Hotel and the City, Empire State Building

Не бронируйте этот отель! шум от системы отопления невыносимый. Всю ночь кажется, что что-то стучит по трубам, и спать невозможно. После бессонной ночи мы пожаловались на ресепшене, где администратор сказала, что это из-за отопления, хотя мы его не включали, и в номерах нет центрального отопления. Я твердо убеждена, что шум издают КРЫСЫ в стенах. Много лет назад у меня дома была такая же проблема, только ночью. Это происходит в каждом номере. Мы поговорили с девушками из другого номера, и они сказали, что им пришлось купить беруши. Администратор солгала нам в лицо, сказав, что никто никогда не жаловался на это. Поскольку ресепшен нам не помогал и лгал, мы попросили вернуть деньги за неиспользованные ночи и поехали в другой отель.
Другие замечания:
— На простынях было много волос и пятна.
— Только одно полотенце среднего размера на человека.
— В номере есть кухня, но почти нет посуды, бумажных полотенец, губки и моющего средства.
— Окно не открывается.
— Очень мало места.
Лифт очень медленный.
Если вы хотите поспать, не бронируйте здесь. Идите куда-нибудь еще!

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был!
Я забронировал номер в этом отеле для своей семьи на Рождество. По личным причинам мне пришлось отменить бронирование, и позже я понял, что в условиях отмены бронирования действует правило, запрещающее отмену. Я позвонил в отель, чтобы узнать, что они могут сделать. Мне сказали, что они сделают исключение и вернут первоначальную сумму, если я забронирую номер заново.
Следуя их инструкциям, я сделал новое бронирование, и с меня снова списали деньги. Затем мне сказали, что мне нужно отменить и забронировать номер заново, потому что бронирование «было неправильным». Я сделал в точности то, что они просили, несмотря на то, что в этом отеле действует «строгое правило, запрещающее отмену бронирования». Затем они сказали, что дадут мне «последний шанс».
Вскоре после этого они позвонили мне и крайне грубо ответили: «У вас есть два часа, чтобы исправить эту ошибку, начиная с сегодняшнего дня». Я снова забронировал номер по их просьбе. После всего этого они написали мне, что семья Сильва больше нежелательна для них и что им «некомфортно» принимать нас.
Я понимаю, что мне следовало внимательнее прочитать правила отмены бронирования. Однако это не было главной проблемой. Настоящая проблема заключалась в отсутствии профессионализма, нечетких инструкциях, постоянных изменениях, отсутствии реальной помощи и крайне грубом общении.

Во-первых, следует отметить, что за такую ​​цену номера в этом отеле вы вряд ли найдете много номеров с отдельными ванными комнатами в этом районе.
Тем не менее, я говорю о номере, который нам дали, номер 502. Он был очень маленьким для четырех человек; места для багажа не было, а на кухне хватало разве что на завтрак.
И шум от отопления был невыносимым. Самым лучшим в нем, несомненно, было расположение и возможность оставить багаж, чтобы максимально использовать последний день. Каждый может решить для себя сам.

Всё было замечательно, общение с персоналом было превосходным; если вы просили поменять полотенца, туалетную бумагу или мыло, всё было сделано на следующий день. Расположение отличное, всего в нескольких минутах от метро на 34-й улице, что позволяло легко добраться в любом направлении. Удобная камера хранения багажа была бесплатной. Рекомендую.

Отличное расположение. Номера маленькие и грязные, но хуже всего было то, что датчик дыма срабатывал примерно каждые 60 секунд всю ночь. Единственный сотрудник отеля посреди ночи — охранник, который ничего не мог сделать. Никакого сна.

Мы провели в отеле пять ночей вчетвером. Номер был очень маленьким — двухъярусная кровать и двуспальная. Ванная комната тоже была крошечной. Тем не менее, в номере было всё необходимое, и мы могли готовить завтрак каждый день. Так что за такую ​​цену это было более чем приемлемо. Тем, кто рассчитывает на роскошь, придётся раскошелиться. Расположение отеля отличное — прямо за дверью находятся Macy's и Эмпайр-стейт-билдинг, как и Пятая авеню. Единственный минус — обогреватель постоянно свистел и сбрасывал давление прямо у моей головы.

Забронировали через Booking. Com. Менеджер был очень расторопным и отзывчивым. Из окна был виден Эмпайр-стейт-билдинг!
Отличное небольшое место. Нас было 7 человек, и мы спали на четырёх двуспальных кроватях в одном номере. Очень чистая ванная комната. Небольшая кухня (холодильник, плита и микроволновая печь). Постельное белье и полотенца предоставляются.
Кондиционер.
В последний день нашего пребывания они оставили наш багаж на хранение до 18:00. Безупречно! Рекомендуем.

Отличное расположение. Номер был очень маленьким, но со своей задачей справлялся. Постельное белье было чистым, но на нём были старые пятна, которые не отстирались в стирке, что было немного неприятно. В коридорах также стоял неприятный запах.
Обратите внимание, что офис работает только до 17:00, а значит, и камера хранения багажа работает до этого времени. Довольно неудобно для поздних выездов.

Отличное место для семейной поездки в Нью-Йорк! Номер был ЧИСТЫМ с уникальным патио на крыше. Похоже на студию, небольшой, но все, что вам действительно нужно для отличной поездки, чтобы познакомиться с городом. Путешествовали с 3 подростками, и места было предостаточно. Отличный хозяин, у него были кофеварка и фильтры для нас, и он был очень отзывчивым. Лифт может быть медленным в часы пик, и вентилятор, возможно, помог сохранить прохладу в номере, но во время нашего визита было 100 градусов, и кондиционер работал нормально. Настоятельно рекомендую!

Идеальное пребывание в самом сердце Манхэттена!
Я остановился в Hotel and The City и получил потрясающий опыт. Все превзошло мои ожидания.
Расположение непревзойденное, прямо в самом сердце Манхэттена — близко ко всему, что вам может понадобиться. Персонал был невероятно дружелюбным, профессиональным и услужливым на протяжении всего моего пребывания.
От регистрации до выезда все было гладко. Номер был чистым и комфортным, и я действительно чувствовал себя желанным гостем.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Нью-Йорк, будь то по делам или в отпуске. Я определенно вернусь!

Мы прекрасно провели здесь время. Хозяин был очень мил, а номер был чистым, уютным, безопасным и очень легко дойти пешком до основных достопримечательностей.

Сильной стороной этой мини-квартиры площадью 23 кв. М является ее расположение: прямо в центре Манхэттена. Идеальная чистота, мягкие простыни. Необходимая посуда для быстрого приготовления еды, которую можно разогреть в микроволновке или на газу. Идеальный поток воды в душе. Довольно удобные матрасы. Мини-раковина, понятно, уже многовато для плиты и ванной на площади 23 кв. М. При этом, болевой точкой может быть фоновый шум. Если вы захотите открыть окно вместо кондиционера (который не бесшумный), то во всех комнатах, выходящих во внутренний двор, будет слышен шум кондиционеров. Сложный выбор. Даже небольшой холодильник иногда шумит.

Нет ежедневной уборки, и вам придется запрашивать полотенца каждый раз, когда они вам понадобятся. В номере нет телефона, поэтому вам нужно будет спуститься в офис на первом этаже, чтобы получить все, что вам нужно, что было своего рода головной болью. Мини-кухня была отличной и оказалась удобной.
Генри был замечательным и очень услужливым. В офисе есть камера хранения багажа, если вам это нужно, что было полезно.

Лучшее, без сомнения, — это расположение в центре Манхэттена. Мы пара с двумя детьми-подростками. Мы сняли 4-х комнатную комнату с кухней и санузлом. Первый номер, номер 503, который нам дали, был очень маленьким, плохо распределенным, и шум отопления не давал нам спать по ночам. Мы пожаловались, и через 2 дня нам дали 602. Этот был намного лучше. Кухня предназначена для того, чтобы приготовить завтрак и съесть его в постели, потому что места нет. Они не убирают и не меняют полотенца, если вы этого не просите. Вы также должны попросить кофеварку и чайник. Стойка регистрации очень маленькая, здесь нет бара или общественных удобств, кроме прачечной самообслуживания. Терраса на верхнем этаже была закрыта на Пасху 2025 года. Это место для сна, и все, намного дешевле, чем в отелях в этом районе.

Очень вводящие в заблуждение изображения, комната очень узкая, у них нет кухонной утвари, о которой говорится в Booking (что, по их словам, «явно сделано на заказ»), у нас не было стаканов, чайника или тостера (по крайней мере, мы завтракали каждый день в номере, чтобы сэкономить на чем-то, покупая в супермаркете).
Телевизор висит в нелепом месте, где его ниоткуда не видно, там стоял крохотный столик с двумя стульями (нас было трое и предполагалось, что это комната на четверых), поэтому мы ни разу не смогли поесть вместе.
Единственной ценной вещью была готовность получить и оставить наши чемоданы до или после регистрации заезда или отъезда.
Это очень дорого за то, что он предлагает, этот район показался мне грязным и опасным, в центре корейского квартала, полного мусора и припаркованных грузовиков, мы только что были в Мюррей-Хилл за гораздо меньшие деньги и гораздо лучшие впечатления.

Приехал сюда на похороны и нуждался в жилье. Заезд был в 15:00. Появился в 2, и ему посчастливилось заселиться пораньше. Комната была очень маленькая, но служила своей цели, красивая и чистая. Определенно хорошее место, чтобы переночевать и погулять.

Небольшое компактное жилье, состоящее из двуспальной кровати-книжки и односпальной двухъярусной кровати, а также небольшой кухни и чистой современной душевой комнаты. Очень центральное расположение с круглосуточной охраной. Единственный недостаток — жилье очень жаркое (вероятно, из-за того, что все пятеро из нас находятся в непосредственной близости, однако для чистого и комфортного жилья в центре Манхэттена это было идеально.