SpringHill Suites by Marriott New York Manhattan/Times Square South

Я невероятно впечатлена этим отелем и действительно наслаждалась каждой минутой нашего пребывания. Номер был идеальным, красивым и невероятно комфортным. Весь персонал был приветливым и дружелюбным. Когда у нас не работало отопление, кто-то быстро принес обогреватель, который прекрасно сработал, и человек, который его принес, был очень гостеприимным. Все удобства были потрясающими, особенно лобби, тренажерный зал и завтрак. Расположение было очень удобным.
Хотя парковка находится примерно в одном-двух кварталах, до нее легко дойти пешком, и, вероятно, это самый дешевый вариант, что является огромным плюсом, учитывая расположение.
Больше всего меня порадовал Джеффри на ресепшене, который зарегистрировал меня и заверил, что начало моего пребывания прошло безупречно. Было очень приятно, что меня встретили таким дружелюбным человеком с очаровательной, сияющей личностью. Джеффри заставил меня почувствовать себя как дома и заверил, что мои бронирования на дополнительную ночь во время метели гарантируют, что мы сможем остаться в том же номере, не выезжая и не меняя его.
От всего сердца благодарю вас за этот незабываемый опыт и за помощь в преодолении снежной бури в Манхэттене в выходные!

Расположение просто отличное. Завтрак очень хороший, супер разнообразный (кофе, фрукты, йогурт, хлопья, сыр, ветчина, яйца, джем и т. Д. ).
В отеле всегда многолюдно, и царит прекрасная атмосфера. Фитнес-зал очень хорошо оборудован и чист. Также есть прачечная. Что касается депозита, у меня не было проблем; он пока не отображается как отмененный, потому что это занимает около 20 дней, но деньги так и не были списаны. Я бы НЕ стал пользоваться их трансфером; я забронировал его для поездки из отеля в аэропорт, и обслуживание было ужасным — я чуть не опоздал на свой рейс. В остальном, я очень рекомендую этот отель.

Мы останавливались здесь на две ночи, ища центральное место в пешей доступности от Пенсильванского вокзала для короткой экскурсии по Нью-Йорку. Номер был безупречно чистым и достаточно просторным для Манхэттена. В целом, это был отличный вариант по соотношению цены и качества, включенный завтрак был более чем достаточным. Мы спускались на завтрак около 8 утра и без проблем находили место оба утра, но за время нашего пребывания стало многолюдно, поэтому советуем не приходить слишком поздно. В последний день багаж без проблем оставили на хранение, так что мы могли забрать его и пройти 15 минут до Пенсильванского вокзала, чтобы сесть на поезд.

Наша семья провела 2 ночи в отеле Springhill Suites в выходные перед Рождеством 2025 года. Энтони, Наташа и Джеффри были просто замечательными. У нас возникла небольшая проблема, и сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы нам помочь — их профессионализм и искренность были высоко оценены. Кроме того, хотя завтрак и не отличается изысканностью, он предлагает большой выбор холодных и горячих блюд! Швейцары были оперативны и отзывчивы. Рекомендую этот отель для отдыха или деловых поездок. Он также находится очень близко к Пенсильванскому вокзалу и MSG. Мы обязательно вернемся!

Огромное разочарование этим отелем.
Приехав в 17:00, мы обнаружили, что наш номер не готов, и нам пришлось ждать. Я попросила свой номер, и администратор предложила мне номер люкс! Позор для бронирования, сделанного за шесть месяцев до приезда.
Номер был приличного размера, но места для хранения вещей не было. Ванная комната была крошечной (максимум 2-3 квадратных метра). Завтрак подают до 11 утра, но поскольку это два отеля, обеденный зал совершенно не вместительный. Найти свободное место было невозможно. Лифты работают медленно; мы каждый раз поднимались по лестнице.
Когда мы включили слишком горячую воду в ванной, в трубах раздался звук, похожий на стук отбойного молотка. Очень большое разочарование этим отелем Marriott.

Расположение идеальное, все рядом, а метро всего в нескольких шагах. Наш номер (двуспальный) был чистым и просторным. Уборка номеров проводилась ежедневно. Завтрак подается в лаунже, и мы обнаружили, что он обильный и разнообразный. В часы пик может быть немного сложно найти свободный столик, но еда постоянно пополняется. В подвале есть прачечная и тренажерный зал со всем необходимым для тренировок, даже с водой. Я очень рекомендую это место.

Должен признаться, я немного волновался, останавливаясь в таком оживленном отеле, в самом центре города и в один из самых загруженных выходных года (за две недели до Рождества). Я был приятно удивлен.
Как участник программы Bonvoy Titanium, я получил очень теплый прием. Хотя повышения категории номера не было, доступность номеров, как и следовало ожидать, была ограничена в полностью забронированную ночь. Сам номер был очень приятным, с удобным диваном. Все было компактным — как и следовало ожидать в Нью-Йорке — но безупречно чистым и, что самое важное, очень тихим. Небольшая проблема с системой отопления была решена менее чем за 10 минут.
Легко понять, когда отелем управляют люди, которым действительно небезразлично, и это явно так в данном случае.

Я останавливалась в отеле SpringHill Suites by Marriott New York Manhattan/Times Square на три ночи, и у меня остались прекрасные впечатления от начала до конца. Все началось с Мела при регистрации — он был просто феноменален. Чрезвычайно вежливый, приветливый и услужливый, он сразу же предоставил нам номер, что было очень кстати после долгого путешествия.
Сам номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным микроволновой печью и холодильником, что всегда является плюсом. Завтрак также был на высоте — был большой выбор, включая горячие блюда и выпечку, а не только самые простые.
Уборка номеров тоже была превосходной. Персонал оперативно реагировал и без проблем предоставлял дополнительные полотенца и мешки для белья по запросу.
Расположение — еще один большой плюс. Отель удобно расположен рядом с основными достопримечательностями, а железнодорожный вокзал находится неподалеку, что облегчает передвижение по городу.
В целом, я бы очень рекомендовала этот отель для вашей следующей поездки в Нью-Йорк и обязательно остановилась бы здесь снова.

Обычно я не пишу длинные отзывы, но этот заслуживает подробностей, судя по предыдущим отзывам, которые я читал. Во-первых, соотношение цены и качества превосходное.
Расположение тоже отличное. Отель находится недалеко от Мэдисон-сквер-гарден, а оттуда можно добраться по красной и синей линиям метро практически до всех достопримечательностей Нью-Йорка.
До Таймс-сквер, Хадсон-Ярдс, Эмпайр-стейт-билдинг можно дойти пешком… Нью-Йорк лучше всего исследовать пешком, и расположение отеля идеально.
Завтрак очень хороший. Я читал множество комментариев, но прикрепил фотографии, чтобы вы могли увидеть, что там много блюд, которые в других местах стоили бы больше 20 долларов на человека. Кофе, соки, йогурты, хлопья, выпечка, сыры и ветчина, яйца и картофель…
Персонал также всегда был очень дружелюбным.
В отеле всегда многолюдно, и там царит прекрасная атмосфера.
В отеле также есть фитнес-зал и прачечная, которыми я не пользовался, но видел, что они есть.
Наконец, что касается залога. Я читал много негативных отзывов об этом, и, конечно же, у меня были сомнения, когда я бронировал отель.
Вот мой опыт: отель удерживает залог в размере 50 долларов за ночь. В моей банковской выписке это отображалось как будущая оплата, но фактически она так и не была обработана, поскольку это был просто депозит. Думаю, многие жалуются преждевременно, потому что в итоге мой депозит был возвращен.

Я крайне разочарован этим отелем. Мы останавливались здесь в октябре, и с нас взяли депозит в размере 300 долларов, который должны были вернуть после выезда. Прошло несколько месяцев, а мы его так и не получили. Каждый раз, когда мы обращаемся к ним, мы слышим только отговорки и не получаем никакого реального решения.
Это неприемлемо. Если эта проблема не будет решена в ближайшее время, мы подадим официальную жалобу в Департамент защиты прав потребителей и работников Нью-Йорка (DCWP), поскольку мы полностью осведомлены о своих правах.
Не рекомендую останавливаться здесь, пока они не научатся относиться к своим гостям честно и профессионально.

Я очень хотела, чтобы этот отель мне понравился, так как это более доступный вариант в Нью-Йорке, и персонал на ресепшене был чрезвычайно дружелюбен, но это пребывание оказалось совсем не позитивным. Номер очень маленький, что, в общем-то, ожидаемо, но если для вас важна площадь, то этот отель вам не подойдет.
Одна звезда за расположение, другая за персонал, но в остальном все было разочарованием.
Наш номер был грязным по прибытии: волосы в душевой, а на полу валялись бирки с одежды, свидетельствующие о том, что никакой тщательной уборки явно не проводилось. Мы написали в отель по этому поводу, но ответа не получили. Каждый день мы возвращались в номер, а полотенца не меняли (хотя в рекламе было указано, что это ежедневная услуга). Мы звонили 5 раз в течение полутора часов, чтобы попросить свежие полотенца, необходимые для душа перед забронированным временем, и каждый раз нам говорили, что персонал «в лифте». В номере были сломаны такие вещи, как сейф, держатель для туалетной бумаги, письменный стол и многое другое, и опять же, никакой реакции на это не последовало.
Завтрак, мягко говоря, УЖАСНЫЙ и сравним только со временем кормления в зоопарке. Все буквально борются за еду, и мест для сидения катастрофически мало, некоторые люди сидят буквально на полу с тарелками на коленях. Так что, если вы думаете, что включенный завтрак — это бонус, то это определенно не так.

Я поклонник Marriott. Этот отель расположен в удобном и довольно безопасном месте. Нам пришлось идти пешком от Пенсильванского вокзала до отеля в два часа ночи. Было немного неуютно, так как отель находится на боковой улице. Вестибюль очень приятный. Отель чистый и современный. В первую ночь у нас сломался кондиционер, но инженер отеля быстро его починил. Номера небольшие, но это нормально для Нью-Йорка. Включенный завтрак предлагает большой выбор на любой вкус. Если вы ищете чистое место для остановки на несколько дней, я бы порекомендовал этот отель.

Я не бронировал этот номер напрямую, а забронировал его напрямую через службу поддержки клиентов Marriott. Поскольку предыдущий номер был отменён из-за технических проблем, они нашли для меня другой отель недалеко от предыдущего. К сожалению, пребывание оказалось не из приятных. Меня поселили в номере с шатающейся раздвижной дверью в душевой кабине, о необходимости ремонта меня уведомили на следующее утро. Я ожидал настоящего ремонта, но вместо этого обнаружил, что дверь разобрали, номер был не убран, а пол в ванной комнате оказался затоплен. Я, конечно же, сообщил о ситуации на стойку регистрации отеля через приложение Marriott, где мне гарантировали как минимум немедленную уборку и то, что директор свяжется со мной следующим утром, но ничего не произошло. Сам номер был небольшим, но кровать была удобной, и в нём было довольно тихо, особенно учитывая, что он находился прямо рядом с Таймс-сквер. Жаль, что у отеля такое плохое обслуживание. По моему опыту, отель не соответствует стандартам Marriott.

Персонал замечательный. Номер ужасный. Первое, что бросается в глаза при входе, – это раковина в ванной. Стола, за которым можно было бы поработать, нет. Телевизор был огромным, что было забавно, так как я не понимаю, как его втиснули в номер. Если бы я оставался дольше двух ночей и/или был с семьёй, я бы ушёл в первые же пять минут. К счастью, я почти не заходил в номер во время пребывания. Больше сюда не поеду.

Я останавливался в этом отеле на 5 дней. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Номера просторные и чистые, в них есть холодильник и микроволновая печь, что не является чем-то излишним. Тренажерный зал просторный и хорошо оснащён разнообразным оборудованием. Завтрак хороший, хотя и многолюдно. Расположение идеальное: недалеко от центра города, но в то же время тихо и спокойно.

Хорошая цена и хорошее расположение. Я забронировал отель через Booking. Com и получил отличную скидку. Мы приземлились в аэропорту LGA и добрались до отеля примерно за 45 минут в пятницу днём. Вестибюль выглядит красиво, и видно, что администрация старается сделать его праздничным в преддверии Хэллоуина, что мне очень нравится. Нас встретил Кристофер и он был очень любезен при регистрации. Нам понравилось, что небольшой рынок открыт круглосуточно для любых нужд.
Номер относительно небольшой для известной сети в Нью-Йорке, но в нём уютно. На стенах и дверях есть следы потёртостей, что иногда меня немного раздражает. Телевизор работает отлично и имеет много вариантов. Единственное, что мы заметили, это то, что номера могут находиться прямо напротив лифтов, в этом очень узком коридоре, где практически нет зазора между вами и стенами при ходьбе. Так что, если у вас чуткий сон, пожалуйста, учтите, что люди постоянно входят и выходят из лифтов.
Ванная комната чистая и оснащена основными удобствами. Напор воды отличный. Хотелось бы, правда, побольше крючков для полотенец и других мелких вещей.
Завтрак подается дольше, с 6:30 до 7:00, а затем до 23:00, что идеально для нас, тех, кто любит поспать подольше.
Расположение отличное: до некоторых станций можно дойти пешком, а Таймс-сквер совсем рядом, хоть и шумно. Рядом много местных ресторанов и магазинов.
Хотя мы сюда больше не вернёмся, проживание было совсем неплохим.

Я провёл здесь неделю во время поездки в Нью-Йорк с семьёй. Идеальное расположение, приятные общие зоны, вечерние развлечения с живой музыкой и караоке. Номера довольно маленькие, но очень чистые. Персонал отзывчивый и очень добрый, особенно сотрудники столовой. Маурисио и Педро, в частности, готовили нам завтраки, всегда были готовы помочь, очень внимательны и встречали с искренней улыбкой!
Рекомендую подавать блины каждое утро (похоже, их можно заказать только один-два дня в неделю), чтобы маффины можно было разделить по вкусу и добавить нарезанный хлеб.