Hotel Altay

Отлично поставить будет нечестно, но твердых 4 звезды очень справедливо. Работа персонала твердо 🌟 🌟 🌟 🌟
Расположение тоже (минус только шум от дороги в номерах с окнами на нее),
Ресторан лояльные цены и простая вкусная еда.
Спокойно, уютно, для недолгого пребывания прекрасно.
Цены «сладкие»
Про сауну сказать ничего не могу — так, как времени посетить не было. С уверенностью скажу, что с детьми заезжать на пару-тройку дней можно смело. С учетом неистовой жары на улице, в номерах комфортно и прохладно.
Нужны свои кружки, ложки и как минимум чай/ кофе/ сахар.
Кипяток внизу, графины с водой внизу (но можно взять графин в номер)
С ресторана покушать приносят по желанию.
На заявленные три звезды — все супер.
В целом твердую четверку ставлю за все в совокупности.
Гости порядочные, тихо и спокойно)

Я не знаю кто там писал и какие негативные отзывы, но мне понравилось! Заказали номер через Озон, приехали, нас встретила очень доброжелательный администратор Алена, все рассказала и показала. В номере чисто, приятная атмосфера. Утром пошли в их кафе попить кофе, очень милый официант предложил покушать и если нужно, взять с собой что то в дорогу. Я осталась очень довольна отелем, людьми и вообще Краснодаром. Когда будем ехать снова, обязательно здесь остановлюсь.

Ужаснее ничего ещё не встречали в жизни. Грязь, грязь везде, противно было прикасаться к постели и к полотенцам, всё черное и мятое. На мой вопрос, спал ли кто-то уже на этой постели, ответили нет, просто не погладили. Не верю, оно всё вонючее и грязное. Выхода просто не было, нужно было одну ночь переночевать. Спали с сыном в одежде, накрыв подушки своей одеждой, боясь повернуться к стене, потому-что везде грязь-шторы, стены, полы. Вытерались майкой сына. Без омерзения это вспомнить не могу.

Ни в коем случае не бравируйте номер!
Обман полный на фото одно, по факту совсем другое. Грязь плесень отсутствие отопления, и окно вместо вентиляции это нормально для них.
Хамское отношение, администратор отвечал только по телефону « если вас не устраивает номер, вы можете оформить возврат на том сайте на котором оплачивали», номер по размеру очень маленький но очень грязный, на всю комнату одна лампочка остальных просто нет, за ванную комнату молчу, страшно было заходить.
И это стандарт!

Достаточно комфортно, чисто, тепло, уютно. В номере есть все необходимое. Не без нюансов (В номере люкс нет чайника. Нам объяснили, что это нововведение по птб), но и здесь есть прекрасная алтьернатива — на первом этаже здания расположено кафе, куда можно пройти не выходя из Отеля. В зале мягкие диваны, кофейная карта, вкусные завтраки, обеды и ужины на любой вкус. Готовят на месте, вкусно по домашнему. Продукты свежие. Подача красивая. Персонал очень вежливый, вопросы решают моментально, идут на встречу всегда. Прачка с сушкой. Это огромный плюс. Вещи через 3 часа чистые и сухие. Жили семьей в 105 (люкс). Рекомендую.