Отель Henri

Отличное соотношение цены и качества, чисто и современно, удобный доступ к метро и множество магазинов поблизости.
Плюсы: номер был чистым, современным и светлым. В номере был небольшой холодильник, шкаф с большим количеством вешалок, утюг и гладильная доска, кофеварка и хороший телевизор с плоским экраном. Кровать была удобной, постельное белье чистым.
Минусы: ванная комната и душ были чистыми, предлагались мыло и шампунь, но в номере не было полотенец. Нам пришлось просить полотенца.
В кофеварке не было чашек, их пришлось брать в холле. Телевизор имел ограниченный доступ к бесплатным каналам Roku. Если вы хотели использовать потоковые сервисы, вам приходилось вводить свои собственные учетные данные — мне это не очень понравилось.
В целом, за такую ​​цену это было очень выгодное предложение, и мы бы остановились здесь снова.

В одной из комнат на 16-м этаже не было пожарного извещателя. По всей видимости, его полностью демонтировали, оставив нетронутыми только соединительные провода. Кажется, это была комната 1605. Также в этой комнате не работала система отопления/термостат, дул только горячий воздух. Нам пришлось переехать в комнату 1603. Замок на входной двери в комнате 1603 был сломан. Сейф в комнате 1603 не был прикручен, поэтому его можно было просто вынести из комнаты вместе с ценностями. Уборка номеров проводилась не каждый день. Некоторые сотрудники были грубыми.

Я останавливался в отеле Sonder Henri 31 декабря 2025 года во время рабочей поездки. Номер был чистым, тихим и очень комфортным. Персонал был профессиональным и отзывчивым. Удобное расположение и надежный Wi-Fi сделали мое пребывание комфортным и беспроблемным. Настоятельно рекомендую!

Я прожил в номере 604 три ночи, и, к сожалению, впечатления были очень разочаровывающими из-за серьезных проблем с техническим обслуживанием.
Кровать казалась сломанной или неустойчивой. Любое малейшее движение — даже легкое вращение во сне — вызывало чрезвычайно громкий и тревожный шум, как будто что-то болталось или вот-вот рухнет. Шум был постоянным всю ночь, что очень затрудняло отдых. Меня также беспокоило, насколько это мешало гостям в соседних номерах, поскольку шум был явно ненормальным.
В ванной комнате также были серьезные проблемы. Двери душевой кабины не закрывались должным образом, из-за чего каждый раз, когда я принимал душ, на пол протекал большое количество воды. После каждого использования ванная комната оказывалась полностью затопленной. Учитывая, что температура на улице была около –8°C, пол становился очень холодным, почти ледяным, что делало очень некомфортным и затрудняло использование ванной комнаты, не промочив ноги. Это происходило каждую ночь во время моего пребывания.
Помимо моего личного дискомфорта, меня беспокоит долгосрочное влияние постоянных протечек воды и влажности на номера этажом ниже.
В целом, этому номеру требуется срочный ремонт. Надеюсь, руководство решит эти проблемы, чтобы в будущем у гостей не возникло подобных ситуаций.

Номер был небольшой, но хорошо оборудованный, как и следовало ожидать от Манхэттена. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Все было идеально для деловой поездки, за исключением одной проблемы с техническим обслуживанием. У обогревателя в моем номере скрипел ремень, из-за чего я не мог спать с включенным обогревателем; мне приходилось выключать его прямо перед сном. Я сообщил об этой проблеме на ресепшене в воскресенье утром, и проблема оставалась (без каких-либо дальнейших сообщений) в среду утром, когда я выехал.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Henri на 24-й улице в Нью-Йорке. По прибытии небольшой вестибюль немного насторожил меня по поводу номера. Однако персонал был очень дружелюбен; нас встретили с самого раннего утра и разрешили оставить багаж до заселения в номер. Вернувшись с первых мероприятий, мы были приятно удивлены нашим номером — он был просторным, очень чистым и аккуратным, а ванная комната — в отличном состоянии с горячей водой. В отеле также есть прекрасный ресторан с очень внимательным персоналом, и еда там на высшем уровне. Поздравляем с отличным сервисом; мы обещаем вернуться!

Мы остановились в отеле Sonder Henri в Нью-Йорке 24 октября и обнаружили клопов в номере всего через одну ночь. Судя по всему, весь 17-й этаж, вероятно, заражен. Мы показали фотографии клопов на ресепшене и отправили их в Sonder, Airbnb и Marriott Bonvoy (владельцу отеля). Вместо того чтобы немедленно принять меры, они начали нас обманывать, а возврат денег превратился в изнурительную многодневную волокиту.
Наша поездка была полностью испорчена. Всего за пять минут до отъезда на помолвку дочери мы обнаружили клопов. Нам пришлось бросить все вещи в сумки, выбежать из номера и отправиться на мероприятие с чемоданами, в полной панике от поиска другого отеля в Нью-Йорке в короткий срок в субботу днем.
Наконец, найдя новое жилье на другом конце города, нам пришлось заселиться поздно вечером и провести следующий день, дезинфицируя все. Вернувшись домой в Калифорнию, нам пришлось запечатать багаж в пластиковые пакеты, постирать и перестирать всю одежду, а также потратить часы на уборку и беспокойство по поводу того, что мы можем принести домой заражение клопами.
Это жилье должно быть немедленно осмотрено и обработано дезинфицирующими средствами. То, как управляющая компания отреагировала на эту ситуацию, неприемлемо.
Не останавливайтесь здесь. Если вам все же необходимо, проверьте каждый сантиметр вашей кровати, простыней и матраса и избегайте 17-го этажа любой ценой. Также помните, что нужно внимательно осмотреть свое тело, так как укусы клопов по-разному реагируют на разных людей.

Я приехал в этот отель с некоторой тревогой после прочтения некоторых отзывов, но, как оказалось, пребывание в Sonder мне понравилось. Персонал не слишком заметен, но они передали нам информацию о заселении по электронной почте до нашего приезда, и мы без проблем смогли заселиться в номера. Номера небольшие, но это не было проблемой, поскольку большую часть времени мы проводили за пределами отеля, осматривая достопримечательности. Расположение отеля отличное: в нескольких шагах от парка Мэдисон-сквер и района Флэтайрон, нескольких станций метро и рынка Eataly. В нескольких кварталах от отеля мы нашли другие отличные рестораны и бары. Район относительно тихий, чистый и безопасный.
Уборщица пришла один раз, чтобы заправить нашу кровать в воскресенье днём (на второй день нашего пребывания), а также поменяла коврик в ванной и мусор. Всё было чисто. Я бы обязательно рассмотрел возможность остановиться здесь снова: отличный выбор для более бюджетного отеля в Мидтауне на Манхэттене.

Это идеальный отель в Нью-Йорке. Это первый отель, в котором я останавливалась, где есть электрический чайник. Также есть хороший штопор, тяжелый, как у официанта. Кроме того, есть качественный фен, мини-холодильник и утюг. Все эти элементы важны для меня как для путешественника. Расположение рядом со зданием Flat Iron было очень центральным, и до метро было легко добраться. Поблизости множество ресторанов. До Eataly можно быстро дойти пешком, где я купила йогуртовые парфе на завтрак и отличную пасту в их барах на ужин. Заезд в 16:00. Я приехала в 15:00, и меня без проблем заселили раньше. Использование кода для входа в номер тоже было удобно, не нужно было возиться с ключ-картами – это большой плюс.

Номера крошечные. Дивана нет, а стол и стул едва помещаются в комнату. Телевизора нет, так что если у вас нет доступа к стриминговым сервисам, вам конец. Они нерегулярно меняли/давали новые бутылки с водой и полотенца. Администратор почти никогда не появлялся на ресепшене, особенно ночью. Мы были заперты в номере больше тридцати минут, и никто не мог нам помочь. Это место не похоже на настоящий отель: столько самообслуживания и минимум помощи гостям. Я с нетерпением ждал, когда уеду. Только расположение было хорошим. Я ожидал большего от отеля Marriott. Это отстой.

Расположение идеальное, потому что отсюда легко добраться до любой точки Манхэттена, Верхнего Ист, Верхнего Веста и центра города на метро и автобусах. Кроме того, многие места в Мидтауне находятся в пешей доступности.
Кроме того, персонал хорошо обучен и дружелюбен. Хочу выделить генерального менеджера Бена. Он — уникальный, образцовый менеджер, очень ответственный и быстро реагирующий. Считаю его лучшим в городе.

НЕ дайте себя обмануть картинкам на Trip Advisor. Этот отель грязный, унылый, шумный и его следует избегать.
У Henri on 24 есть два плюса: ресторан под ним просто фантастический (отличная еда, разумные цены и отличные напитки), а персонал на стойке регистрации действительно замечательный (спасибо Джастину и Бену). Персонал на стойке регистрации, с которым я общался, знал, насколько всё плохо, но делал всё возможное с улыбкой.
В моём номере было так шумно, что мне пришлось выключить кондиционер, а в Нью-Йорке стоял сентябрь, так что было жарко. Мне пришлось не только выключить его, чтобы заснуть, но и надеть беруши, включить подкаст и принять снотворное. Это было ужасно.
Номера грязные и тёмные. По причинам, известным только руководству, единственное окно было заклеено плёнкой и скотчем. Разве это не причина, учитывая, что там были шторы, которые можно было задернуть?
В номере было так темно, что приходилось обходить все лампы и светильники и включать их, чтобы увидеть себя в зеркале. Я была в городе по делам, связанным с модой, поэтому путешествовала, вероятно, с чуть большим количеством одежды, чем большинство, а шкаф был крошечным и узким, так что все приходилось класть на бок. К тому же, казалось, его не чистили десятилетиями.
Никто не убирает номера, если только сам не попросишь. Ни мусора, ни свежих полотенец… и полотенца нужны, чтобы вытирать течь в душе.
У лифта были проблемы, и так как я не люблю замкнутые пространства, я воспользовалась лестницей.

Не дайте фотографиям в интернете обмануть вас. Номера были грязными и неухоженными. На моём утюге была грязь, и когда я подошёл попросить новый, на стойке регистрации никого не было (они уходят в 23:00, но когда я спустился в 22:45, их уже не было). В этом отеле совершенно ненужная онлайн-регистрация, требующая сканирования лица. Советую проверить фильтры кондиционера, потому что я всю ночь чихал. Ах да, и кабельного телевидения нет. Нужно заходить в свои аккаунты для просмотра потокового видео. Я с нетерпением ждал отъезда.

Отличное расположение, отличная концепция, номер просто огромный для Манхэттена. Хотя отель не принадлежит Sonder или Marriott, ресторан и бар на крыше просто фантастические. Но то, что заслуживает пятизвёздочного отзыва, в лучшем случае 3. Уборка отвратительная. Я прожил две недели, и к концу пребывания в туалете оказалась плесень. Я сообщил об этом в приложении и на стойке регистрации, но его так и не убрали. Мне пришлось просить метлу, чтобы подмести номер, и вместо того, чтобы получить подсказку, как правильно убрать номер, мне принесли метлу. Пришлось побороться за полотенца. Мне сказали, что у них проблемы с поиском чистых полотенец, но когда лифт остановился на этаже перед моим, там стояла тележка с полотенцами. Горничная дала бы мне столько, сколько я хотел.
Marriott и Sonder наконец-то добавили в приложение бесплатный поздний выезд для гостей уровня Ambassador, но не добавили телевизор и доступ в Интернет для позднего выезда, и мне снова пришлось выходить из системы в 11 утра, хотя выезд был в 15:00, а весь день я был занят делами.
Я очень надеюсь, что Sonder добьется успеха и станет отличным сотрудником Marriott, но пока я не впечатлен и разочарован.

Мы провели медовый месяц в отеле Sonder и были в полном восторге! Бен, работавший на ресепшене, был великолепен на протяжении всего нашего пребывания. Он был очень отзывчивым и добрым.
Нас переселили на 17-й этаж, который находится под террасой на крыше. В часы работы со среды по пятницу там было немного шумно, но к тому времени, как мы легли спать, всё было тихо.
В соседнем ресторане предоставляется скидка, что очень приятно, а ещё нам подарили подарочные карты на 50 долларов от Sonder/Ben на медовый месяц, что было очень приятно.
Если вам понадобятся дополнительные полотенца, туалетная бумага и т. Д. Вы можете взять их на ресепшене. Мы ни с чем не расставались.
У нас не было никаких проблем с проживанием, и мы бы точно вернулись!

Сначала о хорошем: кондиционер работал без перебоев и был надёжным. Вот и всё.
Больше здесь не остановлюсь. Очень плохое соотношение цены и качества. Лобби не было, уборщики дали одно полотенце на двоих и не дали кофейных чашек. Хуже всего лифт — их было всего два, и два из трёх дней нашего пребывания они почти не работали. Номера крошечные, а телевизор работал только в потоковом режиме и требовал постоянной авторизации.

Это невероятно простой отель, но чистый и удобный. Если вам нужна просто удобная кровать и место для сна, это место идеально. Если вы хотите расслабиться в номере, это не для вас.
Цена идеально подходит для такого расположения и удобной кровати.