Hotel Fuego Bronx near Yankee Stadium

Не останавливайтесь там… нет парковки. Я пробыл там три дня, и мне не обслужили номер. Мне ни разу не поменяли постельное белье. Номер ни разу не убрали, пока меня не было. Возле отеля тусуется бездомный. Они берут 220 долларов в сутки… Не стоит того.

Район и окрестности ужасные, не выбирайте этот отель с семьёй. Отель очень шумный, шум стоит каждую ночь, в номерах стоит неприятный запах. После 2-3 обращений к персоналу уборка в номерах производится только раз в три дня, одеяла прожжены грязными сигаретами. Короче говоря, это отвратительно.

НЕ ХОДИТЕ сюда! Место не для семейного отдыха. Опасный район. Шумная и тревожная обстановка внутри и снаружи отеля. Персонал грубый и неуважительный, стучит в двери рано утром и кричит на гостей! Персонал даже попросил у меня PIN-код кредитной карты! В номерах пахло дымом, и они были грязными. Дети всю ночь кричали из-за шумной деятельности на улице и громкой музыки других гостей. Ни закусок, ни напитков не было! Путь до метро был кошмаром, чувствовал себя очень небезопасно, много подозрительных действий!

У меня сломался туалет, а вы обещали дать мне новый номер. У вас буквально не оказалось вантуза. В номере нет шкафа. Обслуживание ужасное. Ваш торговый автомат сломан. Людям нужна вода или что-то ещё. Это здание не должно существовать. Не понимаю, как это вообще было разрешено. Выглядит немного подозрительно.

Небезопасно, непрофессионально и нежелательно помогать — избегайте этого отеля.
Я забронировал номер в отеле FUEGO BRONX через Expedia, и по прибытии у меня сразу же возникли серьёзные опасения за свою безопасность. Вокруг отеля толпились люди, по всей видимости, связанные с бандитской деятельностью, люди спали прямо на тротуаре, а парковка отеля была полностью заполнена. Мне пришлось бы парковаться за пределами отеля и возвращаться пешком через зону повышенного риска поздно ночью — неприемлемая и небезопасная ситуация.
Когда я обратился на стойку регистрации, чтобы выразить свои опасения и попросить об отмене брони, меня встретили пренебрежительным и неуважительным тоном. Сотрудница очень грубо заявила, что «ничего не может сделать». Несмотря на явные проблемы с безопасностью и мою немедленную просьбу, они наотрез отказались отменить бронирование или предложить какую-либо помощь.
Хуже всего то, что я только что забронировал номер, который был указан как последний доступный, и оплатил его через Affirm, чтобы погасить расходы в рассрочку. Поскольку отель отказался отменять бронь и сотрудничать с Expedia, мне пришлось оплатить второй номер в ту ночь из своего кармана — это финансовое бремя, вызванное исключительно халатностью отеля и отсутствием элементарного обслуживания клиентов.
Этот отель продемонстрировал полное равнодушие к безопасности гостей и обслуживанию клиентов, и я настоятельно рекомендую другим избегать этого заведения.

Русский: Худший отель в Бронксе. Район ужасный, у них очень плохое обслуживание, место полно мух, качество места ужасное, у них много проблем, полиция приезжала много раз менее чем за два часа, расположение ужасное, так как оно находится прямо рядом с проходящим поездом, если у вас возникли проблемы и вы хотите отменить бронирование, они оказывают вам ужасное обслуживание, говорят, что ничего не могут сделать, что проблема в вас, они не возвращают деньги, и вдобавок ко всему, они берут с вас большую плату. Если вы бронируете через приложение в этом отеле, не путешествуйте с семьей, потому что у них есть правило, что они не принимают несовершеннолетних, и они вас нигде не предупреждают. Мы потратили много времени, пытаясь отменить бронирование, и, короче говоря, ХУДШИЙ ОТЕЛЬ. Здесь действительно странные люди, которые курят и все такое, и это даже не отель, это мотель, даже хуже. Не подходит для семей, ужасно грязно, они не говорят по-испански, английский ужасный, они плохо разговаривают с гостями, ужасно и т. Д. ПРОСТО НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Английский:
Худший отель в Бронксе. Район ужасный, обслуживание ужасное, и место полно мух. Качество абсолютно ужасное, и есть постоянные проблемы. Полиция появлялась несколько раз менее чем за два часа. Расположение ужасное — прямо рядом с железнодорожными путями, что делает его шумным и небезопасным.
Место отвратительное, обслуживание ужасное, и оно определенно не рекомендуется для семей.

Это мошенничество… этот отель не оправдал ожиданий, заявленных на Booking. Мы получили плохое обслуживание, плохую гигиену, и, учитывая ситуацию, в которой мы оказались, они были несимпатичны. Мы потеряли более трех часов из-за отсутствия поддержки со стороны отеля. Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь. Этот отель грязный, в нем много насекомых, а отсутствие обслуживания клиентов представляет риск для моей семьи. Не подходит для детей… очень небезопасно.

Хороший лучший друг, лучший, я люблю лучшего из лучших. Я люблю это. Лучший друг из нас. Я люблю это. Мне это нравится. Мне это нравится. Мне это нравится Я могу идти все время и я никогда не хочу уставать идти идти и идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти идти миска миска миска миска миска миска миска миска.

Плюсы: Девушка на стойке регистрации была очень милой, доброй и отзывчивой. Из-за непредвиденных обстоятельств, связанных с поездкой, я не смог заселиться до 2 часов ночи в пятницу, а не в четверг днём. Бронь сохранили. Минусы: Одеяло прожжено сигаретами, обои отклеились, полотенца и простыни были в волосах. Хотелось бы лучшего постельного белья и чистоты, но номер и ванная были современными. Просто постельное белье и полотенца были бы чище, что сделало бы меня более комфортным.

Лучшее место, где я когда-либо был в Северной Каролине, это лучший отель и все рядом с вами!

Я заплатил за номер на ночь. Но из-за чрезвычайной ситуации не смог остаться на ночь. Я запросил возврат денег, и мне сказали, что они не возвращают деньги. Мне сказали, что это указано в их политике, и я попросил показать, где это указано, но служащая на стойке регистрации не смогла мне показать. Она сказала, что это есть на веб-сайте, но я не вижу веб-сайта этого отеля. Я заплатил 161 доллар за ночь, в которую я даже не вошел, и мне не вернули деньги.

Женщина на стойке регистрации в отеле Сакши была очень доброй и отзывчивой, пребывание было потрясающим, номер был чистым, и это место очень понравилось.

Я останавливался в этом отеле на этих выходных, и обслуживание со стороны девушки на ресепшене было очень грубым. Она совершенно не умеет обращаться с клиентами, поэтому из-за неё моя оценка ужасная… остальные сотрудники ресепшена всегда были очень любезны.

Негигиеничный и ненадёжный отель – избегайте любой ценой 🤢🚫
Я остановился в этом отеле и с ужасом обнаружил множество волос на теле, непонятный мусор и даже следы от сигареты на постельном белье 🤮. Было очевидно, что простыни не стирали, и общая гигиена была совершенно неприемлемой.
Что ещё хуже, персонал на стойке регистрации был крайне груб 😠, и мне пришлось измотать себя, чтобы убедить их даже согласиться на возврат денег. После долгих усилий они наконец пообещали вернуть деньги и подтвердили это по электронной почте. Однако, несмотря на обещание, я до сих пор не получил возврат, а мои последующие письма были полностью проигнорированы 😡.
Это место не соответствует базовым стандартам чистоты, у него ужасное обслуживание клиентов, и ему нельзя доверять, так как он держит своё слово. Избегайте этого отеля любой ценой! 🚨❌

Я вообще не рекомендую этот отель. Мой партнер проверил в 14:00 и сразу ушел, так как мы опаздывали на наше мероприятие. Вернулись в отель около 9 вечера, прошлись по номеру. Это было абсолютно отвратительно. Одеяла были грязными, подушки грязными, простыни грязными, пол грязным, а на потолке, казалось, была плесень. Мы также нашли измельченную травку на кровати. Кто-то открыл чашки для нашей комнаты, там, кажется, тоже остались вещи от последних гостей. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, могут ли они вернуть нам деньги, и мы могли бы пойти домой, но они сказали, что нет, возврата нет. Затем я спросил, могут ли они поменять номер, и они сказали, что отель полностью забронирован. Наконец я спросил, могу ли я получить новые подушки и одеяла. Чего они и придерживались, но, подумав об этом, я почувствовал, что оставаться не стоит. Мы с партнером собрали вещи и поехали обратно на север штата. Это самый минимум — предоставить свежее постельное белье и новый рулон туалетной бумаги, но этого не было сделано. Прежде чем уйти, я поговорил с вечерним персоналом, и мне показалось, что она больше обеспокоена тем, почему мы ничего не сказали сразу. Что в следующий раз это можно будет сделать на сто процентов, но мне пришлось объяснить ей, что это меняет тот факт, что комната переваривается, и вы и ваш персонал несете ответственность за то, чтобы комната была чистой и готовой к приему гостя.

Стойка регистрации была настолько грубой, что у них нет причин вести себя так, если их отель не соответствует стандартам или даже не может оставаться в состоянии.
Безусловно, самый отвратительный отель в Нью-Йорке выглядит так, будто его только что построили, так что фотографии просто раздражают! Почему есть уборщица, но нет чистых номеров, номера, которые нам дали, были грязными, пол был очень липким и черным, волосы были повсюду в туалете и душе, два дня подряд нам дали грязный отель, постельное белье было прожжено сигаретами и было в пятнах. По этой причине у меня был номер для некурящих, и он все еще был грязным. Я не понимаю, почему они не заботятся о гигиене, это было действительно отвратительно, я больше никогда сюда не приеду, никому не рекомендую этот отель.