Tru By Hilton Albany Airport, Ny

Я останавливался в отеле Tru by Hilton на одну ночь в июле 2025 года, сразу после сдачи экзамена на адвоката в Нью-Йорке. Поначалу отель показался мне довольно приятным, хотя и немного дорогим, учитывая, что это всего лишь Олбани. Однако, как только я вошел в номер, в нем появился очень сильный, неприятный запах, вероятно, от неиспользуемой системы кондиционирования.
Когда я обратился к стойке регистрации, мне сказали, что они ничем не могут помочь, так как отель полностью забронирован. Администратор спорила и даже пыталась «разъяснить мне закон» о правах отеля, что было совершенно неуместно и бесполезно. Мне предложили вернуть деньги, если я решу выбрать другой отель, но, поскольку я был измотан после экзамена, я решил остаться. Позже менеджер сказал мне, что возврат будет обработан, но этого так и не произошло.
В целом, очень разочаровывающий опыт, совсем не то, чего ожидаешь от Hilton. Не рекомендую останавливаться здесь, даже из-за близости к аэропорту.

Пожалуй, единственный плюс этого места — близость к аэропорту Алабамы (ALB). Нам с невестой номера показались отвратительными. Возле подушки лежал большой клок волос (не наших), а на простынях было несколько больших дыр. Думаю, руководству стоит лучше контролировать качество работы горничных и вовремя менять постельное белье. Мыло для рук в ванной тоже было совершенно пустым. Ничто из этого не критично, но за те 250 долларов за ночь, которые мы заплатили, это было разочарованием.

Мы были в северной части штата Нью-Йорк на семейных мероприятиях и остановились в отеле Tru By Hilton Albany Airport, прежде всего потому, что он расположен рядом с аэропортом.
У них есть трансфер, который забирает вас из аэропорта и отвозит обратно. Номера в хорошем состоянии. Есть крытый бассейн, который очень пригодится, когда нужно расслабиться в конце дня.
Завтрак отличный, и у них есть кофейный киоск, который доступен круглосуточно. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Наш рейс в Олбани сильно задержался, и мы застряли из-за ситуации с арендованной машиной. Мы обзвонили несколько отелей в округе, но никто даже не захотел с нами разговаривать из-за позднего часа. Мы связались с отелем Tru by Hilton и невероятно благодарны им за оказанную помощь. Они не только позволили нам забронировать номер на более позднее время, но и прислали трансфер из аэропорта в 2:30 ночи. Сотрудник стойки регистрации быстро провел нас в номер, который был очень чистым. Также был отличный бесплатный завтрак. Утром они помогли нам вернуться в аэропорт и получить арендованную машину, что полностью сэкономило нам время. Я безмерно благодарна всем, кто здесь работает, и мы обязательно остановимся здесь в будущем.

Удобный доступ к аэропорту (хотя мы им не пользовались), цены приемлемые, номера хорошие. Мне понравилась современная планировка номера. Единственное, что я заметил, – это то, что одна зона была не очень тщательно убрана (столешница над раковиной). Баночки с лосьоном и мылом были пустыми или почти пустыми. В целом, это достойное место, чтобы прилечь и расслабиться. Мне очень понравился большой телевизор. В номере также был небольшой холодильник и рабочий стол.

Этот отель кажется отличным, когда попадаешь туда впервые – просторный и светлый. Он, вероятно, отлично подходит для одиноких деловых путешественников или для короткого ночлега перед вылетом, но не для семей. Лобби/зона для завтрака заменяет номер размером с обувную коробку. Семьи вынуждены проводить там время, потому что номер очень тесный. Есть даже таблички с просьбой убрать сумки под кровать. Сделайте себе и своей семье одолжение – выберите другой отель. Ах да, бассейн был грязный, с коричневым налетом по всему дну. Неудивительно.

Невероятно… В первый день обслуживание номеров было нулевым. Мы случайно пролили кофе и вытерли его полотенцами. Номер не убирали. На второй день постельное белье не трогали, а температуру в номере снизили до 15°C. Мусор в ванной не выносили. На ресепшене сказали: «Уборку в номере нужно просить заранее» и «если жарко, температуру корректируют». Это не уровень Hilton…

Современный отель! В номере чувствовал себя как дома, почти как в спальне. Уютно, хороший душ и чисто. На завтрак можно было бы добавить побольше фруктов, а не только бананы. В остальном, очень приятное пребывание.

Современная, весёлая атмосфера. Наш номер был простым и лишь слегка пахнул. Много розеток и USB-портов.
Мы случайно остановились в отеле Hilton Garden Inn, и Tru показался нам более современным, дружелюбным и пахнул приятнее — по крайней мере, судя по лобби.

Отель Tru by Hilton в Олбани заслуживает больше пяти звезд!
Мне здесь очень понравилось все. Номера были прекрасными! Запах был приятным, а работающие здесь люди были очень милыми.
Определенно приеду сюда снова.

Мы прилетели в Олбани для прохождения процедуры ЭКО. Персонал очень дружелюбный! Особенно Джек на стойке регистрации! Трансфер из аэропорта был быстрым, И у них был бесплатный трансфер по 15 различным местным ресторанам (некоторые из которых находятся в торговом центре). Мой муж сказал, что бесплатный завтрак был просто нормальным, но все остальное было потрясающим. Нам понравился 55-дюймовый телевизор в нашем номере. Мы определенно остановимся здесь снова, когда вернемся на наш трансфер.

Хороший, чистый, новый отель у аэропорта. Номера немного меньше, чем в соседнем Garden Inn, но место новее и дешевле, так что теперь мы будем туда ходить, когда успеем на ранний рейс. По требованию трансфер был быстрым, чистым и простым.

Это был мой первый визит в отель, и он был потрясающим. Мне его порекомендовала моя сестра, которая знает владельца, и она не подвела меня, так как у меня был замечательный опыт.
Расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы от аэропорта Олбани, в нескольких минутах езды от многочисленных ресторанов с легким доступом к северной дороге и I-90.
Номер был чистым, но, что еще важнее, персонал был замечательным. Все, кого я там встретил, были дружелюбны и заставили меня почувствовать себя желанным гостем. Все они были профессионалами и продемонстрировали потрясающую ориентированность на обслуживание клиентов.
Я определенно хотел бы остановиться в этом месте снова в будущем.

Менее чем в 4 минутах от аэропорта. Очень чисто, в красивом месте с красивыми деревьями. Тихий ночной сон, супер удобные подушки. Хороший персонал на стойке регистрации. Очень вежливый. Очень рекомендую. Мы остановимся здесь снова. 100%. Отлично выспались! Есть все удобства, тренажерный зал, бассейн, прачечная, завтрак по утрам. 6:00 утра.

Хороший отель! Персонал очень дружелюбный. Единственное, что у меня есть, это жалоба на мебель в номере. Я постоянно ударяюсь голенью о каркас кровати, а стул не поднимается достаточно высоко, чтобы удобно сидеть за столом. Но это мои единственные жалобы.

Ваш основной ночлег в аэропорту. Очень чисто, персонал очень любезный. Нет шкафов или комодов, но достаточно декоративных крючков на стене. В других отзывах упоминалось, что стены очень тонкие и легко слышно шум других гостей. Я обнаружил, что это правда. Но в целом, если вам нужно место для раннего вылета, как это было у нас, это то, что нужно.

Ванная комната в нашем номере была не очень чистой. В душе была грязь/плесень, а возле туалетного столика на полу — пыль/волосы. Кровати были нормальными.
Обслуживание на ресепшене было минимальным, никакой улыбки и очень монотонно. Хотя обслуживающий персонал был дружелюбным.
Аэропорт находится прямо рядом, так что это было практично. Мы уехали до завтрака, но в 5 утра был бесплатный кофе и закуски, что было приятно.