Небезопасно, непрофессионально и нежелательно помогать — избегайте этого отеля.
Я забронировал номер в отеле FUEGO BRONX через Expedia, и по прибытии у меня сразу же возникли серьёзные опасения за свою безопасность. Вокруг отеля толпились люди, по всей видимости, связанные с бандитской деятельностью, люди спали прямо на тротуаре, а парковка отеля была полностью заполнена. Мне пришлось бы парковаться за пределами отеля и возвращаться пешком через зону повышенного риска поздно ночью — неприемлемая и небезопасная ситуация.
Когда я обратился на стойку регистрации, чтобы выразить свои опасения и попросить об отмене брони, меня встретили пренебрежительным и неуважительным тоном. Сотрудница очень грубо заявила, что «ничего не может сделать». Несмотря на явные проблемы с безопасностью и мою немедленную просьбу, они наотрез отказались отменить бронирование или предложить какую-либо помощь.
Хуже всего то, что я только что забронировал номер, который был указан как последний доступный, и оплатил его через Affirm, чтобы погасить расходы в рассрочку. Поскольку отель отказался отменять бронь и сотрудничать с Expedia, мне пришлось оплатить второй номер в ту ночь из своего кармана — это финансовое бремя, вызванное исключительно халатностью отеля и отсутствием элементарного обслуживания клиентов.
Этот отель продемонстрировал полное равнодушие к безопасности гостей и обслуживанию клиентов, и я настоятельно рекомендую другим избегать этого заведения. Путешественники заслуживают уважительного отношения и чувства безопасности. HOTEL FUEGO BRONX провалился по обоим пунктам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер в отеле FUEGO BRONX через Expedia, и по прибытии у меня сразу же возникли серьёзные опасения за свою безопасность. Вокруг отеля толпились люди, по всей видимости, связанные с бандитской деятельностью, люди спали прямо на тротуаре, а парковка отеля была полностью заполнена. Мне пришлось бы парковаться за пределами отеля и возвращаться пешком через зону повышенного риска поздно ночью — неприемлемая и небезопасная ситуация.
Когда я обратился на стойку регистрации, чтобы выразить свои опасения и попросить об отмене брони, меня встретили пренебрежительным и неуважительным тоном. Сотрудница очень грубо заявила, что «ничего не может сделать». Несмотря на явные проблемы с безопасностью и мою немедленную просьбу, они наотрез отказались отменить бронирование или предложить какую-либо помощь.
Хуже всего то, что я только что забронировал номер, который был указан как последний доступный, и оплатил его через Affirm, чтобы погасить расходы в рассрочку. Поскольку отель отказался отменять бронь и сотрудничать с Expedia, мне пришлось оплатить второй номер в ту ночь из своего кармана — это финансовое бремя, вызванное исключительно халатностью отеля и отсутствием элементарного обслуживания клиентов.
Этот отель продемонстрировал полное равнодушие к безопасности гостей и обслуживанию клиентов, и я настоятельно рекомендую другим избегать этого заведения. Путешественники заслуживают уважительного отношения и чувства безопасности. HOTEL FUEGO BRONX провалился по обоим пунктам.