Hotel Indigo Flushing - LaGuardia by IHG

Я летел ночным рейсом с Западного побережья и приземлился в JFK в 7 утра. Мой следующий рейс был запланирован на 22:00 того же дня, поэтому я забронировал номер здесь. К сожалению, по прибытии в 8 утра свободных номеров не оказалось, что я и предполагал, но всё равно спросил. Я оставил багаж у них. Они сказали, что напишут мне, когда номер освободится — но так и не написали.
Я позавтракал в Little Uluh на 3-м этаже — обычная еда для завтрака до 10:30 утра, и цены завышены за то, что получаешь. 25 долларов за тост с авокадо и салатом? Да ладно. Хотя зона отдыха неплохая.
Когда я наконец вернулся в отель в 13:00, мой номер был готов. У меня был номер 1009 — фантастический вид на весь Манхэттен! Кровать была очень удобная. В душе был сильный напор воды.
Единственный недостаток — протекала душевая лейка. Я попыталась выключить душ, но безуспешно. Вода продолжала капать, несмотря на то, что он был в выключенном положении. Я сообщила об этом на ресепшен.
В шаговой доступности находятся различные рестораны, кафе с напитками боба, кофейни и фуд-корт торгового центра New World Mall.

Мы провели здесь выходные в честь Дня памяти, чтобы сходить на игру команды «Метс». Приветливый и отзывчивый персонал, удобные кровати. До стадиона «Сити Филд» очень легко добраться. Всего несколько минут ходьбы до метро, ​​и до стадиона всего одна остановка. С того же этажа, что и спортзал, открывается прекрасный вид на небоскребы Нью-Йорка. Персонал был очень любезен и разрешил нам оставить багаж после выезда, пока мы были на бейсбольном матче, прежде чем нам нужно было успеть на поздний ночной рейс. Обязательно остановимся здесь снова!

Недавно я останавливался в отеле Indigo в районе Флашинг, Нью-Йорк, и остался очень доволен. Расположение отличное — рядом рестораны, магазины и транспорт. Трансфер до и из аэропорта ЛаГуардия был очень удобен и значительно облегчил поездку.
Персонал был дружелюбным, приветливым и всегда готов помочь. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Мне также понравилось, что отель предлагал бесплатное хранение багажа, что было очень удобно перед моим рейсом.
В целом, я остался очень доволен качеством пребывания и с удовольствием остановился бы здесь снова в будущем.

За последние два месяца я трижды останавливался в отеле Hotel Indigo Flushing как участник программы IHG Diamond, и могу с уверенностью сказать, что этот отель продолжает впечатлять и абсолютно заслуживает оценки 5/5.
С момента прибытия команда на ресепшене создает ощущение искреннего гостеприимства и внимания. Каждое взаимодействие было теплым, профессиональным, эффективным и невероятно полезным. Уровень гостеприимства, неизменно демонстрируемый командой, является одной из главных причин, по которой я возвращаюсь сюда снова и снова.
Бесплатный трансфер в аэропорт ЛаГуардия и обратно — еще один большой плюс, делающий поездки в Нью-Йорк и обратно чрезвычайно удобными. Он значительно снижает стресс от трансфера из аэропорта и добавляет ценности общему впечатлению.
Расположение отеля превосходно, особенно с точки зрения доступа к ресторанам, магазинам Флашинга и транспортным связям с Манхэттеном. Номера современные, очень чистые, а кровати исключительно удобные — именно то, что нужно после долгого дня путешествий или осмотра города.
Я также хочу искренне поблагодарить отель за признание моего статуса IHG Diamond. В двух из трех моих пребываний меня повысили до прекрасных люксов на 11-м этаже, что сделало пребывание еще более запоминающимся. Эти повышения категории номера были очень ценны и отражали стремление отеля к признанию заслуг элитных членов.
Еще раз большое спасибо всей команде отеля Indigo Flushing за еще одно замечательное пребывание. Я обязательно вернусь!

Отличный отель для поездки на концерт UBS. К отелю примыкает многоуровневая парковка, и парковка организовывалась через отель. Въехать сложно, но выехать достаточно легко.
Номера чистые, небольшие. Думаю, это нормально для Нью-Йорка. В номере нет бара.
Лифт немного странный. Он иногда останавливается, так что можно немного посидеть в ожидании.
При заселении получили приятный подарочный пакет. Приятные бонусы.
Единственная моя претензия – довольно шумно из-за движения транспорта. Я жил на 7 этаже. Жаль, что не взял с собой звуковой генератор.

Отличное расположение недалеко от аэропорта ЛаГуардия. Бесплатный быстрый трансфер и очень приветливый персонал на стойке регистрации. Чистые современные номера и множество развлечений вокруг отеля. Я всегда останавливаюсь здесь, когда вылетаю из ЛаГуардии.

Я прекрасно провела время в отеле Indigo. Отель довольно новый, что действительно отражается на качестве номеров — всё было свежим, и не было абсолютно никаких неприятных запахов, что является огромным плюсом.
Для отеля такого класса во Флашинге цена довольно низкая, что делает его отличным соотношением цены и качества. Главным плюсом, безусловно, был вид; возможность видеть панораму Манхэттена из окна была замечательным бонусом.
Расположение просто идеальное. Вы находитесь прямо в центре Флашинга, всего в одном квартале от торгового центра Tangram Mall, поэтому у вас есть прямой доступ к более чем 100 магазинам и ресторанам. Персонал также был очень дружелюбным и внимательным на протяжении всего пребывания. Я определенно рекомендую этот отель!

Я провела одну ночь в отеле Hotel Indigo Flushing, прежде чем переехать в отель на Манхэттене.
Отель предлагает бесплатный трансфер из аэропорта LGA, что очень удобно. Однако, если вы прилетаете днем, трансферы ходят только раз в час, поэтому ожидание может быть долгим.
Персонал был очень любезным и отзывчивым. Сама регистрация прошла гладко. Проблема заключалась в том, что забронированный мной тип номера был недоступен на момент регистрации. Чтобы избежать ожидания, я предложила номер более низкого класса, чтобы получить номер сразу.
Номер был не очень хорош. Он был маленьким и выглядел устаревшим, с облупившейся краской и изношенной кроватью.
Хуже всего был шум. Номер выходил на оживленную улицу. Сирены полиции и пожарной охраны включались несколько раз, даже посреди ночи, около 2-3 часов утра, что очень мешало спать.

Ужасное обслуживание клиентов. Сложно до кого-либо дозвониться. Я общалась со службой поддержки, чтобы забронировать. Он подтвердил наличие трансфера до аэропорта. Я много раз спрашивала о трансфере, прежде чем согласиться на бронирование. После бронирования я ждала, а трансфера не было. Я запросила возврат средств, но мне никто не перезванивает. Только при бронировании со мной общается реальный человек, после этого «поддержка» — это автоматизированная система. Мне потребовалось 30 минут, чтобы связаться с кем-то, после чего меня снова перенаправили в автоматизированную систему.

Я пишу, чтобы официально пожаловаться на крайне неудовлетворительный уровень обслуживания, с которым я столкнулся во время моего 14-дневного пребывания в вашем отеле, принадлежащем сети IHG. Как гость, ожидающий профессиональных стандартов, соответствующих бренду IHG, я был глубоко разочарован многочисленными проблемами как на стойке регистрации, так и в службе уборки номеров.
1. Стойка регистрации – Неуведомление и отсутствие информации о предмете, оставленном гостем.
Друг оставил для меня в отеле вещь. Меня об этом не уведомили, что понятно, если это было упущено из виду изначально. Однако, когда я спросил на стойке регистрации, не оставили ли для меня что-нибудь, сотрудники после долгих поисков сообщили мне, что ничего нет. Только после того, как я подтвердил детали с другом (включая точную дату и время) и передал эту информацию сотрудникам, они снова провели поиски и нашли вещь, которая хранилась на дне шкафа. Похоже, что между сотрудниками стойки регистрации полностью отсутствовала коммуникация, что привело к ненужным неудобствам и пустой трате времени.
2. Уборка номеров – Недостаточное пополнение принадлежностей.
В течение всего моего 14-дневного пребывания отель ни разу не предоставлял бесплатную бутилированную воду (даже в первый день). Кроме того, за исключением первоначального запаса при заселении, горничные никогда не пополняли запасы кофе или чая.

Приземлились в аэропорту LGA и позвонили на ресепшн, чтобы узнать, как работает шаттл. Мэдисон ответила на звонок и отлично объяснила, как им пользоваться, дала номер для отправки SMS, а также связалась с водителем шаттла. Я тоже отправила SMS на этот номер, и водитель перезвонил позже, чтобы подтвердить. Все прошло безупречно, и водители шаттлов очень ценят чаевые.
Тем, кто летит Delta – терминал C – нужно пройти мимо выхода 15, чтобы попасть в зону ожидания шаттлов отеля.
Процесс регистрации с Мэдисон был приятным и тщательным. Она очень профессиональна и приветлива.
Номер отличный – больше, чем те, в которых мы останавливались на Манхэттене, с высокими потолками. Довольно хорошо изолирован от уличного шума. Отопление громкое, но для меня это как белый шум. Красивый вид на город.
В шаговой доступности находится отличный ресторан в Чайнатауне, и легко добраться до 7-й линии метро на Манхэттен. Много чего можно посмотреть и поесть. Обязательно имейте при себе наличные – так будет выгоднее!
Процесс выезда также прошел без проблем. Мэдисон и Сан были великолепны и очень любезны, пока мы ждали трансфер обратно в аэропорт Лос-Анджелеса (LGA). После 12 часов автобус отправляется от отеля каждый час, поэтому обязательно приходите за 10 минут до отправления, чтобы водитель мог поставить ваши чемоданы в багажник.

Удобный душ. Отзывчивая стойка регистрации. Хотелось бы, чтобы предоставлялись все необходимые удобства (нет одноразовых туалетных принадлежностей, мыла для рук и мусорных мешков). Также в отеле нет собственной прачечной — за бельем приезжает сторонняя компания. Мне было некомфортно оставлять белье без присмотра на 24 часа, поэтому я лично постирала его в ближайшей прачечной (Union Express). На третьем этаже есть симпатичное кафе, где предлагают несколько сортов чая.

Я хотел бы выразить свою благодарность одному из сотрудников отеля, Ллойду Дэвенпорту, который сегодня действительно превзошел все ожидания. Мне доставили несколько посылок с Amazon – всего девять – и во время получения одна из сотрудниц сделала замечание, которое немного смутило меня, не зная, разрешено ли гостям получать посылки. Несмотря на это, я всё равно поблагодарил её, забирая свои посылки.
Через несколько мгновений я столкнулся с Ллойдом, стоявшим неподалёку, и он спросил номер моей комнаты. Вскоре после этого он позвонил мне в номер, чтобы лично извиниться за возникшее недоразумение. Он заверил меня, что с получением посылок в отеле нет никаких проблем, и даже предложил мне немного перекусить в качестве жеста доброты.
Этот маленький поступок действительно сделал мой день. Ллойд был искренним, уважительным и действительно заботился о том, чтобы я чувствовал себя комфортно и как дома. Его профессионализм и искренняя доброта заслуживают признания. Он заслуживает большего, чем просто благодарность или чаевые, и я искренне надеюсь, что он продолжит преуспевать во всём, что делает. Благодаря таким людям, как он, пребывание в отеле становится особенным.
Спасибо, Ллойд, за превосходный сервис.

Недавно я по ошибке оставил отзыв с 3 звёздами, хотя собирался поставить 4. Отель был хороший, расположение — приличное, и достаточно близко к аэропортам. Больше всего нам понравился замечательный персонал в лобби. Дружелюбный, общительный и очень отзывчивый.

Мы забронировали люкс в отеле IHG во Флашинге для подготовки к свадьбе и фотосессии в сентябре 2025 года, и впечатления были просто потрясающими!
Перед нашим приездом персонал любезно показал нам люкс, чтобы мы могли убедиться, что он соответствует нашим требованиям, и он оказался идеальным. Люкс был просторным, в прекрасном состоянии, с двумя ванными комнатами и балконом с видом на Манхэттен, что делало его идеальным местом для фотосессии перед свадьбой.
В день нашей свадьбы персонал сделал всё возможное, чтобы нам помочь. Они были приветливы, внимательны и даже предложили нам бесплатный завтрак – прекрасный жест, который мы по-настоящему оценили!
Всё, что нас окружало, было приятным, комфортным и незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается во Флашинг или ищет особенное место для празднования важных событий.

Будучи коренным ньюйоркцем, я довольно пресыщен поездками в Нью-Йорк. Но отель Indigo наилучшим образом передал мне атмосферу туриста в моём родном городе. Он удобно расположен в самом центре Флашинга, недалеко от 7-го поезда и основных автомагистралей, если вы путешествуете на машине. У них есть услуги парковщика за 35 долларов для небольших автомобилей и 45 долларов для внедорожников. Наше пребывание было просто идеальным с момента регистрации до выезда. Мэдисон проявила о нас максимальную заботу, убедившись, что мы получили всю необходимую информацию для нашего успешного пребывания. Номер был очень чистым и просторным. Мы выбрали номер размера «king-size» с видом, он стоит каждого потраченного доллара. Кровать была очень удобной, но я попросила дополнительное одеяло, так как люблю мягкое постельное бельё.
И сам номер был очень хорошо спланирован. Есть мини-холодильник и небольшая кофеварка. В ванной комнате используются Malin и Goetz, которые, на мой взгляд, являются продуктами высшего качества. В отеле есть много приятных мелочей, например, фен с кондиционером и утюг, которые добавляют дополнительный комфорт. Если вы завсегдатай спортзала, у них есть то, что вам нужно. Поезд №7 легко довезет вас до Манхэттена, но и там есть чем заняться, если вы хотите остаться на месте. Здесь так много ресторанов на выбор, но для меня самым удивительным удовольствием были пекарни. Кажется, что они на каждом углу, и все они восхитительны.

С первой минуты нашего прибытия нас встретили самые милые, интеллигентные и гостеприимные люди!
Вестибюль прекрасно оформлен и функционален!
Номера прекрасные, чистые и удобные.
Кровати просто супер!
Много отличных подушек!
Ванная комната такая удобная и чистая!
Тренажерный зал достаточно чистый и в меру просторный.
В здании есть прекрасный небольшой ресторанчик, похожий на чайный домик, и там подают кофе рано утром!
С нетерпением жду возможности остановиться только здесь, когда вернусь в Нью-Йорк!
Спасибо, Indigo.