Holiday Inn Saratoga Springs by IHG

Это, пожалуй, был лучший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. При заселении нас встретили с улыбками и выбрали клиентом дня. Нам предоставили номер люкс, который был просто потрясающим, с бесплатной водой, сладкой запиской, шоколадом и винтажным брелоком. Мы планировали остаться на ночь, но решили провести две. Прежде чем распаковать вещи, мы спросили о второй ночи, но она была недоступна. Нам сказали, что мы все еще можем получить повышение категории номера на две ночи подряд, но это будет не люкс. Мы решили так и сделать, так как, вероятно, не собирались проводить много времени в номере. Нам предложили помочь переехать, но мы сделали это сами. Мы получили две карты на бесплатные напитки, что было выгодно, так как напитки довольно дорогие. Один вечер мы ели закуски, а другой — ужин, и оба блюда были очень вкусными. Отель и номера чистые, персонал дружелюбный. Эми, работающая на ресепшене, сделала для нас все возможное, узнав, нужно ли нам что-нибудь, и дала полезные советы о местах, куда можно сходить или поесть. Она образцовый сотрудник. Мы обязательно вернемся.

Я прекрасно провела две ночи в отеле Holiday Inn Saratoga Springs by IHG во время конференции. Я с удовольствием остановилась бы в этом отеле снова, будь то для другой конференции или в туристических целях. Я бы порекомендовала этот отель всем, кто приезжает в Саратога-Спрингс. Это не роскошный отель и не бюджетный. Это вполне подходящий отель среднего класса в отличном месте! До Конгресс-парка и всех магазинов и ресторанов в центре города можно дойти пешком за несколько минут. Государственный парк Саратога-Спа находится всего в 5 минутах езды.
Регистрация прошла быстро и легко. Весь персонал отеля был очень дружелюбным и приветливым, и в отеле было очень много персонала. Всегда кто-то готов вас встретить или помочь, если это необходимо.
В этом отеле нет станций для пополнения бутылок водой, но в лобби всегда есть большой кувшин с охлажденной спа-водой (то есть, в ней плавают свежие фрукты и много кубиков льда). Очень освежающе! Просто наполните бутылки водой, прежде чем отправиться в свой номер.
Я остановилась в прекрасном, просторном номере 437 на четвертом этаже. Мое крыло коридора было обозначено как «Тихая зона». Я никогда раньше не видела такого в отеле… а я много путешествую! Как человек с очень чутким сном, я очень оценила пребывание в «Тихой зоне» (и там действительно было тихо). Вид из этого номера был неплохой – только парковка отеля и Конгресс-парк за ней. Это было нормально, так как я в основном находилась в номере для работы и сна.

Комфортно и удобно. Я приехала в Саратогу навестить тяжело больного члена семьи в больнице. В первую ночь я использовала баллы IHG, но потом узнала, что мне нужно остаться на вторую ночь, чтобы побыть с семьей. Хотя отель был полностью занят из-за конференции, сотрудники ресепшена и менеджер нашли способ разместить меня в том же номере по доступной цене. Крис и Брайан на ресепшене сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным в это очень трудное для меня время.

Нам очень понравилось. Отель был очень чистым и аккуратным. Много уединенных мест, где можно просто посидеть и отдохнуть. Все сотрудники были просто замечательные! Очень отзывчивые и внимательные, гораздо больше, чем в большинстве мест, где мы останавливались раньше. Удобное расположение недалеко от центра города.
Отдельное спасибо Эми на ресепшене. Вы заставили нас почувствовать себя желанными гостями.

Жаль, что я не помню имени сотрудницы на ресепшене, но я искренне надеюсь, что руководство увидит это, потому что обслуживание было превосходным. Я бронировала номер через Expedia и в последний момент, в «Рождество», поняла, что номер будет слишком маленьким, так как мои дети приедут на следующий день. Она была невероятно добра, понимающая и сделала все возможное, чтобы вернуть мне деньги в полном объеме, чтобы я могла забронировать номер в другом месте.
Особенно в такой праздничный день, как Рождество, ее сочувствие и профессионализм значили очень много. Я чрезвычайно благодарна ей и не могу выразить словами, как легко она справилась со стрессовой ситуацией. Исключительное обслуживание клиентов.

Прекрасно провели время. Персонал очень приятный и приветливый. Они не выглядят напряженными. Очень милые и внимательные. Спасибо Эми, Бекки и всему персоналу за такое замечательное обслуживание. Определенно рекомендуем. Мы обязательно вернемся.

Я прекрасно провел время в отеле Holiday Inn Saratoga Springs by IHG, и это, безусловно, лучший отель Holiday Inn, в котором я останавливался в стране. Отель выделяется своей тесной связью с историей Саратога-Спрингс, что придает ему уникальный характер, который обычно не встречается в сетевых отелях.
Атмосфера гостеприимная, территория ухоженная, а исторические элементы действительно дополняют впечатления, а не кажутся навязчивыми. Очевидно, что отель чтит наследие региона, одновременно обеспечивая комфортное и современное проживание.
Если вы посещаете Саратога-Спрингс и хотите остановиться в месте с характером, историей и надежным комфортом, этот отель Holiday Inn — отличный выбор. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Saratoga Springs. Отличное соотношение цены и качества, чистота, комфорт и хорошая цена, учитывая расположение и удобства. Особенно мне понравилась доступность зарядных станций для электромобилей, это было легко и просто. Но больше всего меня впечатлил персонал, особенно Роберт, который был дружелюбным, профессиональным и сделал все возможное, чтобы мое пребывание было приятным и беспроблемным. Редко можно встретить такой уровень обслуживания. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит этот район.

За такую ​​цену этот отель предлагает отличное расположение. Центр Саратоги очень дорогой, и было здорово остановиться в месте, где можно дойти пешком. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный и добрый. Однако номера оставляют желать лучшего. Номер был чистым, но очень обветшалым. Между номерами практически нет шумоизоляции из-за смежных дверей, а горячая вода была всего пять минут. У отеля определенно есть потенциал, но ему необходимы улучшения.

В целом, нам очень понравилось! Номер оказался намного больше, чем мы ожидали. Некоторые элементы в номере были немного изношены, но в целом все было отлично! Кровать была очень удобной, а ванна идеально подходила для холодной погоды. Крытый бассейн и тренажерный зал очень удобны и содержатся в хорошем состоянии. Мы не посещали ресторан в отеле, но знали, что такая возможность есть. Расположение отличное, до многих мест в городе можно дойти пешком. У нас не было проблем с шумом, да и вообще никаких проблем во время нашего пребывания здесь не было!

Мы останавливались в отеле Holiday Inn Saratoga Springs на время конференции Alliance 4 декабря, и персонал сделал нашу поездку исключительной. Роберт на ресепшене был просто потрясающим, а Крис и Джейми были не менее фантастическими — это действительно лучшее обслуживание, которое мы когда-либо встречали. Наша команда из шести человек из A1 Service Coordination занимала три номера, и еда и размещение были отличными, но именно персонал сделал это пребывание выдающимся. Очень рекомендуем!

Расположение отеля отличное, до центра города можно дойти пешком. Я был в городе на конференции и больше не планирую возвращаться в этот отель. Кровать была плохо заправлена ​​ (не заправлена ​​и мятая), а к простыням и всем полотенцам прилипли волосы. Больше всего мне понравился грязный пластырь на полу у кровати 🙃. Лобби новое, но номера *крайне* старые: ванна была предупреждёна, я боялся, что она провалится сквозь пол, а туалет не работал. Я очень хорошо слышал людей в соседнем номере через вентиляционное отверстие, находясь в ванной.
Всё вышеперечисленное я мог бы пережить, но причиной этого отзыва стали сотрудники стойки регистрации утром 4 ноября. Я запросил поздний выезд (12:00), и они легко смогли это сделать, и я был благодарен, что мне не пришлось брать с собой вещи на конференцию. Я назвал свою фамилию, чтобы сотрудник мог найти мой номер, но он сказал, что не может искать номера по фамилии, поэтому ему нужен номер комнаты. Я сказала, что это звучит ненормально, и что я не хочу афишировать номер своей комнаты в холле, полном мужчин, и снова назвала ему свою фамилию. Для меня, как для женщины, которая часто путешествует одна, безопасность в отеле всегда в приоритете. Затем этот парень вздохнул, закатил глаза и сказал: «Просто проще, если вы назовёте мне номер своей комнаты». Не представляю, что поиск по пятибуквенному названию номера вместо трёхзначного займёт больше пары кликов, но да ладно.

Этот отель мы обычно выбираем, когда приезжаем в Саратога-Спрингс. Не потому, что он нам очень нравится, а потому, что это лучшее соотношение цены и качества, если вы хотите быть в пешей доступности от всего. Для Holiday Inn он может показаться дорогим, но если сравнить его с другими отелями в центре города, 300 долларов за ночь в выходные — это не так уж и плохо.
Персонал отличный, а лобби приятное. В отеле также есть приличный бассейн, а завтрак за 18 долларов в основном стоит своих денег. Кофе хуже не найти, но еда была свежей и горячей, и лучшего предложения в городе вы не найдете.
Номера чистые, но выглядят немного потрепанными. Потолки из попкорна добавляют старомодности, как и шумные кондиционеры, встроенные в стену. Можно выбрать обычный номер или номер премиум-класса. Номера премиум-класса, возможно, немного больше? В прошлый раз мы останавливались в номере премиум-класса, и это не показалось нам чем-то особенным. Сэкономьте деньги и остановитесь в стандартном номере.
Первый этаж подходит для размещения с домашними животными, и зачастую это единственный доступный этаж, если вы заселяетесь поздно днём, так что будьте готовы к лаю, особенно если собака находится в смежном номере. Я предупредил об этом персонал, и они связались с владельцем собаки, чтобы он вернулся в свой номер и присмотрел за лающей собакой.
Кстати, в отеле довольно шумно. Межкомнатные двери между номерами не звукоизолированы, и каждую дверь приходится захлопывать.

Кто-то сказал, что проживание хорошее за такую ​​цену. Не знаю, где они останавливаются за номер за 200 долларов. Это даже без завтрака. Это просто стандартный номер в отеле, где бы то ни было в стране. Тридцать долларов за ночь. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, но просить больше 200 долларов за ночь за обычный номер — это просто грабеж. Если бы был свободный номер где-нибудь ещё в городе, я бы его взял.

Пребывание здесь было довольно приятным за такую ​​цену. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и давал много полезной информации. Мы жили на первом этаже, прямо рядом с комнатой для уборки, поэтому на пути было много тележек, планшетов, личных вещей и мусорных баков. Сам номер был чистым, и всё работало исправно. Стены тонкие, поэтому слышно, как разговаривают проходящие мимо. Выезд с парковки отеля немного затруднен из-за близости светофоров в любую сторону. Завтрак стоит 18 долларов с человека, если вы решите поесть там. В целом, это неплохой отель для проживания.

Положительные стороны: Готовность пойти нам навстречу. Водитель шаттла был очень дружелюбен и сделал все возможное, чтобы мы с дочерью смогли перекусить после позднего концерта! Отрицательные.

Я останавливался там в первый раз и остался. Замечательно! Номер просто замечательный, чистый и современный. Обслуживание отличное. Расположение и персонал тоже замечательные. Правда, во время ипподрома Саратога там бывает дороговато, но, знаете ли, такова жизнь в большом городе, и, пожалуй, мне очень понравилось.