31 Street Broadway Hotel

Самый доступный отель прямо в центре города!
Это не вершина роскоши, но, честно говоря, он вполне справляется со своей задачей. Теплый прием и тихое место.

Не останавливайтесь здесь. Не бронируйте через элизу. Не пользуйтесь airbnb. Комната была сильно заражена клопами, которые жили в стенах. Мы всегда проверяем кровати на наличие клопов по прибытии, но эти были спрятаны в стенах, что делало их необнаружимыми при стандартной проверке при заселении. У меня есть фото — и видеодокументы, подтверждающие наличие живых клопов в стенах, на кровати и мертвых, которых мы убили на полу, а также медицинская справка об укусах, которые я получила. Несмотря на очевидные доказательства, хозяйка Элиза отрицала заражение и отказалась брать на себя ответственность.
Это испортило всю нашу поездку. Мы потеряли отпуск, пытаясь разобраться с ситуацией, пришлось заплатить вдвое больше за жилье в другом месте в последнюю минуту, и мы потратили часы на стирку и дезинфекцию всех наших вещей. Получение возврата средств через Airbnb было сложным и длительным процессом, потребовавшим обширной документации и настойчивости. Урок усвоен: Airbnb совершенно наплевать на подобные ситуации.
Даже после того, как Airbnb проверил мои доказательства и вернул полную сумму (подтвердив обоснованность моей претензии), хозяйка без разрешения списала с моей карты еще 175 долларов вне платформы Airbnb. Она утверждала, что это за проверку на наличие вредителей, которая каким-то образом не обнаружила клопов, несмотря на мои многочисленные доказательства.

НЕ останавливайтесь здесь. Нас с семьей привлекли приемлемая цена и отличное расположение. По прибытии комната казалась в хорошем состоянии. Но утром мы все проснулись с клопами. Элиза, мерзкая владелица номера, снова и снова отрицала, что предоставленные нами фотографии не соответствуют ее квартире, и заставила нас пять дней разговаривать по телефону с Airbnb, чтобы вернуть деньги. По словам управляющей компании, Элиза прекрасно знает о заражении и предпочитает предоставлять Airbnb некачественные документы, утверждая, что комната проверяется раз в две недели 😆 и обрабатывается от клопов, вместо того, чтобы действительно решить проблему. Стены сделаны из старого кирпича, и простой осмотр трещин и отверстий в стенах с помощью фонарика доказывает наличие клопов. Они повсюду. Нам пришлось обратиться в пункт неотложной помощи и получить справку от врача, подтверждающую визуальный осмотр укусов на наших телах, чтобы наконец-то добиться от Airbnb согласия. Элиза — человек крайне подозрительный, и при малейшем выговоре она начинает защищаться, хотя прекрасно понимает свою неправоту. Лучше потратьте свои деньги в другом месте, а не у этой жалкой хозяйки, которой наплевать на вашу безопасность и благополучие.

⚠️ Внимание: Неприятный опыт – не рекомендую ⚠️
Мы остановились в этих апартаментах в Нью-Йорке, забронированных через Airbnb с полной предоплатой. К сожалению, впечатления остались неудовлетворительными и вызвали ряд опасений.
По прибытии нас неожиданно попросили предоставить данные кредитной карты в качестве условия получения ключей. Это требование не было озвучено заранее и, по-видимому, выходило за рамки стандартных процедур платформы.
По прибытии ситуация не улучшилась:
Квартира не соответствовала описанию.
Кондиционер не работал, что создавало дискомфорт.
Из туалетных принадлежностей были всего четыре маленьких пакетика геля для душа на 4 человека на 6 дней.
Что ещё серьёзнее, апартаменты вызывали ряд опасений по поводу безопасности, например, мини-кухня выглядела небезопасно: под конфорки была подложена алюминиевая фольга.
Мы решили съехать раньше запланированного времени выезда и не пользовались никакими дополнительными услугами.
Самая неприятная проблема возникла после нашего отъезда.
Примерно через 15 дней с нас без предварительного уведомления или разрешения списали 175 долларов. Этот счёт был списан вне официальной системы Airbnb. Когда мы связались с хозяйкой, Элизой, её ответ был пренебрежительным и неясным. Она упомянула о «дополнительных услугах», таких как поздний выезд, дополнительное использование полотенец и уборка, которые мы не запрашивали и не использовали.

Это место абсолютно ужасное. Расположение — это почти единственное, за что я могу дать звезды. Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Я зашла, а менеджер по безобразиям говорит, что моя оплата не пришла и заставила меня доплатить. Затем, когда я оставил плохой отзыв с фотографиями плесени и грибка, ужасный владелец пригрозил подать на меня в суд. У меня был важный деловой звонок, но она продолжала звонить. Не оставайтесь здесь любой ценой! 😡😡😡😠😠😠

Клопы, дорогая плата за уборку, туалеты в коридоре, неудобные кровати. Проблемы с депозитом. Плохая организация и менеджмент — это плюс.

ОБМАНУЛИ меня на 250 долларов. Они сказали, что принимают только наличные, я дал им 300 долларов (залог в 50 долларов) за 1 ночь на день рождения моего жениха. Они не сообщили нам, что есть трехъярусная кровать (поэтому мы не могли даже сидеть) или что мы будем делить ванную комнату с людьми на целом этаже (ванная была грязной, всего было только 4 душа, 2 для мужчин и 2 для женщин). Увидев это, мы спустились вниз, чтобы получить возмещение и найти другое место (мы не были там даже 10 минут). Работник внизу сказал, что мне придется подождать, пока менеджер вернется в понедельник и вернет мне 250 долларов, но он вернул мне только залог в 50 долларов. Я также поговорил с менеджером по телефону, и она заверила меня, что я получу возмещение в понедельник. Я вернулся в понедельник только для того, чтобы она сказала мне, что я не могу вернуть свои деньги, а она солгала и сказала, что я сказал ей, что занимался сексом в комнате. Если бы мы занимались сексом, мы бы пробыли там гораздо дольше. Я позвонил в полицию, и они сказали, что получили несколько жалоб на то, что менеджер делает такое с людьми, но это гражданский вопрос, поэтому я сообщил о них в BBB, и тем не менее они почему-то все еще открыты.

Буквально, когда я только добрался туда, коридорный вызвал на меня полицию за то, чего я не делал и в чем не участвовал. Худший сервис, где я когда-либо был, по любой причине!

Я не знаю, почему кричала эта женщина на стойке регистрации, потому что я только что позвонил и попросил не возвращать залог. Я оплатил весь счет онлайн, но при регистрации они взяли наличные за текстовые сообщения и залог… они не знают, как изо рта выходит человеческий голос?

Честно говоря, у меня были сомнения из-за всех негативных комментариев, которые я читал об этом месте. По моему опыту, отель имеет превосходное расположение, конечно, это ни в коем случае не 5 звезд, но для того, что мне было нужно, он более чем оправдал мои ожидания, кровати были очень удобными, мы смогли приготовить завтрак в комната, она была недалеко от многих мест и станций метро. Только в последний день нашего пребывания были шумные жильцы, к счастью для нас, мы выехали рано утром. Внимание персонала хорошее. Рекомендую тем, кто не против пожертвовать роскошью. Маленькая деталь — интернета нет, но, честно говоря, он нам и не нужен.

Быстрая регистрация заезда и отъезда. Отличное расположение. Лифт работает нормально. Верхний душ. Чистота в ванной оставляет желать лучшего. Самое страшное было то, что в комнате появилась мышь только потому, что я оставила на столе мешок с хлебом. После этого я ничего не оставлял открытым, поэтому он больше не появлялся. Мне было страшно и противно это место. Я не вернусь, потому что это было недешево, и с меня все равно взяли залог в размере 120 долларов. Говорят, вернут, я на это надеюсь.

Квартира 429 очень удачно расположена и это единственное, что в ней есть. Остальное даже не рекомендуется.
Супер маленькая комната, хозяйка ее не для гостей ставит.
Уборку можно было бы значительно улучшить.
Кровати очень неудобные.
Уборка и смена полотенец не производятся.
Мы не вернемся туда.
Нездоровый!

Без тени сомнения, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни, я ездил туда только ночевать, потому что все остальное время я проводил в городе. По всему отелю были крысы, тараканы и грызуны, еду бросали на ресепшн, а в последний день пребывания я заметила, что некоторые сумки (включая одежду) были съедены крысами! другими словами, я, возможно, спал с тем, кто, должно быть, проник через дыры в стене/микроволновой печи/холодильнике, поскольку в стене были дыры. Я остался на этаже, где ЖИЛИ люди, на этаже (4) пахло едой ужасно, из лифта я вышел с зажатым носом, потому что не мог дышать. Ванная была общей, а женский туалет (где им пользовалась моя девушка) всегда был грязным, с КРОВЬЮ на полу, в унитазе, в раковине, а на полу использованная туалетная бумага. Риск подхватить заболевание там чрезвычайно высок. Я пожаловался на ресепшн, и они НИЧЕГО не сделали, я провел свой последний день без сна в аэропорту, так как было невозможно остановиться в этом отеле, и, кроме того, они даже не вернули мне стоимость прошлой ночи проживания. Помимо того, что я ничего не делал, с меня еще и взяли дополнительную плату по какой-то причине, о которой я даже не знаю, я увидел это только тогда, когда они сняли деньги с моей карты, и я уже был в своей стране происхождения.

Хотя я останавливался здесь только один раз и всего на одну ночь, это было потрясающее пребывание. Простое онлайн-бронирование, простая регистрация заезда и быстрая регистрация отъезда. Я считаю, что в зависимости от номера вам придется подождать, пока они придут и проверят ваш номер на предмет возврата залога, но я подождал всего около 15 минут. Я не уверен, почему у вас, ребята, такие плохие отзывы, но я полагаю, что у некоторых людей были лучшие ожидания. Гараж прямо через дорогу, ESB вокруг квартала и The Edge дальше по кварталу. Рядом с Пенсильванским вокзалом и Мэдисон-Сквер-Гарден. Тем не менее, я определенно остановлюсь здесь снова и определенно рекомендую. 🤘🏽🔥