и они легко смогли это сделать, и я был благодарен, что мне не пришлось брать с собой вещи на конференцию. Я назвал свою фамилию, чтобы сотрудник мог найти мой номер, но он сказал, что не может искать номера по фамилии, поэтому ему нужен номер комнаты. Я сказала, что это звучит ненормально, и что я не хочу афишировать номер своей комнаты в холле, полном мужчин, и снова назвала ему свою фамилию. Для меня, как для женщины, которая часто путешествует одна, безопасность в отеле всегда в приоритете. Затем этот парень вздохнул, закатил глаза и сказал: «Просто проще, если вы назовёте мне номер своей комнаты». Не представляю, что поиск по пятибуквенному названию номера вместо трёхзначного займёт больше пары кликов, но да ладно.

Этот отель мы обычно выбираем, когда приезжаем в Саратога-Спрингс. Не потому, что он нам очень нравится, а потому, что это лучшее соотношение цены и качества, если вы хотите быть в пешей доступности от всего. Для Holiday Inn он может показаться дорогим, но если сравнить его с другими отелями в центре города, 300 долларов за ночь в выходные — это не так уж и плохо.
Персонал отличный, а лобби приятное. В отеле также есть приличный бассейн, а завтрак за 18 долларов в основном стоит своих денег. Кофе хуже не найти, но еда была свежей и горячей, и лучшего предложения в городе вы не найдете.
Номера чистые, но выглядят немного потрепанными. Потолки из попкорна добавляют старомодности, как и шумные кондиционеры, встроенные в стену. Можно выбрать обычный номер или номер премиум-класса. Номера премиум-класса, возможно, немного больше? В прошлый раз мы останавливались в номере премиум-класса, и это не показалось нам чем-то особенным. Сэкономьте деньги и остановитесь в стандартном номере.
Первый этаж подходит для размещения с домашними животными, и зачастую это единственный доступный этаж, если вы заселяетесь поздно днём, так что будьте готовы к лаю, особенно если собака находится в смежном номере. Я предупредил об этом персонал, и они связались с владельцем собаки, чтобы он вернулся в свой номер и присмотрел за лающей собакой.
Кстати, в отеле довольно шумно. Межкомнатные двери между номерами не звукоизолированы, и каждую дверь приходится захлопывать.

Кто-то сказал, что проживание хорошее за такую ​​цену. Не знаю, где они останавливаются за номер за 200 долларов. Это даже без завтрака. Это просто стандартный номер в отеле, где бы то ни было в стране. Тридцать долларов за ночь. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, но просить больше 200 долларов за ночь за обычный номер — это просто грабеж. Если бы был свободный номер где-нибудь ещё в городе, я бы его взял.

Пребывание здесь было довольно приятным за такую ​​цену. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и давал много полезной информации. Мы жили на первом этаже, прямо рядом с комнатой для уборки, поэтому на пути было много тележек, планшетов, личных вещей и мусорных баков. Сам номер был чистым, и всё работало исправно. Стены тонкие, поэтому слышно, как разговаривают проходящие мимо. Выезд с парковки отеля немного затруднен из-за близости светофоров в любую сторону. Завтрак стоит 18 долларов с человека, если вы решите поесть там. В целом, это неплохой отель для проживания.

Положительные стороны: Готовность пойти нам навстречу. Водитель шаттла был очень дружелюбен и сделал все возможное, чтобы мы с дочерью смогли перекусить после позднего концерта! Отрицательные.

Я останавливался там в первый раз и остался. Замечательно! Номер просто замечательный, чистый и современный. Обслуживание отличное. Расположение и персонал тоже замечательные. Правда, во время ипподрома Саратога там бывает дороговато, но, знаете ли, такова жизнь в большом городе, и, пожалуй, мне очень понравилось.

Почувствуйте себя как дома – ещё один потрясающий отдых в Holiday Inn Saratoga.
Мы останавливаемся в Holiday Inn Saratoga Springs на несколько ночей каждый год уже много лет, и причина, по которой мы снова и снова возвращаемся, проста: невероятный персонал. Этот отель – не просто место для ночлега – здесь вы чувствуете себя как дома.
С самого начала Кевин, генеральный менеджер, задал тон, написав нам перед приездом письмо с просьбой исправить ошибку в бронировании (с моей стороны), и мы почувствовали себя желанными гостями ещё до нашего приезда. Такой уровень личного внимания – редкость, и мы очень ценим его.
Арт, водитель трансфера, – поистине уникальный человек. За эти годы он стал не просто дружелюбным человеком – мы считаем его частью нашей семьи. Он тёплый, искренний и всегда делает всё возможное, чтобы вызвать у нас улыбку. Он наблюдал, как растут мои племянницы и племянник, и общение с ним остаётся одним из самых ярких впечатлений нашей поездки.
В этом году команда превзошла все ожидания, чтобы отметить день рождения моего отца. При заселении нас ждало рукописное поздравление с днем ​​рождения и заботливый подарок в номере — такой трогательный жест, который значил для нас очень много. Ещё более приятным было то, что несколько сотрудников нашли время сфотографироваться с нашей семьей, создав воспоминания, которые мы будем беречь вечно.

Мы остановились на одну ночь 5 июля, после окончания недели, посвященной Дню независимости Лейк-Джордж. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы через парк от центра деревни, где вас ждет множество развлечений. Отель предоставляет регулярный трансфер до трассы и других мест проведения мероприятий, дружелюбный водитель и невероятно ценное удобство! Большая бесплатная парковка на территории. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Номер чистый и оборудован всем необходимым, хотя вид на южную часть города из него не очень. К сожалению, мы были слишком заняты, чтобы воспользоваться крытым и открытым бассейнами. Один минус — в отеле только один небольшой и медленный лифт. Также есть хороший ресторан и бар (но мы были слишком заняты, чтобы попробовать). Хотя цена может показаться высокой, упомянутые удобства делают это место выгодным. Очень довольны, вернёмся в сентябре!

Это была наша 20-летняя поездка на встречу выпускников, и этот отель был единственным, в котором оставался номер-люкс с дополнительной комнатой, когда мы бронировали номер пару месяцев назад. Мы заплатили больше 2000 долларов за 2 ночи. Сразу же все в номере начали чихать/болеть/с сильной аллергией, что, как мы решили, было связано с ковром. Кровать в нашем дополнительном номере была настолько ужасной, что когда вы ложились, вы немедленно скатывались на середину. Нам пришлось снять новый номер, потому что кровать была просто непригодна для использования. Поэтому всем пришлось собраться и сменить номер. Потом спустились к бассейну, а ванная комната была неисправна, так что нашей подруге пришлось вернуться в номер, чтобы воспользоваться ванной. Слава богу, что она это сделала. Окно/крыша протекали так сильно, что мой чемодан промок насквозь. Когда мы убирали воду, черная плесень была по всему подоконнику, которая была замаскирована, так как была того же цвета, что и подоконник. Нам снова пришлось идти на стойку регистрации с жалобой, и единственное, что они смогли нам предложить, – это номер поменьше на другом этаже, чем остальные гости. Короче говоря, мой чемодан и одежда промокли, мы не успели подготовиться к концерту, на который собирались из-за протекающей крыши и необходимости менять номера. Все дышали чёрной плесенью, а нас поселили на разных этажах, и нас поселили в номер поменьше.

Чисто и удобно, идеально для пребывания в Саратоге. Место чистое, персонал дружелюбный и отзывчивый. Оба бассейна чистые, полотенец предостаточно. Остановился бы здесь снова! Ах да, мой сын забыл в номере одну из своих игровых приставок. Я был готов ехать четыре часа, чтобы её найти. Отель доставил её нам домой бесплатно! Обслуживание клиентов на высшем уровне. Ещё раз спасибо!

Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом объекте! Во-первых, персонал был невероятно гостеприимным и радушным. Они дали множество полезных советов о том, куда пойти и что посмотреть. Номера были обновлены, а зона бассейна была чудесно расслабляющей.
Я останавливался здесь, когда посещал концерт в Saratoga Performing Arts Center — какое фантастическое место, и оно так близко к отелю! Красивый город с его очаровательными магазинами, отличными ресторанами и живописными парками находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова!

Мы отлично провели 4 ночи в городе, навещая семью. Номер был чистым, тихим и очень комфортным. Весь персонал был профессиональным и услужливым. Завтрак «шведский стол» был удобным с большим выбором блюд. Много парковочных мест и центральное расположение. Очень рекомендую этот отель!

Отличный отель! Простая регистрация. Много парковочных мест. Номера чистые и просторные. Он был близко ко всему! Парк Саратога-Спрингс был в пешей доступности, как и основная часть города. Единственное, что сделало бы его идеальным, так это если бы они не брали 11 долларов с человека за завтрак, который большинство отелей предлагают бесплатно.