Churchill At Sky

The Moinian Group: Гнилое, безжалостное бедствие на рынке недвижимости Нью-Йорка.
ВНИМАНИЕ! НЕ СНИМАЙТЕ ЗДЕСЬ.
Я пишу, чтобы публично осудить The Moinian Group за их возмутительное поведение, вопиющую халатность и откровенное издевательство над арендаторами. Мой опыт общения с этой компанией был настолько вопиющим, что я был вынужден покинуть свою квартиру — не по своей воле, а из-за их полной неспособности обеспечить даже самые элементарные условия для проживания.
Это не было пассивным пренебрежением. Они активно позволяли сохранять опасные, унизительные условия, отказываясь от какой-либо ответственности. Сильное наводнение уничтожило мои вещи. Безопасность отсутствовала — многочисленные взломы, потерянные отмычки и несанкционированные проникновения в мой дом. Во время чрезвычайных ситуаций не было никакой связи, никакой поддержки и абсолютного уважения.
Они управляли зданием, как пожарной свалкой. Когда я наконец съехал, это было конструктивным выселением — юридическим условием, освобождающим арендаторов от обязательств по аренде из-за непригодных для проживания условий, созданных арендодателем.
Несмотря ни на что, я действовал добросовестно: профессионально убрал квартиру, сотрудничал с ремонтной службой и выполнил свою задачу. Их ответ? Ответные меры. Они подали мошеннические кредитные отчёты по полностью сфабрикованному долгу без уведомления, документов или каких-либо правовых обоснований. Их действия были ложными, наносящими ущерб и потенциально незаконными.

Из-за неисправности кондиционера мы не можем спать в главной спальне из-за чрезмерного шума. Спать на диване-кровати — это не роскошь. Уже пятый или шестой день. Мы уже много раз обращались в службу поддержки, но до сих пор не решили проблему. Кроме того, входная дверь плохо открывается и закрывается. А дверь душа тоже плохо закрывается, поэтому пол после каждого принятия душа становится довольно мокрым.

Я неоднократно сталкивалась со словесными оскорблениями со стороны водителя автобуса Sky Shuttle, и, поговорив с другими жительницами, мы обнаружили, что эта проблема повторяется. Этот водитель приставал ко многим людям, громко включал музыку за рулём и отказывался включать кондиционер даже в сильную жару. ЧТО ЗА ШУТКА?! Мы, жильцы, платим за притеснения?
Руководство полностью осведомлено об этих жалобах, но продолжает бездействовать, просто заявляя, что не может контролировать сторонних поставщиков. Это неприемлемо, когда безопасность жильцов находится под угрозой. Если вы столкнулись с притеснениями со стороны этого водителя или всё ещё видите, как он управляет автобусом, пожалуйста, сообщите об этом.
Знать о проблемах безопасности и не предпринимать никаких действий — это халатность. Как жильцы, мы имеем полное право требовать справедливости и принятия мер.
Если вы ищете мирное и безопасное сообщество, держитесь подальше от этого здания. Дело не только в плесени, протечках и насекомых — вас могут приставать в автобусе, и никому до этого не будет дела.

Руководство — просто кошмар. У меня в доме завелись мыши, и им потребовалось две недели, чтобы их вытравить.
Теперь я переехал в новую квартиру в том же доме, и оказалось, что посудомоечная машина не работает, и они не могут её починить уже месяц.
Самая бездарная управляющая компания, которая только и делает, что спрашивает об арендной плате.

Я прожил здесь в общей сложности 5 лет — прожил 3 года, съехал на год, а потом вернулся. Персонал на стойке регистрации все еще помнит меня, и они всегда были невероятно добры и полезны. Пять звезд для них.
Это также просто отличное здание в целом. Я всегда останавливался в студиях на 40-м или 50-м этаже, и независимо от направления вид всегда был потрясающим. Студии здесь также немного просторнее по сравнению с аналогичными квартирами в других новых зданиях поблизости.
Расположение, цены и состояние недвижимости очень разумные. Единственная дорогая часть — это тренажерный зал — он стоит около 289 долларов в месяц и выше, так что в итоге вы платите несколько тысяч долларов дополнительно каждый год только за это.
Руководство очень отзывчивое — на электронные письма отвечают быстро, и если вы спускаетесь вниз, чтобы поговорить с ними, они обычно могут решить все сразу. Лично у меня никогда не было никаких проблем. Если вы четко общаетесь с ответственным за переезд и должным образом убираете квартиру, никаких неожиданных расходов не возникнет.

Я прожила в Sky больше года. За это время мне пришлось столкнуться с такими проблемами, как неприятный запах из туалета, плесень в стиральной машине и сломанная микроволновка/духовка, которые не ремонтировались более 2 месяцев, мои рабочие запросы игнорировались, и у меня не было возможности разогреть еду. Я не жаловалась на все это публично.
Но что действительно перешло черту, так это переезд. Пока я ненадолго выходила, чтобы помочь грузчику, охрана здания вошла в мою квартиру без разрешения и перерыла все мои личные вещи. Когда я вернулась, мои вещи были разбросаны, нижнее белье, гигиенические прокладки и страницы из моего журнала лежали на полу. Позже охрана показала мне видео, на котором они просматривают мой паспорт, кошелек, ноутбуки и наличные. Со мной никто не связывался ни до, ни после. Никаких официальных объяснений или извинений.
Я думала, что платить за роскошное здание означает безопасность и уважение. Но это не так. Особенно для женщины это было невероятно жестоко. Если вы думаете о переезде, будьте осторожны.

Как опытный профессионал, который жил и управлял элитной недвижимостью в Нью-Йорке и Майами, я был искренне рад назвать Sky своим новым домом. На бумаге это здание соответствует всем требованиям — полнофункциональный тренажерный зал, спа, паровая баня, холодный бассейн, парковщик и по-настоящему теплая, первоклассная команда консьержей.
Но давайте проясним: роскошь — это больше, чем удобства. Это отзывчивость. Это чистота. Это честность. И на этих фронтах мой опыт в Sky был разочаровывающим — и, честно говоря, тревожным.
По прибытии:
Я обнаружил плесень, отслаивающуюся краску, живых и мертвых клопов, грязную, необработанную посудомоечную машину, полную волос, засохшую еду на микроволновке, мусор на полу, толстый слой пыли в шкафу.
В моей ванне был черный налет, а жалюзи были липкими, пожелтевшими и немытыми.
Несмотря на многочисленные звонки, руководство не предложило никаких проактивных действий, а вместо этого выставило мои опасения за «высокие стандарты»
Записи HPD (которые легко найти в Интернете) показывают нарушение, связанное с постельными клопами, зарегистрированное в декабре 2024 года, однако в договоре аренды юридически указано, что за последние 12 месяцев заражений не было — явное искажение фактов.
Мне повезло, что помощник провел более глубокий анализ открытых нарушений здания и отзывов арендаторов. Стало ясно: это не единичный случай — другие жильцы сталкивались с такими же несанитарными переездами и пренебрежительным последующим наблюдением.

Я прожил в Sky Luxury Building два с половиной года, и это, безусловно, худшая квартира, в которой я когда-либо жил. За время моего пребывания здесь я столкнулся с двумя крупными утечками воды, и каждый раз команда менеджеров совершенно не справлялась с ситуацией должным образом. Они затягивали ремонт, пока плесень не распространилась повсюду. Их так называемое решение? Просто закрашиваем плесень вместо того, чтобы решить проблему. Это не только непрофессионально, но и серьезно опасно для здоровья. Если вы цените свое благополучие и хотите грамотного управления, сделайте себе одолжение и поищите другое место!

Ужасное руководство! Я ждал возврата залога и пропорциональной арендной платы с середины марта и до сих пор не получил его. Я сдал ключ на досрочный выезд и позволил руководству арендовать его; однако только до тех пор, пока я не получил уведомление о посылке, я узнал, что комната уже сдана в аренду, поэтому мне пришлось позвонить, чтобы противостоять им. Мне сказали, что на оформление всего переезда и отправку мне чека уйдет 14 дней, уже прошел месяц! Сегодня снова позвонил и сказал, что есть проблема с бухгалтерской чушью, и сказал, что ответит на мое письмо, но не получил никакого ответа. Никогда не верил в эффективность этого управления, теперь я не знаю, нужно ли мне ждать еще 14 дней, чтобы получить свои деньги. Чрезвычайно расстраивает все это ожидание, и я не понимаю, как такая крупная управляющая компания может быть настолько неэффективной в удовлетворении потребностей клиентов.

Я прожил в SKY семь лет, и хотя здание позиционирует себя как роскошное высотное здание, оно тайно ведет хищническую деятельность, которая постоянно использует арендаторов.
Я видел недавний отзыв от человека, который пробыл здесь «НЕДЕЛЮ» и нарисовал его как кусочек рая. Как мило. Позвольте мне, ветерану SKY, а не отдыхающему, сказать вам правду, без шапки.
Начнем с электричества, потому что это, безусловно, самая вопиющая проблема.
Когда я впервые переехал сюда, мой ежемесячный счет за электричество составлял в среднем 45 долларов. Сейчас? Он приближается к 300 долларам — совершенно неоправданный рост по сравнению с прошлым годом. Для тех, кто играет в «Адвоката дьявола»: я не использую тяжелую бытовую технику и никогда не пользуюсь системой отопления, вентиляции и кондиционирования. Однажды мне выставили счет на 199 долларов за месяц, когда меня даже не было в квартире. Я домохозяйство из одного человека со скромным потреблением энергии.
Разница не просто подозрительная — она намеренная. Но почему? Как, спросите вы?
Хорошо…
Это здание не просто сдает вам квартиру — оно перепродает вам электроэнергию через стороннюю компанию по подсчету счетчиков, с которой они вступили в сговор пару лет назад, под названием Metergy, которая поддерживается глобальным инфраструктурным гигантом Brookfield Property Management (загуглите их). Брукфилд покупает энергию на оптовом рынке по низким ценам.

Переехали на прошлой неделе и были обеспокоены недавними отзывами, которые я прочитал. Мой опыт первой недели был другим, и я буду писать обзоры в течение шести месяцев, проведенных здесь. Заселение прошло гладко – наша меблированная квартира оказалась лучше, чем мы ожидали (мы не видели ее до заселения). Сегодня вечером мы позвонили в службу технической поддержки, потому что одно окно издавало сильный шум из-за ветра, и когда я открыл его, чтобы попытаться затянуть, оно больше не закрывалось. Вскоре Норман из отдела технического обслуживания прибыл, чтобы это исправить. Он также поменял для нас несколько лампочек. Я был очень доволен. Это огромное здание с множеством людей, но у нас был очень индивидуальный опыт переезда. Все идет нормально. Очень доволен нашим опытом работы в Sky!

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Я позвонил сегодня, потому что искал квартиру-студию, так как мне сказали, что это хорошие квартиры. При звонке меня даже не встретили. Единственное, что сказала женщина по телефону, это дать ей мой адрес электронной почты и указать «какой тип устройства». Она ни разу даже не поздоровалась или не поздоровалась. Просто относились ко мне как к позиции. Я ехал в убере, и водитель убера тоже был в шоке от отсутствия обслуживания клиентов. Я заявил женщине по телефону, что хотел бы поговорить с кем-то еще, и сказал ей, что, учитывая ее отношение ко мне, я не буду с ней ладить: после разговора с другим парнем в офисе меня совершенно не впечатлило отсутствие какого-либо намека на обслуживание клиентов. Не могу поверить, что менеджер спортзала сказал мне, что апартаменты и персонал замечательные. Явно не для меня. Возможно, у двух людей, с которыми я разговаривал, это был выходной, но у меня такое ощущение, что они именно такие люди.

(Все эти фальшивые 5-звездочные отзывы просто жалки. ) Если вам нравится, когда из крана течет сточная вода и подозрительная вода льется с потолка в 5 утра, а вы, возвращаясь домой, видите гигантскую дыру в стене с вентиляторами, обдувающими горячий воздух по всему блоку, превращая его в настоящий ад, вам здесь очень понравится! Руководство никогда не уведомляло об этом перед входом в отделение. Такое ощущение, что ваш дом — это какое-то общественное пространство. Возможно, понятия «конфиденциальность» и «уважение» не входят в их словарь.
Все постоянно легко разваливается: ножки на кухне пинаются, ручка рычага душа, дверцы шкафа, микроволновая печь, которая никогда не работает, и так далее и тому подобное. Каждая маленькая деталь просто кричит «дешево».
У них также есть эта нелепая политика, согласно которой вход на 43-ю улицу предназначен только для выхода, а не для входа, как будто всем бесчисленным грабителям, нацеленным на это здание, будет труднее войти через вход на 42-й улице.
Короче говоря, наспех сделанный срезанный угол проект, маскирующийся под «роскошное здание», как сумка для покупок GAP, притворяющаяся Шанель. Как смешно. Не могу выехать достаточно скоро.